课程大纲:
第一模块 导论
培训师角色认知
1、摸底小测试:我是谁(学员水平评估)
2、培训师的角色
3、培训师的收获
4、培训师注意事项
第二模块 练胆
紧张成因及对策
一、紧张成因
1、思考:你最恐惧什么(走上讲台)
2、对照:紧张表现对照表
3、正确认识紧张
4、分析:造成紧张的四个因素
二、紧张对策
1、缓解紧张情绪之天龙八“步”
2、肯定心理暗示法
3、肌肉放松法
4、乾坤大挪移
5、巧妙掩饰法
6、华伦达心态法
7、…⋯…
8、第一次讲课训练:1分钟微型课程训练及学员研讨会
第三模块 练形
台上呈现技巧
一、培训师态势语言概述
1、认识55387法则
2、互动分享:“身动”才能“生动”
3、态势语言概述
二、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析
1、演练与分解:上场基本动作
2、培训师站位要求
3、全体起立:站姿检测及要求
4、培训师走姿要求
5、演练与分解:退场基本动作
三、培训师手势运用
1、手势运用概述
2、手势“3D法则”
3、手势使用技巧(上区、中区、下区)
4、手势实操技巧
西瓜手势
数据手势
写字手势
…⋯…
四、培训师眼神运用
1、眼神交流优势
2、眼神魅力解密
五、第二次讲课训练:3分钟微型课程训练及学员研讨会
第四模块 练嘴
语言表达艺术
一、培训师语言艺术
1、演练与对照:变与不变
2、解析:培训师语言艺术运用
吐字
口头禅
语速
音量
重音
语调
3、 理性语言技巧
序列理性
程式理性
等式理性
叠式理性
4、 感性语言技巧
热情似火
柔情似水
画面感
5 语言表达训练方法
咬苹果
吹蜡烛
数萝卜
…⋯…
二、开场、主体、结尾设计
1、表达结构要素(三“要”+两“性”)
2、开场意义(解决三个心理问题、达到三个目的)
3、开场设计
4、开场禁忌
5、 主体结构意义
6、 表达“图纸”设计
7、 主体结构设计
时间式
空间式
矩阵式
3W式
PRM式
…⋯…
8、结尾意义
9、结尾设计
10、结尾禁忌
11、 即兴表达技巧
12、第三次讲课训练:5分钟微型课程训练及学员研讨会
第五模块 练脑
互动、控场技巧 一、互动技巧
1、游戏:培训中的局内人和局外人
2、 正确认识互动
3、互动三大原则(主题、学员、掌控)
4、现场互动技巧:
眼神微笑
过渡发问
即时体验
邻座探讨
举手促进互动
化句号为问号
…⋯…
5、课前、课中、课后提问解析
课前——学员水平
课中——参与度
课后——掌握程度
6、 课堂提问技巧解析
一个问题
自问自答
难易程度
…⋯…
7、培训师对话三、五组合
二、控场技巧
1、精彩点评技巧
2、四大类学员应对技巧
沉默寡言型学员分析与现场演练
口若悬河型学员分析与现场演练
武林高手型学员分析与现场演练
故唱反调型学员分析与现场演练
3、时间失控,怎么办?
4、学员睡觉,怎么办?
5、学员讲话,怎么办?
6、突然忘词,怎么办?
7、内容讲错,怎么办?
8、问题不会,怎么办?
第六模块 结论
培训师修炼宝典
解密:卓越培训师修炼宝典