课程大纲:
第一讲:有的放矢 --- 管理目标确定
1.目标管理的历史沿革
1)德鲁克《管理的实践》首提
2)现代管理对目标管理的定义
3)目标来源的四个维度
2.目标管理的意义
1)案例讨论:哈佛大学的实验
2)目标管理的五大好处
3.目标管理的五大难点
4.目标制定的“smart”原则
课堂模拟演练:真假目标
5.目标制定的七个步骤
视频欣赏:目标制定的七步骤
6.目标制定的三个共创
课堂演练:小组成员每人制定2~3个工作目标
第二讲:事预则立 --- 工作计划编制
1.什么是计划 - 凡事预则立,不预则废!
2.目标和计划的三个区别
3.计划的六个好处
4.计划制定的五个步骤
1)目标分解
2)计划制定:以终为始、轻重缓急、成功要素
制定计划工具1---5W3H
3)计划确定:策略筛选工具-收益-成本矩阵
4)充分沟通:完善补充,达成共识
5)撰写计划:上级批准,宣传布达
课堂演练:每个学员完成一份实际工作
相关的工作计划并展示
第三讲:执行第一 --- 目标计划的执行
1.明确意义---明确目标计划执行的意义
课堂练习:制定个人目标管理表
2.事先沟通---良好的沟通是成功的基础!
对上取得支持,对中取得协助,对下取得认同
3.日常管理---日事日毕,日清日高
4.监督检查:定期检查或不定期检查
5.总结评估—定期总结,效果评估
6.改进完善—改进不足,追求完美
7.奖惩兑现—奖励先进,激励落后
课堂工具1:个人目标管理表
课堂工具2:六点优先工作制
第四讲:业绩为王 --- 六步绩效管理
1.确定绩效思想
2.明确绩效指标
3.绩效数据统计
4.绩效面谈改进
5.绩效奖惩兑现
~课后总结及课后练习布置~
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