课程大纲:
工作坊实施D1:
模块一 工作坊开始并介绍五种障碍模型
p开场
p阐述五种障碍模型结构
l缺少信任
l惧怕冲突
l缺乏承诺
l逃避责任
l忽视结果
p模块小结
模块二 团队评测
p介绍团队评测模型
p团队评测并解读报告
p模块小结
模块三 建立信任
p介绍信任主题
p解释基本归因错误
p个人经历练习
l介绍规则
l团队练习
l团队反思
p行为描述练习
l介绍规则
l团队练习
l团队反思
p模块小结
模块四 掌控冲突
p介绍冲突主题
p冲突描述练习
l介绍规则
l团队练习
l团队反思
p冲突规则练习
l介绍规则
l团队练习
l团队反思
p冲突解决模型讨论
l介绍模型
l团队讨论
p冲突解决练习
l介绍规则
l团队练习
l团队反思
p模块小结
工作坊实施D2:
模块五 做出承诺
p回顾家庭作业
p介绍承诺主题
p解释明确承诺和逐级沟通方法
p解释主题目标设置
p设定主题目标练习
l团队练习
l团队反思
p约定规则练习
l介绍规则
l团队练习
l团队反思
p模块小结
模块六 担当责任
p介绍责任主题
p团队有效性练习
l介绍规则
l团队练习
l团队反思
p如何获得责任心讨论
l介绍规则
l团队讨论
p模块小结
模块七 关注结果
p介绍结果主题
p介绍团队记分板
p建立团队记分板练习
l介绍规则
l团队练习
l团队反思
p模块小结
模块八 结课
p回顾测评结果
p总结关键要点
p工作坊结束
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式:
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