课程大纲:
1.典型问题:今天的员工为什么越来越管了?
2.管理者的两只手—领导与管理
3.权力的类型与本质
4.权威型的领导者与魅力型的领导者
5.三大职权影响力与四大非职权影响力
6.三轮驱动模型--打造领导者非职权影响力
二、深度认知经典激励模型
1.激励的意义—提升员工敬业度而不是满意度
2.激励的误区—为什么很多管理者不会、不愿激励
3.案例讨论:激励的源头分解图谱
4.“知识型工作者”的五大性质与特征
5.“新生代”员工的需求特征
6.CCL的行为“三角学模型”
7.态度与行为之间的“概念化逻辑”
8.需求的三大特点:因人而异、因时而异、因环境而异
9.经典激励的六大理论与深度应用详解
10.“热情守恒”定律(E=MC2)
三、赋能员工敬业力—因人而异的激励策略
1.盖洛普成功路径—敬业员工和优秀经理
2.加入公司、离开上司—管理者“照镜子”方式
3.如何运用“Q12”策略打造团队的敬业度
4.非物质激励十二种方法
5.不同性格部属的特点与需求
6.案例讨论:如何激励明星类下属
7.如何激励专家型下属
8.如何激励关系型下属
9.如何激励敬业型下属
10.实战案例分析
四、名师高徒—辅导培育技术
1.人才培养的重要性与原则
2.人才盘点的九宫格与能力提升四段论
3.人才辅导的三项技术—诊断、弹性、伙伴成长
4.衡量部属成熟度的两把尺子—能力与工作
5.诊断能力现状的三维模型
6.诊断意愿的三个有效提问
7.视频案例练习
8.案例讨论:部属成长的四个阶段
9.四个发展阶段部属的特点与需求
10.案例训练:王海升职记
五、使青出于蓝—“因材施教”的辅导技术
1.管理者两种根本性的辅导行为
2.视频学习:六种指导行为
3.视频学习:六种支持行为
4.部属能力提升的“见、修、行、证“
5.辅导部属执行能力的16字方针
6.激发部属执行意愿的三层逻辑图
7.“达克效应“在辅导部属中的运用方式
8.部属发展阶段与辅导风格的最佳选择
9.视频学习:四种不同风格优势与价值
10.工具表:四种风格辅导下属实操指南
11.录像观摩与讨论:如何弹性(因材施教)
六、联盟--建立绩效伙伴关系
1.影响的重点是与下属建立共识
2.四个阶段员工发展的循环与绩效伙伴
3.案例训练:不同类型下属的绩效追踪计划
4.什么是督导过度
5.什么是督导不足
6.“管理的三角凳”
7.部属成熟度—辅导风格---影响力类型
如何与下属建立伙伴关系的步骤与表格使用
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