课程大纲:
一、私域流量营销的主要方法
思考:私域流量的优势有哪些
私域流量营销的概念和特点
企业的自我评估
自身发展诉求和客户类型和特点
明确私域流量营销在整个营销体系的比重
私域流量营销方式的选择
私域流量营销的主要方法
客户会员营销
社群营销
自媒体营销:公众号、视频号、直播号等
二、私域流量池的建立
私域流量池的建立
客户转化
从公域流量平台获取
流量合作
客户裂变
私域流量的诱导方式
三、会员营销
会员体系的作用和定位
会员的名称、权益、等级
成为会员和升级会员的标准
会员的活动和体验设计
会员形象
会员的增值服务
案例:西贝的会员营销体系和活动设计
四、社群营销
思考:现在微信群那么多,能够长期活跃群有什么特点
社群营销的特点社群运营的要素
社群营销适合的企业范围
社群营销的模式:自建社群和社群合作
社群管理:社群的裂变和活跃度管理
选择合适的社群管理人员
群员结构管理:发展和留住核心群员
入群管理
红包和福利管理
群内分享管理:制定分享计划
群互动管理:掌握社群管理工具
群活动的管理:线上与线下活动结合
群员的筛选与淘汰
微信群管理工具
企业微信的特点
社群主的管理和培训
五、裂变营销
裂变管理的关键要素
裂变的目的和对象
裂变的诱饵和利益
裂变活动创意、形式和路径设计
裂变的落地页设计
裂变的数据跟踪
六、自媒体营销
公众号
公众号的分类和特点
订阅号
服务号
公众号文章的写作特点
标题设计
内容设计
视频号(以抖音号为例)
抖音号运营的特点
抖音号蓝V、橱窗、企业号和抖店
抖音运营的技巧
抖音的主题选择
抖音的养号和流量规则
抖音的拍摄和运营技巧
抖音矩阵的建立
抖音的禁忌
抖音号的推广:dou+
内容定位和人设建立
直播
不同平台直播的特点
直播适合的企业类型
直播的技巧和注意事项
直播内容设计
直播禁忌
直播平台多样化
和社群相结合
直播工具的了解和掌握
七、私域流量营销工具的综合使用
会员营销系统的定位和与其他工具的关系
社群与直播、视频号之间的结合方式
直播、视频号、公众号的相互影响
八、营销效果的跟踪评估和改进
会员营销的评估标准和方法
社群营销的评估标准和方法
视频号的评估标准和方法
直播的评估标准和方法
九、总结:根据自身和客户特点,选择适合的营销方式