课程大纲:
一、项目管理的基本概念
n项目的定义
n项目5大特征特征
n讨论:项目案例
二、项目管理的制约因素
n项目管理的三角形
n工作范围,成本,进度计划
n项目管理的益处
三、工厂改善项目
n1、何为工厂改善项目
n2、工厂改善项目的特点
n3、工厂改善项目不同类型
u四个层级的改善Level 1-4
lLevel1-2:几个小时到1天
lLevel 3:几天到一周
lLevel 4:1-4个月
l案例:不同level改善的举例
u案例:不同层级改善的关联
n4、工厂改善项目与日常工作的区别
n5、工厂改善项目的计划不足和过度
u案例:Micro & Ignoring
n6、改善项目范围陈述
u案例:改善资源与项目范围
n7、改善问题陈述的格式
n8、讨论:如何正确和准确的定义要改善的问题
n9、改善项目小组的成立
u案例:人数和技能的平衡
u改善团队建设练习-海上迷路
四、工厂改善项目的来源
n1、公司的绩效:现状指标与目标的差异
u案例讨论:准时交货率,库存周转率,COPQ,EHS
n2、公司的策略:短期和长期的业务策略
u案例:供应商优选改善,质量投诉率改善
n3、从上至下领导布置的任务和方法
u案例:培训流程效能改进
n4、从下至上的建议和要求
u案例:Big Brother/Sister
n5、公司最佳做法的执行
u案例:TPM复制项目
五、不同层级改善项目的管理
nLevel1和Level2的管理
uJust Do It
u自主管理的特点
u定期评比和管理认可
u案例:单元5S项目的启示
u案例:与QCC的结合
nLevel3的改善周管理
u改善周的计划(PDCA循环)
u改善周的参与人员
u改善周的领导和资源支持
u案例:周一至周五的安排
u现状和改善成果确认
u案例:推移线的应用
u改善周小组表扬和激励
u改善周管理成果的10个Tips
u案例:失败教训
nLevel4 改善的管理
u第一阶段的识别需求
l项目的成本与收益分析
l项目目标(SMART)
l项目时间计划:WBS的分解
nES,EF,LS,LF
n案例:利用项目管理的时间管理知识
n时间与成本的Trade Off
u第二阶段的提出解决方案
l实施的成本
l实施的时间周期
l方案的有效性
l潜在的副作用
u第三阶段的执行解决方案
l练习:巧克力豆判别
l巧克力豆试验说明了什么?
l方案的直接和间接指标的确认
l案例:
u第四阶段的验证和分享
l验证成果的方法
“水龙头开关”验证
l如何从成果和失败吸取经验教训
l水平分享和垂直分享
l讨论:如何保持项目成果
六、工厂改善项目所需工具介绍
n寻找根本原因的因果矩阵和5Why
u案例:组装问题的改进
n改善效率的8大浪费减少手段
u讨论:人机料法环与8大浪费
n降低费用的质量成本方法
u案例:如何看到水面之下的冰山
n精益改善和质量改善的集合
u讨论:又快又好的改善
n数据分析手段
l案例:涂层厚度改善项目
主办单位:
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