课程大纲：
第一讲：品牌声量增长
一、什么是品牌IP
1. 认知品牌的6个误区，少走弯路
2. 好酒也怕巷子深的时代，品牌营销突围之路
3. 新传播时代品牌IP打造步骤（SOP）
案例：国潮新宠-花西子、百年老店-百雀羚
二、讲好品牌故事
1. 什么是品牌故事
2. 品牌故事要素
3. 品牌故事案例解析
互动练习：写出你的品牌故事
三、品牌口碑营销
1. 为什么口碑营销
1）心智占领和主动传播
2）口碑营销原理
2. 如何做口碑营销
1）口碑营销的框架
2）口碑传播手段
案例：海底捞和社交电商的“薇娅们”
四、建立品牌与消费者信任关系
1. 建立信任5个策略
2. 触达目标用户的5个方法
3. 抖音、小红书、视频号做品牌声量的技巧
4. 打动年轻消费者的品牌链接
案例：完美日记、东方甄选
第二讲：引流获客增长
一、引流获客，内容先行
1. 线上引流获客，内容如何“说人话”
2. 什么样的内容有吸引力
3. 基于客户画像的内容设计思路
案例：江小白走心瓶、钉钉的文案、杜蕾斯的“污”
二、新传播—全网引流矩阵
1. 抖音流量获取和矩阵账号
2. 小红书、B站流量获取
3. 视频号流量获取和矩阵账号
4. 账号内容分发和相互导流
案例：樊登读书、瑞幸咖啡
三、引流到门店的操作
1. 获客设计必须绕开的四个“坑”
2. 学会价值塑造和卖点提炼
3. 到店的钩子设计和邀约技巧
案例：孩子王、欧派家居
第三讲：成交转化增长
一、短视频种草
1. 高种草短视频脚本创作要点
2. 高种草视频的拍摄创意和角度
案例：乐高升降桌、椰树椰汁
二、提升场景互动，建立信任
1. 8个信任背书，增强消费者信任
2. 直播间卖货氛围打造
3. 粉丝和粉丝团的运营技巧
4. 多视角展示产品价值
案例：农夫山泉、王老吉
三、快速成交——让赢单成为一种信仰
1. 成为专家，比用户更懂用户
2. 了解行情，做好成交预案
3. 不同客户用不同的成交方式（6种客户类型成交技巧）
4. 动心起念就是为客户解决问题
案例：口红一哥•李佳琦、五菱汽车
第四讲：复购追销增长
一、私域是品牌利润的洼地
1. 从流量到留量，留存是核心和归属
2. 私域流量池的搭建步骤（SOP）
3. 抖音、小红书的流量引流到私域的方法
案例：交个朋友、东方甄选
二、存量客户运营
1. 存量客户的分类和盘存
2. 社群死气沉沉的破解办法
3. 休眠用户与流失客户的激活策略
4. 活跃客户的裂变与二次传播
案例：招商银行、腾讯游戏-王者荣耀
三、私域流量运营策略
1. 私域流量常用三大转化套路
2. 私域流量做复购的三个准备
3. 私域流量高复购的四个玩法
案例：完美日记、广东电信、瑞幸咖啡
