课程大纲:
一、基本概念-玩转目标(飞同凡想沙盘带入)
1.1什么是目标管理?
案例:是目标的管理还是对目标的管理?
1.2目标管理的意义
* 确定方向
* 成果预期
* 产生动力
* 催生方法
* 优先顺序
* 赋能授权
1.3目标管理的工作流程
目标设定/目标分解/目标实施/检查实施结果及奖惩/信息反馈及处理
1.4清晰你的目标(有效指引员工对目标的认识)
1.5强化责任意识
关键:您是否了解工作目标考核内容
工具:员工个人目标任务承诺书
1.6基于“SMART”原则的目标设定
1.7目标制定的程序
目标说明-双向沟通-目标承诺-目标商讨-行动计划-目标发布
1.8问题在目标管理的意义
课堂研讨:沙盘模拟中存在的问题分析和目标设定如何改进
二、五定战略识别推进系统
2.1五定战略识别推进系统
* 战略层-远见卓识
* 目标层-方向牵引
* 计划层-工作具象
* 反馈层-沟通无碍
* 保障层-奖惩落地
2.2从目标变为计划
2.3目标与计划的区别
2.4制定计划的步骤
案例:制定计划的时机(什么是你制定计划的最佳时期,你碰到了哪些障碍和问题)
2.5优先排序
* 要事第一原则
课堂研讨:如何做到要事第一?
* ABC排序与80/20法则
2.6分清轻重缓急
工具:第二象限工作法则
2.7让成本最低的计划
* 选择比努力更重要
* 推行零缺陷的条件
* 一次做好(零缺陷管理模式)
2.8目标与计划管理中的沟通艺术
* 沟通的本质
* 沟通不良的弊病
* 有效沟通“1+4”模型
* 5W2H
三、计划落实与检查
3.1为完成计划寻找最好方法
* 方法的重要性
* 坚信方法总比困难多
* 方法从哪里来?
案例:WBS工作分解与执行
3.2做得好不好应该进行评估
工具:个人效率提升工具包
3.3绩效考核与面谈技巧
* 绩效考核的方式
* 是否解决问题与达成目标
工具:三种绩效考核方式的对比(360度、KPI、OKR)
标准化与持续改善
案例:反思经验、分享智慧
四、经理人的时间管理与推进
4.1时间管理自画像
*了解自身时间管理现状
*工具:时间管理自画像图表
*澄清对时间管理的理解
视频观看:时间管理的价值在哪里?
*了解常见的时间管理Bug所在
案例分析:总经理秘书的工作汇报
4.2时间管理的干扰
*时间干扰类别分析
自我干扰源——拖延现象
上级干扰源——不确定性
下级干扰源——授权不充分
跨部门干扰源——职责与人际关系边界
4.3时间管理加速器
*制定自身时间管理策略与矩阵
律动策略(目的在于保持时间和工作的节奏感)
工具:番茄工作法App介绍与练习
方圆策略(目的在于保证时间和工作任务的有效达成)
工具:TDL清单法(To do list)