课程大纲:
第一模块 增长的本质
1、什么是增长?与营销有何区别?
- 案例拆解:可口可乐每天调整一点点,一年净赚50亿
2、增长八卦模型:企业增长的完整检核清单
3、北极星指标:驱动中长期增长的重要指标
-案例拆解:盒马鲜生如何制定与迭代北极星指标
4、啊哈时刻:无啊哈,不增长
- 案例拆解:猫王收音机,从小众到破圈
- 实战成果:找到自身企业的北极星指标
第二模块 认知环节
1、认知环节,如何让用户从不知道到知道你?
2、思维模型:极简品牌公式
3、品牌定位三封杀原则
- 案例拆解:蒙牛花了十几亿的广告费,为什么白砸了?
- 思维训练:看视频答题
第三模块 接触环节
1、接触环节,如何快速获取大量流量?
- 案例拆解:如何0成本获取30万精准用户
2、流量=自然流量+赢得流量+购买流量
3、思维模型:赢得流量四要素
- 案例拆解:女装跨境电商、网易、连咖啡等裂变玩法
4、私域流量为什么越来越重要?有哪些趋势和玩法?
- 案例拆解:孩子王如何全方位搭建私域流量池
- 实战成果:结合自身业务,设计裂变玩法的增长实验
第四模块 使用环节
1、使用环节,如何让用户与你产生链接?
2、思维模型:行为三角模型
3、动因角:7大增强用户动因的方法论
4、能力角:如何降低用户门槛
- 案例拆解:滴滴如何提升老年人打车比例?
5、触发物:如何临门一脚刺激用户使用
- 案例拆解:糖豆广场舞,一个小改动,效率30倍
第五模块 首单环节
1、首单环节,如何让用户愿意掏钱?
2、思维模型:顾虑排除模型
3、价格顾虑排除,如何让用户觉得不贵?5个心理效应
4、信任顾虑排除,如何让用户愿意信赖你?
- 案例拆解:水滴筹、戴森、星巴克、华帝、小红书等
学员练习
* 翻转课堂及小组PK
第六模块 复购环节
1、复购环节,如何让用户反复掏钱?
2、思维模型:替换成本
3、增加用户替换成本的六脉神剑
- 案例拆解:京东plus、唯品会、Costco、宜家等
实战成果:突破销售瓶颈,设计有效实现复购的增长实验
第七模块 习惯环节
1、习惯环节,如何让用户不假思索就选择你?
2、思维模型:习惯回路
3、培养新习惯:精妙设计完整的习惯回路
4、替换旧习惯:植入惯常行为
- 案例拆解:今日头条、Keep、饿了么等
第八模块 分享环节
1、分享环节,如何让用户愿意向他人推荐你?
2、NPS:正确评估老用户忠诚度的计算指标
3、思维模型:分享三场景
4、刺激用户主动分享三步骤
-案例拆解:VIPKID、支付宝、跨境女装电商Shein等
-实战成果:打造刷屏活动,设计用户主动分享的增长实验
第九模块 流失环节
1、流失环节,如何减缓用户流失?
2、思维模型:损失厌恶
3、损失厌恶应用要点:用户不希望被改变
- 案例拆解:宜家、百度等
第十模块 增长文化
1、增长文化≈实验文化
2、如何正确提出增长实验?
3、增长思维的基石假设和底层思维
4、增长型组织打造与日常运行机制
-实战成果:结合学员自身业务,形成可落地的企业增长方案
* 增长研习坊