课程背景：

高风险时代下采购风险管理压力越来越大，采购供应链部不得不想办法降低采购成本，可又不知如何降低成本……。客户需求多变、订单的多品种少批量、产品寿命周期短、技术更新快，BOM更改频繁、交货紧急的情况时有发生等等导致采购成本提升和不准时交货，了解采购风险控制管理意义和采购风险的种类掌握采购风险的规避与防范措施越来越重要。

课程风格：

“60/40”时间原则(学员40%,讲师60%)、小组讨论/发表、结合本公司的习作、案例分析(翔实事例和大量现场现物)、情景仿真、自带企业数据现场诊断和实作游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、100%个性化学习乐趣.不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例.而是让学员体验执行过程,关注现实事例. 面对面向老师提出公司问题，老师需要提成解决问题措施/方案。请同学先在公司开会收集问题。带问题来，带方案走。

课程背景：

无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使弊其翼。

——《管子 · 心术篇》

教练技术随着被AT&T、IBM、通用电器、苹果电脑、可口可乐、南加州大学、福特、日本丰田等巨型企业界誉为“企业教练”先驱，20世纪90年代“教练技术”引起一批研究心理学的学者的兴趣，心理学NLP（神经语言程式学）权威人士Tim Hallbom、Jan Elfiline等人将心理学知识对教练技术不断丰富，通过多年的发展，教练技术目前已经逐渐成为一个心的行业和专业，它除了应用于企业管理外，还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系、亲子教育等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。

如何提高员工的工作表现？

如何让下属勇于面对挑战？

如何纠正下属的错误行为？

如何能提升员工的责任感？

如何迅速提升下属的能力？

以上可能是每个管理者关心的问题，而教练型管理模式是最快最有效的发展下属的手段。好的教练能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。

本课程帮助管理者向管理教练转换，将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学习，让管理者掌握成为一名教练型管理者应拥有的工具和技能。让学员了解到可以指导实践的教练理论，并通过体验式的学习理解和掌握激励员工的有效方法。

课程特色：

快速见效: 所教授技巧及练习，经过实践验证均能实时带来改变

互动体验: 通过互动式学习，引发学员深刻感悟，倍增学习成效

实战演练: 通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯

课后跟进: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践

课程收益：

提升管理技能，做到管理过程中关注“人”和“事”平衡

通过教练式沟通技巧，使员工的心态由被动待命转变为积极主动

运用教练式管理沟通，提升下属工作内驱力，使能力快速提升

通过教练式沟通，清晰员工或团队的目标，提高管理效益

运用教练辅导流程，协助并支持员工订出实际行动步骤，创造卓越的业绩

通过有效对话，激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力

掌握教练辅导技法，冲破思想限制，创造更多可能性

激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力

掌握常用的下属辅导教练模式及实用技法。

学会教练沟通及辅导必备的四大核心技能与核心步骤，使管理者做到有效授权

课程背景：

在人才竞争日益激烈的环境下，如何更有效的管理企业人才以及关键人才的继任计划，成为各级管理者与HR需要共同面对的难题。HR也从传统的人事服务转为业务战略伙伴和人才管理伙伴，这对HR同仁们提出了更专业的要求，从数据提供者，变为人才盘点的引导者和推动者。本课程为助企业各级管理者与HR在对关键人才盘点及继任计划的工作，提供系统的工具和方法，能够全面理解和掌握人才盘点与继任计划的思路与应用。

课程特色：

1、实践：教学内容深度结合讲师本人在 5 家世界五百强的高管实践，全是干货；

2、生动：生动形象、解答问题，以案例、互动为主，拒绝理论说教，氛围轻松活跃；

3、视野：融合多家 500 强管理视野，具备极强的借鉴意义，可现场讨论环境与复制要素。

课程收益：

1、学习、决策、流程与工具，从而掌握专业的继任者规划方法

2、获得制定继任者计划的最佳实践与技能

3、建立人才评估与管理的全面知识体系

4、学习继任者的识别标准 、定义及发展计划

5、学习高潜人才的战略、标准与评估等关键方法

课程简介：

制造企业生产经理在企业中扮演着十分重要的角色，是公司各项生产工作落实的关键。在当今竞争激烈的微利时代，作为生产现场的领导者，只有掌握先进的管理方法、革新观念，才能在生产过程中不断地提升品质、提高生产效率、降低成本、满足客户交期。日本制造业的高速发展，主要得益于对现场管理和生产管理人员的高度重视。

生产经理承担着车间管理和生产过程控制的重任，需要较强的管理能力和解决各种问题的能力。生产生产经理普遍面临如下问题：

1、每天面对和需要处理的工作很多，工作也确实做了不少，但效果就是不能令人如意， 如何才能有效地推进车间管理工作？

2、管理要改善，成本要降低，生产现场如何有效地发现与解决问题，做到持续改善？

3、 品种多、交期短，生产任务忽高忽低、计划变化频繁，如何安排和应付车间生产，确保准时交货？

4、生产过程不稳定，经常出现停工待料现象，如何与计划、采购部门协调配合？

5、产品质量问题经常发生，出现生产受阻、重复返工，导致严重的浪费、交货延误与客户抱怨，如何来控制生产过程质量提升品质

6、机器、模具常常出现故障，如何来预防和提高设备利用率？

7、生产运作中存在的问题，在生产现场得以充分暴露，但由于部门间的“本位主义”，问题发生后，人人相互推诿，事情一拖再拖，如何有效地与相关部门/同事沟通与协作？

8、人员流动频繁与下属素质普遍偏低，如何来培训下属、激励下属，提升团队的凝聚力与员工的归宿感？

要求改变现状，有志提升管理水平的企业，应该把培养和提升生产管理人员的管理技能作为工作中的一个重点。

课程目标：

为了企业的建设和发展，提升公司生产运营管理，根据集团的发展愿景和战略规划，结合公司具体实际情况，对公司的战略管理和分公司的日常管理工作进行必要的梳理和有针对性的培训，强化工厂运营管理者的综合领导能力和管理技能。提升生产经理关于车间管理和生产过程控制的管理能力和解决各种问题的能力。

授课形式：

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

越来越多的企业认识到公司需要将战略和战术统一，整合公司的各种计划，包括销售、市场、产品、生产、采购和财务等，引领资源到客户导向的计划中，让公司管理层能进行战略性的指导，提高市场竞争力，S&OP在企业中就承担着这样的职责。本培训在探讨需求管理、供应库存管理、产供销协同的相关知识同时，还关注：

产供销协同中痛点困惑分析

如何提升确定企业S&OP有效性

产供销从战略到战术如何协同

多行业产供销协同优秀实践

作为跨国公司供应链VP，培训老师能够从公司战略的高度构建S&OP系统；丰富的跨行业产供销协同专业知识和经验，分析如何推动企业从技术、流程到人协同落地。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

2020年的春天，注定不同寻常。一场疫情，打乱了全球不少企业和供应链的节奏。无论未来流量渠道如何变化，品牌经营的本质始终是围绕消费者，满足消费需求，做好品质和成本控制，提高性价比，用产品和优质的供应链说话。一旦供应链管理稍有不慎，就会面临三高三低三多的局面。

面对营销趋同化，产品同质化，我们必须依赖打造独有的供应链管理体系，构建这个别人无法复制模仿的供应链管理壁垒，才能脱颖而出！企业竞争力，短期拼的是流量，中期拼的是效率，长期拼的则是供应链！供应链管理得好，企业就盈利，就能生存，就能健康发展，反之亦然。

越是在需求多变，市场动荡的时候，企业越需要有统一的认知、高效的协同，认知统一，行为才能统一，尤其是企业的各个部门负责人，更需要对公司战略、供应链战略有清晰、统一的认知。通过该训练营，将复杂的供应链运营逻辑，基于学员实际工作场景问题，用大富翁类的商业模拟沙盘，进行推演，让学员深刻理解供应链的各部门角色职责，引发学员思考，如何更好的优化供应链流程，做好事前预防，给公司带来整体的降本增效。

培训目标：

该训练营模拟的是，在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中，由于消费者需求的小幅变动，随着信息传递产生的需求放大和变异，整体供应链将产生很大的危机，即首先是大量缺货，整个系统订单都不断增加，库存逐渐枯竭，欠货也不断增加，随后好不容易达到订货单大批交货，但新收到订货数量却开始骤降。通过该游戏使学员们认识到以下几点：

1.) 是什么，让大家总是做出不合理的决策？

2.) 什么样的团队才能够在这个游戏中获得最佳成绩？

3.) 时间滞延、资讯不足对产销系统的影响？

4.) 扩大思考的范围，了解跨部门、跨企业之间的运作关系。

5.) 回到自己的工作和生活环境中，分析“牛鞭效应”产生的原因并提出具体的改善方案。

课程目的：

1.了解QEHS标准见的内在联系；

2.掌握体系过程识别方法；

3.掌握手册、程序文件、表单编写方法。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程简介：

由于汽车工业的飞速发展，新车型开发速度加快，汽车检具的需求越来越大，加强检具智能设计与应用工具的开发力度，提高检具设计效率和检验质量已成为汽车行业发展的迫切需求。汽车检具主要由模拟块、底板及支架、定位装置、夹紧装置、测量装置和辅助装置等组成，其中除模拟块需根据被测零件的几何形状进行个性化设计外，其它零部件大多可以标准化。如果采用人工设计，必然会增加重复劳动，且容易导致设计的人为误差。此外，汽车检具作为检测汽车零部件合格性和分析误差的工具，其本身的精度与误差分析就显得尤为重要。而目前汽车检具的检测一般在三坐标测量机上进行，这些测量系统大都不能实现自动分析检具误差和出具检测报告的功能，主要依靠人工进行重复性的数据拷贝及大量繁琐复杂的数据分析，来生成指定模板格式的检具检测分析报告，严重影响了检具检测的准确性和效率。

工装用来确定工件在机械加工中的方位，它直接影响加工质量、生产效率和成本。随着零件加工精度要求的提高，对工装的定位精度、装夹稳定性、装夹变形控制的要求也不断提高。

课程目标：

1.理解检具和工装的要求、结构设计、设计原理和应用

2.学会设计检具和工装以实现GD&T的检查

3.掌握检具公差分配的原理，减少测量的风险和损失

4.检具、工装设计方法及常见的问题

5.掌握检具、工装的定位设计

6.提高检测和稳定生产能力

7.提供对检具和工装供应商的审核和验证能力

8.理解数学方法和统计方法进行公差累积的分析及计算。

9.掌握公差累积的分析原理。

10.掌握公差累积的应用、优化设计、避免错误、降低成本、提高质量。

11.掌握 GD&T和尺寸公差图纸的公差累积分析。

12.使用公差累积进行6sigma设计。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

你又到一年汇报时，也是你最困惑的时候......对吗？

你的培训计划仅仅就是一个开课清单-----对吗？

你送上去的年度培训总结还是那几个满意度数据吗？老总不认可、部门不买账、员工不积极----对吗？

最关键的是，培训没有结果产出

从始至终都看不到你

作为培训经理应有的存在与智慧！

一确定四设计

5D培训项目设计模式

让你的培训从单一的授课

脱胎换骨成

能解决问题、上下支持、推动顺畅的

“高大上”的培训项目

重要的是 有结果落地啊！

课程形式：

互动教学+技能训练+行动学习

课程工具：

5D培训项目设计系列工具

课程背景：

参访工厂：

玳能科技（杭州）有限公司2002年6月成立，原东芝旗下唯一自有的笔记本电脑生产基地，2018年10月起归属Sharp集团。全体员工本着“齐心协力、持续革新、精益求精”的企业精神，并以云计算和服务改变世界为长期目标，严守客户第一的品质理念，致力于笔记本电脑的研发和生产。

公司充分利用云计算（个人电脑、台式电脑）、IoT（物联网、边缘计算）的强势技术，向智慧家庭、智慧教育、智慧办公、智慧仓储、智慧医疗、智慧工厂等方面进行了新的开拓及实践。

近年来，公司在制造过程革新方面成绩斐然，得到了日本能率协会高度评价，获得了该协会有名的“Good Factory奖”中的“制造流程革新奖”。

课程收获：

1、正确理解工业4.0与智能制造的的本质

2、完整了解从精益企业到智能工厂的实施路径

3、国际及国内优秀企业的智能工厂实践经验与成果

4、了解个性化定制对生产模式以及信息化建设的影响

5、理解IOT、ICT技术在智慧工厂中的作用

6、学习精益思想如何和智能制造相结合

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

更努力的工作不如更巧妙的工作!

本课程由专家讲师精心设计，十年沉淀，只为不断突破！轻操作，重思想，重点讲原理，谋定而后动，更多讲解数据背后的逻辑思路策略。让您对比新手怎么操作，高手如何操作，大师如何操作，让您见证一个又一个的奇迹。

创新思维，快如闪电，通过鼠标简单的拖动，键盘快速的敲击，10秒之内就可以完成绝大多数的操作，快速找到您所要的信息，报表精彩呈现!

原来Excel还可以这么玩！

课程特点：

1.专业：

严谨的工作作风，认真负责的教学态度，久经考验的专业技术，同时非常注重对学员的启发诱导，循序渐进。

2.实用：

根据企业实际特点，精心筛选培训内容，有针对性制定培训课件，涵盖人力资源、市场营销、财务管理、行政文秘，仓储物流各个部门，有效改善职场人士的办公效率，提高企业的市场竞争力、学员的职场竞争力。

3.易懂：

大量精彩的实际案例，分步操作讲解得清晰易懂，演示方法演练得透彻明白。可操作性强，费时少，见效快。学而能用并且灵活巧用。

4.趣味：

课程精心设计，趣味搞笑，让枯燥的技术课程生动起来，让学员在良好的学习气氛中轻松学习。

5.服务：

课程结束后持续为企业学员服务，及时帮助学员解决实际工作中遇到的问题。

培训方式：

集中讲授

课程背景：

人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。如何看待时间，并高效的规划和利用时间将会决定你工作和生活的成败。

在瞬息万变的VUCA时代，如何透过层层迷雾，找到未来方向，在有限的时间资源下，通过对日常事务的合理规划，实现个人价值最大化？

面对员工不断追求自我价值实现，管理者如何明确员工对工作任务与其个人价值追求的关联性，通过合理的工作任务匹配，本着双赢的原则，实现个人及组织效益最大化？

多数情况下，在企业遇到以下现象的2条以上时，我们推荐本课程：

感觉时间不够，经常心有余而力不足

面对加不尽的班，感觉无法享受生活

每天茫茫碌碌，总感觉这不是我想要的日子

疲于应付各种突发事件，被外力所推动，感觉不到自己的存在

员工不懂得合理安排任务的先后顺序，经常顾此失彼

员工工作效率低下，士气低落，经常完不成工作任务目标

工作任务分配时，常常面临推三阻四，最后不得不强行分配

员工接收任务后，执行过程中拖拖拉拉，最终管理者不得不反复催促

课程目标：

通过测评和实际演练，使学员找到自己的时间是如何浪费的

通过掌握制定个性化的工作任务规划表，将自己日常的工作与长期目标关联

帮助学员解决日常工作与长期目标冲突的处理方法与原则

通过应用正确的时间分配表使用方法，塑造学员良好职业心态及工作习惯的养成

促进员工从“被雇佣心态”转为“自主心态“，进而促进组织绩效提升

通过行动工具的应用，极大的减少管理工作中的任务冲突，并提升员工执行力

使员工日常行为与组织的工作重点保持一致，促进业绩改善

授课形式：

课堂讲授、小组发表、管理游戏、教学视频、案例研讨、工具演练、翻转课堂，团队共创

学员痛点： 

金三金四叫喳喳，到底威力有多大？

上游下游都偷税，我想合规怎么办？

洼地已全面崩塌，代偿机制怎么找？

股权貌似很神秘，有无公式可以套？

业务条线很复杂，交易结构怎么搭？

公私都说不能混，赚钱如何拿回家？

课程亮点：

全程案例讲解，从微观视角掌握公司重构的财税秘密

王老师是技术实践型的财税专家型老师，让你一听就懂

课程目标和收益：

强化税务思维：在税收征管新环境中，学懂顶层设计中的财税支撑，树立敬畏之心

经营中的税务规则：通过丰富的案例讲解，学会企业运营中交易结构设计的税务优化

财富传承的税务安排：了解传承工具的税务差别，做好核心资产的税务安排

课程背景：

面对多变、复杂的运营环境，对于业务管理者、职能管理者、人力资源、创新团队来说，急迫需要的是组织变革与创新，打破集权，突破思维局限，深挖团队潜能。这就要求管理者，需要掌握一套群体会议共创技术，促进和推动团队成员能够群策群力、良性互动，创新解决问题，助力企业核心核心竞争力。

课程亮点：

两位老师的强强联合，优势叠加，以实战、丰富的课程内容，让课堂更加灵动丰满，落地实操为主；

结合实际业务需求和场景，在体验式教学中完成共创引导技术的学习和使用，干货满满；

即学即用，共创引导，激发团队，群策群力，高效会议；

在激发集体智慧解决各种共创场景问题的过程中，同时提升个人影响力和领导力！

课程目标和收益：

1、创造全员参与解决难题的会议场景；

2、激发团队参与责任意识；

3、推动团队对话，促进团队融合；

4、改善会议效率与效益，共同创造与达成共识。

5、适用场景非常广泛：团队周例会、年度战略规划会、年度总结复盘会、新项目宣导会、团队难题解决会、团队改革会议、空降兵融合会议、部门墙破解会议、OKR阶段性会议、合伙人共创会、头脑风暴等。

课程背景：

企业如何真正使用短视频直播、私域等新媒体实现业绩倍增？

空谈误国，关键落到流量和转化，具体一件件实在事上！

而在打造好账号IP，则是流量和转化落地的，具体载体！

如果你想做人设IP做流量，商品IP做转化，每月增量破N千万······

如果你想要获得免费获得流量，和付费投放产投高达1：60以上的方法······

如果你想将流量源源不断导入私域，线上，线下门店······

如果你想做好直播运营，提升主播战斗力，实现月销千万，并且经营好私域······

课程收获：

1、掌握干货：了解导师学员新东方、交个朋友，是如何通过公司新媒体营销矩阵，做好短视频直播

2、免费流量：获得导师学员美的集团等，通过短视频薅免费流量的办法，公域引流私域，私域撬公域打法

3、付费流量：获得导师学员良品铺子等实现投1元赚68的打法

4、成交绝招：获得导师学员万家乐、阿迪乔丹等直播变现打法

课程背景：

校园招聘日益成为雇主做好人才储备的重要“战场”，与此同时，大学校园作为一个巨大的人才储备库，也渐成为各个企业争夺战略性资源的重要战场。同样，企业经营的关键在于如何招到人才并经营好人才，招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。

课程收益：

● 了解雇主品牌的建设和校园招聘结合点；

● 掌握校园招聘的规划实施破解校园招聘的疑难杂症；

● 校园招聘标准化面试--行为面试技术；

● 后校园招聘时代—培养体系。

课程背景：

企业如何真正使用短视频直播、私域等新媒体实现业绩倍增？

空谈误国，关键落到流量和转化，具体一件件实在事上！

而在打造好账号IP，则是流量和转化落地的，具体载体！

如果你想做人设IP做流量，商品IP做转化，每月增量破N千万······

如果你想要获得免费获得流量，和付费投放产投高达1：60以上的方法······

如果你想将流量源源不断导入私域，线上，线下门店······

如果你想做好直播运营，提升主播战斗力，实现月销千万，并且经营好私域······

课程收获：

掌握干货：了解导师学员新东方、交个朋友，是如何通过公司新媒体营销矩阵，做好短视频直播

免费流量：获得导师学员美的集团等，通过短视频薅免费流量的办法，公域引流私域，私域撬公域打法

付费流量：获得导师学员良品铺子等实现投1元赚68的打法

成交绝招：获得导师学员万家乐、阿迪乔丹等直播变现打法

课程背景：

区别于传统的指令式管理模式，教练式要求管理者通过一系列有方向性、有策略性的沟通过程，帮助下属清晰其目标和现况，提升其工作“动力”（激励）和“功力”（辅导），令下属有效达到目标。这要求管理者必须娴熟的掌握高效沟通的技巧，把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标。可以说沟通是企业管理的核心内容和实质，也是管理者的日常活动的主要内容。本课程将聚焦于沟通的实战策略和技巧，摒弃“高大上”的理念和原则，通过大量的视频和情景案例，强化训练面对具体问题时的有效沟通技巧，帮助学员迅速掌握相关的关键技能，提升管理沟通能力。

课程收益：

理解沟通的复杂性和多层次性

掌握和运用沟通中的关键技巧

使用左右脑策略来分析和确定有效沟通策略

理解教练技术的步骤和关键技巧

在对下属的激励辅导中运用教练技巧

授课方式：

讲授+案例研讨

课程要求：

分组式授课，一般分5-6组，每组6-8人

课程背景：

中国企业跨国经营时代的序幕已经开启：海外经营机构、海外工程、海外投资、跨国并购等纷纷涌现……从慕尼黑到班加罗尔，从迪拜、内罗毕到里约热内卢，越来越多中企的业务开始“走出去”，“走进去”，成为当地的跨国企业。伴随企业在“走出去”的过程中，跨国经营的风险随之而来，带给中国出海企业困难的挑战。表现在：

如何认识、了解这些国家的社会，文化，经济，法律等环境冲突和风险？

中企“走出去”的冲突及风险，如投资环境，国际金融，属地员工等？

如何评估和应对派驻国家的社会环境、政策环境，业务机会及风险敞口？

中企曾在这里遭遇哪些冲突和风险，犯过哪些错误，如何应对，化解？

“走出去”中企如何建立海外风险防范机制，提升海外风险防范能力？

该课程通过九大维度系统分析了中企开展跨国经营的现实环境挑战，应用风险分析工具对比和自查海外项目可能隐藏的风险和应对策略；并结合典型案例组织学员探讨中企进入拓展海外市场的成败经历，总结经验，汲取教训，提升对跨国经营风险的潜伏性和复杂性的认知，培养员工对不同环境的适应能力，以及在不同环境下的风险防范、机会评估和应对挑战的技能。

课程收益：

该课程老师具有15年以上海外产品营销和工程管理经验，采用了大量中国企业及员工在海外的真实案例，通过情景化的再现和课堂练习，提升外派员工的综合素质，培养海外员工的跨文化适应及管理能力。

课程目标：

熟悉ISO22301的要求

熟悉ISO22301标准的实施方法

理解ISO22301审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核

掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告获得内审员证书

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

可靠性起源于第二次世界大战，经过几十年的迅速发展，已经逐渐从军工领域扩展到航空航天、汽车行业和其它各行各业。可靠性已经成为产品质量的重要组成部分，是产品质量的核心内容之一。产品可靠性的水平，是影响企业盈利的关键，关系到客户满意度，关系到企业的竞争力和长远的发展。可靠性的研究对于现代企业来说有着非常重要的作用，不仅设计部门要了解和掌握可靠性设计，其它部门如质量部门生产部门等同样也要了解可靠性的基本概念和分析工具。

可靠性水平的提高离不开可靠性统计分析的支持。如何充分利用售后索赔的数据来分析故障发生的机理，如何合理确定产品的保修期，如何以可接受的时间和成本开展可靠性试验，如何进行可靠性预测，都是可靠性统计分析的重要研究内容。

本课程将从可靠性统计基础知识开始，结合大量的可靠性统计分析的案例，以威布尔为主为主，讲解如何利用手工计算和统计软件来分析可靠性数据，指导进行可靠性改进，提升企业产品可靠性水平。

课程目标：

1、理解可靠性分析的基本概念

2、学会常用寿命分布的识别方法

3、掌握可靠性分析的方法

4、掌握加速寿命试验的步骤和数据分析

5、可靠性增长和保证分析

6、估计产品可靠度的抽检方案的确定方法

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、小组讨论、互动交流、教具模拟、头脑风暴等，强调学员参与。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

企业痛点：

1.研究表明，人力资源管理是影响员工工作满意度、离职率的重要因素之一。人力资源管理是各层级管理者的管理抓手之一，通过人力资源管理的选用育留达成管理目标，实现管理价值的提升。但是人力资源管理如何更好地服务于组织的战略？

2.今天的管理者处于大变革的时代，在这个时代如何把握机遇，如何应对挑战，如何驱动员工，使得企业取得成功，是管理者的必修课。

课程亮点：

1.本课程结合企业最佳实践，为学员清晰讲授人力资源管理的主要模块及其与企业战略结合的主要方式，促使人力资源管理更好地服务于组织战略的实现

2.本课程结合组织变革的基本理念和方法论，帮助管理者掌握变革的基本技巧与方法

学习目录：

第一章 秘书/助理职业的定位  

第二章 您的职业定位和职业前景   

第三章 秘书/助理职业的基本技能  

第四章 秘书助理的重要技能   

第五章 秘书与助理的职场礼仪和商务礼仪   

第六章 高效的会议管理   

第七章 档案管理 

第八章差旅的计划、组织、安排   

第九章时间管理 

第十章沟通与协调的技能—知己知彼的沟通技巧

课程背景：

为帮助进出口企业解决纷繁复杂的商品归类这个令人头疼的难题；为揭开商品归类的神秘面纱；为给你一个利用商品归类进行合法避税增加出口退税的思路，现特邀海关商品归类实务派专家，中国海关出版社出版《报关员应试技巧及实践训练》、《进出口商品简易归类技巧训练》、《最新商品归类技巧》作者，原海关总署《报关员资格全国统一考试教材》编委，原海关总署机关服务局报关员资格考试资深培训师---赵宏老师，现场案例讲解自创的简易商品归类办法，同时教你如何利用商品归类进行合法避税、增加出口退税及应对海关商品归类质疑技巧。

课程收益：

1、掌握《协调制度》目录的基本结构和本人自创简易商品归类技巧的利用

2、通过商品归类实例及练习，初步掌握商品归类的基本操作路径和方法

3、如何解决好进出口企业与海关之间对商品编码的共同认知问题

4、如何应对海关对商品归类提出的质疑

5、如何运用12种救济手段对商品归类争议进行救济

6、同一海关不同关员对商品归类认定不同如何救济

7、同一海关不同报关时间对商品归类认定不同如何救济

8、同一海关货管和稽查部门对商品归类认定不同如何救济

9、不同海关对商品归类认定不同如何救济

10、怎样利用海关对商品归类的行政裁定规避通关风险

11、怎样利用“报验状态”合法避税及增加出口退税

12、怎样利用“商品属性”合法避税

13、怎样利用“专用零件”合法避税

14、怎样利用“加工程度”合法避税

15、怎样利用“原产地标准”合法避税

16、怎样报验才能增加出口退税

课程背景：

思维技术是提高思维（思考）能力的方式、方法、技巧、原则与规律，包含左脑思维、右脑思维、系统思维等综效思维能力。一个人的核心竞争力是解决问题的能力，而长期以来，我们对人才培养的终极目标也是培养其解决问题的能力。无论哪一个工作岗位，均离不开以下十个职场话题：“高效的时间和事件管理”、“规划和梳理工作计划”、“工作汇报与上传下达”、“营销活动的策划与实施”、“客户管理和营销能力”、“头脑风暴的问题分析解决”、“高效会议”、“岗位工作职责梳理”、“客户服务”、“产品资料整理”等......

课程亮点：

如何提高各项工作的效率，首先需要具备“想在先的能力”，同时需将这个思考的抽象过程可视化呈现，让大脑思考看得见摸得着，然后这个过程才能得以优化、提升，实现行为的有效高效，解决实际工作问题。

课程目标：

1、从认知心理学体验不同的思维模式

2、掌握思维工具的操作方法、流程步骤

3、学习广度、深度思考法

4、实践运用所学的工具和方法

中心主题呈现核心内容

线条搭建有理有据的逻辑结构

运用文字抓取要点及关键信息

颜色激发创意、厘清信息归属

5、提练工具和方法的迁移应用能力

课程背景：

您在面对大客户销售时有以下困惑吗?

我已经很勤快了，可就是业绩不好。不知道运用什么策略，才能开发大客户，拿不到大单。跟客户一见面就开始介绍产品。搞不清销售流程，不知道该在什么阶段做什么事？每次挖需求以后，又不确定是不是客户的真实需求，搞不清客户的潜在需求？拎不清客户的人物角色，不知道如何和他们对话，搞定他们?不清楚客户的性格特点，沟通起来总是效率低？为什么关键人物总是没空?这些问题一直围绕着我们。

本课程结合刘老师多年的大客户销售经验以及销售团队的管理经验，结合知识讲解、案例教学、行动学习工作坊等多种形式，帮你打通任督二脉，成为一位专业的销售高手。轻松让您的销售业绩翻倍。梳理出自己企业的一套销售管理工具和流程。让销售从“艺术”变为“科学”。

课程背景：

设备是企业战斗的“武器”，“武器”的状态好坏不仅仅影响到企业作业场的战斗效率、员工士气与产品质量，而且，也决定了企业能否“安稳满优”运行。

累死你的不是工作，而是工作方法。一方面企业学着TPM的课程，另外一方面却不清楚如何将TPM的课程在企业有效落地。让原本可以为企业创造价值的全面设备管理搞的一地鸡毛，是何原因？本课程将带你走进全面设备管理哪些不为常人所知的事情。

课程亮点：

场景化训练

输出大量工具，如：《小组成员架构》、《OPL单点课》、《活动集体照》、《改善前后对比》、《设备风险识别》、《清洁工具应用》、《标准工具套件》、《精彩活动瞬间》、《设备无故障日历》、《故障次数推移图》、《故障类型分布图》、《W-W工具分析》……

课程目标：

掌握设备管理的重心和关键

为企业找到一条适合企业专业设备管理的思路

掌握设备点检管理的绩效评价手法

培训方式：

讲授+演练+互动+练习

课程收益：

1、为制造型企业广大管理技术人员提供全面生产设备保全的思路、方法、手段与工具

一、如持续地坚持不懈的运用，体现在

有形成果：

生产（人和设备）效率明显提升；

不良品率明显降低；

生产和管理周期明显缩短；

库存量、资金积压明显减少；

各类损耗、浪费、生产成本明显降低；

顾客投诉明显减少，顾客满意度明显上升；

员工提案与发明创造能力明显提升；

其他有形成果

无形成果

企业全面改善文化形成

员工的改善意识、参与意识提高；

员工精神面貌改观，企业凝聚力增强；

员工自信心增强，能力水平提高；

企业形象改善；

其他无形效果