课程大纲:
导入案例1:令狐冲从剑术高手到一派掌门
导入案例2:升职后的烦恼
第一章 为何受伤的总是我—转型之痛
1、专业人员转化为管理人员的背景
案例:老王、大王、小王升职之后…
2、专业人员与管理人员的特质区别
3、专业人员转化为管理人员的四大障碍
第二章 跨过管理那道坎-转型什么?
1、管理者的转变
1)心态转变
2)角色转变
3)能力转变
4)管理行为转变
2、从技术思维走向管理思维
3、理者必须具备的六个价值思维
4、管理者定位误区
5、管理者定位分析
6、管理者定位认知
第三章 你不是一个人在战斗—领导艺术
一、释放人的巨大潜力
从单干到群干
技术经理也是人事经理
打造“凝胶型”团队
二、打造引领人心的能力
不能引领人心,你就没有领导力
打造领导能力的六个维度
你是哪种领导风格-情境领导力
课堂演练:不同情况下的情境领导力
领导力的五个层级修炼
快马还须一鞭:员工激励
激励的分类
激励的经典理论
员工为何需要激励?
不同层级员工激励的重点
三、管理者的有效沟通
沟通的基本认知
有效沟通的四个环节
(分组演练:赞美和批评)
高效沟通的麦肯锡法则
(分组演练:对外沟通)
第四章 使命必达—管理者的高效执行
一、执而不行-到底是谁惹的祸?
1.什么才是真正的执行?
2.执行不良危害知多少
3.执而不行谁买单?
二、执行什么-执行力基础认知
1.何为执行力-执行力的认知
2.企业名家眼中的执行
3.六要素点检-执行为何打折?
三、如何执行-打造高效执行力
1.定目标
1)目标制定的SMART原则
2)日事日毕-六点优先工作制
课堂练习-制定自己的六点工作法
2.追过程
1)安排工作:采“131”制
2)工作检查:“三报三会制”
视频:《巴顿将军的检查》
3)员工辅导:五步辅导法
4)执行不到位不如不做-要做就做最好!
什么是做任务,什么是做结果?
视频欣赏:一个清洁工凭什么打造世界
最干净机场?
每个岗位都可像秘书一样把工作做到九
段标准:前三段:合格,中三段:优秀,
后三段:卓越
课堂练习:整理自己岗位工作九段标准
3.拿结果--三个要点
监督机制
评价机制
激励机制
4.抓考核:参考-阿里和华为的员工考核分类法
第五章 从新出发——从优秀到卓越
一、从技术迈向管理
二、从专才迈向通才
三、从管理迈向领导---
领导力的五个层级
打造领导能力的六个维度
四、匠才→将才→帅才,你要成为哪个才?
五、故事分享:钻石就在你家后院!
小结:从技术走向管理,我要如何行动?