课程大纲:
第一讲:有的放矢 --- 目标定义与原则
1.课堂思考:你今年的目标是什么?
2.目标管理的历史沿革
德鲁克《管理的实践》首提
3.现代管理对目标管理的定义
4.MBO管理的四个步骤
5.目标管理的意义
1)体验游戏:转身竞赛,分组讨论
2)有无目标的区别:哈佛大学的跟踪实验
3)目标管理的五大好处
6.目标的种类
7.目标的来源
8.目标制定的“smarter”原则
课堂模拟演练:真假目标
9.目标制定的七个步骤
课堂演练:小组成员每人分解一个真实工作目标
第二讲:事预则立 --- 工作计划的编制
1. 了解计划 - 凡事预则立,不预则废!
1)什么是计划?
2)目标和计划的区别
a)案例讨论:王经理的销售目标何以未达成?
b)目标和计划的三个区别
3)现代企业中计划职能的弱化现状及对策
4)计划的六个好处
5)计划的种类
a)按时间分
b)按性质分
c)按范围分
d)按形式分
6)计划制定的五个步骤
a)目标分解:落实到岗,责任到人
四种不同目标的分解方法
分组演练:工作目标分解练习
b)任务排序:以终为始,轻重缓急
案例讨论:怎么过河?
c)确定方案:团队共创 资源匹配
课堂工具导入:5W2H法案例展示
课堂演练:小组完成并展示/点评
d)充分沟通:完善补充,达成共识
e)撰写计划:上级批准,宣传布达
工作计划常用的三种格式
课堂工具导入:工作计划制定工具OPDCA
课堂演练:小组完成一份实际工作相关的工作计划并展示
第三讲:要事第一 --- 计划的落实管理
1.事先沟通---良好的沟通是成功的基础!
对上取得支持,对中取得协助,对下取得认同
2.日常管理---日事日毕,日清日高
3.监督检查:定期检查或不定期检查
4.总结评估—定期总结,效果评估
5.改进完善—改进不足,追求完美
6.奖惩兑现—奖励先进,激励落后
第四讲:执行为王 --- 计划执行七法宝
1. 立即行动,盘点资源
盘点资料的工作卡:5W2H2S九宫格
2.日事日毕,拒绝拖延,立即行动!
a)情境引导:人性的弱点---人为什么会拖延?
b)日事日毕,日清日高
3.管理时间,提高效率
4D时间管理法则
4.一次做对,避免浪费!
一次做对的三个方法
5.不找借口,只找方法!
案例讨论:成功者找方法,失败者找理由!
6.整合资源,借力团队
案例剖析:这牛该如何分?
7.阳光心态,挑战未来!
视频欣赏:《康熙王朝》片断
第四讲:学以致用 --- 课程总结与分享
1.课程总结
2.各小组作业展示与交流
3.课后作业布置