课程大纲:
前言:应用读心术、心理学、测评技术大大提高招聘精准度的案例分析
第一部分 读心术+冰鉴技术:找准应聘者适合的岗位、掌握岗位匹配度
1、读心术+冰鉴技术分析各类型人际风格的特征
如何通过走路的表现快速判断对方的人格
如何通过语音的特征快速判断对方的人格
如何通过手势的不同快速判断对方的人格
如何通过眼神的不同快速判断对方的人格
** 案例
2、如何吸引人才--如何与不同类型的应聘者沟通
如何与不同类型的应聘者沟通
** 案例
3、结合公司现有岗位做人岗匹配解析—人岗匹配、人事相宜、人尽其才
不同类型的应聘者适合本企业什么岗位
** 案例
第二部分 识别应聘者微语言、微表情,准确把握其状态、情绪
1、掌握应聘者的微表情
如何识别笑容:笑容假不了
图解不同的笑容
角色扮演,演练对不同笑容的分析
愤怒、仇恨表现
怀疑、轻视的表现
有压力、不安的表现
有隐藏、说慌的表现、狞笑的表情…….
** 角色扮演、不同的微表情
2、掌握应聘者的微语言
用手摸眉头的表现
交叉腿站立的表现
手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现
手对水杯的不同处理动作的表现
不同走路姿态的说明、对手势的分析……
** 角色扮演、不同的微语言
第三部分 应用“读心术”识别应聘者是否说慌
1、应用投射效应提问
投射效应概念
投射效应的案例解析
“墨迹测评”解析
** 现场墨迹测评
** 解析学员测评结果
用压力面试给应聘者错觉
2、招聘提问技术结合读心术的应用
6个技术分析
3、把提问技巧与应聘者、面试官的心理错觉结合起来
确认式提问与错觉相结合
重复式提问与错觉相结合
** 提问技巧演练
第四部分 如何与应聘者建立亲善关系,吸引人才
1、匹配和照镜子技术与应聘者快速建立亲善关系
匹配是什么、照镜子是什么
如何训练匹配和照镜子
** 演练
2、如何把握模仿对方的尺度
建立一个PDCA的流程
掌握由观察到模仿再到引导的流程
3、注意对方的精力值
二种精力值的情况分析
遇到应聘者在不同的精力值情况下如何处理
第五部分 唐老师独家、领先、开放式测评体系应用分析
1、为什么电脑系统测评不准确
电脑系统测评都是“封闭式题”:针对完整的句子,勾选YES或NO
一定会引导被测评者 “只挑选意义好的、积极的句子”
因为人有趋利避害的本能,所以电脑系统测评精准度不行
例如9型人格、DISC体系中的句子,被测评者一定不会选
“我很容易焦虑”“我时常拖延问题,不去解决”
“我常设想最糟的结果而使自己陷入苦恼”
“在某方面我有放纵的倾向(例如食物,药物等)”
2、唐老师测评体系优势
是20多个纯心理学、综合评估、开放式题
独家将心理学、读心术、人格学、冰鉴等技术全面结合、交叉论证
结合25年识人、用人、HR管理实践经验、读心识人经验,精准度高
3、唐老师四类测评工具应用在招聘中的案例分析:
A 类测评工具: 无领导小组讨论、 综合人格维度测试(EPQ、16PF、9型等)
智力测试
B 类测评工具: 语言精准度测验、思维能力测验、观察能力测验、画图测验、抗压能力测验、能力倾向测评、心理健康测验
C 类测评工具: 细节关注测验、全方位看问题测验、读心术能力测验、逻辑性测验、数据分析能力测验、创造力倾向、职业兴趣与价值观
D 类测评工具: 结构化面试、眼神模型测验、思维方式测验、岗位匹配测评、墨迹测验、情境模拟测试
规划、计划性测试
XX电力、XX银行《胜任力测评项目》案例分析
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
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