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《引爆全域流量创新课》

《引爆全域流量创新课》

Start time:2024 Course duration: 12
Lecturer:俞老师 Course price:¥4200
Days:2
Course location:杭州
Professional Classification:营销销售类、营销销售类:营销管理综合、营销销售类:互联网营销
Category:
Job classification:
Keyword:引爆,全域流量,创新课
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Course plan

City Days Price January February March April May June July August September October November December
杭州 2 420026-27

Background and goals

企业痛点:


疫情加速消费环境变局,消费者“在线”成主流,随着流量红利消失、获客成本高涨,企业竞争加剧、企业对于新客获取和营收增长的焦虑,全域流量运营成为众多知名零售品牌战略级事项。

问题一:流量红利消失,获客成本不断攀升、用户留存和复购越来越难,

如何在不增加成本的情况下,轻松构建可以反复使用、属于自己的私域流量?

问题二:粗放式增长策略越来越失效,数智化运营时代来临,

如何精细化运营私域流量,快速提升私域流量转化率2.5倍,提升客单价1.7倍?

问题三:人力成本不断提升,运营工作繁杂,效率低下,

如何运用新技术打造企业核心竞争力,如何提升运营效率3倍以上?

问题四:存量博弈时代,流量从“增量比拼”转变到“存量争夺”,

O2O及新零售品牌的下一个增长点在哪里?


课程亮点:


1.全面梳理企业业绩增长的6大关键点

2.获得一套体系化的全域引流方法与策略

3.构建适合于自己的私域运营体系

4.促进单客增值与单员增效

Suitable people overview

main content

课程大纲:


一、增长体系:全域业绩增长飞轮设计

1.影响业绩的第一因子:如何让更多的人来?——客流量

2.影响业绩的第二件事:如何让更多的人买?——转化率

3.影响业绩的第三件事:如何让买的人买得更多?——客单价

4.影响业绩的第四件事:如何让买的人经常买?——复购率

5.影响业绩的第五件事:如何让更多的人帮你卖?——分销率

6.影响业绩的第六件事:如何让买的人分享更多的人来买?——转介率

7.增长飞轮三级下钻分析


二、引流系统:如何全域高效地引流与留存客户?

1.精准定位:如何定位最能创造利润的高净值客户?

2.渠道分析:基于用户行为轨迹下的公域获客渠道分析!

3.诱饵设计:如何设计超级吸引力的引流诱饵?

4.关键法门:公域引流的3大关键法门

5.获客策略:9大获客策略,快速简单地高效引流!

6.流转路径:高效引流的用户流转路径设计!


三、产品系统:如何搭建高复购的产品线与产品组合?

1.用户需求分析:运用消费生态理论,寻找客户的一级黄金需求;

2.产品定构:揭密“引流—利润—增值—形象”的产品组合结构!

3.尖刀卖点:用一针见血的卖点,精准击中客户的需求!

4.爆品打造:“五极策略”打造高复购、高传播的爆品;

5.价值塑造:如何让你的产品更好卖?


四、客户互动:如何建立标准化的客户互动体系?

1.话题互动:什么样的内容具有高情绪反应?

2.活动互动:象冰桶挑战赛学习,做一个有温度活动!

3.内容输出:社群的内容规划与UGC内容输出

4.运营周SOP:如何打造不断升级迭代的运营流程?

5.朋友圈互动策略:如何打造有既有温度又能卖货的朋友圈?


五、高效转化:让全域运营的转化率与利润率飙升!

1.转化流程:如何设计高效的客户转化流程?

2.营销玩法:私域运营增长的10种高效营销玩法拆解

3.超值主张:如何运用超值主张提升用户复购与粘性?

4.群发售:一场群发售活动如何创造100万级营收?

5.众筹发售:如何运用众筹发售和定金膨胀提升销量3.7倍?


六、提升复购:如何提高客户复购率与消费频率?

1.RFM模型:深度洞察客户的消费属性!

2.复购周期:精准唤醒客户的复购消费!

3.客情周期:定期维护客户关系,保持客户消费记忆!

4.打卡活动:小小打卡活动,提升复购率59%!

5.接触频率:“日久生情”背后的客户复购原理!


七、私域顶层设计:如何设计合适于自己的私域运营模型?

1.定价值:私域运营能为我解决什么问题?

2.定目标:私域运营每个阶段目标如何设定?

3.定人设:如何打造有温度的私域首席互动官人设?

4.定选品:私域运营如何打造合理的产品结构?

5.定模式:如何选择最合理的私域运营模式?


八、团队建设:如何打造合理高效的私域运营团队?

1.搭团队:私域运营团队组织架构与职责

2.建机制:如何合理的设计全域运营团队的利益分配?

3.做激励:如何推动私域运营团队创造价值?


九、搭基建:打造全域数字化运营基础建设

1.全景图:非常6+1数字化基建全景图

2.做分层:如何打造标准化客户标签体系

3.跑模式:如何跑通私域运营的成功模式?


十、私域运营标准化SOP体系

1.客户培育SOP体系;

2.客户复购SOP体系;

3.客情关怀SOP体系;

4.全域运营管理SOP体系

Instructor

俞老师


资历背景:


晨智信息科技 CEO

创业黑马学院营销创新讲师


授课经验:


爱奇艺教育、创业黑马学院、360 商学院、蓝标大学、华为云、吴晓 波频道、步步高集团、腾讯大湘网、盐子铺子、褚酒、胜田食品、澜东科技、紫一健康、伊佲仕 奢侈品精洗连锁、隆平高科、步步高集团、湖南 636 连锁、胜田食品、 盐津铺子、中国体彩、互动吧、中期集团、湖南经视文化、达尔软件、五谷渔粉 餐饮连锁、山河智能、长兴电气等

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