课程背景：

各种失误在企业里随时随地地发生着，其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降，而导致失误发生的人往往会说：“是一时疏忽造成的意外而已”，管理层慢慢习惯了这种状况并习以为常。POKA－YOKE防错技术经过几十年的发展已经形成了完整的系统，从杜绝失误发生的源头入手，在失误发生之前就避免其发生，从而全面降低产品缺陷，有效减少避免损失，在实践中获得充分运用并取得了显著的效果。

本次培训向企业生产管理人员介绍差错预防的基本理论与推行实践，结合工厂实际问题分组深入练习，掌握防错技法与运做步骤，最终使学员明白差错是可以避免和预防的，进而通过讲授差错预防技术这一方法全面实现全员参与质量管理，提高企业的产品质量和工作质量，最终实现零缺陷。

培训目标：

掌握差错预防技术在产品及流程设计中的运用

学会运用差错预防技术优化生产现场

学会如何在企业中建立防错系统

课程大纲：

01  错误—影响质量的源头

质量的追本溯源-简述质量控制系统

防错技术在质量控制系统中的角色定位与作用

防错与DFX的结合性运用与必然趋势

质量控制手段与成本的关系

案例启发：品牌车企与品牌电梯行业的质量门

防错技术与FMEA、控制计划的系统运用

如何结合FMEA进行预测性防错系统规划

人为错误影响质量

产生错误的原因和案例分析

案例启发：某企业维修安全事故

02  防错系统

防止错误的模式转变—从事后应对转为事前预防

POKA YOKE防错法介绍

防错的基本原则

防错设计的5大思路

防错法的4大类与7小类

防错装置的三级水平

防错系统在工业4.0时代的联网与物理信息系统

防错案例展示与分析

(设计类、设备类、现场流程类、案例、安全、物流等运用)

防错设计三步法

系统性识别与预防错误点的方法（防错系统评估法）

03  防错系统的防错

防错系统为何需要防错

防错系统验证（结合防错系统评估法）

两种常见的防错系统方式

防错系统的防错实施步骤

分层审核：如何提升防错系统防错的执行力

案例分享：某日资电子行业的执行力提升

防错系统防错的两大要素

04  如何在工厂推行防错

防错系统实施的一般步骤

公司级的防错网络建立

防错系统实施的5步法

大家来找茬（现场头脑风暴）

排练优先级（首次权衡）--SOC排列法

确认根本原因（3*5why）

设计防错方案并选择最优方案（二次权衡）

有效性分析

防错系统实施中的二次权衡-SOC比较法

防错系统实施的评估

防错系统实施的案例分析（电器装配企业案例分享）

设计分组案例、参与各组讨论并解答问题、组织课题发表及小组评分并选出优秀小组  

刘老师：

教育及资格认证：

高级讲师，咨询师

精益企业高级咨询师、通用全球精益黑带大师、工业4.0实战专家、EMBA

分别在美国通用汽车总部、韩国大宇、德国等地有过国外培训及工作的经历

已在数十家企业内成功策划和推行精益及自动化系统改善活动

讲师经历及专长：

刘老师曾任职于世界500强上海通用汽车运营总监、系统平台总监、同时作为供应商发展经理，担任精益供应商顾问主导推行精益供应商持续改善活动，在智慧生产和工业自动化改善领域有着独特造诣。

曾担任英国诺冠气动公司工厂总监，负责在华制造基地的筹建工作并完成产品线建立及量产

曾任职于世界500强汽车零部件公司德尔福精益供应商亚太区高级经理。

刘老师擅长的课程有：精益生产方面（包括：精益导入，精益自动化改善、当中国制造遇上工业4.0-智能化工厂，VSM价值流分析，精益物流，快速换型，防错技术等）；供应商管理与质量管理方面（包括：TQM、供应商管理系统，五大工具类，质量问题汇报及解决思路等） ;项目管理类:项目决策管理、信息化实施项目管理、新产品开发项目管理、精益改善类项目管理等。

培训客户及培训风格：

刘老师为众多知名企业提供过相关培训及咨询服务，其中包括：

汽车零部件：联合电子，天合汽车，东风汽车、东风本田、江淮汽车、伊顿动力、江阴模塑，小糸车灯，福耀玻璃，厦门海拉汽车电子，宝马汽车，万向集团, 中集华骏车辆, 北汽李尔, 东风康明斯, 太仓科洛普汽车线束、东风商用车、株洲联诚、武汉东本、中车齐齐哈尔、保定伟巴斯特等

电子电器行业：松下环境系统、诺基亚、美的，镇江阿雷蒙，昆山隆昌，台松电子，格力电器、摩托罗拉、人民电气集团, 通用半导体,津亚电子, 亿光电子, 青岛海力、南京胡连电子、莱姆电子、元六鸿远电子、莱尔德电子、京磁、西蒙电气、上海雷迪埃、深圳研祥、安世半导体等

机械制造业：蒂森克努伯电梯，西门子，中铁建，东方电气、中材风力，康士伯船舶，维用精密铸造，海太精密仪器, 威乐（中国）水泵, 中信国安盟固利动力科技, 中船工业, 维用精密铸造、福克埃尔默等

医院化工：壳牌，诺和诺德制药, 资生堂丽源化妆品, 凯米拉化学、嘉林药业、嘉宝莉化工、石家庄四药、营口福斯油品、辉凌制药等

其他：PPG，壳牌，伊利集团、玛氏食品，卡夫，永乐普利茅斯，南方电网，雪佛龙,飞鹤乳业,内蒙古牧泉元兴饲料, 奥普拉（天津）塑料制品, 奥瑞金包装股份,康明斯燃油、威乐水泵、奥普拉、伊利集团、首农艾莱发喜食品、阿奇夏米尔工业、安德烈斯蒂尔动力工具、新伟祥、特赛亚、康士伯、奥瑞金、常州安费诺、永乐普利茅斯、日正弹簧、宁波托普、万向钱江、LS线束、常州哈普瑞尔、海太精密仪器、镇江阿雷蒙、埃迈诺冠气动、昆山隆昌、完美（中国）、杭州海康威视、天津欧派、顺德洛基特水暖洁具、亮镜、东方雨虹、常州雷利、天津博爱、中材科技等

刘老师是实战派老师，实施现场改善项目的经验丰富，讲授深入浅出，实战性强，项目案例丰富。善于针对不同层次的学员进行启发，并结合学员的实际案例进行讲解，深受学员好评