课程大纲:
一、2023年如何寻找业绩增长点以及增长措施
1.产品增长点在哪里
2.客户增长点在哪里
3.渠道增长点在哪里
4.市场增长点在哪里
5.团队增长点在哪里
6.政策增长点在哪里
7.模式增长点在哪里
课程现场落地:《设计自己团队的2023年业绩增长模型》
二、十大实战销售策略
1.实战销售策略一:新客户开发与拜访
1)新客户在哪里
2)开发客户关键节点
3)新客户拜访前的准备
4)新客户拜访的技巧
课程现场落地提炼:梳理出自己公司的优质客户标准
2.实战销售策略二:客户的行为处事风格与应对策略
1)八种客户的行为处事风格类型和特征
2)双人舞--如何与客户保持一致
3)如何说服一把手
4)优质大客户的决策流程和决策层次
5)快速建立客户信任度的措施和工具
3.实战销售策略三:快速打开话题和建立信赖感的十大方法
1)相同背景法
2)熟人法
3)好消息,好建议法
4)赞美法
5)重点印象法
6)礼品法
7)客户需求回访法
8)促销法
9)未接来电法
10)重要事情法
课程现场落地提炼:现场写出自己公司的方法
4.实战销售策略四:深挖客户需求的SPIN策略
1)SPIN的实际运用技巧
2)客户说:我们有固定的合作伙伴,如何破解
3)客户说:我们用价格便宜的产品,如何破解
5.实战销售策略五:客户内部的采购关联人员的开发策略
1)决策者的营销应对策略
2)使用者的营销应对策略
3)技术把关者的营销应对策略
案例分析: 姚小姐的客户开发失误
6.实战销售策略六:产品价值塑造为客户定制解决方案
1)介绍产品自己都有购买的冲动
2)对产品的熟悉要做到如数家珍
3)塑造产品价值远大于产品介绍
4)讲故事对客户来说最有说服力
5)让客户有参与感的体验式营销
6)塑造产品价值的FABEDS工具
课程现场落地提炼:我们自己公司产品的FABEDS话术
7.实战销售策略七:客户在抗拒处理策略和拒绝场景应对话术
1)沟通谈判出现僵局怎么应对
2)处理客户异议的话术公式:认同+同时
3)新客户第一次接触,让报价格,如何谈
课程现场落地提炼:销售常见问题的应对措施
8.实战销售策略八:一剑封喉--无处不在的成交策略
1)客户见证成交法
2)高开低走成交法
3)多次尝试成交法
4)树立梦想成交法
5)零风险成交法
6)定金成交法
7)捆绑成交法
8)体验成交法
9.实战销售策略九:如何抢竞争对手客户
落地内容:总结竞争对手以及应对的措施
10.实战销售策略十:深度客户关系管理和感动营销
1)三层服务标准的设计
2)做好服务的四个维度