课程背景：

精益六西格玛流程管理在几十年里给无数企业创造过，并正在创造各种辉煌业绩。 供应链在企业全流程管理中占相当重要的环节，从而精益六西格玛可以带给整个供应链的收益更加突出。供应链从来不缺数据，但是极缺懂得怎么正确使用数据的人。数字化时代需要的是数字引领的商业决定。而蓦然回首发现精益六西格玛早就悄悄地给出了答案。 数字化智能化的供应链，能够掌握数据分析并为大数据做准备，学员的职业道路会越走越宽！

课程目的：

■ 树立持续改进高标准职业目标。

■ 了解基本统计工具，并运用于日常工作，提高效率。

■ 在精益六西格玛方法论的帮助下找到各种问题关键点。

■ 用数据分析的方法系统性地彻底解决问题，而不是表面解决问题。

■ 理解掌握各种改善项目的成功要点。

■ 精准数据分析帮助稳定提高部门KPI水平。

■ 运用精益六西格玛精准数据管理降低企业各种沟通成本。

授课形式：

课件讲授、案例分析、互动讨论。

课程大纲：

第一天

1、精益六西格玛持续改进介绍

■ 什么是精益六西格玛持续改进

■ 改进的对象是什么

■ 为什么要做持续改进，对企业的好处

■ 什么样的企业适合做精益六西格玛等

2、精益六西格玛DMAIC的经典理论介绍及工具概览

■ 精益和六西格玛的区别和联系

■ 精益基本理论

■ DMAIC的方法论

■ 各阶段工具概览等

3、找到问题点（定义阶段）

■ VOC、Project charter、SIPOC

■ KANO模型

■ 实际案例讨论

4、数理基础

5、这个问题的当前状况（测量阶段）

■ 数据的海洋

■ 问题的可衡量性及衡量的必要性

■ 流程图

第二天

6、这个问题的当前状况（测量阶段）续

■ 流程图精解及实例练习

■ 流程能力的定量评估

7、怎么解决这个问题（分析阶段）

■ 找到根本原因

■ 柏拉图，鱼骨图，FMEA等工具

8、怎么实施解决方案（改进阶段）

■ 团队合作、沟通计划及执行计划

■ 试运行及其重要性

■ 假设检验等工具介绍

■ 实例讨论

9、怎么控制新流程（控制阶段）

■ 文件管理及标准化管理等

■ 小游戏及其思考

10、学员实例讨论（optional）

徐老师

徐老师系在精益六西格玛领域有20年经验的黑带大师，美国顶级商学院MBA。具备通用电气等多个世界500强管理工作经验。徐老师在生产，采购，物流，营销，IT，财务等各个职能领域有丰富的项目指导经验，对于精益六西格玛持续改善有独到见解。擅长以数据分析推动决策，立足精益理论，着力业绩落地，曾经辅导帮助大量企业获得成功。