课程收益：

了解产品经理角色的定位，产品经理与公司相关职能部门之间的关系；围绕企业愿景、技术与市场发展趋势、盈利模式、＄APPEALS构建产品规划和管理体系；

掌握先进企业在市场管理和产品规划方面的实践，掌握产品盈利模式设计、研发战略、需求管理、产品定位与概念测试、产品规划各环节的方法、流程和工具；学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合，进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理，提高产品市场竞争力和上市成功率；

掌握全生命周期的产品管理的组织结构和团队角色；

掌握全生命周期的产品管理过程中各个子流程等之间的接口关系和相互传递，如何推动、应用这些子流程，并进行有效的组合、并发、裁剪，实现产品的全流程管理；

学习如何以非行政手段有效地协调相关部门配合，让全生命周期的产品管理效率最大化；

如何以非人力资源方式管理团队内部成员，有节奏地保持工作热情，提升效率；

运用波特5力等分析方法进行产品规划，提高产品的竞争力，为老产品焕发新春；

产品经理应该具备什么样的知识和能力，如何通过自我学习，提高工作中的技能；如何有效管理时间，合理安排日常工作，让个人的效率最大化；

课程大纲：

第一模块：概念解析

1.三种概念引发的思潮

2.三种概念的定义

3.明白三种概念定义的作用

第二模块：概念解析全生命周期的产品管理框架体系

1.案例讨论：全生命周期的产品管理在企业中的作用

2.进行有效全生命周期的产品管理的环境要求

3.全生命周期的产品管理的组织形式概述

a) 职能型

b)项目型

c) 矩阵型

4.IBM案例讨论：在组织的不断优化过程中产生的问题

5.全生命周期的产品管理的流程框架的7大模块

a)产品需求管理

b)产品战略管理

c)产品市场管理

d)产品规划管理

e)产品开发管理

f)产品上市管理

g)产品市场生命周期管理

6.某案例分析、全生命周期的产品管理的主要活动及作用

7.产品生命周期基本概念的统一

a)新产品种类

b)产品生命周期及判别

c)产品需求VS用户需求VS市场需求

d)产品经理定义及分类

e)产品经理VS部门经理VS项目经理

8.IBM案例分享：业界全生命周期的产品管理最佳实践

第三模块：产品管理的基本概念和框架

1.业界公司在产品管理方面存在的主要问题

2.产品管理的基本概念

3.如何界定产品、如何划分产品线

4.产品和项目的关系

5.产品管理的发展阶段

6.产品管理和项目管理的不同和联系

7.产品管理的体系框架和核心活动

8.产品管理的战略框架

9.产品战略愿景

10.产品平台战略

11.缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处

12.产品平台如何规划、管理

13.产品线业务计划

14.产品线规划的方法和输出

15.案例：如何进行产品定位和定义

16.产品管理的组织框架

17.产品管理的组织形式

18.采取矩阵管理的原因

19.产品线的常见团队介绍：IPMT/PMT/PDT/LMT

20.案例：产品线管理办、IPMT的框架和职责

21.产品管理的流程框架

22.产品管理各层流程间的关系

23.实例讲解：业界某公司产品管理体系举例

第四模块：市场管理和产品规划

1.业界公司在市场管理方面存在的主要问题

2.市场管理流程与产品开发流程之间的关系

3.市场管理流程的几个阶段

a)阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）

b)阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）

c)阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）

d)阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）

e)阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）

4.市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划

5.为什么要进行市场细分

6.市场细分的方法

7.演练：市场细分

8.组合分析方法：SPAN/ANSOFF工具简介

9.如何作产品的路标规划

产品版本规划的V、R、M介绍

10.案例：产品的定位和定义方法

11.案例：某公司产品规划实践

第五模块：产品需求管理

1.业界公司在需求管理中的常见问题

2.需求的不同概念和含义

3.需求搜集分析实现过程的信息失真分析

4.需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍

5.运用$APPEALS收集需求的过程和步骤

演练：$APPEALS需求分析

6.常用的需求搜集方法和特点

a)需求搜集常用的技术活动

b)需求搜集常用的市场活动

c)需求搜集常用的售后活动

7.需求的分配、验证

8.市场需求和产品需求的关系

9.需求管理流程

10. 实例讲解：需求管理的支撑平台

a)调研体系

b)IT工具

第六模块：产品开发管理

1.集成产品开发体系的基本思想

2.产品开发的结构化流程简介

3.产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作

4.产品经理在结构化流程各阶段的工作重点

5.实例讲解：业务计划书

6.产品开发的决策评审机制

7.案例分析：产品决策评审

第七模块：产品的上市管理及生命周期管理

1.为何要把控产品的上市节奏

2.新产品上市的主要流程

a)发布策略

b)发布准备

c) 正式发布

d)发布计划的执行与监控

3.新产品上市流程中各环节的主要活动

实例讲解：产品上市计划中需要包含的内容

4.新产品上市的支撑流程

a)产品的命名管理

b)产品的受控宣传和销售

c)产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）

5.演练：制定产品发布策略

6.产品生命周期管理要点

7.新产品上市后重大问题的跟踪管理

8. 产品量产后新旧版本的切换管理方法

第八模块：产品团队管理

1.产品开发团队的构成

a)贯穿全流程的产品开发团队的构成

b)产品开发团队成员的角色构成及相应职责

c) 如何保证产品开发团队高效运作

2.产品经理如何激励整个团队

3. 如何考核产品团队

a)跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

b)产品经理的考核

c)产品团队的常用的KPI指标

d)团队成员的考核

第九模块：产品经理的培养

1.产品经理的定位及工作职责

2.产品经理在公司组织体系中的运作

3.成功的产品经理应该具备的能力

4.产品经理的素质模型

a)应该具备的知识和技能

b)任职资格标准

c)产品经理的资格认证

d)产品经理的培养途径和职业晋升通道

5.实例讲解：业界某公司的产品经理职位说明书

杨老师

EMBA PMP

上海市培训师联合会常务理事

上海市思维科学研究学会会员

美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP)。

工业管理工程专业

专业背景：

大型航空/交通设备制造企业工作四年，从事技术经理、项目经理工作，具备丰富的TMT经验。

某外资企业IT咨询顾问，对企业技术解决方案的实战和应用具有丰富实践经验。

任某企业产品和研发总经理6年，申请发明专利一项。

中国移动、中国电信、浙江大学、马鞍山钢铁、上海财大等大型企业及培训咨询机构签约讲师，IT通信业及制造业的资深专家。

国内某大型钢铁企业TRIZ导入项目组项目经理。

杨老师长期专注与机械/电子通信领域，在科技工程领域具备长期积累。领导某些运营商创新管理提升项目，为电信运营商通过产品创新，有效提升企业的业务能力。

授课特点：

杨老师课程生动活泼，灵活调动学员的创新意识，有效使用创新方法，结合学员自身的行业、产品和工作特征，极大的激活了学员在教学环节中的动力，同时为今后工作中发挥自身的创新能力，灵活应用到工作问题分析和解决过程中，为岗位能力提升发挥作用。

擅长课程：

创新思维训练培训

系统思考与组织创新能力

TRIZ系统化技术创新培训

从技术走向管理培训

项目管理

立体式研发绩效管理培训

集成产品开发(IPD)培训

产品创新-突破与实践实战培训等…

成功案例：

上海交大海外学院、浙江大学，上海财大、马鞍山钢铁集团、杭州柳桥集团、湖北科美达电力、芜湖经委、、广西移动、广东移动、陕西电信、安徽移动设计院、郑州邮电设计院、山东电信、江苏移动、河北联通、无锡联通、济南联通、山东电信、深圳爱乐科技、东通软件、凯歌信息、微软美斯恩研发中心、 泰达信息、三人行科技、甘肃四维、天泽信息、掌上行通信、南京红点电器、粤通高科、美的集团、海信电视、中山德尔赛电子电器、莱连安电器、 德通集团、中微电子、西安曲江建设、阜阳路桥、广西路桥、深圳赛格、 西安裕华、国家核电研究院、惠州电力、安徽电力培训中心等等

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