课程背景：

结构思考力能为我们解决什么问题？

没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：

口头表达

下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到…… 对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！

文字表达

洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题！

会议引导

在你组织的一次跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。

如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服他人？

如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱？

如何在第一时间把握解决问题的关键？

如何让决策不再陷入两难境地？

如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清？

……

结构思考力不但是一种思维和技能，更是一种“透过结构看世界”的生活态度，可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”，本课程教你形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。

课程收益：

对组织：

员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识

组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率

公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

对个人：

独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考

沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人

会议引导能力：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案

说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料

课程大纲：

课程导入：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质

第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善

思考结构决定人的思考、决策和行为

思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善

随堂互动提问1：通过中性画面看出思维角度

随堂互动提问2：学会从结构思考力的角度找到方案

第二节：三层次模型——完善思考结构的科学思维

理解：接收信息、并解析其结构

重构：重构结构、使其清晰而全面

呈现：形象化展现重构后的结构

理论认知1：思考的核心模型-结构思考力三层次模型

成果落地：课程导入，理解运用结构思考力的认知世界的基本概念

第一章  理解——接收信息并解析其结构，隐性思维显性化

第一节：结构思考力识别概括技术

随堂互动提问3：如何评价事物的好坏

小组讨论练习1-视频教学1：看一则广告视频，你能快速理解并找到视频表达的要点吗？

识别：识别信息中的事实与观点

判断：判断事实和观点的对应关系

概括：一句话概括所有内容

小组讨论练习2：阅读文章，运用所学方法，理清结构、轻松抓住核心要点！

工具1：结构思考力识别概括技术应用表

工具2：结构思考力识别概括技术线索表

成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第一层，理解接收到的信息并解析结构

第二章  重构——重构结构使其更接近本质，显性思维结构化

小组讨论练习3：如何面对突发事件给与应急工作布置？

重构“四核”——结构思考力的四项基本原则

专业技术文件如何深入浅出展示：

第一节：“论”－结论先行

“AB法则”让表达有的放矢

A（明确受众）：提前设定表达场景、明确受众

B（期望行为）：希望表达后对方达成哪些行为

利用“SAP”法则打造极具吸引力的题目

随堂互动提问4：运用“SAP”法则洞察政治纲领

结论先行的三步法

口头汇报时如何抓住重点，得到领导认可？

产品宣传展示如何快速吸引客户的目光？

如何写总结，才能让领导直接看到成果并得到赞赏？

第二节：“证”－以上统下

结论与理由的上下对应

如何写产品介绍，才能呈现亮点，打动客户？

自上而下，疑问回答做分解

第一步：设想问题，从对方角度出发的新模式，化解演讲中突发事件的影响

第二步：回答问题，提前想好答案事半功倍，建立演讲者自信心

随堂互动提问5：电信行业基于对象角度的费用申请报告

自下而上，概括总结做聚合

第一步：列出要点，收集信息并罗列要点

第二步：分类命名，分类后并将信息命名

第三步：概括结论，寻找共性概括出结论

随堂互动提问6：业务报告数据分析

第三节：“类”－归类分组

思路呈现的数量要求

“MECE原则”是结构思考力的核心要求

随堂互动提问7：认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人？

随堂互动提问8：集团的疫情防控指南能否看得清？

小组讨论练习4：运用所学方法，找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案！

第四节：“比”－逻辑递进

排序的三种类型：时间、结构、重要性

分类的两种方式：开放式分类、封闭式分类

随堂互动提问9：利用门店导购流程提炼汇报表达的三种顺序

视频教学2：看汽车广告视频，每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的？

练习：小组讨论，基于重构“四核”的练习应用

小组讨论练习5：综合运用重构“四核”重构一份自己工作中的文件

工具3：“AB”法则

工具4：“SAP”法则

工具5：疑问/回答法

工具6：MECE原则

工具7：三种归纳顺序结构

成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第二层，能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构，并通过工具对认知结构进行干预。

第三章  呈现——结构罗盘，结构思维形象化

第一步：“配”关系，4类模式16种关系，让演示更有效

流动模式：线性、流程、循环、关联

作用模式：对立、合力、平衡、阻碍

关系模式：并列、重叠、包含、分割

比较模式：成分、排序、序列、关联

第二步：“得”图示，根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做PPT

第三步：“上”包装，让观点更吸引人、更容易记

简化：通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装

类比：运用形象或行为类比的方式进行包装

引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装

整合：通过色彩、词语、数字、字母的整合方式上包装

工具8：结构思考力形象呈现技术应用表

工具9：结构思考力 “图示库”

成果落地：掌握商务呈现中口头、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。

靳老师

结构思考力研究中心 主任

《结构思考力®透过结构看问题解决》 首席讲师

工程管理硕士（MEM）

专业背景：

清华大学、浙江大学、对外经贸大学、石家庄铁道大学特聘讲师

世界华人文化院---企业战略与文化研究开发中心 副主任

美国认证协会（CIA）注册国际职业培训经理（CIPTM）

金牌面试官认证讲师

卓越团队塑造专家

销售团队管理专家

靳老师拥有十八年包括管理培训、诊断咨询、管理信息化等在内的企业管理服务经历。十一年营销团队管理及运营团队管理经验。

靳老师曾就职于多家大型咨询机构，担任事业部总经理的职务。亲自主持过多家咨询公司营销、管理体系建设，将企业发展推向更加高效专业的顶点。亦曾就职于金和软件集团、金融联集团、普利斯奇正，一直以来专注于为企业提供一流的管理咨询和培训服务。

曾参与过四十几家包括金融、地产、IT互联网等行业大型企业的人才培养计划、企业发展规划及企业信息化打造项目，满足广大客户的管理变革要求。

主要项目：

国家开发银行“后勤人员上岗资质认证”咨询项目、华润地产“超越期望”课程开发项目、招商银行“管理启航”项目、中信银行“卓越计划”项目、中银富登创新驱动董事长培养项目、台湾鼎捷软件“亚太区高管管理思维”项目、咨询公司“营销管理体系”建设项目、中国体育彩票“服务营销”整体运营体系建设项目。

靳老师长期从事团队管理工作，带领企业多层级的销售及服务团队，多年的经验更有助于为管理者们提供快捷可操作的实用方法和工具。将国内外优秀企业的管理培训思路和流程传播到广大客户中，并转化为企业发展的动力。

靳老师拥有优秀的教育经历和工作背景，同时具有卓越的沟通能力和影响力，受到众多客户的信赖，多次复购结构思考力系列课程。平安保险复购12期、一汽解放复购12期、中国银行复购11期、招商信诺复购8期、正中集团复购8期、招商银行复购7期、澳优乳业复购7期、中国兵装集团复购6期、上汽乘用车复购5期、深圳航空复购5期、舍弗勒汽车复购5期、滴滴出行复购4期、湖北国网复购4期、东风汽车复购4期、光大银行复购4期、源石财富复购4期。

授课风格：

靳老师授课风格热情洋溢，感染力极强，注重实操性，善于调动学员的积极性、参与性。所授课程逻辑严谨、条理清晰，采用生动的案例，寓教于乐，深入浅出。同时课程设置完全根据学员的需求状况调整和定制，保证培训内容与学员实际结合紧密，突出实效。

三年内授课的部分企业：

能源电力：国家电网、中国石化、中国移动、中国联通、中国电信、中国能源、神华集团、中国华能、中国核电、晋能集团、百矿集团、甘肃电投、中钨高新、三友化工、豫光金铅……

汽车产业：上汽集团、东风集团、一汽集团、广汽集团、吉利集团、英菲尼迪、三环汽车、佳通轮胎、大陆汽车、舍弗勒系统、马勒热系统、耐世特系统、富奥石川岛、汇众汽车……

银行金融：中国银行、建设银行、邮储银行、交通银行、招商银行、民生银行、兴业银行、浦发银行、平安银行、光大银行、中信银行、渤海银行、浙商银行、北京银行、宁波银行、天府银行、中原银行、中银富登、宜宾农商、驻马店农商……

保险证券：平安保险、太平洋保险、太平保险、富德生命人寿、中国保信、招商信诺、国信证券、联储证券、源石财富、仲利集团、云游控股……

互联网IT: 华为、百度、携程、智联招聘、滴滴出行、今日头条、爱奇艺、同程艺龙、汽车之家、神州优车、四维图新、咪咕视讯、中文在线、鼎捷软件、新华三、映客直播……

地产开发：万科地产、龙湖地产、保利地产、世茂地产、富力地产、金地商置、华侨城地产、中航地产、首创地产、首开融侨、卓越地产、融信地产、印力地产、招商地产、金辉地产、华信地产、中南地产、永威地产……

建筑施工：中国建筑、中国中铁、中国铁建、中国交建、中国能建、中国核建、中国电子、葛洲坝集团、深业基建、河南一建、金城建设……

交通运输：中国国航、南方航空、深圳航空、首都机场、Ameco、中国中车、中外运集团、马士基船运、天津高速、呼市地铁、海程邦达……

医疗医药：佳能医疗、德尔格医疗、灵北药业、科兴生物、红日药业、瀚宇药业、国邦药业、天宇药业、广药研究院……

工业制造：中国兵装、海尔集团、康佳集团、潍柴集团、许继集团、中联重科、博智林机器人、宏发精密……

食品快消：中粮集团、中储粮集团、伊利乳业、澳优乳业、贵州茅台、泸州老窖、云南中烟、湾仔码头、欧莱雅、相宜本草……