课程背景：

一、多店运营能力弱，区域目标达成低！区经难做？！

1、门店太分散，对区域市场多店业绩突破没有思路与方法，怎么办？

2、目标达成低，如何做好区域规划推动目标计划落地？

3、执行力很差，如何严格执行标准提升多店管理区域执行力？

4、业绩不均衡，如何辅导解决区域门店业绩高低发展不平衡问题？

5、沟通同频难，如何做到和店长、和总部部门主管、和政府部门同频沟通？

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中国著名连锁管理专家、Q7业绩增长模型创立者刘教授，20多年潜心研究王阳明知行合一哲学，研发了打造区域运营者破冰区域市场的《区域经理多店运营破局班》王牌课程，10大问题，28套落地工具方法。独家研发区域经理多店运营的“三七推动法”管理模型，即：三级“道法术”方法论，落实七项“多店运营”核心技能，帮助区域经理督导有效推动区域市场业绩持续增长。超值！！

课程收益：

1、提升区经多店运营管理的思路、方法与工具，快速突破业绩。

2、学习IQ+EQ+AQ并用技能，提升区经最头痛的“同频”技术。

3、快速掌握向不同门店提供业绩辅导与突破的解决方案。

4、掌握引爆区域业务调动员工工作热情的方法。

5、掌握打造狼性铁军系统愿景、纪律及训战的有效方法。

6、掌握教导短板店长能力，掌握老大难问题门店的教练技术。

7、为企业培养卓越的时间管理高手，更好发挥出领导“力”的作用。

8、区经督导上下形成正能量的巡店文化，快速提升区域市场目标达成率。

课程大纲：

第一单元：如何向“自律技术”要目标推动？

一、职业自律，你知道区域经理的岗位职责吗？

1、区经每天开门3件事，你知道吗？

2、作为区域主管，你的心情将直接影响你的属下

3、<案例分析>：天天问题一大堆，为什么做区域经理这个职位这么心累？

二、时间去哪儿啦？区域主管常犯的三大“官僚病”！

1、优秀主管的三大标配是什么？

2、平庸主管常犯三大官僚主义“慢病”，有对策吗？

三、优秀区域主管的262时间管理原则

1、你有高效时间管理的认知吗？

2、落地工具：262时间工作法

四、<案例分析>：某某服饰品牌区经的苦恼，为什么业绩总上不去？

◆《本单元落地工具》：三我格局法、区经每天3件事、262时间工作法

第二单元：如何向“资源技术”要目标推动

一、作为区域主管，你有多店管理的思路与方法吗？

1、你知道多店运营的“逻辑”吗？

2、管理模型：多店管理“五抓法”应用

二、如何让工作计划高效落地？

1、公式：计划＋不落实＝0

2、执行方程式：抓住没落实的事＋追究不落实的人＝落实

三、推进计划必须懂得整合资源的技术，你会吗？

1、牢记：完成目标的过程就是“找资源”的过程！

-只有得到领导认可，才能拿到资源推动目标

2、领导与公司的资源你看得见吗？

-视频分享：赢得上级领导认可马上产生五大资源

3、渠道资源在哪里？你会整合加盟商资源快速达成目标吗？

四、<案例分析>：某某火锅品牌空降区域经理的无奈，怎么办？

◆《本单元落地工具》：多店管理“五抓法”、5人资源链接法、执行方程式

第三单元：如何向“同频技术”要目标推动？ 

一、牢记：同频技术是达成共识的终结者！

1、不懂与店长同频，问题就无法解决搁置那儿！

2、跨部门同频共振、政府职能部门同频为什么这么难？

二、对内对外同频技术先从“五字经”开始

1、部门同频五字真经 2、落地应用

三、跨部门同频，打通“部门墙”。应用工具：动态项目组工作法

1、决心第一：没有打不通的“部门墙”，没有解决不了的“老大难”

2、应用工具：动态项目组工作法（同频机制+沟通平台+五个步骤）

四、没有EQ，就不懂得照顾别人的感受，员工工作意愿无法增加

1、一流的管理者=IQ+EQ+AQ，你的管理商数降低了吗？

2、高EQ的人的三个工具箱：马上变成EQ高手就六字真经

五、<案例分析>：加盟店服务质量下降客户投诉多，如何与加盟商同频？

◆《本单元落地工具》：4C同频技术、跨部门同频五字原则、动态项目组工作法、高情商的六字真经法、周哈里窗原理、3Q方程式

第四单元：如何向“辅导技术”要目标推动？

一、巡店中发现短板不算本事，督导店长解决短板才是真本事！

1、不做警察长，要做教导员

2、教会店长看懂《影响门店业绩增长模型》，找对短板

二、反思你的教练技术：修“路”而不是修“人”

1、与其责怪下属太笨，不如反思你的教练技术

2、区经必备的教练技术-改变“缺陷型”店长的T6教练法

三、迫使“绩差型”店长能力进化，改善团队短板

1、下属的问题多，不是你的错；不能改善下属的能力，是你的大错

2、应用工具：5R“绩差型”店长辅导模型

四、<案例讨论>：区域内5家门店，业绩不均衡，工资福利差距大，怎么办？

◆《本单元落地工具》：T6教练法、5R辅导技术、七步月度复盘法

第五单元：如何向“激励体系”要目标推动？

一、如何做好士气低迷门店队伍的信心建设？

1、他们需要四大赋能激励法：提携、指导、鼓劲、打气

2、小组研讨：业绩低谷信心受挫一线队伍激励方法有哪些？

二、有效引爆区域门店业绩达标的思路与方法是什么？

1、工具：区域目标推动七步法

2、现场演练

三、引爆业绩驱动员工工作热情的五项核心技术

1、如何召开一场“百日业绩冲刺会”？现场模拟

2、如何传达组织愿景的“能量演讲法”？现场模拟

3、如何运用“五星PK法”对赌模式激活人性？现场模拟，等等！

◆《本单元落地工具》：引爆区域七步推动法、驱动工作热情五项技术、领导能量演讲五部曲

第六单元：如何向“团队系统”要目标推动？

一、你的区域市场是各自为政的“山头王”吗？

1、如何把你的区域打造成一心一体一方向的铁军体系？

2、小组讨论：门店位置分散，管理水平参差不齐，例会制度不健全，如何打造铁军体系？

二、从愿景、纪律、训战三驾马车出发打造铁军体系

马车一：吹响“为冠军而生”冲锋号！

三大操作技术

马车二：打造“三大纪律八项注意”

1、三大纪律与八项注意是什么？2、如何处理违纪店长？3、落地工具：诸葛亮管理法

马车三：养成“一氛围二战场三例会”训战模式

六大操作技术

三、<案例讨论>：怎么应对“阳奉阴违”的店长？如何管理好他们？

◆《本单元管理工具》：三大铁军系统法、诸葛亮管理法、123训战模式

第七单元：如何向“渠道文化”要目标推动

一、都是巡店惹的祸！为什么很多区域执行力差？

二、两种巡店类型的区域经理风格：挑毛病型与给成长型

三、一流区域执行文化由“赋能型区域经理+正能量店长”决定

1、区经很优秀，就看店长修为了。如何塑造一流巡店管理文化？

2、落地工具：赋能型巡店文化五步培育法

<案例分析>：武汉××美业如何3个月内彻底扭转打压式的巡店文化？

◆《本单元管理工具》：赋能型巡店文化五步培育法

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

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刘教授

实战连锁管理专家

连锁企业人才战略专家

中国十大经销商培训名师

清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师

他从外企销售代表做起，拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历，并且拥有25年企业管理培训与咨询的从业经验。以“为连锁企业扩张培养实战型门店管理人才”为使命。专注于成长性品牌连锁经营与门店业绩快速提升的问题研究与课程开发，培训中提供各种有效解决问题的落地工具，被誉为“工具先生”。已有成千上万的连锁企业管理者受益于刘老师的“理念+工具+落地”实战课程，在各自工作岗位上发挥着重要的作用。刘老师认为，企业的人才体系构建，早就过了抓壮丁打游击的阶段，而进化到了打造海豹突击队的时代，一家连锁企业如果不能体系化的、成建制地的培养和输出人才，再雄伟的商业模式都只能是纸上谈兵。

刘老师知识渊博，视野开阔，信息量大。课程风趣幽默，互动性强，观点精辟、工具落地。是许多中国500强企业指定门店管理培训讲师。他始创的“冠军门店系统”铁三角落地模式，很好地解决了员工执行力培训长期以来效果难以落地的痼疾，为中国连锁企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《金牌店长团队管理落地班》、《部门协作解决问题实操班》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店销售业绩倍增策略》、《连锁企业股权激励方案班》、《连锁门店种子讲师特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其加盟商团队迅速改善管理，大幅提升生意。一惯倡导的“快乐、激励、分享”培训文化，课程氛围十分接地气。在课堂上长期坚持“理念+工具+落地”辅导方式，既注重学员思维大格局的培养，想的远才能走的远；又践行实操工具的运用，是中国企业管理培训行业学以致用派的佼佼者。

★刘老师近年培训辅导过的部分客户：

【连锁经营类】西贝餐饮、苏氏牛肉面连锁、伊利奶粉、亨得利钟表连锁、周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、斯华洛世奇水晶、时全饰美、眼镜直通车、瑞贝卡股份、流行美、中国移动、王者天创、王者通信、天通数码、金立手机、苏飞通信、信大通讯、国美电器、惠民城电器、美的空调、顺电连锁、同仁堂药业、哈药集团、神威药业、天星药业、东南亚药业、鸿翔一心堂药业、鸿仁堂药业、三九集团、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、红俯超市、天蓝百货、围场百货、好妈妈母婴、乐茵孕婴童、贝贝熊母婴、七彩虹孕婴、阳光宝宝、那屋宝贝、朵朵贝儿、可儿娃娃、乐与宝宝、育儿之家、快乐宝宝、爱甜甜母婴、平安宝贝、优佳母婴、贝倍多母婴、爱屋吉屋、小猪班纳、比音勒芬服饰、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、衣百服饰、雪豹服饰、爱帛服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具（逸臣）、希伯莱皮具、天桥集团、乐克时尚、舒友服饰、潮流前线、朵以、曼陀罗、NB运动服饰、五环胜道、李医生护肤、海能达集团、怡口净水设备、高仪卫浴（超宝）、宏宇集团、惠泉美居、每日集团、江南家居、千泉家居、美吉特集团、澳林集团、我乐橱柜、圣象地板、一号家居网、林内燃具、德高防水、上海新华集团、新东方教育集团、上海九百集团、邓禄普轮胎、紫薇星实业、瑞派宠物、众信旅游等上千家著名企业

【渠道管理类】联想、TCL、施耐德电气、创维集团、格力空调、三菱空调（华南）、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、乔森电气、家的电器、风华高科、朵唯手机、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、美的照明、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、诺贝尔陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、顶固集团、宝迪五金、菲林格尔地板、惠尔地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、伟昌铝材、永大胶粘、华洋电缆、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液（江苏）、枝江酒业、口味王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅高控股、香百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、平安集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等近千家著名企业

★客户评价：

刘老师在百度里点击率很高，第一次请他上课我还是比较放心。听说他跟清华大学EMBA班也上过课，很实用，我才邀请他来上课。刘老师为人和气，很具敬业精神。他的课程方向性强，注重实战，工具不少。是能够让我们VIP会员企业满意的培训讲师，我们已经邀请他来北大讲课4次了。

——北京大学汇丰商学院 张俊东老师

聆听刘老师的实战、精彩的课程，收获很大；刘老师通过对同仁堂门店的深入调研，设计了具有针对性的培训解决方案，并制定了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性，满意度达到98%。

——同仁堂药业培训部 于淼经理

刘老师金牌店长课程很落地、富有激情，最重要的是紧密结合了餐饮行业门店经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多，实战性强，具有很强的指导作用。我们合作了2年，落地课堂上学过的10多个工具。希望刘老师推出更多好的课程。

——西贝餐饮管理集团华北区 王龙龙总经理

2016-2017年，刘老师为六福珠宝全国品牌商完成了《我是店长》总共14场咨询式培训。刘老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强，课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了珠宝行业品牌商在工作中遇到的问题，有针对性地进行分析与讲解落地工具。口碑极佳。我们收获很大，并且推荐给了金至尊珠宝继续合作。

——六福珠宝 中国区总部培训中心 张高云经理

第一次与刘老师合作，我们请他为我们全国核心渠道商做了《经销商管理》的课程。我们的经销商听过很多课了，刘老师不但能教会理念的东西，更能教会一些评估的实用工具，实用性强，学员反映收获很大。

——联想集团大联想学院 孔院长

刘老师的课程最重要的是紧密结合了通讯行业门店管理人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富，分析也很透彻。门店管理人员很快就学会了解决问题的PDCA圈思路，不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个培训讲师，最后聘请了刘老师，效果不错。

——中国移动10强运营商 苏飞通信 沈总

这几年，我们请过很多国内名气大的培训讲师，刘老师可以说是中国运动服饰行业最优秀的实战培训师之一。刘老师讲课视野开阔，极富哲理，工具特别多、接地气，NB全国片区举办了6场全国店长培训，学员反映很实用，都很满意。

——NB运动服饰运营总监　IVY