课程背景：

设备是企业战斗的“武器”，“武器”的状态好坏直接影响到企业作业场战斗效率、员工士气与产品质量，同时，也决定了企业能否安稳满优长周期运行。设备自动化程度越来越高，设备更加复杂、各部分的关联更加密切，设备的微小故障往往就可能导致现场灾难性的损坏，从而给企业带来巨大的经济损失。设备在价值创造领域愈发凸显，这样就给设备管理人员提出了更高的要求。然而，当前设备部门面临的现状往往是：

设备故障多，检修时间长，影响了正常生产；

设备部门每天在抢修设备故障，成为救火队，但仍然经常被生产部门投诉；

维修不能及时，不能彻底，重复的故障多次发生，而不得解决；

设备故障率高，完好率低，设备综合效率OEE不足50%；

设备部门工作量大，工作强度高，但工作绩效往往不如人意；

野蛮、粗放的管理，以至于设备要效益成为了一句空话，设备管理已经成为制约企业发展的瓶颈。面对大量设备故障，有企业采用修改数据以博得领导的欢心，但是站在企业的角度你会突然意识到“听报告处处都是希望，看效益处处都是绝望”。降本增效，设备不容忽视。

培训目标：

聚焦企业发展之所需，采用系列训练手法让设备相关人员迅速掌握设备检修与故障削减。通过本课堂讲授、案例剖析、小组练习、情景模拟，设备相关人员：

通过实例分析，围绕世界级企业故障削减手法，掌握设备故障削减的管理思路

了解故障削减30%技巧手法的应用，走出以修代管的管理误区，实现以管代修

站在巨人的肩上，系统的审视世界级企业在故障管理与故障削减中的窍门技巧

让设备管理人员走出救火状态，做一个“彻头彻尾的消防员”

采用课堂所讲述的方法，设备管理人员可以消除“午夜凶铃”，让睡意全无

帮助企业干部建立系统的故障削减手法，不在让生产管理人员因为设备问题而焦头烂额

30天、60天、180行动计划拟定

课程大纲：

第一单元 故障管理基础，我们需要了解

1.什么是设备故障

设备的潜在缺陷

微   劣  化

2.设备故障分别

大部分故障都是简单原因导致的

3.设备原因分类

故障的关键指标

阶段重点：故障削减的效能指标

第二单元 松下公司故障总体下降53%↓案例剖析

1.用数据识别故障现状

2.围绕过往历史数据进行目标设定

3.切实把握设备故障的关键要因

4.分头落实每一个对策

对策一:电气控制系统老化的改善

对策二:主轴密封不良的改善

对策四:感应器磨损的改善

项目总体成果

73万元活动投资收益

阶段重点：故障削减的逻辑思维

第三单元 故障削减五步法，实现故障削减的条理化

STEP1确定故障类型

STEP2恢复关键部位的基本状态及建立标准

STEP3消除重复性故障

STEP4特别注意零星故障的起因

STEP5确定预防性维修系统

阶段重点：零星故障的管理

第四单元 R2P丰田企业故障削减管理新路

1.故障削减R2P三步曲

流程/记录/记录分析/报告

2.故障处理报告案例1

故障现象临时对策、要因分析恒久对策再发防止横向展开

2.故障处理报告案例2

3.再发生防止

4.保全报告—每月保全报告（示例）

阶段重点：R2P丰田故障管理思路

首日回顾

第五单元 车间设备效率提升管理

压铸车间设备效率提升思路

设备状态恢复路径

1.二类工装管理

设备维修履历表

模具台账管理

二类工装盘点

2. 设备恢复性改善

OPL单点课

初期清扫活动激励方案

3. 设备状态维护

4. 团队建设

激励机制

沟通机制

阶段重点：团队建设在故障削减中的作用

第六单元 D5故障削减案例，不一样故障削减改善周

挑战三零，够胆你就来！

D1检查与清洁

D2问题的起因及改善对策

D3盲区的检查和清洁及改正

D4检查、 清洁和润滑的标准建立

D5执行检查、 清洁和润滑的标准作业程序

ED用数据说话

阶段重点：故障削减改善周推进

第七单元 某外企TOP故障管理，不一样的手法

每生产15万件产品的故障频率

设备故障TOP5处理

报修与处理频率分析

被取消工单详情

漏气异常分析

气压低分析

阶段重点：多维度数据分析管理

第八单元 故障â之深度思考，缺乏原点行动

为什么你的企业设备故障还是频发？

为什么我们企业做不好WHY-why分析

为什么我们的企业做不好why-why分析

为什么有点检，但却没有检查出问题

为什么备件选型如此这般呢？

你的企业是否有以下问题

物品清单准备

阶段重点：下一阶段，我们该如何践行快速故障削减

柳老师：

教育及资格认证：

现场管理与改善管理高级讲师

来自世界500强企业的精益改善与TPM设备管理专家

福建省企培师协会 常务理事

讲师经历及专长：

柳老师曾师从日松下电器（Panasonic）生产和设备效率改善专家桥本真二、村田辰信、荒木直美、洼田从事现场管理、班组建设与TPM设备管理。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线（SMED）、防呆纠错、精益持续改善、班组长（督导者）能力提升的策划及推进方面，有着丰富的实战经验。

柳老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的，没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳老师一直以来保持咨询和培训并重，通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在，发挥自身的专长，为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理，是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。立足于企业内部续航能力的开发，柳老师系统式的研发了TIG（Teaching in Gemba）培训模式,使得企业在项目推进过程中，为企业培养了一大批接地气的骨干员工更，保证了项目的延续。

柳老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”，为此柳老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。

培训客户及培训风格：

柳老师曾担任多家企业咨询顾问，负责企业持续改善的培训及项目实施工作，积累了丰富的实践及授课经验，注重理论知识与丰富的生产实践案例相结合，课程内容通俗易懂，易于学员掌握知识要点，全程通过案例研习、小组讨论、引导学员参与，现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具，深得企业高层和学员的一致好评！

柳老师曾培训及辅导过的客户有：

中烟集团下属6家工厂（陕西、云南、广东、江苏等）、中海油（伊拉克鲁迈拉、哈法亚项目、哈里伯顿项目、阿尔比尔项目、绿洲项目）、鞍钢矿业（大孤山、齐大山选矿厂、鞍钢矿业鞍千矿、东鞍山、东烧厂）、福州大北农生物科技、华润三九、华润九新制药、世林冶金设备、韩国乐星机械等知名企业。

柳老师的课程轻松幽默，将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂。课堂气氛活跃，将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，确保学员主动、持久学习。用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用。用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。