课程大纲:
第一部分 防错法的概念
1)“防错(Mistake Proofing)”的概念和定义
2)防错的理念
3)防错法的作用
4)错误(失误)与缺陷
5)人为错误(失误)的原因
6)对待人为错误(失误)的两种态度
7)建立“零缺陷”标准
8)日常生活中的防错
第二部分 防错原理
1)传统的错误(失误)防止方式
2)POKA-YOKE的观点
3)防错管理流程
4)防错的基本原则
5)防错的五大基本思路
6)防错的四种模式
7)防错十大原理
第三部分 防错技术与工具
1)防错工具
2)防错装置
3)防错一般步骤
第四部分 防错法应用实例
1)防错使用案例
2)防错与汽车工业
第五部分 有效解决问题的工具和方法
1)5why方法和案例
2)鱼刺图的应用与发展
3)柏拉图的应用和制作
4)FMEA的运用
5)SPC控制图
6)8D方法应用
7)实际问题解决PPS
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