| Course Title |
Professional Classification |
Job classification |
Course days |
Lecturer |
Course targets |
| 《创新政企大客户开发与关系管理》 |
客户关系管理、营销销售类、营销管理综合、大客户、工业品、项目型 |
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2 |
朱老师 |
课程背景：
政企大客户是企业的核心资产，对政企大客户的开发和获取，早已成为企业的竞争焦点，谁抓住政企大客户并真正保留住政企大客户谁就占领了竞争的制高点。但很多企业在经营政企大客户过程中，缺乏一套完整的、体系化的销售理念、路径、方法和工具，导致在政企大客户开发和经营过程中存在巨大风险，问题如下：
不掌握政企客户的行为及心理分析，不知道如何快速建立信任关系；
政企大客户销售周期长，销售成本高，有效商机储备长期不足，客户成交与回款预测的准确性差，团队承诺的大项目或大订单不断延期，且理由很充分；
无法识别、突破政企三大客户角色及五个客户关系等级；
不知道如何发展外部合作伙伴，不知道如何通过伙伴打通政企客户关系；
不知道如何整合外部各类资源，建立可信任、可持续的政企关系；
不知道如何低成本、高效率的维护政企客户关系，并降低企业风险；
不知道如何与政企客户商务谈判，应掌握哪些谈判技巧和沟通艺术；
不会做政企老客户经营，不能持续引导和挖掘出老客户的购买需求（客户经营的最终价值是客户一直愿意向你买单，老客户年年有产出）；
不掌握政企大客户销售能力复制（态度/知识/技能）的方法和工具，一旦优秀的销售员离职，将给公司带来不可估量的经济损失；
感觉销售团队每天都很忙，但没有人能说清楚销售每天到底在忙什么，工作量和动作有效性经不起检核，周工作日志流于形式；
顶级销售员都是“单打独斗”的高手，一旦被提拔为管理者，却不会带团队，不会做销售管理，导致部门业绩人均贡献低；
不会制定产品销售策略和落地执行工具，掌握点竞争对手的“片面”信息就认为很了解对手，无法针对主要对手制定差异化的竞争策略；
无法制定出能激发“狼性”销售人员“热忱”（让销售人员把每个客户当成自己的资产，丢单会流泪）的激励方案；
不掌握政企大客户销售的成功路径、方法、工具和实操技巧，还习惯于采用传统、风险大、成本高的“两扣”（折扣和回扣）获取大客户订单；
公司缺乏一套成体系的、可落地的大客户开发与管控体系 … …
作为实战派大客户销售专家、政企企业业绩增长导师，朱冠舟老师在过去十余年培训和企业咨询过程中带领数十家上市公司及快速成长的企业成功实现政企销售转型，从几千万营收增长至几个亿营收，从几个亿营收成长为A股上市公司，帮助A股上市公司实现销售业绩和股价翻番。
朱冠舟老师凭借二十余年的一线实战大客户销售、集团销售运营管理、集团人力资源管理和数十家上市公司咨询管理经验，结合北京大学、清华大学近十年的授课经历，提炼出一整套体系化的《大客户开发与管理》课程，为学员现身说法。既有成功经验，也有失败教训。让每一个学员有所想、有所悟、有所得。
课程收益：
掌握政企大客户销售的理念、路径、方法、工具和实操技巧；
掌握政企大客户销售人员能力复制的方法和工具；
提高政企大客户商机不同阶段的转化能力，并实现销售过程的可视化管理，
缩短政企大客户销售周期，并提高大项目统签能力；
掌握政企大客户商务关系突破和沟通的技巧；
掌握通过第三方合作伙伴资源，建立政企客户信任的技巧；
提高政企客户销售结果预测的准确性；
提高政企客户运作投标“圈子圈套”和商务谈判的能力；
提高对政企老客户的续签率及对老客户的维护、持续经营能力；
培养一支具备“狼性”销售能力的顶级大客户销售队伍；
培养一批既能进行大客户销售又懂团队管理的优秀经理人；
建立一套完整的、业绩可持续的销售管理体系。
课程特色：
识别顶级政企大客户销售团队的“六大特征”；
掌握政企大客户销售团队能力复制的“三大法宝”；
系统性掌握政企大客户闭环销售之“七大步骤”；
突破政企“三大关键客户角色”并管理好“五个客户关系等级”；
利用市场活动进行“产品方案价值引导”与“商务关系突破”；
竞争对手识别、情报收集途径及有效策略制定；
掌握政企客户“六大销售管理重点”及三大落地工具；
政企大客户投标成功的“圈子圈套”与实战技巧；
“五种类型”谈判者风格自我识别与大项目谈判策略制定与实操技巧；
方法论、工具与案例完全基于实战的总结，现场训练与点评；
讲师普通话标准，授课幽默、现场互动热烈。 |
| 《设备全生命周期管理及数字化工厂下的设备智能运维管理》 |
生产管理类、生产管理体系、现场管理、设备管理 |
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2 |
唐老师 |
课程背景：
随着工业化进程的不断进步，机器代替人工的时代已经来临，国内外企业都在智能化和专业化
这个制高点上竞争，设备管理一直作为运营管理的重要话题和挑战之一，但是总体取得的成效参差不齐；它的有效运转效率直接决定着成本、品质、产能和企业利润，我们认为具有很大的挖掘潜力，全面竞争的年代已经来临，假如你还认为设备管理是出现故障快速修好的时代，你真的错了，设备管理需要从源头来管理，以下这些问题你是否认同：
1．造成设备故障多发最主要的设备没有买好，没有安装调整好（70%故障问题来自设备前期导入）；
2．设备导入中“价低者中标”是不对的，其实大家对设备全寿命费用（LCC）不理解，LCC（导入、运行、运维、损失、报废）最低这个费用加起来最低中标这是正确；
3．设备在不断老化、台数不断增加，而老板要求每年降低故障时间和维修费用，因为降低降本增效不是生产部门，这就是设备管理部门降本增效；
4．目前大部门企业的设备部门的人事情比生产部门做的相比多一些，但是评价相对要低一些，造成这局面也许是咱们总结+报告能力偏弱；
5．企业在设备运维管理中有预防、故障发生后也有对策，但是故障率仍然很高，其实这里仅代表做过，并不说明做好这事情；
6. 设备管理今后的赛道是预测性维护（信息化），但是必须要确保投入产出比。
设备管理是一个系统而复杂事情，需要一点一点的积累起来，为了提升设备管理能力，唐老师根据20年的设备经验结合辅导企业开发《设备全生命周期管理及数字化工厂下的设备智能运维管理》适合设备人技能提升的课程。
培训目标：
1．正确理解设备全寿命费用（LCC）；
2．提高设备部门总结+报告能力；
3．降低设备故障率；
4. 确保设备管理今后的赛道是预测性维护（信息化）投入产出比。
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| 《国际注册信息系统审计师CISA认证》 |
专业认证类、行业培训类、服务行业、IT行业、线上课程、其它线上课程 |
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5 |
Jeremy老师 刘老师 王老师 |
课程背景：
CISA（注册信息系统审计师，Certified
Information Systems Auditor），自1978年起，由国际信息系统审计协会（ISACA）开始实施注册。目前，CISA认证已经成为持证人在信息系统审计、控制与安全等专业领域中取得重要成就的象征，并逐步发展成全球公认的标准。中国获得CISA认证的审计师分布在银行、证券、政府、高端制造业、信息服务业等高端行业内，越来越受到国内各大企事业单位认可。CISA作为信息系统审计、控制、鉴证与安全领域专业人员的首选资格证书，得到了全世界所有行业的广泛认可，被誉为“十大顶级资格认证”之一。
培训特色：
1、课程由业内资深的一线IT审计与信息安全服务团队讲授，理论与实践相结合。
2、课程将现实案例与CISA知识框架的内容紧密结合，引导学员从业务与管理角度深入
思考，以达到“学以致用”的效果。
3、通过“树状复习大纲”梳理及重点辅导，保障学员顺利获取CISA认证。
4、加入国内IT安全风险管理界精英的高端交流平台。
5、优质全面、持续系统的后续服务。
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| 《国家注册信息安全专业人员CISP-PTE渗透测试工程师认证》 |
专业认证类、行业培训类、电商、IT行业、电信通讯 |
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5 |
刘老师 高老师 |
课程背景：
为提高各单位信息安全整体水平，加强信息安全人员专业技能，促进信息安全人员持证上岗，现组织开展注册信息安全专业人员攻防领域（CISP-PTE）培训及认证工作，此认证是信息安全从业人员的水平证书，证明证书持有者具备从事信息安全技术领域网站渗透测试工作，具有规划测试方案、 编写项目测试计划、编写测试用例、测试报告的基本知识和能力。此证书为从事信息安全领域的工作人员提高专业资历提供了新的机遇，为各单位信息安全提供了技术储备、规范方法和专业人才，从根本上解决了信息安全从业人员的专业水平问题，从而提高各单位信息安全的综合实力，全面提升网络安全服务保障能力和水平，请各单位积极组织参加。
注册信息安全专业人员攻防领域（CISP-PTE）培训是由中国信息安全测评中心统一管理和规范的信息安全专业培训，是目前国内最为主流及被业界认可的专业攻防领域的资质培训。CISP-PTE目前是国内唯一针对网络安全渗透测试专业人才的资格认证，也是国家对信息安全人员资质的最高认可。
在整个注册信息安全专业人员-渗透测试(CISP-PTE)的知识体系结构中， 共包括 web 安全基础、中间件安全基础、操作系统安全基础、数据库安全基础这四个知识类，每个知识类根据其逻辑划分为多个知识体，每个知识体包含多个知识域，每个知识域由一个或多个知识子域组成。
CISP-PTE 知识体系结构共包含四个知识类，分别为：
1.web安全基础:主要包括HTTP协议、注入漏洞、XSS漏洞、SSRF漏洞、 CSRF漏洞、文件处理漏洞、访问控制漏洞、会话管理漏洞等相关的技术知识和实践。
2.中间件安全基础:主要包括Apache、IIS、Tomcat、weblogic、websphere、 Jboss 等相关的技术知识和实践。
3.操作系统安全基础:主要包括Windows操作系统、Linux操作系统相关技术知识和实践。
4.数据库安全基础:主要包括Mssql数据库、Mysql数据库、Oracle数据库、Redis 数据库相关技术知识和实践。
培训特色：
1.理论与实践相结合、案例分析与实验穿插进行；
2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；
3.通过全面知识理解、专题技能掌握和安全实践增强的授课方式。
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| 《国家注册信息安全专业人员CISP认证》 |
专业认证类、行业培训类、电商、IT行业、电信通讯 |
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5 |
商老师等 |
课程收益：
通过此次课程培训，可使学习者获得如下收益：
1.信息安全保障：理解信息安全保障的框架、基本原理和实践，掌握注册信息安全专业的基础知识。
2.信息安全技术：掌握密码技术、访问控制、审计监控等安全技术机制，网络、操作系统、数据库和应用软件等方面的基本安全原理和实践，以及信息安全攻防和软件安全开发相关的技术知识。
3.信息安全管理：理解信息安全管理体系的建设、信息安全的风险管理、安全管理措施等相关的管理知识。
4.信息安全工程：理解信息安全相关的工程的基本理论和实践方法。
5.信息安全标准法规：掌握信息安全相关的标准、法律法规、政策和道德规范等通用基础知识。
6.考试通过后获得中国信息安全测评中心颁发的CISP（注册信息安全工程师）证书。
课程背景：
注册信息安全专业人员（英文名称Certified Information Security Professional，简称“CISP"），是由中国信息安全测评中心于2002年推出的、业内公认的国内信息安全领域最权威的国家级认证，自推出以来累计为国家培养了近2万名持证人员。培训的学员涵盖了中央和国家机关、地方政府部门、军队和各企事业单位。通过CISP培训及认证，为各单位的信息安全岗位储备了专业型的技术人才，大大提高了各单位信息安全保障的综合能力。同时，通过CISP认证的人员，具备了符合国际标准要求的信息安全知识和能力，并为其今后的发展提供新的机遇。
课程特色：
1.理论与实践相结合、案例分析与实验穿插进行；
2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；
3.通过全面知识理解、专题技能掌握和安全实践增强的授课方式。
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| 《学习贯彻工会十八大会议精神暨全面提升工会干部履职能力专题》 |
行政管理类、行政管理综合、行政技能 |
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3 |
专家 |
课程背景：
各有关单位：
中国工会第十八次全国代表大会对《中国工会章程》进行了部分重要修改。为全面贯彻中国工会十八大会议精神，认真学习习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，系统总结十七大以来的新时代工会工作的成就和经验，深刻把握以中国式现代化对党的工运事业和工会工作提出的新任务新要求，明确新时代新征程上工会组织肩负的历史使命和工会工作的目标任务，进一步加强工运理论、工会法律法规、工会业务等相关知识的学习力度，优化知识结构，提升各单位工会人员的政治素养与业务技能，推动工会干部在新时代实现新担当、新作为，同时也为了交流各单位工会工作的先进做法与经验，经研究，我中心特举办学习贯彻工会十八大会议精神暨全面提升工会干部履职能力专题培训班。请各企事业单位积极组织相关人员参加学习。 |
| 《精益自动化改善与防错技术》 |
生产管理类、生产管理体系、现场管理、质量管理、质量管理类 |
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2 |
刘江 |
课程背景：
在制造业全面进入国际存量竞争的今天，各企业都在关注企业产品高质量与订单快速交付，加上个性化需求及行业竞争激烈，小批量多批次的需求成为现在及未来制造业的必然选择，如何平衡交付速度与库存周转乃至质量效率的稳定，成为企业走向世界级竞争的必然选择。
从大批量生产到小批量多批次的过程中，换型时间长成为各类企业心头痛，减少换型次数带来更多的库存，而增加换型次数又降低了生产效率与质量稳定，到底如何选择？
本次培训通过介绍SMED快速换型与防错技术的结合性应用，帮助企业大幅度减少换型时间，助力企业应对小批量多批次的客户需求的同时，满足降低库存与提高质量效率的双赢目标。
培训目标：
了解SMED快速换型与poka-yoke防错技术是企业走向世界级之路的必然选择
系统学习SMED快速换型方法与原理
掌握应用SMED进行项目改进的步骤（5步法）
掌握应用SMED过程中的重难点（改进与推行）
系统学习防呆纠错的质量控制理念在企业TQM全面质量管理中的绝对性作用
掌握应用防错技术设计三步法与相关设计原理
系统掌握防错技术在生产现场主动式质量控制中的系统推行五步法
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| 工作管理-经理人的目标与计划管理 |
通用管理类、中层管理技能、目标管理、计划管理、管理控制 |
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2 |
贾老师 |
课程目标：
建立企业管理人员对高效能管理的正确认知与理解
掌握有效目标设定、分解、控制等技巧，提高工作管理效能
掌握目标实施过程中的计划拟订与管理要点，提高工作管理的效率
授课形式：
课前：
按课题组事先准备与实际工作有关的目标
课前讨论有关目标管理中的困惑与存在的问题，带着问题来培训
课中：
讲授知识要点
引导案例研讨
围绕课前准备的实际目标展开实操练习，引导学员掌握目标管理的工具运用要领与思维、思路
点评分享各课题组的心得与学习成果
课后：
学员填写培训行动计划
HR协助学员上级主管追踪行动计划实施情况，并结合实际工作予以反馈辅导
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| ESG尽职调查 |
企业经营类、危机风险管理、人力资源类、人力管理综合、财务会计类、财务综合、其它 |
财务管理部、行政管理部、人力资源部 |
2 |
王老师 |
课程背景：
ESG（Environmental, Social and Governance）作为一种关注企业环境、社会、治理绩效而非财务绩效的投资理念和企业评价标准，是衡量企业可持续经营能力的指标。在如今的投融资市场，不时能听闻因环保、劳工或者商业合规问题引发的“暴雷”事件，因此越来越多的市场参与者希望能从“可持续发展”的角度制定投融资的策略并对具体项目进行评估。ESG由于与上述需求高度契合，近些年来在投融资界广受关注。然而，如何有效识别ESG风险是摆在行业面前的问题，这就对尽职调查提出了更高的要求，传统尽职调查亟需融入ESG元素。
为满足社会对ESG尽职调查提升的需求，特开设“ESG尽职调查”培训课程，面向广大从ESG投资尽职调查需求的或有兴趣了解ESG尽职调查工作的人士提供培训服务。
课程收益：
1．“从零到一”入门ESG尽职调查；
2．掌握ESG尽职调查的基本框架；
3．了解ESG尽职调查的法规和政策要求；
4．了解ESG尽职调查的指导原则；
5．掌握UN PRI的两大尽调框架。
课程特色：
1.老师为知名律所可持续发展团队负责人，曾为世界500强高管，有世界500强企业及上市公司ESG尽职调查项目实施、咨询及培训经验。本课程中老师亲自指导学员参与尽职调查的实战，分享ESG尽职调查实践经验。
2.帮助学员建立全面的ESG尽职调查知识和实践体系，能够实现学员能力阶梯式提升及强化个人职场可持续发展能力；
3.精心打磨ESG尽职调查实践中的方法、操作指南及应用模板，易学易复制，拿来就用，帮助学员更快掌握ESG尽职调查。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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| 《ITSS服务工程师认证》线上 |
专业认证类、行业培训类、电商、IT行业、电信通讯 |
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2 |
商老师 张老师 |
课程背景：
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准（ITSS）工作组组织研究制定的，目前通过ITSS标准认证的企业超过5000家。
ITSS系列IT服务经理培训是国家信息技术服务标准（ITSS）工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程，同时结合了国家《信息技术服务 从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程。
培训价值：
（1）收获并掌握业界的最佳实践；
（2）全面系统的对IT服务项目经理和IT服务工程师所需掌握的基本理论方法与工具进行介绍和阐述；
（3）获得国家认可的国内唯一对IT服务管理人员从业资格的认证。
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| 《ITSS服务经理认证》线上 |
专业认证类、行业培训类、服务行业、电商、IT行业、电信通讯 |
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3 |
陈老师等 |
课程背景：
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准（ITSS）工作组组织研究制定的，目前通过ITSS标准认证的企业超过5000家。
ITSS系列IT服务经理培训是国家信息技术服务标准（ITSS）工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程，同时结合了国家《信息技术服务 从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程。
培训价值：
（1）收获并掌握业界的最佳实践；
（2）全面系统的对IT服务项目经理和IT服务工程师所需掌握的基本理论方法与工具进行介绍和阐述；
（3）获得国家认可的国内唯一对IT服务管理人员从业资格的认证。
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| 《ITSS服务工程师认证》线上 |
专业认证类、行业培训类、电商、IT行业、电信通讯 |
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2 |
商老师 张老师 |
课程背景：
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准（ITSS）工作组组织研究制定的，目前通过ITSS标准认证的企业超过5000家。
ITSS系列IT服务经理培训是国家信息技术服务标准（ITSS）工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程，同时结合了国家《信息技术服务 从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程。
培训价值：
（1）收获并掌握业界的最佳实践；
（2）全面系统的对IT服务项目经理和IT服务工程师所需掌握的基本理论方法与工具进行介绍和阐述；
（3）获得国家认可的国内唯一对IT服务管理人员从业资格的认证。
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| 《PMC生产计划与物料控制》 |
生产管理类、生产管理体系、生产计划 |
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2 |
王老师（Peter）乔先生（Ivan） |
课程背景：
“生产计划与物料管控”作为衔接企业“产、供、销”的关键环节，起着协调企业内部资源、统筹安排生产各项活动的管理行为，越来越受到企业的关注。本课程的设置意在促进企业高绩效的生产计划与物料管制，加强企业内部管理，提升企业竞争力。
本次专题培训将通过案例分析、小组讨论等多种互动学习和经验分享模式，让学员深入了解且掌握：
1. 建立完善的生产计划与物料控制运作体系
2. 计划管理与企业信息化的关系
3．提升准时交货达成率和降低库存成本
4．掌握紧急订单的解决方法与技巧。
5．掌握少量多样化订单的有效解决方法与技巧。
6．降低库存量、提高存货周转率加速资金周转。
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| 《采购价格分析与成本控制》 |
采购物流类、采购物流综合、采购管理 |
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2 |
王老师（Peter） |
课程背景：
近年来，伴随全球经济的高度融合，持续增长的边际成本压力和市场竞争环境都对企业供应链管理提出了严峻的挑战，而“采购管理”作为企业供应链环节中的重要一环，不容忽视。企业的经营者强烈地感觉到：供应商关系管理与成本控制，对公司的战略发展至关重要，静态、孤立、侧重于内部运作的采购管理模式已逐步被外部协同的供应链管理体系所取代。
本课程旨在从优秀企业的采购管理实践中，汲取经验，提升采购管理人员的综合素质。课程包括供应商选择、采购物料成本分析、供应商谈判基础、采购成本降低的方法与策略、供应商绩效管理、库存控制等。
通过本课程的学习，能够使学员掌握采购基本工作技能，深入理解采购管理工作中的核心和本质，提高岗位胜任能力。
本次专题培训将通过案例分析、小组讨论等多种互动学习和经验分享模式，让学员深入了解且掌握：
——采购管理发展趋势
——从采购管理到供应链管理
——采购管理与企业信息化平台ERP
——供应商的选择与评估
——采购谈判基础
——物料成本分析模型
——成本控制方法与策略
——供应商绩效改进的有效策略与方法
——库存控制及周转率的提升
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| 《金字塔原理:逻辑思维与有效表达》 |
通用管理类、管理沟通、思维修炼、管理心理学、通用技能类、职业技能综合、思维 |
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2 |
张老师 Robert |
课程背景：
说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！写的文案，客户说看不懂，不愿意看！你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时，如何重点突出，逻辑思路清晰？
怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？
课程目标：
1.能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达；
2.能快速搭建思维框架，快速组织语句顺序；
3.能逻辑清晰地思考，用最短的时间、最简洁的语言讲清观点；
4.通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达，训练逻辑思维能力，掌握心理的控制与训练，从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。
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| 《企业劳动法规实务指导》 |
人力资源类、人力管理综合、员工关系 |
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2 |
张老师 Robert |
课程背景：
随着《劳动合同法》的颁布和实施，许多企业爆发种种劳资纠纷，企业在处理劳资纠纷时常遇以下问题： 陷入某些人力资源法律概念的误区； 没有掌握企业规章制度制定和执行的方法； 没有掌握有效预防与处理劳动争议的方法。 针对以上问题，本课程帮助您从整体上把握人力资源法律规则，细致分析法律变化对HR实务造成的具体影响，使您在繁琐庞杂的人力资源管理工作中抓住关键的细节，在面对劳资纠纷时能采取有效的方式解决问题，帮助您将法律变成完成人力资源管理的工具。
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| 《行动学习法操作指南》 |
通用管理类、人力资源类、人力管理综合、培训管理 |
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2 |
张老师 Robert |
课程收益：
研究表明:人的能力提升70%来自于问题解决，20％来自人际互动，授课占10%左右。如果能让学员在真实的问题情景中学习，将能获得最佳的转化效果。由此,行动学习法应运而生。行动学习法（Action Learning）是指通过行动实践来学习（又称“干中学”），即通过让受训者参与一些实际工作项目或解决一些实际问题，来发展他们的能力，从而最大程度地达成人员培训与发展的效果。 通过本课程的学习，帮助学员全面理解行动学习法的理论基础，学会行动学习法的工作方法，掌握行动学习的具体步骤与工具、方法、技巧，从而使自己相关工作的开展更加得心应手。
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| 《薪酬与福利体系构建技巧》 |
人力资源类、人力管理综合、薪酬管理、绩效管理 |
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2 |
张老师 Robert |
课程目标：
本培训课程将通过对薪酬体系的完整介绍，使参加者了解薪酬的结构，并学习如何为企业设计合理的薪酬，兼顾外部、内部、个人三方面的公平，使薪酬体系成为激励员工创造良好业绩的重要力量，达到企业与员工的双赢。
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| 《高级商务演讲技巧》 |
职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、演讲 |
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2 |
张老师 Robert 张老师Richard |
课程背景：
场景举例：
总经理：
我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？
客户经理：
客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，推荐会上我们讲的很多内容，他们听不懂，不知道那些东西有什么用，又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂，对产品不了解，怎么会使用我们的产品呢，潜在客户就这样流失了。
课程目标：
* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法
* 掌握增加演讲说服力的方法
* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法
* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧
* 学习控制演讲场面的技巧
* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评
* 让自己的演讲变得：清晰，简洁，有说服力，时刻掌握听众的注意力
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| 《创新技能训练》 |
战略管理类、战略管理、企业经营类、商业模式、管理控制 |
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2 |
张老师 Robert 张老师Richard |
课程目标：
我们只有在产生想象后，才可能创造出想象中的事物。想象力是一种可以通过训练而获得并强化的能力，无论对于个人还是团队，都存在一些可以激发创新潜能以及创新思维的工具。当员工突破障碍，表达出创新想法时，就有利于公司开发新的产品和服务，改善经营模式，并形成更融洽的企业人际氛围。
在互动性和实践性兼备的研讨会上，你将学习有效的创造思维技巧，激发创意，建立良好的创新氛围。您将找到打破思维障碍、跳出固定思维模式的方法，激发您和团队的创造性思维和创新潜能，从而实现绩效的提高。
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| EHS专业能力提高班（机械安全/电气安全/上锁挂牌/承包商管理） |
生产管理类、生产管理体系、安全管理、EHS、质量管理类 |
质量管理部、生产管理部 |
2 |
吴老师 |
课程目标：
EHS相关专业方面的能力提升：机械安全/电气安全/上锁挂牌/承包商管理
授课形式：
课程系统化、内容简单而有效、深入简出、引人入胜、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化传授最新，不仅使学员们很好的融入，同时感受到轻松愉快的课堂气氛，更能使学员们真正学到所需的知识！
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| 《领域驱动软件设计实战训练营》 |
行业培训类、国际贸易、电商、IT行业、电信通讯 |
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3 |
范老师 程老师 |
培训收益：
通践现在是一个快速变化的时代，我们不得不面对激烈的竞争和快速的市场变化。快速的变化，带来软件需求的快速变革。因此，所有的软件企业不得不面对这样一个事实：当软件系统经历了无数次变更以后，程序变得凌乱不堪、难于维护。而软件经过了无数次变更以后，系统的业务逻辑变得越来越复杂，我们的设计开始迷失方向。这种设计的迷失，加快了软件退化的速度，使得任何一个变更，都变得成本巨大。这就是现代软件企业不得不面对的困境。
如何解决这种软件的困境呢？领域驱动设计，给我们指明了方向。他通过将软件设计还原到真实世界，将软件设计与真实世界对应起来。这样，当业务逻辑变得越来越复杂的时候，软件需求也开始频繁变更的时候，我们只需要将业务还原到真实场景，依据真实世界来指导我们的软件设计，设计思路就会清晰起来，我们就不再迷失方向。
本课程就是在讲解如何通过领域驱动设计，来应对复杂系统的需求变更，实现高质量的软件设计，避免代码腐化。课程首先剖析了软件退化的根源，通过对真实系统一步一步退化的过程演变，揭示软件退化的根源，为解决问题指明了方向。接着，有针对性地讲解领域驱动设计是如何解决这些问题，为学员能够有效提高软件设计质量，提供了思路与方向。
然后，通过真实案例来一步一步讲解如何进行领域驱动设计，如何通过领域驱动设计来指导软件变更，实现高质量的软件设计。本课程注重实战，因此每一部分的讲解都是基于真实场景讲解，并且在真实场景中思考与练习。
培训特色：
1.理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进行；
2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；
3.通过全面知识理解、专题技能和实践结合的授课方式。
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| 向华为学习：构建流程型组织 |
企业经营类、流程管理、人力资源类、组织管理 |
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2 |
陈老师 |
课程背景
向流程优化要利润
当企业发展到一定程度，就会出现流程复杂，繁琐冗余的现象，大大降低了组织的效率。一个组织要高效运营，需要结合细分业务场景，将灵活性融入流程规则设计，建立一套既科学又合理的流程规则。流程是企业最有效的执行工具。企业如果真正实现标准化流程运作，便能以低成本、高效率输出执行型人才，提升组织执行力，实现高绩效；以流程构建支撑战略的关键业务能力，实现敏捷化管理，解决企业短板问题；同时，也能让管理者从90%的日常事务中解脱出来，使管理更简单、更有效。然而，面对流程的设计、优化与变革等问题时，很多管理者都有以下困惑——
管理者应该具备什么样的流程意识和思维？
流程设计有哪些最佳的实践方法？
如何根据战略绩效，变革和优化流程？
针对以上问题，我们特邀原华为首任流程管理部总监、流程管理与变革知名专家 陈志强老师与您一同进行探讨学习。本次课程帮助学员系统性地掌握流程变革的思维、方法和工具，并通过变革案例分享和现场实操演练，加强学员对流程变革的理解和实战能力，让学员能真正将流程设计优化运用到企业的实际管理中。
企业收益：
1、帮助企业优化流程设计，建立科学合理的流程规则系统；
2、解放高层管理者，使其更有精力专注于企业的战略性目标；
3、以流程的标准化复制人才，帮助企业打造高效的职业化团队；
4、优化流程，解决企业短板问题，为客户提供快速有效的服务，获取更多商机。
岗位收益：
1、理解企业流程变革的价值；
2、掌握匹配战略的流程能力建设方法和工具；
3、掌握流程变革的策略、方法和技巧；
4、运用流程变革方法有效控制变革的风险。
课程特色
课程内容着重关注变革过程，突出变革如何与战略目标相匹配，以及变革的财务产出。
课程通过流程变革的方法工具及案例的现场学习，帮助学员理解流程优化变革的意义，为学员实践流程变革提供行之有效的工具和方法论。
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| 《非财务经理的财务管理》 |
财务会计类、财务综合、非财务经理 |
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2 |
贾老师 |
课程背景：
在经济下行压力的新常态下，实体经济遭遇到前所未有的困难与挑战，许多企业利润下降，甚至出现亏损，企业经营面临困难。企业家们普遍感受到现在做生意赚钱越来越难，利润越来越来薄，必须要通过内部管理升级来提升企业的盈利能力。全球著名的麦肯锡咨询公司在认真研究了中外企业的差异后认为，中国的经营管理者与国际同行的最大差异在于财务素质和技能，中国的企业需要加强建设的第一项能力就是卓越的财务能力。但企业管理者通常面临以下问题：
Ø 三大报表怎么看？财务报告怎么分析？
Ø 企业税收有哪些种类和政策？如何降低税收风险？
Ø 怎么做好成本的核算和管控？
Ø 怎么做好企业和部门的预算管理？降低预算偏差？
日本经营之圣稻盛和夫说“管理者看不懂数据做不好管理，管理者不懂财务不会成为真正的经营者“。 此课程专门针对企业的经营决策人员设计，培训方式深入浅出，通俗易懂；紧密结合企业的实际运作，使培训生动、实用、有效，跳出财务来看业务，从决策者角度出发，培养财务管理的实战能力，掌握财务分析的专业方法，对企业预算、成本、资金管理等各方面建立全方位的了解，把握企业经营状况和财务风险，帮助决策者做出科学的决策，提升企业管理水平。
课程收获：
企业收益：
1、帮助企业管理者理解各部门的经营活动如何影响公司的财务状况
2、为企业各级员工统一财务语言和认知，促进各部门与财务人员统一语言，达成有效沟通
3、提升团队的财务思维，帮助运用财务思维解读企业运作，并有效提升工作绩效
岗位收益：
1、掌握基础的财务知识，读懂公司常用财务报表
2、建立起清晰的成本及风险控制意识和落地方法，强化现金流意识，提高资金运作效率
3、掌握规避企业财务风险的方法，学会使用预算等管理工具加强内部管理
课程特色：
深入浅出，深刻理解企业客户的需求，思路清晰明了、方向感强。
告别枯燥的财务专业语言，用业务语言讲财务，生动有趣。
以解决问题为导向，注重实战应用。
讲授+案例研讨+现场实例演练+讲师点评+现场咨询与辅导。 |
| 《金融市场原理与现代金融创新》 |
财务会计类、财务综合、资金管理 |
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2 |
傅老师 |
学员痛点：
散点思维：即对金融的认知偏停留在散点的表层经济现象上，无法更系统的思考现象背后所蕴含的底层逻辑与金融市场运行原理
课程亮点：
激发新知：穿透现象看本质，老师有许多反主流式的犀利观点冲击旧知
深度思考：课上提问互动环节多，以互动式教学的方式引发同学深度思考
高屋建瓴：站在更高的视野拆解中国金融系统背后的运行逻辑，触达本质
课程目标：
体系认知金融：更深刻认知中国金融市场的底层运行规律，对常见的经济热点现象有更本质的思考和洞察
建立资本逻辑：构建金融资本与实体经济之间的基本关联逻辑，更懂未来应该如何利用资本赋能企业
课程导语：
现代金融的本质是资产化、产品化和基金化，只有穿透金融的本质去看待当下实体经济和虚拟经济之间的关系，才能真正洞察未来的产业和金融发展方向。社会资本的形成很重要，但这只是表面现象，如何形成大规模的资本？如何聚集成产业资本并赋能实业？个体如何在此过程累积财富？这都是企业家们应该了解的金融逻辑。
本次课程傅连康老师将用最通俗易懂的讲解，将现代金融的本质以及金融创新的方向做深度的解析，让你面向复杂多变的金融市场，能做出准确判断、精准选择！
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| 《情境领导力——提升组织绩效的团队领导技术》 |
领导艺术类、领导艺术 |
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2 |
李老师 |
课程背景：
“情境领导”是GE、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车等跨国企业高级经理人的常年必修课，由世界著名行为学家保罗·赫塞博士于1969年创立。其核心思想是：根据情境的不同及对员工准备度的判断，领导者适时调整自己的领导风格，并根据权力基础来实施领导，从而帮助经理人实施有效的管理和领导。
30多年来，情境领导风靡全球130多个国家，全球1000多个顶尖企业的1000多万高级经理人都接受过该培训。登陆中国以来受到了TCL、华为技术、中兴通讯、天士力药业、安圣电气、浦东发展银行、丝宝集团、新浪、搜狐等本土企业的广泛欢迎，成为中国企业家和经理人的新型实用工具。
对经理人（或主管）而言，以下问题一定不会少见——
Ø 团队绩效徘徊不前，原因何在？
Ø 员工离职率偏高，问题到底在哪里？
Ø 用尽了各种激励手段，但团队士气依然低落，原因何在？
Ø 工作气氛不对，如何营造绩效导向、注重执行的工作氛围？
Ø 员工满意度与绩效似乎难以兼顾，如何才能做到协调、统一？
针对以上问题，我们特邀原TCL管理学院院长、领导力系统提升专家李先生，与我们一同分享《情境领导力——提升组织绩效的团队领导技术》的精彩课程。本课程通过美国领导力研究中心开发的国际著名领导能力连环诊断测试题，配合学习内容的展开，加之讲师深入浅出的诊断分析，使学员在学习及测评的引导下，寻找到后续改善的可能；并帮助学员了解自身在领导团队时的行为风格，了解自身领导风格的影响，培育高素质的经理人，促使组织内形成、建立沟通绩效的共通语言，提升组织整体执行能力！
课程收获：
企业收益：
1、可减少优秀员工流失，并提升团队绩效
2、可塑造绩效导向、注重执行的工作氛围
3、可达成高员工满意率、高目标达成率
岗位收益：
1、帮助明确自身的角色定位，增强学员提升下属绩效的能力
2、帮助学员更好地了解自身的领导风格，有助于发挥所长，并弥补不足
3、大大提升影响他人的能力，并有效地支配自己的时间
课程特色：
结合国际最前沿的“图像记忆法”将课程所有内容设计成几何图形，并依照图形的关联与逻辑进行授课，便于记忆，实现了易掌握、易体会、易复习、易理解的学习效果。
包含了一组由美国领导力研究中心开发，并延用了37年的著名领导能力连环诊断测试题，每个阶段配合学习内容与讲师诊断分析，帮助学员寻找到后续改善的可能。 |
| 《人工智能实践项目案例分析与实战应用培训》 |
行业培训类、电商、IT行业、电信通讯 |
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4 |
刘老师 覃老师 王老师 王老师 |
培训收益：
课程中通过细致讲解，使学员掌握该技术的本质。具体收益包括：
1. 回归算法理论与实战；
2. 分类算法理论与实战；
3. 降维算法理论与实战；
4. 聚类算法理论与实战；
5. 神经网络算法；
6. Tensorflow DNN CNN构建；
7. 基于OpenCV计算机视觉识别；
8. 从0到1完成知识图谱构建；
9. 通过展示教师的实际科研成果，讲述人工智能与知识图谱的技术原理与应用系统开发方法、知识图谱系统开发工具使用方法。使学员掌握知识图谱基础与专门知识，获得较强的知识图谱应用系统的分析、设计、实现能力。
培训特色：
本次培训从实战的角度对深度学习技术进行了全面的剖析，并结合实际案例分析和探讨深度学习的应用场景，给深度学习相关从业人员以指导和启迪。
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| 《设计控制与高效评审—内建设计质量秘诀》 |
研发创新类、研发管理体系、研发综合、创新思维 |
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2 |
汪老师 |
课程概要：
客户对产品的质量要求越来越高，产品质量成为企业在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器。但是许多企业面临如下困境：
l需求开发和分析不足，需求模糊或缺失，导致经常更改需求，对进度、质量、费用影响很大。
l评审效果不佳，许多缺陷不能及时发现，到后期尾大不掉。
l在设计转换（NPI）阶段问题集中爆发，迟迟不能形成批量生产能力，对生产线冲击很大。
l设计输出不完整，进入生产之后大量补文档或返工。
l设计验证的标准不清晰、设计验证不到位，遗留问题多。
l产品确认过程很模糊，早期发给客户的产品存在大量投诉。
l更改控制不严谨，往往导致补丁上打补丁，返工量巨大。
尽管发现大多数的质量问题源自研发，但企业却困惑于如何在研发过程中内建产品质量。
本课程以需求为关注焦点，设计控制为依托，系统考虑、微观入手，全面阐述了在产品开发过程中内建产品质量的秘诀，极为简明有效。本课程是强筋固本的研发质量管理基础课程，是内建研发质量最佳实践的精髓，性价比极高的，获得参训企业和学员的广泛好评。
培训收益：
公司收益：
直接收益：就如何在产品开发中内建研发质量的方法论达成共识，为研发质量管理变革奠定基础；
预后收益：按照此课程落地实施后将大幅度提升研发质量、从而提高客户满意度；
延展收益：由于大幅度减少了返工，从而加快了项目进度、降低了项目开发费用和产品成本。
学员收益：
掌握研发质量的根本原则—设计控制；
掌握如何获得客户需求，进行需求分析，建立起明确的用户需求和设计输入；
掌握如何做好设计方案，保证以优化的方式满足所有方面的需求；
掌握如何做好验证，保证规定的需求得到满足；
掌握如何做好高效的评审，及时发现并解决问题；
掌握如何保证设计输出的完整性，满足各个方面对设计输出的要求；
理解如何做好设计转换（NPI），使设计出来的产品顺利实现生产；
掌握如何做好产品确认，保证能够持续地、全面地满足顾客的要求；
掌握如何做好更改控制，保证更改的完整性，避免更改带来新的缺陷和其他损失。
掌握如何实施产品风险管理，保证产品安全可靠，真正发挥预防的作用；
理解如何进行设计和开发的策划，选择好项目开发生命周期模型。
课程结构图：
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| 《基于3P+1M的薪酬体系设计实战训练营》 |
人力资源类、人力管理综合、薪酬管理、绩效管理 |
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2 |
肖老师 |
课程背景：
薪酬体系是企业激励最核心价值的模块，它是构建整体企业运营与人资开发体系的基础和源动力，也反映出一流企业的价值观和文化。伴随着近些年中国整体人力成本的高速增长，企业也发现原有的薪酬体系反而成为了企业发展的障碍。
当企业要设计一套薪酬体系的时候，只知道薪酬的一些基本理念，不懂得如何一步一步设计企业自己的薪酬体系？
当老板问企业的薪酬水平与市场相比处于什么水平时，拿不出准确的数据，不懂得用回归曲线进行分析企业在市场上处于什么分位水平？
当员工抱怨薪酬内部不公平的时候，HR无法通过数据模型告诉企业薪酬的内偏离度是多少？是否正常，员工的R平方值达到多少？
当收集了一大堆市场的薪酬数据回来，却不懂得如何去分析处理运用这些数据。所谓的分位分析、频度分析、趋势分析、回归分析一切都是浮云……
在进行薪酬档位拆分时，不懂得如何设计套档模型，让员工的薪酬能通过EXCEL表自动计算出结果。
在对薪酬进行调整时，不懂得如何用EXCEL进行快速的调整。
这一切都需要建立在EXCEL薪酬工具的基础之上。那么究竟该如何设计科学合理的薪酬体系呢？本次课程将能帮助你解决心中的困惑！
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| 《TD实战：任职资格体系建设实操落地》 |
通用管理类、人力资源类、人力管理综合、组织管理 |
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2 |
白老师 |
课程意义：
如果你是管理者
1、修订任职资格标准更精细更科学
2、做好评审专家，合理坚定员工能力
如果你是员工
1、胜任所在岗位任职资格标准，努力达到更高标准
2、积极参与认证体现自己价值
课程收益：
1、掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径及方法；
2、掌握基于成功实践的任职资格体系如何搭建的方法步骤、经验与技能；
3、掌握以任职资格为基础的课程体系评价的方法与实施合适路径；
4、掌握职位体系设计技术；
5、掌握任职资格等级标准设计技术；
6、掌握任职资格等级认证技术，真正实现认证评价的简洁、有效、客观、公正；
7、了解和理解其它优秀企业任职资格管理实践，提升能力管理水平。
8、掌握基于任职资格体系的培训课程体系设计技术，构建员工学习地图，系统培养企业人才梯队；
9、掌握基于企业能力的薪酬宽带设计技术，充分发挥能力薪酬在员工激励中的重要作用。
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