课程背景：

精益生产是当今最具有竞争力的生产运营方法论与管理体系，已经成为越来越多全球大企业卓越运营体系的核心理念之一。随着制造企业间的竞争愈来愈激烈，精益生产已成为公司卓越运营竞争战略的重要组成部分。与大批量生产相比，精益生产只有：1/2的工人、1/2的制造空间、1/2的工具投资、1/2的设计工时与1/2的现场库存等。通过一整套精益改进方法论，应用强有力的精益改进工具，企业可以逐步消除生产运营中的一切浪费，在适时满足客户需求的同时最大限度地降低库存水平和成本，提高设备和人员的利用效率。

课程背景：

本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动，带领学员学习、分享和体验职场合

作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具，从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通

氛围。

课程背景：

企业的生产设备和物资具有需求急、技术更新快、进口物资采购周期长、成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度大等特点，如何通过招标规范采购行为、降低采购价格和规避 合同风险是当前采购管理面临的重要任务。通过培训、互动活动和学员参与大量的招标成功案例讨论，使学员了解《招投标法》及2017年《中华人民共和国招标投标法实施条例》有关规定，了解法定招标和允许不招标的法律规定，了解法定招标的运作程序，掌握非法定招标项目，包括生产物料、工程设备、办公用品、劳防用品、备品备件及物流服务等企业自行招标（比选）和竞争性谈判的具体运作程序，掌握企业内部评标专家的组成、素质要求、权力义务及评标运作方法；了解合同法原则和基本条款，通过44个合同纠纷案例分析，提升合同风险防范的能力。

课程目标：

本课程将使受训者了解并掌握个人职业生涯规划的流程和方法，帮助员工掌握职业生涯发展规律,科学规划人生,认识员工与企业之间的依存关系，提升员工工作的敬业精神和斗志。

课程目标：

人力资源管理已经发展成为一门专业技术，作为初次接触人力资源工作的人士，除具有对公司的忠诚、对工作的热情外，掌握人力资源管理的专门技术也是当务之急和必须的，否则在开展工作过程中会感觉无从下手。本课程就是为了解决此类人员之需，帮助他/她们尽快进入工作角色，并逐渐得心应手。

课程目标：

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！

课程目标：

在以蓝牙速度发展的商业时代，本课程帮助销售员如何让自己的销售演示清晰明了、深刻有效，使自己公司的产品与服务脱颖而出，在第一时间赢得客户的青睐，从而吸引住客户，达成交易。课程从销售演示的过程、演示前的准备工作、演示过程中的注意事项详细介绍销售演示个方面的技巧，并且进行现场模拟演练以增加培训的效果。

课程背景：

制造型企业都盼望着：既能快速应对客户需求、又能有效控制成本的生产管理系统。

然而很多企业的管理者面临的现状是：从早忙到晚，从上向下个个忙不停，但是成品总是迟迟不到仓库，老是拖货期、赶工期。

为什么会导致这种“忙而无果”的结果呢？生产计划与物料管理是关键！他们是企业生产运营管理的心脏，生产计划管理（“PC/生控”），直接影响客户满意程度，以及内外部制造资源调配；物料管理（“MC/物控”）直接影响工厂的生产、仓储、财务等流程运作。

然而PMC似乎天天都在救火！！PMC似乎永远有解决不完的问题，“剪不断，理还乱”：

客户要求越来越苛刻，订单前置时间越来越短，交期要求越来越严，而需求变更、紧急插单频繁；

物料该来的不来，不该来的一大堆，生产计划有变化，但物料计划未修改，导致物料库存积压；

生产计划频繁变更，生产管理者天天救火，生产线怨声载道；

面对多品种小批量的生产方式，只能以库存为代价去接单，无法适应精益时代的变革；

计划部门你做你的计划，生产部门我做我的生产，最终导致整体系统混乱、效率不高、交期拖期；

生产计划作为公司生产系统的神经系统、指挥中心，它的可执行性、确准性是产生系统效率、整体

效率的核心，如何才能做到、做好？本课程将带您直面这些挑战！

课程目标：

系统掌握制定可执行、准确生产计划的核心要素

掌握拉动计划与推动计划的优缺及适合的企业类型

掌握制定装配计划的步骤与要点

掌握制定零部件计划的步骤与要点

掌握如何让你的计划与实际达成的方法与手段

掌握精益物料控制的方法与要点

大量的案例帮你理清并解决生产进度跟不上计划的原因

课程背景：

| 中国制造业阵痛已显，转型升级迫在眉睫

双向挤压，挑战严峻：

金融危机之后，各国都在制定以重振制造业为核心的再工业化战略，制造业再次成为全球经济竞争的

制高点。发达国家高端制造回流与中低收入国家争夺中低端制造转移同时发生，对我国制造业形成“双向挤压”。

人口红利消失，5大矛盾突显：

在经历了互联网泡沫和经济危机之后，世界各国重新意识到制造业的重要性，智能制造为各国提供了

发展和转型的机遇。在全球城市竞争中，智能制造正在成为重塑世界各城市产业竞争力的关键因素。时代趋势，国家战略：统计数据显示，2016年全球智能制造的市场规模达到8687亿美元，我国占到五分之一左右。结合当前全球智能制造的发展现状和发展趋势，保守估计未来几年全球智能制造行业将保持10%左右的年均复合增速，预计到2022年全球智能制造的产值将达到1.51万亿美元左右，智能制造已成为重塑世界城市之间产业竞争力的关键因素。基于此，中国标杆企业考察培训中心特别推出《中国制造业转型升级4大系列课程》，为制造业的转型升级提供借鉴和参考。《走进上海宝钢与凯迪拉克学管理》将是其中最重要的跨界学习课程。

| 走进上海宝钢智慧工厂&凯迪拉克智造工厂，学习智慧制造与精益创新应用

宝武集团是中国最大、全球第三大钢铁制造企业，连续7年

世界500强。持续多年推进精益生产项目，改善智慧制造应用关键技术，是中国最具现代化、管理最规范、效率最高的大型制造业之一。2019年，中国宝武继续保持行业领先地位， 实现钢产量9546万吨，营业总收入5522亿元，利润总额345.3亿元，经营规模和盈利水平位居全球第一，位列《财富》世界500强第111位。中国宝武以“成为全球钢铁业引领者”为愿景，以“共建高质量钢铁生态圈”为使命，以“诚信、创新、协同、共享”为价值观，致力于通过技术引领、效益引领、规模引领，打造以绿色精品智慧的钢铁制造业为基础，新材料产业、智慧服务业、资源

环境业、产业园区业、产业金融业等相关产业协同发展的格局，形成“亿吨宝武”、“万亿营收”能力，

打造若干个千亿级营收、百亿级利润的支柱产业和一批百亿级营收、十亿级利润的优秀企业。

实施精益生产持续改善，打造精益成本管理的组织经营模式  

激发全员使用精益工具和系统的解决问题方法，通过组织结构与业绩管理的制度来支持，最终形

成宝钢特色的CE系统：融合了以"6σ"为特征的精益生产、敏捷制造、质量管理、ERP和供应链管理的精髓，与成本管理相结合，提升组织竞争力。

宝钢工业4.0的落地实践：推进智慧制造

宝钢智慧制造基本路径：通过互联网、云计算、大数据等新技术与宝钢股份全供应链的深度融合，实

现制造装备、全供应链管控、分析决策过程的智能化。以服务客户驱动的大规模定制，实现多制造基地的产销深度协同，引导预测式的智能分析决策，改良员工工作环境和工作方式。

凯迪拉克：

上汽通用汽车凯迪拉克智慧工厂，2016初竣工投产，投资80亿建成，包含车身车间、涂装车间、总装车间、高速试车道、联合站房等完备的配套设施。在这座集柔性、智能、科技于一体的世界级绿色豪华车制造工厂中，工人和机器人每天合力生产出一辆辆崭新的汽车，代表了当今汽车制造的全球领先水平。凯迪拉克最为豪华的CT6，也出自这里。上汽通用凯迪拉克工厂作为国内首座以太工厂，具有高自动化及大数据处理功能，是目前中国智能化程度最高、质量管控等级最高、环保等级最高的工厂。作为通用汽车全球体系内第一家应用全以太网络控制架构的智能工厂，凯迪拉克工厂通过业界领先的智能物联网系统追溯每一个关键紧固点的扭矩信息。

车身连接技术100%自动化，代表全球顶级智造工艺

拥有包括CT6整车的轻量化、智能科技等多项技术创新，以及国内首个具备全铝车身制造能力的车身车间，可以实现车身连接技术100%自动化，代表了通用全球以及凯迪拉克最高标准。

机器人为主、人员为辅，井然有序

超过400台机器人在车间内严谨有序地忙碌，为数不多的工人穿插其中。通过工业互联网把产品、物料、生产信息、人员等串联起来，成为互通共享的智能物联网系统，能精准追溯关键螺钉扭矩信息。在这个基础上，凯迪拉克工厂赋予机器人 “灵魂和思想”，实现机器人之间、机器与人之间的实时对话。

汽车行业内唯一没有混凝土高烟囱的涂装车间，全球绿色工厂的典范

凯迪拉克工厂中的涂装车间是目前中国汽车行业内唯一没有混凝土高烟囱的涂装车间，引入了国际上最为环保的喷房废气处理系统和干式文丘里等技术，是全球绿色工厂的典范。

中国标杆企业考察培训中心诚邀您走进上海宝钢智慧工厂&凯迪拉克智造工厂，考察了解传统制造行业在智能转型升级下的优秀实践。

项目价值：

01 | 见证

车间参观与文化考察并重，见证智慧制造、自动化水平的同时，探索企业的文化建设。

02 | 学习

精益改善与智慧学习并重，既学习智慧制造的应用实践，也学习精益管理的推进经验。

03 | 服务

管家式服务：制作精美物料、提供差旅预订，安排专业课程

04 | 实战

以实战为导向，带着问题学习，与企业高管面对面交流，理论联系实际。

项目收益：

01开拓视野

走进宝钢和凯迪拉克工厂，实地考察世界顶级的智造工艺与现场管理

课程背景：

成本！成本！成本！每个企业都期望降低工厂成本以适应当今激烈竞争的微利时代。

企业如何减少成本、提高生产效率、提升质量并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一。

然而，大多数企业却面临着：

原材料大幅涨价，材料成本占比急剧上升。

市场竞争加剧，产品价格降低，压迫利润空间。

新版劳动法的颁布，劳动力成本大幅度上升，企业用工环境日益趋紧。

人民币持续升值，导致企业出口困难或利润下降。

出口退税率逐步降低，一些出口型企业生存面临困难。

贷款利率大幅上调，企业财务费用大幅增加。

竞争的全球化，企业产品创新的压力增大。

客户个性化需求以及多品种小批量给制造过程带来交货压力

……

在这些紧约束条件下，制造企业面临前所未有的挑战，机遇与风险并存。

面对困难，抱怨环境的恶化显然无济于事，谋求环境的改变肯定难有作为，我们所能做的就是顺应变化，通过持续改善和革新现有的生产方式，减少金钱和设备等资源投入，压缩和消减成本，收获更高的有效产出。

作为企业管理的相关人员只有掌握并运用先进的管理技术，通过建立全员、全方位、全过程的成本管理体系，才能持续降低生产成本，提高质量，改善工作效率，最终为企业获取倍增的利润。

本课程中，资深讲师将带领您共同探讨企业全面成本控制与降低之道！

培训目标：

该课程以应用为出发点，以落地应用为特色，整个遵循实战为特色，既考虑了上层的成本战略，又兼顾中层的横向展开需要，同时又糅合、融入人本管理的理念，降本新理念与实战技巧训练并重，融汇国内外标杆企业实际案例与日产训TWI实训精华。

授课方式主要为专题讲解、案例研讨、影像观摩与小组课堂演练等。

让学员认知关注全员降耗比仅关注财务降耗更为重要

财务会计与管理会计的区别，并优化订单提升效益

了解现场七大浪费和管理的七大废墟，实现找准关键解决好问题

用体系的眼光看工厂损失体系图，并围绕企业绩效展开行动

课堂演练和标杆研读，让学员掌握基于精益的降本增效十大利器

改变货比三家，但多年依旧是老三家的企业采购管理困局

透过现场道具透明化与自上而下降本透明化的导入让浪费无处可藏

实战型的降本方案让你洞悉标杆企业千万级别的降本手法与策略

获得一份完整的企业降本方案，以学员返回企业之后可以顺畅推行降本

企业成本下降30%行动计划拟定，30天、60天、180行动计划输出

课程背景：

实验设计，是数理统计学的应用方法之一，在很多学科中得到广泛的应用。

它的主要内容是讨论如何合理地安排试验、取得数据，然后进行综合的科学分析，从而达到尽快获得最优方案的目的。

统计技术在生产/制造过程中的应用是对过程中输入的变量 (人，机，料，法，环)进行有目的地优化,使输出的结果更加理想。DOE是其中较为有效的一种工程工具。

课程收益：

通过强化培训，综合案例分析、小组讨论等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够：

1、了解什么是DOE；

2、掌握进行实验设计的意义及其发展过程；

3、了解正交试验、正交试验表及其用法，会利用、创建正交表，能够完成实验设计并进行分析，指出最佳生产条件；

4、掌握混合水平的正交试验设计；

5、能进行有交互作用的正交试验设计；

6、能够进行全因子正交试验；

7、会操作Minitab，完成DOE

课程宗旨：

“培训是解决问题的开端，实践出真知，改善无止境。”

课程特色：

通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、互动交流、头脑风暴、强调学员参与。

课程介绍：

防错是为防止不合格品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发。IATF16949：2016标准中有8处提及防错。企业对防错技术有着广泛而迫切的需求，“防错”的概念对产品设计和制造过程设计很有实际意义，而防错的实例却较少。日本许多工厂大量采用非常简单而实用的防错装置，并将其千百次的反复应用，日复一日长期坚持，出现了质量奇迹：每百万零件不合格数（PPM）下降至个位数甚至为零，产品质量显著提高。

新课程《防错技术及有效解决问题培训》，系统介绍设计和制造中如何对影响产品质量、影响顾客满意、并造成浪费的差错进行预见、预防及探测。旨在为学员提供理论联系实际、有实用价值、能指导实践的防错技术，并通过示例和小组活动启迪学员思维，以理解防错的基本要求并掌握防错的基本技能，并介绍了几种常用及有效的解决问题的方法和工具，通过方法介绍和具体案例的讲解，帮助学员能运用有效的工具在企业中解决实际问题，为企业创造更大的价值。

授课形式：

40%的案例+40%的研讨+20%的理论知识

课程背景：

工作指导 、工作关系

工作改善、 工作安全

您是否因为一线主管技能不足而苦恼？

您是否实施了精益生产但却苦于难以持久？

您是否正在考虑如何建立持续改善企业文化？

…………以上问题TWI给您答案!

关于TWI

您想知道丰田汽车为什么能持续改善并降低成本吗？

您想知道怎样才能做到一流的现场管理吗？

您想知道为什么标准作业总是做的不够标准吗？

TWI给您答案!

自1951年丰田公司引进TWI，它作为现场管理人员培训的基础，一直被一丝不苟地、灵活认真地实施着。它也是丰田公司移植丰田生产体系时给新员工的第一步培训，是丰田生产体系的基础！

——丰田汽车公司人才开发部 加藤功

“TWI是KAIZEN改善中被遗漏的重要一环！”

“只运用TWI不一定能实现精益，但不做TWI一定不能实现精益！”

——Jim Huntzinger, Lean & TWI Maste

培训特色：

TWI经典课程自成立70年来，在全球很多国家推广,被越来越多的制造业经理人所知晓，多数企业认识到TWI培训所能带来的好处，并开始了解企业一线主管的培养唯有通过TWI才是一个便捷、有效的途径。现如今，中国的企业也开始了TWI的旅程。

1.原汁原味引进 TWI培训的一个重要的特征就是高度的标准化、定型化，多数公司没有意识到TWI此特征，进行了多次开发，甚至出现高级或者升级版课程，这样反而改变了TWI的特性，就不是真正的TWI了。

2.课程特色,一课三训 讲师把TWI看成训前\训中\训后,在训前有预训教材发送给学员,让学员了解课程,做好准备.在训中我们看成是正训,正版课程,有讲有练,训后我们希望企业能落地,我们称为自训,在自训阶段我们编制了可供学员复习巩固的资料

3.日本产业训练协会认证讲师主讲授课 讲师是在日本日立集团TWI讲师,是历经数百场TWI授课经验的高级讲师，同时拥有丰富的TWI企业实战和授课经验，可以帮助企业更好的结合工厂实际培训，让学员学以致用,并辅导企业进行落地。

4.TWI培训后跟踪指导 TWI是一套技能训练实战课程,要想真正的在企业实际工作中起作用,达到观念的统一，只有训后在现场实际去做才能有效,因而基础讲解结束后，跟踪指导是必要的。利用TWI跟踪指导卡片在工厂进行指导，使企业接受TWI培训真正学以致用，为企业培养更多的一线管理人才。

5.边学边做,课程满意度极高学员与讲师共同实践大量培训演练！在演练中学习，学以致用，使学员更容易掌握。自讲授TWI课程以来,无论是公开课还是内训每次满意度都非常高,获得企业多次大批量的重复采购。

授课形式：

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

精益思想如今在全世界的范围内被企业广泛推崇，精益理论和方法给企业带来的巨大收益也让大家有目共睹，然而还有相当一部分企业虽然实施了精益生产，却收效甚微，他们在实施的过程中遇到很多困惑和迷茫，不知道如何把精益的方法和理念落实到实际的生产经营活动中去。

基于这些现象，本课程主要从实际案例出发，对精益思想方法和工具进行系统化的解析和深入浅出的阐释如何设计一条精益生产线，以及如何做好基础准备，进而生产运营各个环节及流程的存在的浪费和变异进行识别，并通过精益的规划和设计进行消除。进而提升生产效率。课上将通过适量的实际案例来介绍精益生产线设计的方法和系统工具，并现场研讨学员在实际工作中面临的难题，在课上提出解决思路。

课程目标：

了解需要流动生产的动机

理解精益生产7大浪费的概念

掌握精益生产价值流程图（VSM）的概念

学习实施精益产线设计的主要方法

了解可视化控制管理和标准化工作作业

了解工业4.0的基础知识

参与实际案例分析

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

—系统提升店长对营业额、利润、服务、人员四大工作目标的经营管理能力，业绩必增！

一、天下店长，直面你的岗位责任挑战吧？！直营店，加盟店，小店，大店。店长强，门店就强！店长弱，门店就弱！请看九问：

问：引流活动做了很多，进群的不少，但是不懂顾客体验转化率不高，怎么办？

问：技术型员工很难向管理型店长角色转变，怎么办？

问：店员积极性不够，如何调动员工工作激情？

问：下达的工作指令，执行总是不如意，怎么办？

问：如何招聘到适合我们的员工，为什么我们招不到人？

问：为什么门店员工流失大，跟店长管理有什么关系？

问：为什么店长不懂得做数据分析，调整品类，提升业绩？

问：门店氛围最重要，究竟怎样打造狼性团队，究竟如何打造快乐门店？

问：为什么店长没有成本意识与利润意识？为什么不把自己当二老板，怎么办？

培训目标：

1、彻底破解抖音时代顾客“二次返单难”的秘籍。

2、彻底解决店长不会管人，导致制度执行不力的难题。

3、明确店长角色定位，从“技术型”向“管理型”成功转变。

4、掌握科学的门店领导与管理的方法，迅速提升门店运营效率。

5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。

6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。 

7、提升店长成本意识，学会销售数据的管理与分析，掌握销售报表分析与业绩提升能力。

8、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。

课程背景：

人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。如何看待时间，并高效的规划和利用时间将会决定你工作和生活的成败。

在瞬息万变的VUCA时代，如何透过层层迷雾，找到未来方向，在有限的时间资源下，通过对日常事务的合理规划，实现个人价值最大化？

面对员工不断追求自我价值实现，管理者如何明确员工对工作任务与其个人价值追求的关联性，通过合理的工作任务匹配，本着双赢的原则，实现个人及组织效益最大化？

多数情况下，在企业遇到以下现象的2条以上时，我们推荐本课程：

感觉时间不够，经常心有余而力不足

面对加不尽的班，感觉无法享受生活

每天茫茫碌碌，总感觉这不是我想要的日子

疲于应付各种突发事件，被外力所推动，感觉不到自己的存在

员工不懂得合理安排任务的先后顺序，经常顾此失彼

员工工作效率低下，士气低落，经常完不成工作任务目标

工作任务分配时，常常面临推三阻四，最后不得不强行分配

员工接收任务后，执行过程中拖拖拉拉，最终管理者不得不反复催促

授课形式：

课堂讲授、小组发表、管理游戏、教学视频、案例研讨、工具演练、翻转课堂，团队共创

课程目标：

通过测评和实际演练，使学员找到自己的时间是如何浪费的

通过掌握制定个性化的工作任务规划表，将自己日常的工作与长期目标关联

帮助学员解决日常工作与长期目标冲突的处理方法与原则

通过应用正确的时间分配表使用方法，塑造学员良好职业心态及工作习惯的养成

促进员工从“被雇佣心态”转为“自主心态“，进而促进组织绩效提升

通过行动工具的应用，极大的减少管理工作中的任务冲突，并提升员工执行力

使员工日常行为与组织的工作重点保持一致，促进业绩改善

培训重点：

数据分析实战

数据挖掘理论及核心技术

大数据算法原理及案例实现

Python应用实战

培训特色：

1.理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进行；

2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；

3.通过全面知识理解、专题技能和实践结合的授课方式。

课程背景：

中层强则企业强，企业成为自改进组织最核心的是中高层管理者，需要成为绩效改进的过程专家，需要提升六大任务能力：聚焦关键目标与成果、明确工作标准、分析绩效偏差、找到根本原因、发现最佳策略、制定行动方案。从而能够突破部门的业绩瓶颈，推动业绩的持续增长。

企业-部门-岗位的绩效指标建立了，如何发现绩效提升机会，突破绩效瓶颈，助力组织绩效的持续提升；

高质量发展的市场环境下，组织需要掌握绩效提升的系统方法论，升级团队的绩效分析能力，推动绩效改进的实施，助力持续的绩效改进；

组织发展需要从单兵作战到组织协同，就需要打造高绩效文化理念，掌握一套有效的绩效分析方法，能够持续解决关键绩效瓶颈，并且能够沉淀为策略SOP的组织经验；

课程亮点：

主要特点：详细阐述组织绩效持续改进的管理实战；

方法论指导：以系统方法论为主线，通过案例分析指导业务实践；

工具训练：聚焦关键绩效偏差和绩效分析，形成关键绩效成果和组织经验推广的应用工具技能提升方法；

行动建议：现场指导学员设计管理实战立项；

提升建议：课后跟踪绩效改进的行动方案。

课程收益：

帮助管理者发现绩效提升机会，突破绩效瓶颈，助力战略目标落地的工具和方法；

帮助管理者掌握绩效增长飞轮，升级绩效分析能力，助力持续绩效改进的高绩效的认知、提高职业化的素质；

帮助企业培育绩效改进顾问，推动绩效改进的实施，助力打造改进型组织，从而能够带领团队突破绩效瓶颈；

帮助管理者理解绩效改进的理念，掌握打造高绩效文化的方法，复制推广优秀的改进成果，助力绩效持续提升。

课程背景：

因为有异议所以需要沟通、商量、讨论直至达成一致，这就是谈判，一种在特定环境下的因势而异、因境而异和因人而异的沟通。

谈判中无论强势方还是弱势方都希望结果对自己一方有利，这是人性之所在，所以谈判过程充满着不确定性，信息瞬间改变力量和扭转谈判的局势、存在的制约使得谈判力量毫无用武之地、一手好牌得到了一个令人失望的结果，而拿着一手坏牌的竟然赢得了谈判……结果源自于是否有一个高质量的谈判准备和谈判者掌控谈判过程的能力。

了解双方的优势、劣势和制约，利用好对自己有利的因素，去除对自己不利的制约因素，寻找策略杠杆提升谈判力量，制定有效的谈判策略和因势而异、因境而异和因人而异的谈判技巧来提升谈判过程的掌控力。

本课程旨在帮助谈判者掌握谈判准备和掌控谈判过程的基本知识和技能。

课程背景：

在企业物流中，仓储管理是一个基本的环节。如何管理仓库中的货物、管理仓库中的设备、管理作业人员以及作业流程，将直接影响到物流服务的成本、效率、资本和作业的准确性。本课程以现代物流理念为指引，通过对科学物流管理理念、方法、工具的介绍，让你从实际案例分享中学会标准化、规范化的现代物流操作流程，为企业仓储管理的现代化打下基础并迅速应用到工作中去。

课程背景：

随着中国劳动力成本的增高，企业开始将目光注视到东南亚。越来越多的采购人员涉及国际采购、国际贸易。同时面临国际采购的复杂操作、诸多问题与风险。本课程帮助学员快速理解国际贸易的核心知识，详细讲解与分析国际贸易各环节风险与规避的方法。结合实际案例+模拟演练，帮助学员全面掌握解决贸易实务问题的办法，规避进出口风险。

课程收益：

了解国际贸易的定义、类型、特点、风险，国际壁垒形成的原因与分类

掌握最新2020版国际贸易术语与应用

掌握进出口业务的报关流程、单证、风险管控、贸易方式、外汇核销管制、税金计算、物流成本、与合规管理等

掌握国际外汇结算与风险防措施

了解国际运输保险的分类、主险与附加险的涵义、购买国际运输保险时应注意的事项与流程

理解共同海损与单独海损的区别，掌握发生后的应对措施

课程背景：

CISA（注册信息系统审计师，Certified Information Systems Auditor），自1978年起，由国际信息系统审计协会（ISACA）开始实施注册。目前，CISA认证已经成为持证人在信息系统审计、控制与安全等专业领域中取得重要成就的象征，并逐步发展成全球公认的标准。中国获得CISA认证的审计师分布在银行、证券、政府、高端制造业、信息服务业等高端行业内，越来越受到国内各大企事业单位认可。CISA作为信息系统审计、控制、鉴证与安全领域专业人员的首选资格证书，得到了全世界所有行业的广泛认可，被誉为“十大顶级资格认证”之一。

培训特色：

1、课程由业内资深的一线IT审计与信息安全服务团队讲授，理论与实践相结合。

2、课程将现实案例与CISA知识框架的内容紧密结合，引导学员从业务与管理角度深入 思考，以达到“学以致用”的效果。

3、通过“树状复习大纲”梳理及重点辅导，保障学员顺利获取CISA认证。

4、加入国内IT安全风险管理界精英的高端交流平台。

5、优质全面、持续系统的后续服务。

课程背景：

有的放矢，从财务角度审视合同风险点

提供合同模板，传授合同审查要点，重塑有效的合同思维模式

最终实现合同风险的防范与控制

在企业中，财务人员与法务人员均是企业的风控人员，每个企业均有专门的财务人员，但是却未必有专业的法律人员。当您作为企业的财务人员不得不自行完成合同的全面风险控制，如何能避免发生下述问题？

没有签订正式合同，但是却产生了费用赔偿？

没有利益所得，却要承担某一方的实际损失？

合同预算是100万，但是合同结束时，实际发生费用却翻了一倍？

我们的产品已经交付，但是对方的货款迟迟未予支付？

…………

作为财务人员在工作中不仅仅碰到以上问题，更多的事项也会在不经意间不期而遇。《财务法律必备与合同风险控制》课程在帮助企业的财务人员充分认识合同概念的同时，更注重并从实际角度出发，做到：事前防范，事中控制，事后补救，全面把控合同管理和风险控制工作，使得企业的利益最大化。

课程收益：

掌握合同相关的基本法律概念

学习从实务角度，以财务人员的专业眼光审视相关的合同风险点

把握企业合同管理中的常规风险及风险控制方法

掌握企业常用合同的风险控制细节与重点

学员反馈：

两天课程中，理清部分在工作中的疑点，补充了法律部分的相关知识，从实际角度出发，做好合同管理和风险控制工作。同时课堂上通过大量案例介绍，拓宽了知识点。老师讲课方式幽默，对于我们学员提出的问题解答详细，很专业。

——玫琳凯 张先生

通过此次课程培训，让我对合同鉴定、审查重点有了更进一步的了解，以前相对模糊的知识点在此次培训过程中，老师也给予了明确的解答。无论从专业理论上，还是应用到实际案例中，老师都给予了很丰富的讲解，受益匪浅。

——江苏亨鑫科技有限公司 李女士

此次培训课程，对本人实际的工作有很强的指导性。授课老师在课堂中，理论联系实际，不同于以往别的公司培训老师侧重于理论，让学员在轻松的学习氛围中获取实用知识，本人觉得这种探讨模式很好！

——博世中国 李先生

课程背景：

收获财务工具，掌握财务精髓

管理视角结合日常经营，用财务思维科学决策

在工作中，您是否遇到过以下情形：

技术背景的业务经理，参加经营管理会议，财务总监拿着一堆财务指标在上面说得唇干舌燥，下面的管理人员听得似懂非懂。有没有什么具体的方法能让管理人员在面对财务数字时可以有一个全面而清晰的分析逻辑与思路？

业务人员拿着一堆业务招待费的发票找财务报销，财务总是要审个没完。业务觉得财务死板教条，财务搬出一堆理由：公司制度，国家税法，部门预算 ……， 跟财务沟通总是困难重重。有没有灵活操作的空间？这其中企业要承担什么样的涉税风险？

碰到有的客户或是供应商有各式各样的开票要求或建议，服务发票与增值税发票都可以吗？其中税的差异到底在哪里呢？

为什么昨天看起来还是非常好的企业，会在一夜之间破产倒闭？为什么利润很好的企业也会存活不下去？

在企业中，无论是非财务人员还是财务人员都常常会有类似的困惑和问题。我们的非财课程从企业运营的财务逻辑入手，深入分析经营活动背后的财务本质，为非财务人员提供切实可行的财务分析方法，建立与财务沟通的良好平台。

课程收益：

【全面系统认识财务】树立财务管理意识，理解财务如何在经营中发挥作用

【透视企业经营之道】读懂财务报告，理解各部门的经营活动如何影响企业

【有效管控日常运营】各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通

【提升企业经营绩效】运用财务分析解读经营管理，提升效率和效益

学员反馈：

简单总结下这次非财务经理课程的培训：初步掌握资产负债表，损益表，现金流量表等会计基础；能够通过财务报表做简单的财务分析；学习了解全面预算管理和成本控制基本概念和方法；顺带一些有益的个人理财知识。通过培训，有利于强化当前经营管理活动中各类管理人员（包括项目技术管理者）的财务思维与视角，促进业财融合。此次课程为近几年听过的最精彩授课，所有参训学员都感到意犹未尽，获益匪浅！

——航天科技研究院王先生

本次培训比过去接触的其他培训机构提供的相关课程有更多、更全的内容。所用实例分析清晰到位，进一步完善了相关的财务知识。通过本次培训，能对我自己今后工作给予更大的帮助。

——中化国际  王女士

通过两天的学习，从一个财务知识的门外汉，逐步转化为对财务基本知识点有了大概的了解，可以通过看报表数据，基本了解一些企业的目前的运作情况，通过培训也知道了对有些财务指标的有效控制，从而使企业进入良性循环，健康，稳健发展，通过培训，也使我们进一步认识到财务的重要性，财务与业务也进一步沟通、合作，创造更多价值。非常感谢公司提供的培训，给了我们很大的提升。

——华东医药  李先生

课程背景：

深度结合ERP系统及500强企业预算编制和财务分析

市场上唯一契合 企业对财务管理者决策支持能力的实务技巧训练课程

随着市场环境的变迁,竞争策略上升到价值链、产业群、商业模 式时代,经营管理进入精益化、大规模定制、变化无常、险象环生的时代,财务分析一跃成为最 具价值的财务能力!企业必须能做到随时预警、科学决策 !财务分析师要确保每次提交的报告都是具有建设性价值的,避免盲目决策和拍脑袋带来的各种陷阱,影响他人根据财务分析报告进行管理和决策!然而,现实中的财务分析人员绝大多数并不是真正的“分析.analysis" 人员,而仅仅是“报告.reporting"人员，常被人戏称为“表哥、 表姐”,这些人本质 上只是负责数据的传输,是什么导致了这种悲催的结果?

■真正的分析是财务总监和企业老总自己在做,因此,财务分析人员被迫成了协助其分析的秘书

■财务分析人员根本不具备财务分析的能力, 财务分析的能力是超越于财务总监和老总思考之上更专业的能力

■财务分析人员没有途径获得真 正的财务分析能力, 传统的教科书所教授的都是基于投资者视角的分析,而非企业内部视角的分析

■因为市场缺乏真正的财务分析人员供给,企业只能退而求其次一索性不进行有深度(有价值)的财务分析

本课程从实战角度出发，直击财务分析和预算最核心的工作和价值,与学员一起深入探讨如何编制预算,如何在了解公司运作模式的情况下进行有效的财务分析,并使得预算和财务分析能有效的结合,为公司管理层及各相关部[门提供有价值的信息。

课程收益：

[掌握核心]系统掌握财务分析的核心工作

[提炼方法] 提炼财务分析和预算编制方法

[联系实际] 展示关键绩效指标考核和财务分析报告的实际案例

[熟练运用] 得心应手、运用自如的学会利用财务分析和预算得到可用信息

学员反馈：

听了老师的课,有种恍然大悟的感觉,明白了在今后的工作中的侧重点,明白了在工作中不仅要有扎实的业务及理论知识,更需要懂得与其他业务部门的沟通与交流,协作与配合,也再次确认了财务分析在经营管理及企业决策中的重要性。对我个人而言,这次培训体验真的非常好,收获满满,太值了!.

一海航旅业 张先生

通过三天的学习,对预算编制有比较全面系统的了解,对财务分析也有更深入的认识,特别对BS的结构关系、对财报的分析有了不同的理解。谢谢授课老师!

一泰科电子 (苏州)有限公司李先生

通过短暂的培训,不仅使我开拓视野,还超过了期望,通过老师耐心的讲解,特别是案例的分析,使知识结构更加丰富,真的是一次受益颇多的培训,非常感谢老师精彩的授课。

一上汽工业 李女士

课程背景：

您是否遇到这些问题:

未来不确定，直道变弯道。企业战略要变,打法要变,而且要快。可是:试错成本高,机会转瞬即逝。如何提供决策正确率,即使发现不对也能及时纠偏?

●业务部门重视局部利益，忽视整体利益，各部门内耗，企业整体目标推进乏力。如何把局部利益与整体利益统- -起来, 既赋能业务端灵活决策,又实现企业整体目标?

●公司上上下下忙了- -年,怎么没盈利?这几年利润不错，可是钱到哪里去了?领导着急，要求降本增效，财务举起大刀砍成本砍费用,结果打击了业务积极性,吓跑了客户和供应商..做什么都不对，怎么办?如何通过简单易懂的方法和工具，找到哪里在“漏钱"烧钱"，把资源投到真正赚钱的地方去?

●管理分析报告离业务太远，看不出真正的问题，如何透视管理分析报告直指业务问题、预警重大风险?

课程收益：

培养量化思维，发挥数据的价值，以数据驱动运营，推进科

学决策，提升盈利能力

深入销售、采购、生产等关键决策场景，掌握思路、方法、

工具，让决策能创造价值、经得起考验

培养有战略高度、有经营意识、有财务思维的高管团队

学员反馈：

课程背景：

企业培训的目标是“改变人的行为，进而最终为企业带来期望的绩效目标与业务成果”。而培训能否实现这个目标，这与课程内容本身以及授课讲师的呈现能力密切相关。

大量的实践证明：基于实际工作场景与企业自身实践经验所产出的课程具有更强的落地性，所产出的培训效果也是最好的。这就需要企业关注并培养具备课程开发与设计能力的人员，独立开发企业自主课程。

同时好的培训效果也不仅仅取决于课程质量以及讲师对内容的专精程度。讲师能否在培训中能够真正启发学员，把课程内容完美、生动、有趣的呈现出来。就可以有效避免“老师台上讲，学员台下睡”的现象，提升学员在课堂上的学习状态与学习效果。

本课程目的就是帮助企业培养一批掌握课程开发与授课技能的人员，在工作坊中带着实际的课题参加培训，培训过程中边学边练，接受反馈、反思优化，在实践中而非单一理论中掌握课程开发与授课技能。同时工作坊结束后输入成品课件直接运用于工作中。

授课方式：

案例分析+小组讨论+游戏活动+4c自我学习法等多种感性与理性教学方法

60%讲解+30%练习+10%作业 

课程收益：

学习系统工程的整体观点和方法，学习从系统工程的角度看待产品研发

找到解决企业在产品开发中遇到的涉及系统工程的典型问题的原则和思路

学习系统工程在研发活动中的结构化思想，掌握系统工程活动的层次递进和关注要点

掌握运用系统工程的系统观点进行需求分析，掌握需求分析的工具和方法

掌握功能分析和设计综合的思路和分析方法

了解跨部门合作的工作分解，使跨部门系统工程组织团队有效合作

学习领先企业在实施系统工程方面的实践经验

了解系统工程师的技术要求和职责范围，如何有效培养系统工程师

课程背景：

系统工程作为一门新兴发展起来的学科，在国内还没有得到大规模的应用，系统工程的重要性和紧迫性还没有得到全面的认识和认可。目前企业产品研发重开发轻设计，特别是有意无意的忽视产品整体设计，不仅是缺乏有经验的人，同时也缺乏理论和方法的支撑，产品整体设计的广度和深度都不够，而专业工程师则专注于各自领域，如软件、硬件、结构、电气等，互相之间交流和协作很少，跨部门的与市场、采购、制造、财务等部门的横向沟通更少。这一现象带来的直接后果就是产品开发过程中需求变更频繁，开发遗留问题多、返工多，经常导致产品开发周期延期、产品成本和质量不尽如人意。

同时在现今的竞争中，产品更复杂，对产品也提出了更大的挑战，要求更高的可靠性、易用性，要求更低的成本，更高的维护性等，传统的产品研发模式应该如何来应对这些挑战呢？

要应对这些挑战，就必须转变重开发轻设计的局面，高度重视产品整体设计，引入产品系统工程方法，知道应该做什么，以及应该做到什么程度，让产品研发并行，产品设计过程可重复、可度量。

系统工程的有效实施，不仅仅是解决上述问题，还将帮助企业建立产品/技术平台，建立CBB（共用基础模块），培育一支有着产品全局观的高效系统工程师队伍。

在国内，华为在IBM的指导下引入IPD和实施系统工程，使产品研发周期、产品竞争力、企业竞争力大幅度提升，系统工程无疑在其中起了至关重要的作用，是产品保持旺盛的产品核心竞争力的诀窍之一，系统工程师则是产品系统工程实施的具体执行者。

本课程将对上述问题进行深入和透彻的讲解，帮助企业正确理解和应用系统工程方法，缩短产品开发周期，提升产品核心竞争力。

培训特色：

系统性：针对当前国内外成功企业的产品系统工程实践及理论，从产品战略规划、研发组织平台、研发流程等方面，结合系统工程全流程，对如何建立高效的研发前端分析进行系统的阐述和研讨。

针对性：专门针对当前企业的系统工程方面的实际需求和特点，结合系统工程思想精髓，对实践中的要点、难点进行重点剖析。

实践性：通过分析讲师大量实践经验，结合国内外企业的研发实践，辅以丰富的案例分析，通过实际项目演练，使课程具有突出的现实性和实战性。

专业性：资深研发项目管理专家，资深系统工程专家，具有多个不同领域产品全流程研发和研发管理经验，具有丰富的系统工程实践，具有丰富的产品研发、研发管理和研发管理咨询经验。

课程背景：

当外部的环境复杂多变、项目规模较大、面临多项目资源冲突时，项目管理人员将迎接更多更大的挑战。具备有一定项目管理经验而且了解过项目管理理论和知识的项目管理人员也需要新的发展。

我们需要运用系统思维，从更高的公司战略角度出发，学会建立完善的项目管理体系，综合应用项目管理的软硬技能来保证企业项目的可持续成功。

课程背景：

“世有伯乐，然后有千里马”，能准确识别英才与稗草是每个面试官的理想。然而，没有经过太上老君炼丹炉的历炼，现实往往令人沮丧：面试中凭感觉、凭经验选拔出的应聘者往往得到用人部门的反馈：不好“用”或不踏实。

本课程旨在帮助参加者了解、掌握完整的行为描述式面谈理论和技巧，有效地运用这种客观、准确的评估应聘者过往资历及职业能力的工具，从而为企业高效准确的完成招聘工作，为企业吸纳合适的人才。本课程的内容将帮助面试官们不仅能练就一双慧眼，更拥有一把神奇的尺子增添客观性和准确性。