课程大纲:
主题一:全生命周期的产品管理框架体系
1.案例讨论:全生命周期的产品管理在企业中的作用
2.进行有效全生命周期的产品管理的环境要求
3.全生命周期的产品管理的组织形式概述
a)职能型
b)项目型
c)矩阵型
1.IBM案例讨论:在组织的不断优化过程中产生的问题
2.全生命周期的产品管理的流程框架的7大模块
a)产品需求管理
b)产品战略管理
c)产品市场管理
d)产品规划管理
e)产品开发管理
f)产品上市管理
g)产品市场生命周期管理
1.某案例分析、全生命周期的产品管理的主要活动及作用
2.产品生命周期基本概念的统一
a)新产品种类
b)产品生命周期及判别
c)产品需求VS用户需求VS市场需求
d)产品经理定义及分类
e)产品经理VS部门经理VS项目经理
3.IBM案例分享:业界全生命周期的产品管理最佳实践
主题二:全生命周期的产品管理的核心:从市场需求出发
1.业界在需求管理活动中的常见问题
2.需求管理框架
3.IBM需求管理的难点与解决
4.难点一:隐性流程
解决方案及案例分析:需求采集平台(需求采集的方法、渠道、模板)
5.难点二:迭代流程
解决方案及案例分析:需求知识平台(需求评审的方法、工具)
a)如何分析用户需求后面的需要和欲望
b)如何得到产品功能权重
c)如何识别产品的卖点
6.难点三:多进程并发流程
解决方案及案例分析:需求应用平台(需求跟踪的方法、工具)
7.难点四:辅助、监督流程
解决方案及案例分析:需求状态管理(形成需求管理闭环的方法、工具)
8.产品经理如何参与该阶段工作
9.需求管理的交付
a)市场评估报告
b)创意、产品候选概念
c)6类需求分析报告
10.案例讨论:IBM市场之路
主题三:产品战略和路标规划的方法与实践:选择正确的方向
1.业界在产品战略管理活动中的常见问题
2.产品战略管理示例
3.市场管理框架
4.市场管理阶段流程
5.各个阶段工作的分析方法工具与交付
a)市场扫描阶段
b)市场细分阶段
c)组合分析阶段
d)制定业务计划阶段
e)融合业务计划阶段
f)管理计划阶段
6.产品经理如何参与该阶段工作
7.市场管理的交付
a)产品路标规划
b)业务计划
8.案例分析:B公司的SWOT分析
9.演练:产品的差异化定位
主题四:高效的产品研发管理流程:正确的做事情
1.业界在产品研发管理活动中的常见问题
2.IBM案例讲解:产品研发管理的几种常见形式及适用:
a)集成开发
b)协同开发
c)极限编程
3.产品经理如何参与该阶段工作
a)业务决策评审点
b)三级计划制定
c)产品开发的结构化流程(产品经理VS开发经理)
d)产品平台管理
e)产品的财经与成本管理
4.产品研发管理活动的交付
a)技术文档的内容
b)市场文档的内容
主题五:产品上市管理
1.业界在新产品上市活动中的常见问题
2.新产品上市的主要流程
3.根据当前的市场需求进行产品战略审视
4.某案例讲解:根据产品测试活动的业务计划整合
a)产品包
b)销售渠道
c)订单履行
d)定价/条款
e)技术支持
f)综合营销宣传
5.支持准备工作
a)文档和资料
b)培训工作的展开
c)销售指标的拟定
6.产品上市后的跟踪工作
a)绩效评估
b)某案例讨论:如何拟定市场追踪计划
主题六:根据实际情况灵活管理产品:产品后生命周期管理
1.灵活管理产品的4个视角
2.根据产品特性的流程实践
a)需求的生命周期阶段
b)产品的生命周期阶段
c)新产品的种类
3.根据环境阶段的流程实践
a)按照市场环境
b)按照公司环境
4.案例分析:某公司全生命周期的产品管理的成功