课程大纲:
开篇:变化的世界,不变的当责
第一章:当责,从关键目标开始
1、组织越大,当责越难
2、理论:什么是关键目标
3、研讨:明确组织关键目标
第二章:文化,用系统思考破局
1、系统思考,如何让目标变结果
2、理论:结果循环圈
3、研讨:创建组织当责文化
第三章:当责路径
1、从推责到当责
2、理论:当责路径图
3、研讨:通过"吐槽大会"引导团队正视现状
第四章:当责行动
1、组织的健康,从治疗到保健
2、理论:当责的二十个最佳行动
3、研讨:如何通过对话来促动团队的改变
第五章:正视现状
1、找回正视现状所需的勇气
2、工具:有效反馈五原则与四步骤
3、研讨:围绕关键目标,团队正视现状
第六章:关键选择
1、看清关键选择需一双慧眼
2、工具:关键人诊断,关键差距分析
3、研讨:认清关键人,找到关键事
第七章:激发共创
1、解决难题需激发团队智慧
2、工具:团队共创三步法
3、研讨:围绕关键目标共创破局方案
第八章:着手完成
1、着手完成需要用心的承诺
2、工具:团队执行破局法
3、研讨:通过量化、细化、透明化明确行动方案
课程总结
1、一个理念: 人人有当责,事事好结果
2、两个模型: 当责循环圈,当责路径图
3、三个测评: 课前当责现状测评,课中二十个最佳行动测评,课后课程学习情况测评
4、四个工具: 正视现状,关键挑战,激发共创,着手完成
5、五个结果: 提升个人当责,聚焦关键目标,形成组织合力,落地当责文化,改善组织健康