Course Title |
Professional Classification |
Job classification |
Course days |
Lecturer |
Course targets |
《HR必须掌握最头疼200疑难问题及员工常见问题情形分析操作实务技巧及案例分析》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、员工关系 |
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2 |
庞老师 曾老师 张老师 |
课程背景:
员工入职、员工在职、员工离职,劳动法律风险融于始终,我们聘请专家为您整理解答必备的200个系列问题,成为您实务法典,减轻工作压力,降低用工风险。
课程收益:
针对HR必须掌握的、最头疼的200个疑难及常见问题,本次课程老师将结合自己超过多年工作经验,通过大量真实案例,从劳动关系管理的全流程,进行详细分析和讲解,提供实务操作技巧。让您在处理员工关系的各个环节控制住用工风险,全新课程设计,期待您的光临! |
《打造新世代的销售队伍》 |
营销销售类、营销管理综合、销售管理、营销团队 |
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2 |
待定 |
课程背景:
“宰相起于州部,猛士发于卒伍”,销售管理者大都是经过一线锤炼的业务高手,但团队管理能力却不一定得到过同等的磨练。
销售工作灵活性很强,团队难管不是个例。招兵买马、在过程中控制指标的完成、维持销售人员工作激情、持续提升能力......,这些都是销售管理者真正需要学习的,这就是把自己变成能培养精锐团队的指挥员的大道。
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《影响力和说服力:用语言打动人心》 |
通用管理类、管理沟通、管理控制 |
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1 |
待定 |
课程背景:
我们都希望拥有说服力和影响力,这是好事,代表了我们拥有的进取心。
行为科学家对人类行为特点的研究揭示,现在我们获取进步信息的速度已经在刹那之间,而这些进步所遵循的影响和说服力的根本原则依旧:理由的选择、陈述的顺序、气氛的营造、双方情绪状态互动等,使得不同的人表达会有不同的说服效果。
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《提升PPT的设计冲击力》 |
通用管理类、通用技能类、职业技能综合、OFFICE |
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1 |
待定 |
课程背景:
PPT 做好了是power+point 的强力展示,做不好就是批- 批- 替!
怎么做才能抓眼球的同时,又给个人表现加分?元素+ 逻辑+ 审美的融合,动静之间的节奏把握,还不快迭代一下自己的职场装备?
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《SQM供应商质量管理》 |
采购物流类、采购物流综合、采购管理、供应商管理 |
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2 |
刘老师 |
课程背景:
“没有品质就没有明天”!许多企业目前已认识到这一点,但持续关注内部品质,建立了相应的品质保证体系后,企业仍频繁发生品质问题,随之而来的是品质管理成本的逐年上升,品管人员仍旧四处救火,疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦,逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替?
通常我们讲品质的管理和控制,关注点主要集中在企业内部。可是品质管理中著名的“10倍法则”告诉我们:
企业经济损失: 1元 10元 100元 1000元 10000元 无限代价
工序进展: 供应商 进货 生产1 生产2 出货 客户
随着企业的品质体系发展到一定阶段,企业的品质问题,80%来源于供应商!而供应商的品质问题对企业所造成的经济损失,随着工序的进展,以10倍的原则递增,到了客户那里损失将变成无限。
因此,要建立起完善的品质管理体系,我们无法不关注供应链管理-源流品质保证!。如何让供应商与企业一起为客户和市场而战?请关注精品课程“SQM供应商质量管理”!
培训目标:
了解供应商管理对于企业新盈利模式的影响
了解供应商质量是如何达成的
了解新产品开发先期质量控制程序
掌握供应商管理系统(供应商选择、评估、改进)
学会如何在生产过程中控制和提高质量
掌握如何解决及处理供应商质量问题
了解供应商如何提升发货及时率
学习问题供应商改进的工具
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设备全生命周期管理 |
采购物流类、采购物流综合、采购管理 |
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2 |
王老师 |
课程目标:
了解设备全生命周期管理的两大目标OEE和LCC,以及推进设备全生命周期管理的四道防线;
掌握MP设计、初期流动管理及设备FMEA在设备管理前期的应用;
树立和增强“设备零故障”的观念和信心,掌握通过TPM自主维护与计划维护活动的STEP活动,推进设备零故障运动;
建立和完善设备点检体系、故障管理体系及润滑管理体系;
推进建立设备预知维护体系。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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《现场精细化管理改善与提升》 |
生产管理体系、设备管理、质量管理 |
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2 |
陈老师 |
课程背景:
市场竞争日趋激烈,高度同质化竞争中要想胜出殊为不易。然而现场即是市场,制造现场管理是生产运营系统的关键一环,其精细化管理改善提升是企业竞争制胜的要素之一。
本课程可结合参训学员行业特点进行调整,核心目标是帮助学员建立科学的现场管理知识体系、掌握现场管理的重要工具与方法,以提高现场管理整体水平。
课程目标:
理解现场管理的整体系统认知;
建立正确的工作、改善思路和逻辑;
理解并能识别现场改善机会;
掌握对应质量、成本、交期、安全的基本改善工具和方法。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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《智能制造与精益标杆工厂(工厂实战班)》 |
生产管理类、生产管理体系、设备管理、精益生产 |
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2 |
李老师 |
参访工厂:
玳能科技(杭州)有限公司2002年6月成立,原东芝旗下唯一自有的笔记本电脑生产基地,2018年10月起归属Sharp集团。全体员工本着“齐心协力、持续革新、精益求精”的企业精神,并以云计算和服务改变世界为长期目标,严守客户第一的品质理念,致力于笔记本电脑的研发和生产。
公司充分利用云计算(个人电脑、台式电脑)、IoT(物联网、边缘计算)的强势技术,向智慧家庭、智慧教育、智慧办公、智慧仓储、智慧医疗、智慧工厂等方面进行了新的开拓及实践。
近年来,公司在制造过程革新方面成绩斐然,得到了日本能率协会高度评价,获得了该协会有名的“Good Factory奖”中的“制造流程革新奖”。
课程收获:
1、正确理解工业4.0与智能制造的的本质
2、完整了解从精益企业到智能工厂的实施路径
3、国际及国内优秀企业的智能工厂实践经验与成果
4、了解个性化定制对生产模式以及信息化建设的影响
5、理解IOT、ICT技术在智慧工厂中的作用
6、学习精益思想如何和智能制造相结合
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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《创造性解决问题》 |
通用管理类、中层管理技能、管理沟通、通用技能类 |
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2 |
待定 |
课程背景:
“对的思维是要改变应对现实的方式,而不是改变现实。只有这样做理想才能照进现实。如果缺了这个思维方法,即便真的走进了理想,也会觉得不过是另一个现实。”
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《HR必须掌握最头疼200疑难问题员工常见问题情形分析操作实务技巧及案例分析》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、员工关系 |
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2 |
庞老师等 |
课程背景:
员工入职、员工在职、员工离职,劳动法律风险融于始终,我们聘请专家为您整理解答必备的200个系列问题,成为您实务法典,减轻工作压力,降低用工风险。
课程收益:
针对HR必须掌握的、最头疼的200个疑难及常见问题,本次课程老师将结合自己超过多年工作经验,通过大量真实案例,从劳动关系管理的全流程,进行详细分析和讲解,提供实务操作技巧。让您在处理员工关系的各个环节控制住用工风险,全新课程设计,期待您的光临!
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《绩效激励班:组织充满活力——导向价值创造的评价激励体系》 |
通用管理类、人力资源类、人力管理综合、组织管理 |
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2 |
林老师 |
课程背景:
当前企业在绩效管理上所常见的问题:
1、绩效激励只是围绕分钱,而不是赚钱。奖金方案都是事后分配,而不是事前设置,导向分蛋糕而不是做蛋糕;
2、销售提成制导向个人英雄主义而不是团队作战。销售人员追逐赚短钱、快钱,公司目标得不到保障;
3、研发激励大锅饭,干得好和干的不好的难识别,收入差距拉不开,无法激发领头羊的积极性;
4、战略解码不足,组织绩效无法体现公司战略意图。各个组织的目标达成了,公司的目标反而没达成,组织价值澄清不足、战略解码不充分;
5、激励倾向罚>奖,员工积极性不足。
绩效激励课程:
价值创造的管理循环是人力资源管理的坚实基础之一,而企业的经营机制,说到底就是一种利益的驱动机制。价值创造管理循环是,通过全力为客户创造价值、正确的评价价值、合理的分配价值,使真正做出贡献的人才得到合理的回报,从而让企业具有持续的活力。而价值创造管理循环的制度支撑,就是绩效管理和薪酬激励机制。
本课程主要对价值创造管理循环的理念、导向进行全方位剖析,解读这些理念、导向背后的制度和方法支撑,即绩效管理和薪酬激励的机制,并选取重要方法和工具进行主题研讨、演练,希望通过“理念+制度+方法/工具”的道和术结合,帮助企业更有效的学习和借鉴华为。
课程收益:
1、掌握价值创造、价值评价、价值分配的企业价值链循环理论;
2、输出公司各组织责任中心设置,明确每个组织的独特价值;
3、掌握组织绩效方案设计方法论,输出组织绩效方案,导向做大蛋糕;
4、掌握个人绩效方案设计方法论,输出个人绩效方案,将个人与组织紧密结合,给奋斗者加满油;
5、学习业界激励管理实践,掌握工资包、薪酬包等设置逻辑,输出公司级和部门级奖金包,合理价值分配。
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《成功的产品经理核心技能训练》 |
研发创新类、研发管理体系、研发综合、研发项目管理 |
研发技术部 |
2 |
张老师 |
课程背景:
施振荣先生的微笑曲线给了我们很好的启示,各行各业都深刻地认识到单纯的加工和制造已经不能支撑企业健康地生存下去了!必须要有突破!产品经理负责制!“兵熊熊一个,将熊熊一窝”!当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养,因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。
业界关于产品经理的定位属于“见仁见智”,真正意义的产品经理,我们把其定位成:从产品创意的产生,到组织团队开发出来,直至产品上市后的生命周期管理阶段终止(终止生产、终止销售&终止售后服务)。按此方式定义的话,很多企业通常有如下困惑:
1、产品经理如何定位?究竟定位在市场还是研发?
2、产品经理和项目经理如何分工,区别何在?
3、市场管理流程和市场需求管理流程该如何进行?
4、在产品开发过程中,产品经理该承担什么样的责任?
5、新产品上市,究竟是一个特定的点?还是“组合拳”?
6、产品经理如何管理整个团队?
7、如何培养这么重要的“领军人物”?
课程收益:
1、分享多家企业研发管理咨询的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合的产品管理的方案
2、掌握研发的价值链,研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点
3、通过实战演练方式掌握市场管理的方法及市场需求管理体系的搭建
4、了解产品规划的输出过程
5、了解产品经理在产品开发团队中承担的职责
6、掌握新产品上市的组合拳打法
7、掌握产品团队的管理方法
8、了解产品经理的定位、素质要求及对产品经理的培养途径
9、分享讲师20 多个咨询项目的绩效管理的案例资料(模板、表格、样例……),使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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《以过程和风险为基础的ISO9001&ISO14001&ISO45001三标管理体系内审员培训》 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类 |
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4 |
羊老师 |
课程目标:
通过三天的强化培训,使学员掌握从事第二、三方审核的基本技能,且能够在企业推行质量环境职业健康安全管理体系过程中担当领导角色。
课程内容设计围绕9001(2015版)进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展,并涵盖对14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。
通过本次培训,参训人员在管理思维的基础上对ISO 9001&14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解,为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障,并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础,并获得内审员证书。
课程收益:
熟悉ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018的标准要求
理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018审核及注册过程
了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧
掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告
审核过程案例及实践操作
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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供应链量化管理——承接战略,创造价值 |
生产管理类、采购物流类、财务会计类 |
采购物流部、生产管理部、财务管理部 |
2 |
刘老师 |
课程背景:
作为企业的掌舵者和核心管理者,随着业务做起来了,你有没有正被以下问题困扰:
市场一片大好,但是因为缺货导致无法接单,或者接了单却受限于质量/时间等原因无法交付,眼睁睁看着客户流失,痛失发展机会;
仓库里挤压着大量存货,型号繁杂,呆滞库存一边清理一边继续不断新产生,清理是个大难题,而清理呆滞又影响了正常销售;
一说缺货,就是销售预测给少了,一说库存,就是销售预测给多了,只要销售预测准了,就解决一切问题了,可是销售预测怎么才能准呢?
接单的时候明明算过订单是赚钱的,忙忙叨叨一年下来,却没怎么赚钱,现金流还紧张,日子过得憋憋屈屈;
公司号召降本,每个部门都做了很多事,总结汇报PPT上也是成果满满,但一年下来,到财务总账上,怎们没见着降本成果呢;
供应问题层出不穷,各部门互相指责,销售说供应、采购说质量、生产说计划、计划说销售、质量说研发……实际上没有人真正负责,老是头痛医头脚痛医脚;
如何评价采购生产物流等各部门表现“好不好”?各部门做得怎么样?出了问题到底是谁的责任,根因在哪里,怎么才能改善?
上述种种状况,是供应链出了问题,但往往不仅是供应链上某个部门的问题,更主要是全供应链上的组织协同出了问题,是组织管理问题,不能仅靠某个环节的某个技术、某个决策就能解决问题。企业管理层需要站在业务全局视角,从战略目标出发,疏通“痛点”解决“堵点”,建立各司其职又协同一致的供应链组织:
让供应链成为企业的核心竞争力: 没有供应链的“顺”,哪来企业的“利”。
让有效的供应链管理帮助实现四项目标:支持销售获客,实现盈利增长,加快现金周转,降低供需风险。
全新推出重磅好课《供应链量化管理—承接战略、创造价值》,从企业战略视角出发,高屋建瓴剖析供应链的本质与核心,基于“客户导向、目标驱动、量化管理”三大底层逻辑,带领学员从公司战略目标高度将供应链抽丝剥茧,梳理出供应链各环节现状与目标,并将供应链各环节目标落实到组织设置与绩效指标,层层解码,从而能够掌握企业供应链优化的关键发力点与路径,让供应链能在企业中切实发挥提高收入、降低成本、优化效率、改善现金流的作用,让供应链成为企业发展核心竞争力。
课程收益:
【承接战略】树立对供应链管理的正确认知,从战略视角出发,正确制定供应链发展目标
【组织协同】有效管理企业的供应链组织,三链协同提高组织效能,提升企业经营成果
【难点解决】探讨企业常见的供应链问题与痛点并寻找解决对策
【价值创造】掌握“客户导向、目标驱动、量化管理”的基本方法,结合企业实际情况实践,提高企业经营效率与效益,实现有利润的收入、有现金流的利润,创造更大价值
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《研发成本设计与管控务实》 |
研发创新类、研发管理体系、研发综合、研发技术技能 |
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2 |
汪老师 |
课程概要:
目前原材料成本、人工成本上升,订单生产、大规模定制成为显著趋势,同时,客户对产品质量要求很高的同时对成本却越来越挑剔。但是目前现状是研发人员的控本意识薄弱,企业缺乏有效方法在研发阶段实施成本管控,净利润被过高的成本“吃掉”了。本课程将致力于提高研发人员在研发阶段成本控制的意识,并提供业界研发成本管控的最佳实践,形成低成本高质量的产品研发核心能力。
培训收益:
理解总成本的相关概念
理解质量成本的相关概念,以及研发过程质量与成本的关系
掌握项目管理中的成本管控方法:成本可行性分析、概念/架构设计与价值工程的应用、产品成本的分解、关键节点的成本分析核算评估、过程质量控制、更改成本的管控、项目费用的预算与控制。
掌握低成本设计中的各种DFX技能以及利用CBB平台进行低成本设计的方法
掌握进行产品线合理化从而降低成本提高利润的方法
掌握提高组织和资源利用率降低成本的方法
课程结构图:
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《生产计划与物料控制高级研修班(PMC)》 |
生产管理类、生产计划、精益生产 |
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2 |
雷卫旭 |
课程背景:
数据化时代通过七种计划把销售、研发 、PMC、采和购、工艺、车间衔接完成整个链条交付并关联在一张表(产销协同计划系统,数字化计划与运营管理平台),因此交付中心PMC统筹产销协同相关管理部门完成S&OP(Sales & Operation Planning) 制度和产供销研技存五大能力衔接和ERP,APS.MES信息化项目衔接实施,如何降低物料成本,透过销售市场波动拉动各个部门改善达至产能最大化和均衡化。实现销售围着市场转,计划围着销售转,各个部门围着计划转的供应链思想,以销售为中心,合理地制订公司的供应链各个部门组织职责和执行方法及计划,最终提升准时交货,缩短交期和降低库存成本,提高市场竞争力和客户满意度。现在的企业无疑已经不可能光靠自己的单打独斗在商业环境中生存并获得持续的竞争力,它们都必须通过其所在的供应链参与竞争!
【您是否急切需要解决以下问题?】
1、如何设计供应链PMC统筹相关管理部门营运S&OP链接组织职责和理念?
2、如何建立和完善相关管理部门营运S&OP制度体系---- S&OP三大产能策略?
3、如何编制和执行供应链相关管理部门年度/滚动月度/周方法和计划?
4、如何制定并完善如何产销协同信息系统(相关联的各部门表格能自动生成目视化的产销计划干掉表格)?
5、如何建立完善产品数据机制并掌握产能负荷计划计算方法及生产均衡性方法?
6 如何降低物料成本----供应商物料成本过程管理----采购早期介入EPI(Early Purchasing Involvement)
7、如何设计从线下迁移到线上(关联逻辑和参数维护等),干掉表格,无纸办公,精简人力,提升效率
8、如何预测及制定合理的短、中、长期销售营运S&OP计划?
9、如何制定扦单、急单、补单/加单等八单控制制度和产供销研技存衔接制度---如何降低物料成本
10、如何设计七种库存设定和调整方法?---降低物料成本
11、如何流程数字化管理(含二次开发电子表格及APS----ME系统表格)
课程目标:
1、PMC管理制度 --建立制定完善供应链相关管理部门交付运作体系 →提升准时交货和降低库存成本30%
2、PMC预测及制定合理的短、中、长期营运S&OP →达成公司策略管理目标
3、对自身的生产能力和负荷预先进行详细分析并建立完善产品数字化管理机制 →协助公司建立产品工程数据,降低物料成本
4、生产前期做好完整的生产排程和周生产计划 →提高备料准确率, 如何降低物料成本,锁定生产计划不变。
5、配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料 →完善降低物料损耗机制和停工待料工时
6、对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调 →缩短生产周期,降低物料成本提高企业竞争力
授课风格:
“60/40”时间原则(學員40%,講師60%)、小组讨论/发表、管理电影分享/研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验,要求学员课堂结合本公司实际情况量身订做提出问题(可在课堂打断讲师思路),不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例.而是让学员体验执行过程,关注现实事例. 面对面向老师提出公司问题,老师需要提成解决问题措施/方案。请同学先在公司开会收集问题。带问题来,带方案走。
【落地工具包】25套以上落地制度流程制度和工具包
▲《PMC计划管理制度》
▲《物料计划和库存管理制度》
▲《采购交期管理制度》
▲《EPI(Early Purchasing Involvement)管理制度》
▲《供应商外部物流配送管理》
▲《月度产供销售平衡例会流程S&OP》
▲《急单、插单、补单,加单等八单制度》
▲《新产品管理》
▲《三天不变生产管理控制程序》
▲《各部门考核计划及指标》
▲《产销衔接管理程序》
▲《产能负荷分析对策表》
▲《供应商外部物流配送管理》
▲《工程变更管理流程》
▲《供应物料齐套配送制度》
▲《供应商产能分析与负荷分析执行文件》等
买点:PMC决定公司交付和盈利成败
课程导入:
交货及时率低,销售计划不准确,如何解决插单,急单,补单,加单,减单和消单,缺失产销衔接管理和急单、插单、补单,加单等八单制度,计划赶不上变化快,不知道如何计算产能负荷分析对策,生产车间进度与计划的差距巨大,不知道如何管控生产进度,物料短缺控制失控无法配合计划,仓库库存积压严重,成品,半成品,原材料库存资金积压巨大,经常被财务部投诉 |
《品牌实战:赢得用户心智助力竞争制胜》 |
营销销售类、市场、战略、品牌、规划、营销管理综合 |
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2 |
曹老师 |
课程背景:
品牌作为企业的无形资产,在竞争中发挥着越来越重大的作用。
品牌战略直接关乎企业的长远发展规划,以及企业发展目标的实现,因此,如何打造一个成功的品牌?如何进行品牌战略规划?如何发现品牌机会?如何进行品牌定位?如何进行品牌的日常管理,如何增强品牌的影响力?如何正确引导品牌朝着企业期待的发展方向顺利发展?如何让品牌带给受众更好的体验,以增强受众对品牌的满意度与忠诚度,从而让品牌带给企业更多的商业转化,带来更大的溢价空间等一系列问题,是企业管理者们高度关注和亟需解决的问题。
因此我们请来了原4A广告公司副总裁、欧美上市公司市场营销总监曹老师,她将从品牌的认知、品牌战略与策略以及品牌管理的六个方面,详细阐述企业品牌与产品品牌的品牌战略与管理的系统方法。
课程收获:
企业收益:
1.获得一套经过验证的品牌管理方法论;
2.让企业的品牌战略和品牌管理的方法更系统更有效;
3.确保员工对品牌营销与管理有一致的理解。
岗位收益:
1.深刻理解什么是品牌及认知品牌的特性;
2.了解新零售业态下的品牌跨界联合;3.了解网红经济下个人品牌的特殊作用;4.学习品牌战略的内容、制定方法及相关品牌策略的内容;
5.系统了解品牌识别系统打造的工具与方法;
6.掌握品牌产权管理的技巧方法及品牌价值评估的手段;
7.掌握品牌传播与舆情管理的运营手段。
课程特色:
瞄准当下,价值深远:清晰、科学的战略思维和品牌思维,系统的品牌管理手段,为学员传授品牌战略与品牌管理的有效方法;
高度凝练,深入浅出:站在国际的视角与时代的前沿,用严谨的强逻辑思维,高度凝练地呈现老师近20多年来在国内外商海历经的风雨,经验与深度思考;
源于实战,生动风趣:案例来自老师在世界500强企业、国企、民企的项目实践。真实案例+经典故事+个人传奇经历贯穿始终。 |
《决策者的人力资源管理》 |
人力资源类、人力资源规划、人力管理综合 |
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2 |
蔡老师 |
课程背景:
越是在经济下行的时候,越应该回归到管理的本质
因为宏观是我们必须忍受的,中观和微观才是可以有所作为的。企业决策者,决定了组织工作的方向和思路;企业决策者的人力资源管理,决定了组织的绩效空间。
优秀企业的人力资源体系,应该是成员间相互信任、有效沟通、协同工作的高效系统,但在实际中,以下问题在企业内普遍存在:招聘不到合适的员工、现有人员效率低下、流失率高、绩效下降、劳动仲裁增多……
出现这些现象的重要原因在于决策者缺乏系统的人力资源管理思维与有效的人力资源管理工具。
因此,我们请来清华大学两岸发展研究院特聘教授、北京大学EMBA研修班特聘教授蔡毅臣老师讲授《决策者的人力资源管理》,课程将从认知论到方法论,结合实际案例的讨论和解读,针对决策者在人力资源管理过程中的管理思维、选人用人、绩效薪酬等问题,从多角度给出具体工具和行之有效的解决方案。通过课程内容的实施,帮助决策者理解人性,提高人力资源管理能力;提升组织绩效,让人力资源管理具有利润性。
课程收获:
企业收益:
1、战略人力资源管理:企业将理解如何从战略高度进行人力资源管理,能更精准地做到人岗匹配;
2、提升组织学习能力:课程将强调学习型组织建设的重要性,以及如何通过提升决策者的心性来实现组织的持续学习;
3、制度化建设:企业将学习到如何通过制度化建设四要素来确保组织内部的人力资源管理更为高效和公正;
4、理解人性与激励机制:企业将学习到如何通过深入理解人性来构建有效的激励机制。
岗位收益:
1、帮助决策者建立现代企业人力资源管理思维;2、提高决策者选人、育人、用人、留人的实战技巧,提升组织绩效;
3、分析与研讨10个冠军企业的人力资源管理案例;
4、学习与实践10个有效的人力资源管理工具和技能。
课程特色:
聚焦中微观操作:本课程不讲宏观理念,从中观和微观角度给出组织管理提升的具体路线图和有效方法论。
采用中小企业案例:教学设计中不讲华为、阿里,不讲微软、苹果等大公司,研讨我国中小企业的冠军企业案例,课程中70%以上案例来自于学员企业调研所得。
东西方文化结合:结合传统文化、国学智慧的核心观点探究人力资源在组织管理中的有效运用。
授课方式丰富:内容讲授、案例研讨、工具分析、方案解读、咨询答疑、翻转课堂等教学形式相结合。
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企业招投标与合同管理 |
采购物流类 |
质量管理部、生产管理部、财务管理部 |
2 |
宋老师 |
课程背景:
随着市场竞争激烈程度的增加,开源节流成为市场的热点。采购已成为了一个重要的利润来源。采购市场的运作越来越规范化。采购领域内的相关的规范和相应的游戏规则是采购招标人员必备的知识。对于每天需要面对繁重的采购招标工作,解决实际问题的采购招标工作人员来说,往往无暇对繁杂的规范和规则等进行系统的归纳总结……
如何在遵循相应的游戏规则的前提下,提高采购招标工作效率,规避风险,制订完善的招标文件,设计科学合理的评标规则,控制局面,选择合适的供应商,确保质量、交期、成本和服务等目标,成为摆在我们面前的难题。
本课程以采购招标的基本流程为线索,重点对采购领域所涉及到的相关法律法规及相应的游戏规则进行了系统全面地归纳总结,并分享了外资企业在操作方面的实战经验。
课程收益:
•掌握规范的采购招标流程;
•学会何时采取何种方式获得报价
•学会邀请适当数量的供应商参与报价
•学会选择适当的评标办法,制定科学合理的评标规则;
•学会编制完善的招标文件并组织好采购招标、评标工作;
•分享外资企业在采购招标方面的实战经验。
•常见商务合同的管理重点和难点
•合同陷阱的识别与风险的防范
•商务合同纠纷的处理与对应
•合同管理的先进理念和流程
授课特色:
丰富的世界500强公司的国际采购实践经验;对采购案例的深入研究使得培训课程有很强的针对性和实践指导性;卓越的领导力和先进的方法论让学员在学习知识的同时得到整体的提升。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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《入职、在职、离职风险控制训练营》 |
人力资源类、人力管理综合、组织管理、岗位管理、员工关系 |
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3 |
曲靖 刘福平 |
课程背景:
被业界评为劳动法与员工关系领域的标杆课程
17年行业沉淀,累计超过4200+场次的培训经验
百余家世界500强企业、上市公司的咨询顾问,组成强大的讲师阵营!
360°涵盖“入职、在职、离职”各个环节风险关键点
打破传统教学模式,实战场景化模拟操练,系统性教学训练
“人力资源+劳动法”双向,“知识体系+实操技巧”双驱
从疑难杂症到书刊工具,从两天培训到后期辅导
让枯燥的知识 能够快速掌握 并活学活用,力保让学员之前不知道,学了就能会,会了就能用。
课程收益:
1、系统全面学习,入职、在职、离职各阶段的劳动法知识。
2、系统全面掌握,入职、在职、离职各阶段的各类问题与应对方法。
3、系统提升用工风险管理的水平和能力。
4、系统学习劳动法和员工关系管理知识。
5、通过学员间相互交流,反思自我存在问题并进行风险有效规避和预防;
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《班组管理技能提升情景沙盘》 |
生产管理类、生产管理体系、车间主任、班组长 |
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2 |
郭老师 |
课程方式:
角色扮演、互动式讨论、情景沙盘模拟、讲师点评、视频案例分享
课程背景:
在许多的企业,班组长在管理的实践中往往会有四种类型:生产技术型、盲目执行型、劳动模范型、哥们义气型,有的班组长身上还可能会有两种以上类型的融合。以上各种倾向都有必然导致团队或部门的绩效不高,上下级关系不融洽,效率低下,班组长本身也很困扰,整天处于“救火队员”状态。
而班组长一般是从业务技术岗位提拔上来的,首先面临从业务精英到管理者的角色转变这一过程,需要对自我的角色重新进行定位;第二、一定要制定团队的目标,并且要与团队成员制定详细的达成目标的执行计划;第三、团队中,每个个体的性格特质都是不一样的,因此需要针对不同的个体成员采用不同的管理风格;第四,在实际工作中,还需要提升自我的管理技能。
本次课程将运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟、讲师点评,使受训人员在虚拟的环境中,全真体验管理的过程。如:班组建设、目标管理、执行计划、沟通技能与时间管理等等。沙漠掘金沙盘是目前最经典的课程,一经面世,就以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐。老师现场点评,学员切身体会管理精髓,学以致用,刻骨铭心,一切理念传输均在潜移默化中……
课程目标:
● 掌握班组建设的五大步骤和要素
● 掌握目标管理的制定与有效落实
● 体会班组管理执行力的有效利器
● 深刻体验计划行动中碰到的难题
● 掌握班组长在团队协作中的作用
● 掌握班组成员之间不同沟通方式
● 理解班组角色认知成员职责分配
沙漠掘金背景:
这是一次神奇的淘金之旅,一路上,机遇与挑战并存,荣誉与风险相伴。时刻考验着我们团队的智慧、决策、计划、沟通与执行的能力。是折戟沉沙还是满载而归?让我们拭目以待!
在沙盘模拟过程中培训师会逐步带领学员进入神奇的沙漠寻宝的情境中。我们将被分成若干个探险小分队,每支探险队都将得到一些必要的“装备”;指南针、寻宝图、水和食物----骑上骆驼,登上越野车,“出发”,一声令下,大家分头行动,踏上了充满挑战的寻宝之旅。在前行的路上我们会遇到种种的考验,是寻找安全的绿洲还是深入沙漠的腹地,是在村庄中过夜还是到王陵里猎奇----我们面对的不仅是选择走哪条道路的困惑,还要经受住沙漠中恶劣天气的考验:晴天、高温、沙尘暴--我们的探险队要认真的对待寻宝之旅的每一天。机遇与挑战并存,荣誉与风险相伴。在行动中达成团队的统一,齐心协力把握住我们的机遇。目标、计划、执行、沟通、决策,推进!推进!!!
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《供应商管理与采购谈判技巧》 |
采购物流类、采购物流综合、采购管理、供应商管理、采购谈判 |
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2 |
柳老师 |
课程背景:
VUCA时代,企业面临客户需求多变、订单提前期短、供应商交货不及时和质量不稳定、库存控制困难的问题……,打造一支高效服务企业物流需求的采购团队成为企业优化采购、提高采购绩效的核心工程。
但由于历史原因,国内企业职业采购人员来源困乏、在职学习提升与比较少,采购人员在商务过程中无法往往处于被动的劣势。选择什么样的供应商,并且如何有效地管理与绩效管控供应商一直是困扰企业采购的一个重要问题。供应商谈判能力缺乏,与供应商无法有效达成有效合作性。
本课程将通过知识讲解与案例系统全面展示一个职业采购人员所需的知识与技能。通过学习,使学员树立现代采购、供应商管理、绩效管理、采购谈判等新理念,理解搞好企业供应链管理的紧迫性,通过现场模拟操作,使学员掌握采购操作的方法和技巧,提升采购人员的基础运营水平,降低采购成本和风险,促进企业可持续发展。
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《7C集团公司企业文化突破》 |
企业经营类、企业管控、企业文化类 |
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2 |
周老师 |
课程背景:
【针对问题】:专注解决文化建设难题,如何让企业文化更系统、更实操、更有价值?
如何形成集团合力?如何激发集团活力?集团公司如何建立覆盖多业务、多区域的文化体系?集团文化如何落实到业务单元和分子公司?企业文化如何与战略、管理保持匹配?文化建设工作如何常态运行并持续创新?如何运用文化推动企业卓越成长?……
【解决方案】:聚焦最佳企业文化实践,推动企业文化从核心到末梢,从理念到成长
《7C企业文化突破》解决方案汇集我们19年的研究实践成果,融合了来自华为、丰田、IBM、GE、宝洁、万科、腾讯等优秀企业的文化智慧,包含7大实战操作模块,35项原创操作工具,全面覆盖企业文化各个操作环节,致力于通过文化建设推动企业卓越成长。
【课程成果】:带给客户一套切实有效、系统超值的《7C企业文化突破操作方案》
《7C企业文化突破》培训课程采用培训研讨+操作辅导的方式,通过学中做、做中学,现场诊断原有文化框架,提炼构建更完善的企业文化体系,并梳理出相应的管理、传播、落实和突破思路,初步形成一套切实有效、系统超值的7C企业文化突破操作方案。
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《FMEA-失效模式和影响分析》 |
生产管理类、生产管理体系、现场管理、质量管理、质量管理类 |
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2 |
徐老师 |
课程背景:
FMEA作为IATF16949体系中五大工具之一,本课程主要阐述FMEA(2018版)最新变化要点,对变化的内容通过实战化经验分享,让学员了解为什么会变化,以及变化带来的好处及主要事项,通过对最新版七步法的制作应用进行讲解,通过最新模板(DFMEA和PFMEA)应用并让学员进行练习,让学员学会使用最新模板,有助于产品在研发和过程控制阶段预防产品质量风险,从而减少量产中的产品问题。
课程目的:
1.了解FMEA(2018版)的核心的变化内容及要点
2.熟悉并掌握FMEA(2018版)七步法的制作过程及应用
3.学会FMEA(2018版)与其他文件关联应用,做好闭环管理 |
《九型人格心理学:自我认知与沟通艺术》 |
通用管理类、管理沟通、执行力、管理心理学 |
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2 |
汪老师 |
课程背景:
既然說到是一個『既好玩又有學習價值』的課程,所以我們也特別設計了一些與別不同的活動,讓學員能夠輕輕鬆松、開開心心地學習『九型人格』。當完成 本課程後,學員將會認識到不同性格類型人對 訊息的吸收及發放模式。同時 透過學習 《 九型人格心理學——職場高效溝通》之後,能系統化地對不同類型的人格特質深入認識,拋開傳統性格測試問卷的束縛,利用最簡單直接的性格辨識技巧分辨對方性格類型;與此同時,對於不同性格類型人的溝通策略,也有清晰全面的掌握。對於一個時常需要隨機應變、靈活機智的現代 職場精英人士來說,此課程 肯 定 是一個不 可或缺的必修班 。
课程收益:
深入認識『九型人格』性格特徵及思維模式;
迅速掌握辨識自己和他人的性格類型之技巧,擺脫傳統測試問卷之束縛;
透析自身性格潛在困惑之解決方式,活出真我風采;
洞悉自己與家人、夥伴、朋友和客戶性格的溝通禁忌,有效避免錯誤資訊傳遞,更促進和諧關係,顯著達成溝通意向;
熟練運用九型人格心理學溝通技巧,針對不同性格採取不同溝通策略,以達至最佳溝通效果,有效提升績效指數。 |
情商赋能领导力(含EQ测评) |
领导艺术类、通用管理类 |
信息技术部、采购物流部、研发技术部、客户服务部、质量管理部、生产管理部、市场营销部、财务管理部、行政管理部、人力资源部 |
1 |
田老师 |
课程简介:
本课程聚焦管理者领导力认知,透过情商测评,帮助管理者掌握通过提供合适的反馈以激励团队和个人的方法。
课程收益:
•探索内在自我,从根本上了解自己的情绪模式,掌握良好应对外在环境对自我情绪影响的方法;
•感知和释放管理压力,唤醒由内而外的力量,面对挑战和挫折时自我激励,增进复原力;
•聚焦工作场景,掌握建立高效有影响力的沟通方式和积极的团队合作氛围的方法。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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《员工关系中薪酬、绩效管理与成本控制》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、员工关系 |
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1 |
曲靖 刘福平 |
课程背景:
全球疫情仍在持续,世界经济复苏动力不足.......外部环境更趋复杂严峻和不确定。我国经济发展面临需求收缩、供 给冲击、预期转弱三重压力。局部疫情时有发生......中小微企业、个体工商户生产经营困难.......。在这样的背景之下, 企业人力资源管理面临新的挑战和问题。从企业人力资源管理的视角,企业用工成本可以概括为政策成本、薪酬成 本、服务成本、风险成本。如何筹划工资、社保、个税,增效降本及管控法律风险,成为很多企业关注的问题。
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《销售渠道拓展与维护》 |
营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 |
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1 |
张老师 |
课程背景:
随着市场环境的不断变化,特别是“互联网 ”等浪潮的冲击,让传统渠道面临着被颠覆的挑战。此前粗放而不规范的传统渠道管理方式,在层出不穷的新问题面前相形见绌,无力继续守护好这条企业的财脉。有识之士已经意识到,以更科学的方式指导渠道建设已经迫在眉睫。企业唯有积极求变,升级系统,才能赢得今后的渠道竞争。
由于渠道对企业发展至关重要,有些业界人士甚至提出了“渠道为王”的口号,认为发展一条好渠道比什么都重要,就连企业品牌形象也被看作渠道的附庸。这是一种非常片面的看法。因为营销渠道本身就是企业品牌整体形象中不可分割的一部分。打造受消费者喜爱的品牌化渠道,是击败竞争对手渠道的关键。所以,菲利普·科特勒博士才宣称“营销渠道决策是管理层面临的重要的决策,公司所选择的渠道将直接影响其他所有营销决策。”
鉴于渠道工作的重要性与日俱增,越来越多的企业都逐渐抛弃了“放养式”的渠道管理法,而是寻求用更科学的方式开展系统性的渠道管理工作。“渠道经理”这一管理职位应运而生。 放眼国内,由于专业化、系统化的渠道管理知识普及得较晚,各行业缺乏实践的反馈,许多企业渠道管理开展乏力,效率低下。随着“互联网 ”时代的到来,也给渠道的发展提出了更多的可能。这使得广大渠道经理往往陷入困惑,应该如何改进?如何学习和管理呢?若按照传统思维和方法进行渠道管理,已经无法满足现阶段渠道竞争的需求,我们已经进入一个“不换脑子就换人”的渠道管理时代。
渠道经理是企业渠道管理工作的核心,在渠道工作中处于统筹全局的位置。如果渠道经理自己都对渠道管理和渠道未来的发展一知半解,缺乏先进的思想和工具,企业的渠道自然无法强大起来。渠道经理的成长会影响整个企业的生存和发展。
课程收益:
如果你在渠道管理中经常碰到以下问题与困惑,那么本课程可以提供一些解决思路、方法和技巧。
●经销商经常抱怨产品不挣钱、厂家支持太少。
●抱怨产品质量、服务问题太多。
●不愿花时间在你们的产品上。
●只对某几款产品感兴趣。
●见异思迁,普遍缺乏忠诚度。
●低价窜货,扰乱市场秩序。
●很难被厂家控制和管理。
●对客户信息秘而不宣。
●不打算再为你销售,但不告诉你。
●见利忘义,偷偷把你们的品牌换了。
课程方式:
案例分析及研讨,实操练习
课程框架:
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《“人才驱动业务”—人才盘点与梯队建设》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理 |
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2 |
朱老师 |
课程特色:
针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的
科学性:对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性
实操性:精选了5个咨询案例在课程中深入讲解,5个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿
工具性:课程提供5个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。
实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
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《系统思考——跳出症状看全局》 |
通用管理类、管理控制、思维修炼 |
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2 |
陈老师 |
课程背景:
二十一世纪的企业,正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题,市场及客户的需求变化、竞争对手的压力,社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等,对传统的管理模式带来了极大的挑战。
英国著名领导学专家约翰•阿代尔曾说:“战略领导人职责的根本特征是对整体负责,为整体行事。”这种能力概括地说,就是领导人应具备的为整体行事的能力;关于整个组织所在的系统而并非局部和细节,才能够在复杂的外部环境中应对不断变化的格局,不断提升自我和团队发展,以获取持续的成功。
该课程从企业实战角度,探讨个人、团队和企业发展中所面临的种种领导力和管理的问题,寻求发现新的、不同的管理思维和方法,使得自身的领导力得到进一步的提升,并由此更好的认识和解决在管理过程中所面临的各项问题。
课程目标:
‧打破局限思考、扩大认知边界
‧学习在复杂的现状中用系统思考分析问题的切入点,突破困局
‧搜集不同观点,并找寻双赢的做法,提高组织管理效率和效益
‧提高未来领导者的自我意识和转变领导者的限制性信念
课程收获:
‧学会从整体看结构,改变传统线性解决问题的思路
‧打破管理团队的局限思考
‧学习在复杂的现状中用系统思考分析问题的切入点,突破困局
‧用系统思考分析自己商业模式的成长引擎是否有效
‧从系统思考的角度变“管理”为“经营”,提高组织效率和效益 |