课程大纲:
一、导入:管理者的角色认知
1.什么是管理者?
1)小组探讨:管理者与被管理者的区别有哪些?管理者有哪些具体的行为?
2)管理者与被管理者的三种区别
2.管理者的四个角色
1)业务骨干:自己做
2)经理:让人做
3)教练:教人做
4)领导:激发人做
3.管理岗位的职责任务
1)定目标
2)带团队
3)拿结果
4)传经验
4.管理三板斧的逻辑框架
5.章节总结
了解管理者的定义与角色
理解目标管理闭环的概念
二、定目标:目标管理
1.目标管理的认知
1)为什么要做目标管理?
2)目标管理存在的问题
3)目标管理的发展
4)目标管理的定义
5)目标管理的原则
2.目标拆解
1)目标拆解存在的问题
2)目标拆解的价值
3)目标拆解的原则
4)目标拆解的金字塔模型
A.核心目标
B.实现路径
C.关键支持
5)案例研讨:拆解企业的业务流
6)练习:拆解一项自己的工作目标
3.制定计划
1)制定计划存在的问题
2)制定计划的价值
3)案例研讨:制定计划
4)制定计划的操作要点
5)制定计划的产出
6)工具:制定计划的工具
7)练习:制定一项自己的工作计划
4.管理闭环
1)管理闭环的定义
2)管理闭环的要点
5.章节总结
掌握目标拆解的方法逻辑
独立拆解工作目标和计划
三、拿结果-高效会议
1.会议的认知
1)会议的时长与成本
2)为什么要开会
3)开会存在的问题
4)会议的定义
5)会议的类型
6)会议的目的
7)会议的原则
2.会议准备
1)会议准备的认知
2)会议准备的六要素
3)会议准备需要注意的事项
3.会议控制
1)会议的角色和职责
2)控制发言节奏
3)掌控议事进度
4)达成会议决策
5)撰写会议记录
4.会议追踪
1)会议收尾
2)形成决议
3)决议追踪
4)质量评估
5.会议质量
1)提高会议质量公式
2)提高会议产出
3)精简参会人数
4)缩短参会时间
6.章节总结
掌握高效会议的概念认知
学会召开一次高效的会议
四、带团队-团队带教
1.带教的认知
1)人是怎么学习的?
2)带教的发展
3)带教的定义
4)视频:带教存在的问题
5)总结带教存在的问题
6)带教的四个流程
7)带教的四个价值
8)标杆实践案例
2.设计带教内容
1)业务赋能的框架
2)学习地图
3)在岗带教
4)经验萃取
5)师课同建
6)瓶颈突破
3.带教实操流程
1)带教实操的认知
2)制定带教计划
3)实施带教活动
4)提供带教反馈
5)评估带教效果
4.提高带教技巧
1)管理者的角色
2)带教角色及职责
3)辅导方式:因材施教
4)反馈技巧
5.共创带教制度
1)导师制度的内容
2)选:选拔制度
3)用:任用管理制度
4)育:发展培养体系
5)留:激励制度