课程大纲:
第一讲:有的放矢 --- 目标定义与原则
1.目标管理的历史沿革
德鲁克《管理的实践》首提
2.现代管理对目标管理的定义
3.目标管理的意义
1)体验游戏:转身竞赛,分组讨论
2)有无目标的区别:哈佛大学的跟踪实验
3)目标管理的五大好处
4.目标管理的五大难点
5.目标的种类和来源
1)目标的三个种类
2)目标来源的四个维度
6.目标制定的“smart”原则
课堂模拟演练:真假目标
7.目标制定的七个步骤
课堂演练:小组成员每人分解一个真实工作目标
第二讲:事预则立 --- 工作计划编制
1.什么是计划 - 凡事预则立,不预则废!
案例剖析:小胖减肥记
2.目标和计划的三个区别
3.计划的好处---
1)现代企业中计划职能的弱化现状及对策
2)计划的六个好处
4.计划制定的五个步骤
1)目标分解:层级分解、时段分解
A.目标分解的意义
B.目标的两级分解
分组演练:工作目标分解练习
2)计划盘点:梳理任务、整理计划
A.制定计划工具1---5W2H
B.制定计划工具2---6M1E
C.制定计划工具3---WBS
课堂演练:小组练习闯关
3)计划确定:团队共创 资源匹配
A.计划决策:策略筛选工具-收益-成本矩阵
B.计划确定的四个重点说明
课堂演练:小组完成计划初稿并完成评估
4)充分沟通:完善补充,达成共识
5)撰写计划:上级批准,宣传布达
A.甘特图式工作计划
B.表格式工作计划- OPDCA表格
课堂演练:每个完成一份实际工作相关的工作计划并展示
第三讲:执行第一 --- 目标计划的执行
1.明确意义---明确目标计划执行的意义
课堂练习:制定个人目标管理表
2.事先沟通---良好的沟通是成功的基础!
对上取得支持,对中取得协助,对下取得认同
3.日常管理---日事日毕,日清日高
4.监督检查:定期检查或不定期检查
5.总结评估—定期总结,效果评估
6.改进完善—改进不足,追求完美
7.奖惩兑现—奖励先进,激励落后
第四讲:执行为王 --- 目标结果考评
1.目标评估六原则
2.业绩评估的流程
3.不光关注“绩”,更要关注“效”
1.阳光心态,挑战未来!
第五讲:管理总结 --- 目标管理复盘
1.复盘工具-PDCA
2.目标管理的循环体系
3.各小组作业展示与交流
4.课后总结及课后练习布置