课程收益：

本课程专注于购物中心开业后的数据分析、品牌调整、客户培养、创新营销等多个实操模块，既有大量新鲜案例，又能说透经营逻辑。通过学习搭建线上流量运营体系，了解不同玩法，为企业创造更大的收益。

课程大纲：

第一天课程《消费迭代下的购物中心运营策略》

模块一：数据说话、了解消费者，指导商户业绩提升（重点讲解）

通过大量实例来展示经营分析的角度和技巧，让学员了解对消费者和经营数据的分析研究工具和方法，增强对数据的敏感性，积累行业判断经验。

一、关注消费者

1、做大客流基数

2、了解消费者，用他们的语言对话

3、打通会员库

4、对客服务人性化

三个案例：消费者特征、需求和满意度研究（局部指标）

二、关注经营数据

1、销售额

2、客流

3、收益

三个案例：某品牌业绩提升分析、某购物中心8年经营数据和趋势分析、某购物中心调整改造收益测算分析  

模块二：经营创新，使项目与众不同

旨在启发学员开放性思维，了解行业创新内容和趋势，结合自己项目思考。

1、优化调整引入创新、多元商业内容（多个示例）

2、场景空间融合加强体验（多个示例）

模块三：营企相融

1、营销活动要做加法

2、注意营销活动的三个关联

3、营销活动要有针对性

4、善用新媒体

案例：德基广场年中庆

第二天课程《线上流量运营及新媒体营销体系》

模块一：内容运营   （重点讲解）

一、精准定位短视频领域

1. 账号系统

2. 内容系统

3. 运营习题

二、短视频时代交易逻辑

1. 消费者

2. 达人+内容

3. 供应商

4. 平台

三、短视频内容价值三部曲

1. 从没见过到见过

2. 从不会到会

3. 从不懂到懂

四、企业化运营如何快速赚钱——变现方式

五、抖音推荐机制

1. 预测观众喜好

2. 理解视频

六、五大判断维度

七、八大方向

八、作品被卡播放原因分析

1. 视频质量不清晰

2. 不符合抖音的价值观

3. 广告痕迹明显或含有敏感内容

九、粉丝运营

十、数据分析

十一、如何让短视频粉丝增长最大化

1. 从0起步，操盘抖音短视频 的9大步骤

2. 抖+、话题等关键点分析

模块二：直播运营

一、抖音直播4大点

二、直播场景

——奇特直播间形式

三、直播带货攻略

四、抖音小店基础教程

五、直播带货七大爆单玩法

六、Dou+投放

1. 前后端介绍

2. 正确投放姿势

3. 审核问题汇总

4. 进阶经验必备

模块三：直播合作

一、精选联盟

1. 小店商品如何加入精选联盟

2. 加入精选联盟没有达人带货，没销量解决方法

3. 精选联盟找达人带货方法

4. 商品怎么加入精选联盟设置佣金让达人带货方法

5. 精选联盟没人带货，是谁的原因？

6. 精选联盟佣金50%他挣钱吗？

二、星图任务

1. 视频带货

2. 直播品牌推广

3. 直播带货任务

朱老师

曾任金鹰国际商贸集团副总裁，分管集团投资发展、新店筹备及特业招商，负责筹建多个金鹰连锁购物中心。曾任万达集团商业管理公司南京区域公司总经理，全面负责江苏区域多个万达广场的全面开业筹建及经营管理。

拥有近二十年的商业从业经历，丰富的实践经验和理论基础。透彻了解商业地产城市综合体的筹备节点和治理结构，有良好的表达能力和严谨的逻辑结构，可以将复杂多变的商业地产操作流程用简练易懂的语言阐述。上市集团公司副总裁的经历使朱老师对企业内部管理创新和团队培养也有独特的心得，尤其对同时筹备多个项目的资源调配和整合有独到认识。

李老师

18年电子商务实战经验，8年互联网营销新零售实战培训经验

曾任：乐天电商集团 | CEO

●京东第一本实操类《京东运营宝典》作者

●第七届电子商务文化节电子商务导师“金马奖”获得者

●国台办特邀电商专家/中国电子商务联盟ECCEO特邀导师

擅长领域：爆款产品打造、电子商务运营、社群营销、短视频营销、大数据营销