课程大纲:
第一部分:生管理者的角色与定位
一:管理者水平与现状分析
二:生产经理的领导力类型
领导力的定义与本质
领导力的六种类型
领导力的重要技巧与能力
领导的有效性
领导力4种风格与8个类型(含1份测试)
领导力的核心内容
如何提升领导力
第二部分:生产经理核心管理能力与工作艺术
一:效沟通协调能力改善与提升
1、交流沟通的重要性(案例分享2个)
2、沟通的知识概述(案例分享1个;游戏1个)
•沟通的定义及作用
•沟通的重要性
•沟通的类别
•沟通的原理图
3、沟通的障碍(案例分享4个)
•沟通的干扰/障碍
•从沟通渠道的角度来分析
•从编码的角度来分析
•从解码的角度来分析
4、高效的语言沟通技巧(案例分享7个;视频分享8个;游戏2个)
•什么是高效的语言沟通
•从沟通渠道的角度来提升
•从编码的角度来提升
•从解码的角度来提升
5、非语言沟通的艺术(案例分享1个;视频分享1个)
•握手
•手势
•手指和手臂
•头部姿势
•双臂与腿
•坐姿
6、职场的沟通理念与技巧(案例分享1个;视频分享4个;分组讨论3个)
•向上沟通要有“胆”
•平行沟通要有“肺”
•向下沟通要有“心”
•沟通的温度
二:打造高效的执行力
7、执行力的认识 (案例分享1个;视频分享2个)
•执行力的定义
8、执行力的重要性(案例分享2个)
•美国西点军校的品质
•执行力为什么重要
9、执行力不佳的原因(视频分享2个)
•公司执行力不佳的原因
•个人执行力不佳的原因
10、执行力的三个核心流程 (视频分享4个)
•执行力用流程复制 — — 系统法则
•执行系统关键 — — “简单法则”
•执行力的三大核心流程
11、如何提高执行力 (案例分享12个;视频分享5个)
•提升组织执行力的方法
•提升个人执行力的方法
12、执行力的理念/原则 (案例分享3个;游戏讨论1个)
•开始前:决心第一,成败第二
•执行过程中:速度第一,完美第二
•执行结束后:结果第一,理由第二
•执行力与创造力、民主