课程大纲:
主题一:角色定位(谁苦谁知道)
1.企业典型的职位层次及要求
a)管理的概念
b)管理者应该从事的主要活动
c)人才发展规划-职业通道与职业定位
2. 技术人员与管理人员的九大思维模式区别
3.技术人员向管理人员转型的五大障碍
(“老母鸡效应”、“超人”、“考试高手”、“保险系数”、“技能错位”)
4.工作转型后的角色定位
a)角色的重新定位(做个小团队的CEO、角色准则)
b)如何培养个人的领导力(影响力)
c)改进和应用能力
5.例子:GE韦尔奇的领导人员选择标准
6.从技术人员向管理人员转型升级的体系模式
a)管理体系模型
b)从技术到管理-技能提升模型
c)如何修炼从技术到管理的能力
7.参考:10大管理技能简介
8.案例讨论:她又努力又有能力,为何绩效评估结果还是不佳?
主题二:从精确思维到模糊思维:文化、业务、战略、资源
1.全局观的重要性(工作重点、能力准备、资源配置、任务控制、行事方式)
2.把握全局的工作策略
a)适应企业文化
b)了解企业战略
c)善用企业资源
d)追随关键成功路径
3.适应企业文化
a)文化的体现方式(加班、上班上网、授权、…)
b)观察文化的五个维度
c)文化与价值观的联系
d)树立正确的企业价值观
4.课堂研讨:加班与公司文化
5.课堂研讨:宣传企业价值观的最好时机
6.追随企业战略-管理的前提
a)什么是战略(愿景、战略目标、战略途径战略层次)
b)了解公司业务和战略(业务战略、竞争战略、产品与市场战略、研发战略)
c)克服战略实施中的四大障碍
7.案例讲解:苹果电脑企业战略规划
8.善用企业资源(人、财、物、关系、知识…)
9.课程练习:关注企业战略确定关键成功路径和行动重点
10.模板:工作策略分析
主题三:从“对事不对人”到“对事又对人”:计划与授权
1.有效完成任务的5大步骤(ORADO-PDCA模型)
a)制定符合SMART原则的目标
b)检验目标
c)制定解决方案
d)选择方案(Pro-Cons决策方法)
e)任务执行(计划、跟踪、调整)
2.提高时间效益的方法
a)工作分类方法
b)工作授权方法
c)时间安排技巧
3.任务执行系列模板讲解
a)工作选择表
b)目标计划表
c)周工作检查计划
d)工作总结表
e)问题跟踪表
4.课程练习:利用提供的任务执行模板计划工作
5.授权的方式方法
6.绩效面谈能力
主题四:从技术大拿到团队领导:团队领导力的主动塑造
1.优秀团队的基本概念
a)四种团队现象(明星队对冠军队、…)
b)群体、团体与团队的区别
c)优秀团队的五大特征
2.课堂小游戏:团队有效工作
3.团队发展的五个阶段(阶段特征和管理要点)
a)形成
b)磨合
c)规范
d)表现
e)转型
4.如何进行人岗匹配
a)如何考察不同员工的类型(态度、技能、特长等)
b)如何进行人岗匹配(人岗匹配表)
5.课题研讨:如何管理聪明的员工?
6.团队领导者的类型和工作模式
7.团队绩效之源
主题五:拍胸脯还是拍脑袋:技术型领导的决策力
1.学员讨论:这些领导是那种类型,我像谁?
2.讲师解读:
a)领导类型的基本分类
b)管理就是决策
c)决策风格的差异
d)个人风格影响决策效果
3.学员讨论:我缺少什么
4.讲师解读:
a)从个人领导到团队领导
b)自觉的补缺
c)技术型领导的独特性
5.总结:做一个卓越的管理者