课程大纲:
第一章:性格色彩行为风格理论
1、行为风格理论
你的行为会影响情绪
认识不等于了解
管理付出还是激发投入?
如何提升对人的敏感度?
2、性格色彩内核
维度二:直接(快),还是间接(慢)
测试:你是比较直接还是比较简介
情景:你是部门经理,有个员工最近工作状态很不好,你打算怎么与他沟通?
维度一:关注事还是关注人?
测试: 你是关注事,还是关注人
情景:你是校长,有老师汇报说有两个小朋友打架,你问的第一个问题是什么?
3、性格色彩矩阵
指挥者
影响者
支持者
思考者
4、性格色彩的挑战与优势
问题一:哪个性格适合做领导?
问题二:哪个性格适合做销售?
问题三:哪个性格适合做行政工作?
5、性格色彩典型特质与相处原则
黄色的典型特质与相处原则
红色的典型特质与相处原则
蓝色的典型特质与相处原则
绿色的典型特质与相处原则
6、防止优势成为劣势
怎样管理自己的情绪
对待差异的三个阶段
第一阶段:忍受
第二阶段:接受
第三阶段:享受
察觉不到对方的长度,只是时机未到
即是优点,也是缺点
案例: 三国时期蜀国的四个人张飞、关羽、刘备、诸葛亮性格特质分析
7、解读性格色彩分析报告
为什么需要一份测试报告;
内在分析表、外在分析表、总结分析表
转换模式
作风卡
8、性格色彩团队演练
9、调整自己的性格特质
案例:西游记团队
第二章:性格色彩与职场关系管理
1、性格色彩典型特质与相处原则
2、性格色彩助力个人团队领导力提升
第三章 针对不同性格人的领导方法
1、黄色性格下属的领导方法
黄色性格下属的沟通特点
黄色性格下属的激励方法
黄色性格下属的授权方式
黄色性格下属的销售建议
黄色性格干部的领导风格
怎样进入黄色性格下属的心
典型案例分析
2、红色性格下属的领导方法
红色性格下属的沟通特点
红色性格下属的激励方法
红色性格下属的授权方式
红色性格下属的销售建议
红色性格干部的领导风格
怎样进入红色性格下属的心
典型案例分析
3、蓝色性格下属的领导方法
蓝色性格下属的沟通特点
蓝色性格下属的激励方法
蓝色性格下属的授权方式
蓝色性格下属的销售建议
蓝色性格干部的领导风格
怎样进入蓝色性格下属的心
典型案例分析
4、绿色性格下属的领导方法
绿色性格下属的沟通特点
绿色性格下属的激励方法
绿色性格下属的授权方式
绿色性格下属的销售建议
绿色性格干部的领导风格
怎样进入绿色性格下属的心
典型案例分析
第四章:如何影响四种上司
1、对不好惹的黄色性格上司影响术
2、对爱忽悠的红色性格上司影响术
3、对不表态的绿色性格上司影响术
4、对求完美的蓝色性格上司影响术
第五章:性格色彩在团队建设理论的应用要点
1、相亲以前先设定对方条件,做好岗位的性格胜任力模型
不同性格与常见岗位的匹配度
销售岗、销售助理岗
行政岗、后勤岗
人资岗、财务岗
技术岗、策划岗……
2、我该怎么让你兴奋?
不同性格的情绪管理与激励技术
任务下达后哪些性格的员工需要做怎样的动员
红色的兴奋点
冷淡的蓝色
自我兴奋的黄色
只能鞭打才能兴奋的绿色
不同性格激励工具的应用
3、拿什么让你服从?
不同性格的员工执行力塑造
4、占有我的时间吧!
不同性格的员工时间管理
5、团队管理案例讨论:
小王的老板梦
两个大将的矛盾
行政专员的苦恼