课程大纲:
认知+流程+情景+工具+演练
模块一:全新销售·涅槃重生
1.卓越销售人员的三个特征
2.销售人员业绩表现的依据
3.销售人员学习的三个层级及应用
4.卓越销售人员训练的五个阶段
5.成就销售精英的“三要素”
6.成就销售精英的“四不要”
模块二:厘清自己·专业登场
1.视频案例分析及对销售的启示
2.现场演练,体验销售
3.如何有效的介绍公司及自己
4.如何有效的介绍公司产品
5.如何有效的讲述成功案例
6.现场演练:工具的应用
模块三:锁定目标·制定计划
1.销售人员的天职:达成销售目标
2.影响销售目标实现的核心要素
3.实现销售目标的策略选择
4.客户开发成功率
5.销售管理的关键环节与工具
模块四:掌握流程·推进销售
1.销售人员为什么需要销售流程
2.大客户销售流程金字塔
3.客户采购各个阶段及需求
4.根据客户采购为中心的销售步骤
5.销售过程控制与管理
模块五:发掘客户·收集信息场
1.谁是我们的客户?
2.我们的客户画像
3.销售秘籍:快速进入客户的圈子
4.区域客户开发的有效方法
模块六:有效预约·精彩开
1.现场演练、体验预约
2.电话沟通的两个关键环节
3.有效预约的五要素
4.成功预约公式
5.有效开场白的设定
6.结构化拜访的步骤
7.客户拜访的现场演练
模块七:有序提问·构想方案
1.现场演练、体验提问
2.拜访客户必问的三类问题
3.九个提问法的应用
4.说服性销售技巧的定义
5.说服性销售技巧的应用模型
6.说服性销售技巧的应用练习
模块八:建立关系·获取信任
1.大客户采购的角色分配
2.现场案例演练
3.大客户采购六种角色的特点
4.大客户关系渗透的顺序及策略
5.建立关系的三个推动力
6.建立关系的六个方法
7.与客户建立关系的五个注意事项
模块九:超越对手·完成销售
1.谁是我们的竞争对手?
2.获取有效情报的途径
3.竞争态势分析坐标图
4.赢单的五种策略
模块十:专业服务·赋予价值
1.客户下沉的三大路径
2.客户标签管理的方法
3.客户价值管理的方法
4.客户服务的秘诀
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式:
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