课程大纲：
一、勇于改变自我，承担责任，迎接挑战
变化的世界
录像分析：变化的世界
小组讨论：公司与员工面临的变化与挑战
如何应对变化
以不变应万变
以原则为中心的领导艺术
观念转移，由内而外的改变自己
观念是行为和态度的根本，我们的一言一行均脱离不了观念的影响
观念转移是改变行为和态度的原动力
观念转移：改变自己是成功的起点
课程的每一个模块都会促进我们观念转移，从而改变自己的态度和行为
成长的三个层次：依赖——独立——互赖
七个习惯如何帮助人们改变
习惯一二三：从依赖走向独立
习惯四五六：从独立走向互赖
习惯七：为前六个习惯补充营养
二、个人篇 卓有成效的自我管理
修炼一：积极主动，承担责任
积极主动的含义
积极主动的原则：人类最终的自由：选择的自由
消极被动刺激回应模式
积极主动刺激回应模式
自由选择包括的四种天赋
自觉；想象力；良知；独立意志
如何培养积极主动的心态
为自己的行为承担责任
修炼二：明确目标，围绕目标展开工作
以终为始的黄金法则
智力竞赛：抢29
凡事有目标： 事物创造的两阶段论
如何制订人生的目标
确定自己的人生梦想
我想成就什么样的事业
我想成为什么样的人
终极价值观与工具价值观
用SMAFT原则把目标具体化
如何制订计划
案例：成功考北大
制作计划六步法
修炼三：抓住重点，分清轻重缓急
职场人的“忙、盲、茫”现状与原因
建立要事第一的观念
要事第一背后的原则：二八原则
重要的少数往往决定结果的多数
按照工作的轻重缓急，确定处理的先后次序
要事第一的运用
四象限分类
合理分配
标本兼治
三、人际篇 建立深层、持久、稳固的合作关系
修炼四：双赢思维、你我都可以是赢家
人与外部世界互动获取结果的逻辑：SEE--D0--GET
人际思维决定人际关系结果
六种人际思维
不同人际思维对人际关系的影响
如何做到双赢思维
案例分析：他的要求不合理
他人的要求不等于他人的真正需求
用双赢思维六步法处理需求不一致
修炼五：知彼解己的沟通技巧
知彼解已的含义
知彼解己的背后原则
活动演示：三个杯子
先理解别人，再表达自己
同理心倾听技巧
倾听的五个层次
同理心倾听的步骤
反馈信息
共情感受
修炼六：统合综效，1+1>2
统合综效的概念与案例
团队管理中的1+1>2
小组练习：擦亮眼睛
团队中1+1>2的技巧
整合的要旨
珍惜人与人之间的差异
差异创造团队智慧
差异使人思想进步
四、持续篇 螺旋上升，均衡发展
修炼七：不断更新
故事：农夫与下金蛋的鹅
磨刀不误砍柴功
产出和产能平衡的原则（P/PC平衡）
如何追求均衡圆满的人生
判断需要更新的维度
测试：我的生活品质
如何不断更新
更新的4个面向
生理层面
情感层面
心智层面
精神层面
