课程背景：

世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”目前90%的(大中型城市)企业员工感到压力过大，压力造成的不良的情绪，可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升。

本课程旨在帮助企业内部从事员工关怀的人员掌握心理健康管理的相关知识，初步具备化解员工常见心理困扰，调整心理状态的技能。

课程目标：

掌握心理健康管理的相关知识

掌握员工心理疏导技术

学习如何帮助员工调整心理状态

从事员工关怀的相关人员

培训方式：

讲解、案例、示范

课程大纲：

第一部分：基础理论

1、心理健康的标准

关于健康的定义

关于心理健康的定义

心理正常和异常的区分

2、人的心理活动过程

感觉和知觉

情绪和情感

意识和注意

第二部分：情绪与压力管理

3、正确认识压力

压力是什么

你对压力的看法

压力和业绩之间的关系

预防与缓解压力

4、情绪理论及情绪管理

什么是情绪？

情绪产生的三要素

情绪的来源和性质

情绪反应的三种形式

情绪的有效管理

不良情绪的自我调控

第三部分：员工心理沟通技巧

5、沟通的基本理论

沟通的基本要素

沟通的模型

DISC性格模型理论

6、基于建立有效咨询关系的沟通要素

尊重

热情

真诚

共情

积极关注

第四部分：员工常见心理问题识别

7、精神障碍的鉴别

自知力

幻觉

妄想

8、抑郁症的筛查

症状表现与鉴别

SDS抑郁量表测评

自杀风险评估及危机干预

9、焦虑症的筛查

焦虑症状表现与鉴别

SAS焦虑量表测评

焦虑惊恐发作的识别

10、危机干预及哀伤处理

鲍老师

心理疗愈、亲子教育

【专业资质】

企业EAP执行师

家庭教育高级讲师

国家二级心理咨询师

箱庭疗法-心理沙盘治疗师

IPA国际注册职业沙盘讲师

德瑞姆南京校区心理咨询师

【擅长领域】

人本主义流派、当事人中心取向

擅长沙盘、催眠、意向对话等技术，有稳定的个人督导和团体督导

心理咨询、心理健康、亲子关系、青少年教育、团体箱庭、职场压力、情压管理

【从业经历】

●2013年2月取得国家（三级）心理咨询师证书（编号：1312000008300256）

●2014年1月取得国家（二级）心理咨询师证书（编号：1412000008200212）

●2014年6月取得国家职业培训协会EAP执行师（高级）证书（编号：A00920130212094）

●2015年参加张日昇教授箱庭疗法初级课程培训

●2016年参加朱建军教授意向对话初级课程培训

●2019年参加蔡仲淮教授催眠初级课程培训

●2019年参加芜湖市心理协会技能提升班轮训

●2020年参加东方明见人本主义长程班培训

●2021年签约德瑞姆南京校区心理咨询师

【主讲课程】

【心理类】

《压力和情绪管理》

《一沙一世界~心理沙盘技术》

《企业EAP项目规划和执行》

《基于DISC性格分析的有效沟通》

《基于心理学的管理者沟通技术》《企业员工心理疏导》

《断舍离》《关注抑郁症》《与压力共舞，享工作生活平衡》

《表达性艺术疗癒工作坊》（箱庭、OH卡、催眠、意向对话）

【部分授课记录】

2019年1月南京文尊集团《注意力》

2019年1月上海云璞集团《企业全面运营管理沙盘模拟》6期轮训

2019年3月中投百线广场《用DISC打造高效团队》

2019年3月海南电力集团《职业化素养及修炼》2期轮训

2019年3月安徽芜湖百线广场《用DISC打造高效团队》

2019年3月海南某电力公司《压力与情绪管理》

2019年4月鼎龙集团《领导力情景沙盘~吉塔行星》

2019年9月北京汽车之家《高效团队协作~沙漠掘金》情景沙盘模拟

2019年9月郑州建业教育集团《团队领导力》沙盘模拟

2019年9月芜湖365房产网团体箱庭体验沙龙

2019年10月浙江商业集团《商铺经营分析与指导》

2019年11月芜湖心理协会团体箱庭体验沙龙

2019年11月北京汽车之家《跨部门沟通~模拟联合国》情景沙盘模拟

2020年7月鄂尔多斯ABB电气事业部《沙漠掘金》

2020年9月青岛某公司《沙漠掘金》

2020年9月杭州浙能集团《企业全面经营管理沙盘》

2020年10月天津某电力公司《团队管理之道-全局思维决策能力模拟舱》

2020年10月安徽合肥某公司《企业全面经营管理沙盘》

2020年10月杭州某公司《目标与决策管理-吉塔行星》

2020年11月台州某供电公司《目标和计划管理》

2020年11月台州某供电公司-国家电网《沙漠掘金-目标和计划管理沙盘》

2020年11月嘉兴某公司《压力与情绪管理》

2021年4-5月国网福建某电力公司《企业全面运营管理沙盘》2期轮训

2021年7月北京某制造公司《危机处理媒体沟通》

2021年7月北京大唐电信科技产业集团《企业全面运营管理沙盘》

2021年9月无锡百乐广场《商场现场管理》

2021年10月东莞某公司《做自己的主人》

2021年11月安徽某公司《压力与情绪管理》

2021年11月昆明某国企电力公司《压力与情绪管理》

【培训客户】

商业零售：中投投资、浙商集团、芜湖百线广场滇红红茶、维维集团、红星美凯龙、圣地罗兰家具、中北商贸集团、堡屋门窗、酒真便利连锁、珍珠红酒业

互联网：云璞集团、鼎龙集团、汽车之家、芜湖365房产网亚马逊、日立系统、网易游戏、58同城、赶集网日立情报、华智科技、纵横天地、九凤电子商务

教育培训：南京文尊、郑州建业教育集团、济南华图教育、家庭之星、南开大学高端继续教育中心、北京时代光华名师在线、中国职业教育技术协会、中国职业教育培训联盟、中天教育、中人天下教育科技有限公司、励学教育科技公司

金融保险：中信银行呼和浩特分行、河南省工商银行、江苏盐城建行、内蒙古卓资联社、杭州工行、重庆农行、浦发江苏、浦发黑龙江、兰州建行、桂林建行、北京工行、太原工行、广西工行、华夏银行石家庄分行、华夏银行济南分行、华夏银行武汉分行、光大银行沈阳分行、农业发展银行、中国邮政、苏州农商银行、太平人寿、平安保险、太平人寿

电力烟草：南方电力、浙能集团、华能集团、海西电力、台州供电、安徽邮电、中国华能、东风汽车集团公司热电厂、国网青州市供电公司、华电乌江公司洪家渡发电厂、台州发电厂、黔北发电厂、山东盟诚集团、国家电网信阳供电公司、河南中烟、湖北中烟、上海烟草、武汉烟草、河南中烟、云南超高压、北京大唐电信科技产业集团

机械制程：海螺集团、楚江集团、中铝集团、ABB集团、西洋集团（化工）、中彰集团(化工）、宇通客车(制造)、天光科技、环宇集团、新飞电器、科隆集团

政府机关：民政局、社区服务中心、北京交通局、北京市总工会、北京市人保局

安徽交通投资集团、湖南出版集团、冀东集团北京总公司、北京城建集团