课程大纲:
一、数字化商业环境现状与发展机遇
1、思维创新路径
2、互联网发展对企业的影响
3、数字化发展现状与态势
4、数字化,改变了生产、生活和工作方式
5、企业面对数字化转型挑战
► 跨界打劫
► 利润降低
► 数字化冲击
► 谁是竞争对手
► 用户变了
6、数字化价值链模式与商业路径
7、数字化原生企业与数字化重生企业
8、企业数字化成熟度
案例讨论:洗车店,从0至10亿的发展过程
案例知识点:从用户价值出发,用数字化方式找到商业突破路径
作业思考:1、分析企业经营痛点;2、数字化给企业带来哪些机遇?3、梳理企业目前数字化程度;
二、企业数字化转型实战
1、什么是数字化?
2、数字化本质与逻辑
3、数字化转型模型与框架
4、企业数字化建设现状剖析
5、企业数字化转型带来的变革
► 发展理念
► 领导力
► 组织结构
► 运营能效
► 技术能力
6、企业数字化转型8大方法
► 愿景
► 数字化程度
► 单点启动
► 优化创新
► 快速迭代
► 扩展延伸
► 运行管理
► 体验与安全
7、企业数字化转型升级业务战略重构
8、企业数字化转型升级价值
案例讨论:共享锂电池
案例知识点:以用户为中心,效率驱动,价值输出
作业:1、利用数字化解决经营痛点的思路;2、数字化可给企业带来哪些价值突破?
三、基于数字化转型的敏捷管理与迭代创新
1、每个人,都是优秀的敏捷管理者
2、敏捷的定义
3、敏捷管理误区
4、敏捷管理的3355原则
5、敏捷交付架构与5个进程
► 构想
► 推测、启动
► 探索、发布
► 迭代循环
► 收尾结束
► 案例解析敏捷管理与落地路径
6、敏捷工作模式
7、敏捷商业目标
► 持续创新
► 产品适应性
► 缩短交付进度
► 人员和流程适应性
► 可靠的结果
8、敏捷绩效模式
9、敏捷实践:用敏捷管理模式,给用户做一个代步工具
案例讲解:用敏捷管理模式执行共享锂电池项目
作业思考:1、企业的用户是谁?2、没有数字化转型之前,该如何使用敏捷管理?
四、数据分析与智能化商业
1、商业价值与创新,是从数据里生长出来的
2、数据分析5W1H标签
3、标签的应用体系
► 业务场景倒推标签需求
► 标签自动化
► 标签迭代
► 标签管理机制
4、数据运营商业目标
5、商业被技术与客户重构
6、商业未来的数字化战略及价值创新
7、数字化边界向智能化延伸
8、智能化重塑发展格局
9、智能化“1+N”模式价值框架
10、商业生态全链路数智化
► 品牌数智化
► 制造数智化
► 商品数智化
► 营销数智化
► 渠道数智化
► 销售数智化
► 服务数智化
► 物流数智化
► 金融数智化
► 组织数智化
► 技术数智化
11、基于数字化的智能商业
► 数字化和智能化是消费发展的主要推动力
► 智能商业服务客户的三大特征
► 智能商业的双螺旋
► 企业在经营各环节实现智能决策
12、云是智能商业的基础设施
13、智能商业,未来已来
案例分析:快消品批发商的数字化转型
案例讲解:多点
作业思考:1、企业数据价值该怎样挖掘?2、企业未来的智能化目标?