课程大纲/Outline
第一章 组织架构的框架和要点(2.5小时)
1. 组织架构的基本原则和方法
2. 10种管控模式和4种组织结构
3. 业务不同发展阶段的组织架构特点
4. 标杆实践:华为公司组织架构发展回顾
第二章 基于流程的组织架构设计(3.5小时)
1. 用确定性流程应对不确定的市场
(1) 端到端流程的核心要素
(2) 案例分享:海尔推动流程再造的整体思路
(3) 案例分享:华为的前线铁三角流程变革
2. 设计组织结构
(1) 基于战略需求,明确管控模式
(2) 基于价值链分析,明确部门配置
(3) 基于流程分析和匹配,明确部门职责
(4) 部门合并与拆分、管理幅度、层级的设置方法
(5) 案例分享:某企业为新团队设计组织结构
3. 学员演练:某烟草企业组织结构简要分析
第三章 岗位设置、职责与编制分析(2小时)
1. 岗位设置方法
(1) 基于“职责领域”和“关键能力分析”设置岗位
(2) 基于工作饱和度、区域、多样化、员工成长因素调整岗位设置
2. 梳理岗位职责的ARCPI方法
3. “五算三平台”的定编方法
(1) 趋势计算法(业务部门整体定编法)
(2) 人效计算法(一线人员定编法)
(3) 配比计算法(职能人员定编法)
4. 案例分享:某著名制造企业工作效率分析实践
第四章 组织结构和岗位诊断(3.5小时)
1、组织结构诊断的基本框架
(1) 业务流程诊断
(2) 部门职能诊断
(3) 团队职权诊断
(4) 管理层级和幅度诊断
(5) 组织运营诊断
(6) 协作效率诊断
2、组织结构和岗位诊断的主要方法
(1) 资料分析法
(2) 问卷调研法
(3) 访谈法
(4) 标杆分析法
3、六盒模型、BLM和杨三角中的组织结构诊断方法借鉴
(1) 六盒模型中的组织/结构维度
(2) BLM模型及其“组织状况”分析
(3) 组织能力杨三角及其“治理方式”分析
4、案例分享:某互联网企业组织结构和岗位诊断
5、学员演练:诊断某建设集团的组织和岗位状况
(1) 前期准备:收集内外部信息资料
(2) 确定方法:选择组织诊断工具,确定诊断方法,制定计划
(3) 实施诊断:开展诊断工作,形成诊断报告
(4) 校准反馈:采取合适的反馈方式,跟进进展
第五章 组织结构和岗位优化(1.5小时)
1. 流程和组织优化四步法
(1) 启动阶段的工作
(2) 关注阶段的工作
(3) 发明阶段的工作
(4) 推行阶段的工作
2. 优化岗位提升人效的三种路径
(1) 基于流程优化岗位
(2) 基于人才结构优化岗位
(3) 基于职责重组优化岗位
3、组织和流程优化中HR的职责
(4) 制定配套HR制度
(5) 推动变革,保持士气
4、优秀实践:某互联网企业优化组织和岗位中的HR实践
主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
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