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《精准高效——工作汇报与表达技巧训练》

《精准高效——工作汇报与表达技巧训练》

Start time:2023 Course duration: 6
Lecturer:占老师 Course price:¥1800
Days:1
Course location:深圳
Professional Classification:职业素养类:职业素养综合、通用技能类、通用技能类:职业技能综合、通用技能类:OFFICE
Category:
Job classification:
Keyword:精准高效,工作汇报,表达技巧训练
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Course plan

City Days Price January February March April May June July August September October November December
深圳 1 180016-16

Background and goals

课程背景:


每一个职场人都知道,工作汇报有多么重要。一次优秀的汇报不仅可以呈现你的能力、放大你的潜力;还可以获取主管认可、获得资源上的支持;更可以让你有机会和上司进行深度沟通和交流,在不知不觉中成为上司的协作伙伴。这是职业生涯中的高光时刻,你必须好好准备!

但现实情况是:很多人对上台汇报工作感到陌生,甚至束手无策,比如:

- 场景1:对你的领导说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你的领导开始不耐烦,问你到底想要说什么?

- 场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然说了很多,可领导总说你的内容“太平”,觉得你工作没成果?

- 场景3:  为了汇报内容辛辛苦苦准备了半个月,刚一上台就开始紧张冒汗,喉咙发紧,甚至语无伦次,只能硬着头皮在台上把PPT读完,领导和同事对你投来同情的目光?

- 场景4:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句:“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒的时间,这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚?


课程目标:


此培训课程结束后,学员将做到:     

情境分析-- 根据汇报情境,选择合适汇报策略,确保结果有效;

内容规划-- 有针对性地组织汇报内容,确保简洁明了,重点突出;

结构表达-- 逻辑清晰、有理有据地表达观点,内容完整有说服力;

舞台风范-- 大方得体的舞台风范,体现专业素养并赢得领导赞赏;

互动控场—掌握灵活的互动控场技巧,营造生动活泼的沟通氛围;


授课方式:


讲师授课 、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩


课程结构:


以真实的工作汇报情境为基础,重视内容的准确性和表达的简洁化,在此基础上全面提升职场人在工作汇报场合下的情境分析、内容规划、结构表达、PPT设计和舞台表现的能力,帮助职场白领和管理者从零开始准备并完成一场精彩的工作汇报和述职报告。

Suitable people overview

main content

课程大纲:


第一讲:情境力—工作汇报的情境要求和策略选择

一、工作汇报中新手与高手的差别在哪里?

1.照本宣科、沉闷乏味 & 灵活互动、专业高效

- 视频案例:《中国合伙人》王阳的表达分析

2.结构混乱、不知所云 & 条理清晰、有理有据

- 视频案例:《赢在中国》两位CEO的演讲分析

3.事无巨细、啰嗦冗长 & 重点突出、详略得当

- 视频案例:《马云演讲片段》的演讲分析

4.自说自话、记流水账 & 听众导向、观点鲜明

- 案例:负面典型全面解析      

目标:厘清工作汇报的情境要求,找到演讲力提升的正确路径

工具:工作汇报4P法则

案例:一次失败的工作汇报、商务演讲四大障碍实例

第二讲:思考力—如何让汇报内容简明扼要,直击目标?

第1步:分析情境—在准备之前,先想清楚这些问题

1.你有多长时间来汇报?

2.领导想从你的汇报里面听到什么?

3.你想通过这次汇报达到什么目的?

第2步:组织内容—构建条理清晰的内容大纲

1.如何用一张图理清一整年的工作?

2.如何规划内容,找到此次汇报的发力点?

第3步:过滤内容—确保汇报内容要点清晰、提升说服力

1.运用传播学的 “双重漏斗” 过滤汇报重点

2.内容过滤漏斗:去掉冗余信息,确保内容简洁

3.结构过滤漏斗:检查逻辑脉络,确保结构清晰

第4步:转换内容—转换领导视角汇报工作

1.如何运用营销法则、让汇报内容打动领导?

2.如何避开自夸嫌疑,巧妙地表达工作成果?

第5步:明确主题—一句话总结演讲要点、提升聚焦力

1.通过电梯测试,确保内容清晰有力

2.如何准备汇报PPT的不同版本?

目标:根据演讲目的与听众需求,有针对性的选择素材,并整理成打动听众的内容。

工具:听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则

案例:乔布斯iPad发布会内容的点评与分析

演练:听众分析过程演练、思维导图应用演练

第三讲:结构力—在汇报时如何讲得条理清晰、重点突出?

一、 想引言—好的开场是汇报成功的一半;

1)开场90秒直奔主题,抓住听众注意力

2)SCQA开场法,快速说明汇报的前因后果

3)「视频观摩」经典汇报中开场技巧的观摩与学习

二、做总结—总结观点,让观众印象深刻

1)后因效应—结尾是整个汇报中最重要的部分

2)要点回顾法,让你的汇报重点突出

3)观点总结,让你的工作汇报有力结尾

4)「视频观摩」经典汇报中结尾技巧的观摩与学习

三、借模版—三个结构模版帮你出口成金、清晰表达

场景一:如何巧妙提出建议,争取上司的同意和采纳?

1)视频案例:乔布斯—如何巧妙进行产品的优势对比

2)演绎5步法: 发现空白—描述要求—现有方案—否定现有方案—介绍我的方案

3)优势对比结构: question- requirement-plan (问题-要求-错误的方法-我的方法)

场景二:如何合理阐述方案,争取领导的支持与首肯?

1)视频案例:雷军—如何突出产品卖点,赢得顾客支持

2)说服3步法:提出问题—分析原因—提出方案

3)方案阐述结构:what-why-how (问题+原因+方法)

场景三:如何分享经验感悟,说说自己的成长与收获?

1)视频案例:柴静—如何快速分享感受赢得听众共鸣

2)共鸣3步法:讲述故事—分享感受—总结观点

3)故事共鸣结构:story – feeling – point (故事+感受+观点)

目标:让听众感觉演讲结构清晰,始终被演讲内容所吸引。

工具:演讲结构画布/3-step 演讲法

案例:乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析

演练:5分钟演讲结构搭建

第四讲:舞台力—如何在上台汇报时自信表达?

一、优雅的身体语言,增强演讲的舞台表现力

1.眼神:灯塔般的眼神,有效配合信息传递

2.手势:什么手势可以展现你的专业自信?

3.站姿:汇报时什么样的站姿最合适?

二、如何克服汇报前的焦虑与紧张?

1.什么因素会令你紧张怯场?

2.如何克服汇报前和汇报中的紧张情绪?

3.克服紧张情绪有哪三种办法?

目标:通过自信得体的表现,强化信息效力并获得听众的好感与信任。

工具:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法

演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析

Instructor

占老师


商务演讲教练

TED演讲教练

美国管理培训协会AMA认证讲师

清华大学深圳研究院合作讲师

TED演讲南山俱乐部演讲教练

兴业银行特聘演讲教练/评委

连续3年担任中广核大学《白鹭助跑》演讲导师、评委

Toastmasters International(TI/国际演讲会)资深会员

曾任:科特勒营销咨询集团(外企)  项目总监

曾任:益海嘉里集团(世界500强)  培训经理

擅长领域:商务演示与呈现、演讲表达、结构性表达

占老师拥有9年商务演讲实战经验,(5年一线商务演讲和呈现,4年一对一演讲教练和辅导)在工作经验中积累的丰富的实战经验,课程贴近实际、有侧重点的为企业解决痛点难点问题。

→5年跨国公司项目总监——代表公司向客户营销提案、陈述讲标、项目总结陈述超过800次以上,服务过近百家“财富500强”企业(宝钢、海尔、中航国际集团)和超15个各级地方政府(深圳市罗湖区政府、东莞松山湖高新区政府、天津滨海特区政府),为企业提供针对性的项目服务,由此也积累了丰富的商务演讲实战经验,对商务演讲能力的训练和提升有独到的观点。

→4年世界500强培训经理——为集团120多次营销路演、公众演讲、品牌宣讲活动担任演讲教练,并一对一辅导公司高层管理者、各部门总监、销售经理等各级管理人员进行演讲训练。同时,为集团26家分公司的市场和营销部门讲授《商务演讲与演示呈现课程》累计达到140多天。

老师还曾为华侨城地产、平安证券、迈瑞医疗、喜威中国、招商信诺、飞亚达集团、海格电气、中广核集团、中国黄金、兴业银行、中国农行云南分行、招商地产等多家公司提供定制化的《商务演讲与演示呈现》课程。老师至今累计授课超700天,学员近20000人,课程广受学员好评。

近期部分授课案例:

▲平安证券《演讲致胜—技术专家的演说策略与方法》4期

▲中国广东核电《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》4期

▲迈瑞医疗《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》8期

▲阿里巴巴《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》8期

▲奥雅设计《演讲致胜—管理者公众演讲与高效表达》8期

▲腾讯游戏《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》4期

▲喜威中国《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》 6期

▲飞亚达集团《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》 4期

▲观澜湖高尔夫球会《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》3期

▲雅居乐地产《演讲致胜—做精彩的商务演讲与工作汇报》3期

▲广西邮政《演讲致胜—高管演讲一对一辅导》4期

……

主讲课程:

《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》

《演讲致胜——精彩高效的工作汇报》

《演讲致胜——打动客户的营销提案与商务呈现》

《演讲致胜——管理者公众演讲与高效表达》

《演讲致胜——技术人员的演说策略与方法》

《演讲致胜——高管演讲一对一辅导》

《TALK LIKE TED-如何在商业会议中发表TED式演讲》

《超级演说家-选手辅导》

课程风格:

针对真实的场景:课程以最具代表性的经理人和职场人为原型,针对他们最真实的『商务演讲』任务:演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报、辅导与培训进行内容设计。

以思考力为核心:避开传统的口才课和成功学思路,从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题。通过6个模块,全面提升商务和职场人士的商务演讲能力。气质上非常贴近务实的经理人和职场人。

具有时尚的风格:商务演讲已经迎来全球化的新风格,课程把创意的工具和意识、500强的优秀做法,融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。

部分服务过的客户:

金融行业:兴业银行、招商银行、平安银行、中信银行南京分行、工商银行、扬州农商行、佛山农商行、建设银行宁波分行、工商银行宁波分行、太原民生银行、华夏基金、平安证劵、平安证券、招商证券、第一创业证券、鹏华基金、深圳证券交易所、广州南方投资集团有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司、湖南省财信资产管理有限公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司吉林省分行、永州农村商业银行股份有限公司、广东顺德农村商业银行股份有限公司、中国农业银行梅州分行、中国邮政储蓄银行股份有限公司海口市分行、东莞银行股份有限公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行、招商银行股份有限公司昆明分行、中国银行深圳分行……

电力行业:南方电网、国电乐东发电有限公司、贵阳国家电网、国家电网全球能源互联网研究院、惠州供电局、茂名供电局、江门供电局、电白供电局,海峡电力、广州市电力工程设计院有限公司、广东佛山电力股份有限公司、中国水利水电建设工程咨询贵阳有限公司、国网江苏省电力有限公司高邮市供电分公司……

国企央企/政府:中国广东核电集团、华侨城集团、深圳航空 、宝钢集团、三一重工、中航集团、飞亚达集团、招商局蛇口港、中建二局、深圳宝湾物流控股集团、广西邮政、河源基建集团、深圳水务集团、深圳天健集团、上海中石化虹桥枢纽石油有限公司、惠州市地方税务局机关后勤服务中心、深圳市罗湖区政府、深圳南山国税、广州白云国税、广州增城国税、揭阳国税、连山县税务局、均安镇政府、苏州中核苏阀球阀有限公司、苏州中核苏阀球阀有限公司、湖南省国有投资经营有限公司、中国船舶重工集团公司第七○九研究所科技交流中心、广州白云国际机场集团、上海临港经济发展(集团)有限公司、佛山市南海区九江镇公有资产管理办公室、中建三局武汉分公司、佛山市顺德区地方税收研究会、中广核服务集团有限公司……

IT互联网行业:阿里巴巴、联想集团、TCL科技、OPPO、迈瑞医疗、华大基因、创维、金山软件、自如友家、大族激光、新伦科技、腾讯游戏、搜房网、北大方正集团有限公司、南京联创科技集团、瑞星科技、歌尔声学集团、深圳太和物联信息技术有限公司、诚毅软件开发、金证科技股份有限公司、上海梵蓉网络科技、广东金发科技有限公司……

通讯行业:广东电信、河南电信、四川电信、安徽电信、湖南电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、浙江电信、广州移动、深圳移动、河南移动、东莞移动、北京移动、陕西移动、福建移动、广州电信、中国通信服务集团、广东广信通信服务有限公司、中国电信集团有限公司、萨基姆通讯(天津)有限公司深圳分公司……

房地产/建筑建设:万科地产、花样年地产、益田地产、华润置地、华侨城地产、雅居乐地产、碧桂园地产、中原地产、保利地产,佳兆业、远大地产、敏捷地产、正黄控股有限公司、阳光城地产集团、苏交科集团股份有限公司、深圳奥雅设计、四川雄飞集团、西安地铁置业有限公司、中铁建工集团有限公司北京分公司、福州融信双杭投资发展有限公司、上海外高桥造船有限公司、贵阳电建、四川公路桥梁建设集团有限公司大桥工程分公司、苏州阳光城商业管理有限公司、深业置地(深圳)物业管理有限公司……

其他行业:宗申.比亚乔摩托制造、天域文化集团、广州中浩控制技术有限公司、蒙牛集团、天闻地铁传媒广告、江苏省南钢集团、广东伟经实业集团、珠海南油大酒店、广东南航电子商务有限公司、泉州市泉港新奥燃气有限公司、清华大学深圳研究生院、罗姆半导体(深圳)有限公司、深圳市粮食集团有限公司、天津国银新源国际租赁有限公司、昆明纺织厂、苏宁电器、辉瑞制药、华润集团、深圳英格特、海南海景乐园国际有限公司、RIM公司、中山中小企业服务中心、北京笔克公司、意拉德电子、杰瑞集团、曙光信息产业股份有限公司、金邦达保密卡有限公司、一汽出行科技(广州)有限公司、中国重汽集团重庆燃油喷射系统有限公司、广西中烟工业有限责任公司、蓬安县吉兴矿业开发有限责任公司、佛山市顺德区美的家电实业有限公司、浙江人本实业有限公司、广州港股份有限公司、宁波美的联合物资供应有限公司、好丽友食品有限公司……

部分客户评价:

培训生动形象,所讲内容能够用不同的案例形式将所讲内容表达出来,整体很好。参加过本次培训我能以更好的心态来面对工作,并能以有效的方法和技巧来处理今后可能遇到的相关问题。

——平安银行综拓 总经理王鹏

讲师很优秀,内容符合学员期待,对实际工作有价值,有帮助,占老师讲解的生动、有趣、易于接受。对销售经理的商务演讲的意识改变和能力提升有很大帮助。

——共进电子培训经理  唐国亚

占老师讲课能力很强,思维镇密,逻辑感清晰。而且很有感染力,让我们都沉浸其中。很多关于演讲的理念和方法和我以前的认知完全不一样,让我重新看待演讲的重要性,还有科学的练习方法。

——平安证券  陈雪苹

课程案例生动接地气,老师讲课内容逻辑清晰、生动易懂、特别有感染力,受益匪浅,让我对演讲有了更深入的认识,期待下次聆听。

——喜威中国  何智超

这是我听过最实用的演讲课,让我自己可以更科学地准备演讲和进行演讲,避免一些误区和弯路。

——万科地产 曾志锋

对演讲方法、技能、注意事项有了较多了解,现在知道怎样科学地准备一次演讲,不像以前那样没有头绪;也学会判断点评一场演讲的好坏之处了。

——飞亚达  李建峰

听占老师的课程能感受他自己很有经验,讲自己所做,还是很有说服力的,还有占老师说商务演讲是一件融合了科学思考与艺术呈现的销售过程,我非常赞同。

——宝马中国

本来刚开始上课时还存在疑虑,还是惦记隔壁班的技术,上着上着觉得让我改变了想法,挺喜欢占老师的课程,能学到实用的知识,同一个方案用不同形式和演讲方式会有不一样的效果。

——中通服四川分公司

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