Course Title |
Professional Classification |
Job classification |
Course days |
Lecturer |
Course targets |
《关键客户关系管理与深度营销》 |
客户关系管理、营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 |
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2 |
赵老师 |
课程背景:
一场新冠疫情全球蔓延,世界经济遭受重创,商业模式与规则已悄然发生变化,市场竞争也与之加剧,在时代浪潮的席卷之下,我们更应抓住行业风口,积极拥抱变化,促进企业升级转型,赋能新业务,找到新的机会点与增长点。
在客户关系级别中,通常我们将它分成四个等级,那么我们处于哪个等级呢?我们有没有采用科学合理方式的对客户进行细分,把不同价值的客户纳入对应的管理策略呢?对重要价值的客户,我们能否再晋级,更进一步深度营销呢?
如何掌握客户的心理想法,用客户喜欢的语言方式去沟通,以顾问式服务解决客户难题,为客户创造价值,同时做好客户关系管理呢?
当今不少企业家则认为:未来的营销战争是数字化营销,即一切数据业务化,一切业务数据化。怎样让抽象的概念落地生根?怎样建设“大中台”,收集有效数据,进行市场分析,提前做好业务设计与市场布局呢?
上述问题将在和您的深度碰撞和探讨中找到答案。
本课程结合老师18年的实战经历,以“讲授-演练-点评-方案输出”为主线。课程内容通俗易懂,全部还原工作场景,通过实战性演练,输出一套工具和方法,即学即用。
授课方式:
采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动;
课程收益:
根据二八原则,细分客户,做好不同价值客户的对应策略;
提升客户关系级别,预知需求,快人一步,进行深度营销;
还原工作场景,输出一套切实可行的工具和方法;
做好客户关系管理,让客户从信任走向依赖。
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《战略定位:逆势增长,跨量级突破》 |
战略管理类、战略管理 |
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2 |
祖老师 |
课程背景:
牵住跨量级发展的“牛鼻子”
过亿破十跃百进千新征程,最痛是徘徊、最险是跌宕。徘徊跌宕隐含着巨大危机,一旦陷入负循环,会造成企业失去发展势能。
徘徊三四年,如何打破发展困局?
跨量级发展没有一招致胜的秘籍,企业经营是系统工程,既要牵住“牛鼻子”,又要一体化作战。
课程目的:
☆ 描绘公司创业以的发展轨迹,在万亿量级坐标中定位当前的历史节点
☆ 实战训练如何打造极致产品力:从亿级单品到冠军单品到单品龙头
☆ 实战训练如何规划十亿战略、设计十亿组织
☆ 从两大动力十二个维度,找到过亿破十跨量级突破的组合拳
☆ 从关键差距着手,牵住营收破十的“牛鼻子”
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《生产计划制订跟单管控及沟通技巧》 |
管理沟通、生产管理类、生产管理体系、生产计划 |
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2 |
张老师 |
课程收获:
企业收益:
1、为企业导入一套高效的生产统筹体系,建立科学合理的物料计划管理机制;
2、建立紧急订单处理机制,提高企业应对紧急情况的能力;
3、为企业培养专业的生产计划管理人才,把控生产进度,降低库存成本。
岗位收益:
1、学会运用构建PMC系统的三大工具库;
2、掌握产能负荷分析与弹性计划制定的方法;
3、学会运用生产进度控制的7个步骤与紧急订单应对的10个有效方法;
4、运用“3N”与“5R”管理模式做好物料统筹计划与进度计划;
5、掌握物料库存计划的制定与SCM成本缩减的方法。
课程特色:
1、课程中将传授生产计划的实用工具,让学员深入掌握各种工具的使用方法,迅速将所学的内容转化成实际操作,直接为生产带来效益;
2、采用实战演练与角色扮演的教学方法,模拟真实的生产情景, 通过身临其境的体验,让学员对教学内容有更深刻的认知与掌握。
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《金字塔思维与公文写作》 |
行政管理类、行政管理综合、商务写作、内刊与自媒体、写作 |
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2 |
孙老师 |
课程背景:
本课程,就是要让你精彩表达!
表达的不好,我们很多时候会觉得是语辞修饰的问题,但它很有可能是个内容结构的问题:如果内容、结构组织得好,即便语辞很糙,都有可能表达得有料、有水平。
如何能够有效地安排表达的内容和结构呢?对此,金字塔原理给出了非常经典的方法和答案。把这个原理有效地用好,对于化解公文的语言表达问题有着非常现实的意义。
学员收益:
熟练运用常用公文的写作模式;
熟练应用公文写作的构思与行文方法;
有效提升借助公文来办理公务的能力;
有效提升受训单位的公文规范化程度;
有效提升书面沟通的意识与能力。
课程特色:
1.专业——讲师是专门研究写作理论的博士,美国得克萨斯州立大学访问学者,中国社科院高级访问学者,“格局创意写作系列丛书”作者,有着丰富的写作实践和写作培训经验;
2.通透——追根溯源,将金字塔思维与公文写作的相关理论讲透彻,让学员知其然,更知其所以然;
3. 实用——课程汇总了很多写作经验,提供了诸多模板,拿来即用;
4.有趣——讲故事、做游戏、看电影,让课程与枯燥说拜拜。
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《新零售背景下:实体店业绩经营策略》 |
营销销售类、营销管理综合、新零售、销售管理 |
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2 |
王老师 |
课程收益:
牢固树立门店业绩是终端团队的神圣使命的观念
知道哪些是门店做业绩的关键,坚定销售团队门店的业绩思维和方法
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《BEI面试技巧--基于素质的人才甄选技术》 |
人力资源类、人力管理综合、岗位管理、招聘管理 |
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2 |
江老师 |
课程收益:
深入理解素质理念和背景,了解素质概念在现代人力资源管理中的实际运用
全面解读行为事件访谈法(BEI)的理念和方法,理解其在提高面试有效性中的显著效用
通过大量的实战演练,掌握BEI方法,并能运用于实践工作中,实现招聘与选拔质量的提升
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《管理者的卓越执行力训练》 |
通用管理类、管理控制、执行力 |
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2 |
徐老师 |
课程收益:
了解决策的基本知识
系统训练现代组织中基层有效管理目标
为计划落地实施提供理念和工具
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《基于工作场景-高效能商务演讲与汇报能力提升》 |
行政管理类、行政管理综合、职业技能综合、演讲 |
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2 |
王老师 |
课程背景:
在很多职场人的观念里,做汇报是一件过程痛苦,结果痛心的事。
高层领导说:我们的企业理念、改革方针,总被员工认为是空话大化
中层经理说:我的工作信息量大,15分钟汇报根本讲不清
技术骨干说:专业的事情没办法和不懂专业的人来讲
所以汇报工作都是只能流于形式,做表面文章。
但是汇报,本身就是工作的一部分,它体现的是职场人的沟通能力。
如何让汇报体现你的工作能力,让您在台上得到更多认可,营造更好的职业形象?
培训目标:
有效组织零散信息、提炼观点,形成独到见解。
讲述清晰、有条理,能激发听众兴趣。
形成友好的沟通氛围、达成工作共识。
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《低成本自动化LCIA》 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类 |
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2 |
李老师 |
课程背景:
21世纪以来,中国工业一路高歌猛进,产品行销全世界,拿下了一个又一个世界冠军和垄断了一个又一个行业,影响可谓深远和巨大,其中非常重要的原因之一就是大量的廉价的高素质劳动力。然而,随着国内产业的不断发展和人口的老年化,我们的劳动力不再廉价和无限量供应,年轻的新一代劳动力也不再向他们的父辈一样吃苦耐劳,为了那微薄的收入,夜以继日,披星戴月,再苦再累也毫无怨言。一转眼间,无数的企业陷入了招工荒和用工难。
另一方面,以计算机,互联网,自动化技术为代表的新兴技术高速发展,2013年4月,德国正式推出工业4.0的概念,立即风靡全球,工业与信息化部也于2015年颁布了《中国制造2025》,将智能制造视为振兴我国实体经济和新兴产业的支柱与核心。
于是,用自动化与智能化来减轻劳动强度和提高劳动效率成了所有企业追求的目标。“机器换人”“万物互联”“大数据”等新兴名词也成为了当下最流行的用语之一。
然而,企业需要的是什么样的自动化和智能化,自动化和智能化怎样为企业提高效率的同时又不增加成本和负担,真正为企业创造价值?低成本自动化改善成为了一个重要方向。低成本自动化的核心是有效地识别生产过程中的重复作业,让重复作业由机器和计算机来完成,充分发挥人的柔性与创造性,从而实现低成本的自动化。
培训目标:
本课程李讲师有着二十多年大型日企的生产管理经验和丰富的改善技能,亲自实施了大量自动化和智能制造的项目,对工厂的各个制造环节都有深入的研究。
本课程具体掌握的知识点:
1.成功实施低成本自动化的关键因素
2.生产各环节实施低成本自动化的要点和案例
3.如何推动企业的低成本自动化的实施
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《精益工厂布局与物流规划实施》 |
生产管理类、生产管理体系、精益生产 |
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2 |
刘老师 |
课程背景:
绝大多数的工厂在建时,仅考虑各区域的布局及硬件的规划。很少有工厂将精益的理念融入到新工厂设计及建设过程中,后期在工厂推行精益生产时,发现精益生产流程改善,精益物流规划,准时化生产,均衡生产等均受制于原先的工厂布局设计,要理解,其实精益工厂是“设计出来的”、“建造出来的”,而不仅是通过后期不断完善改造出来的。另外,在产品产量急速上升或新产品导入时,发现场地无预留或无改善空间, 在产量急速下降或品种调整时,发现缩减面积很困难。
培训目标:
本课程通过讲师多年的新工厂建设及布局、物流规划设计积累的经验,结合主导实施的多个国际知名企业精益工厂项目实践案例,生动形象展示精益工厂构建的流程及方法,精益工厂设计与实施应用于:
² - 企业战略变化导致:工厂搬迁或新建工厂
² - 资本性投资大型或昂贵设备审批时:新生产技术工艺的应用
² - 产能面临巨大的改变-市场变化导致的产能骤增骤减
² - 产品结构发生重大变化时-企业产品结构调整
² - 生产方式发生重大改变时-由批量生产转变为单件流,单工位转为流水线,自动化
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《20年50倍 — 驱动美的超速增长的“7+3”经营机制 》 |
战略管理类、企业经营类、商业模式 |
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1 |
罗老师 |
课程收获:
企业收益:
1、学习与借鉴美的“7+3”机制,拓宽中高管理者的管理思维边界;
2、找到组织持续增长的管理思路,为建立一套卓有成效的管理机制提供参考方向;
3、促进企业建立系统化的、全面的、科学的管理机制,激活组织、赋能团队,高效运营。
岗位收益:
1、现场身临其境学习“7+3 ”管理机制的原理与框架,挖掘新的管理思路;
2、了解“7+3 ”管理机制如何支撑美的实现5000亿跨越式发展,向标杆企业学习。
3、深入了解如何打造本企业的“7+3 ”管理机制,为后续的变革发展明确方向;
4、学习其他企业导入“7+3 ”的成功案例,对标本企业的现状,找到可复制的路径。
课程特色:
1、讲师是美的 “7+3 ”管理机制的总结者,在美的工作16年,亲历美的 60亿-5000亿的发展过程,见证了机制对企业持续发展的重大价值;
2、“7+3”机制是管理界公认并经过实践检验行之有效的管理系统,具有重大的实践价值和理论意义。“7+3”机制得到美的、雅迪等知名公司认可,并进行了成功的实践;
2、本课程由美的“7+3 ”管理机制实践案例引出,再现“7+3 ”建设过程,并以场景化的方式,赋能学员全面掌握“7+3 ”管理机制的原理、方法和工具,为企业构建可持续发展的管理机制提供了系统化的解决方案思路。
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《HR法务实控研修班》 |
人力资源类、人力管理综合 |
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2 |
祝老师 |
课程背景:
由于全面普法宣传、员工维权意识提升,信息不对称的弱化,经济结构转型等等因素,导致企业必须在用工方面走向合规、精细,这一变化在近几年,尤其明显。而HR工作职责中关于劳资纠纷的处理工作,从之前的临时、低频、个体特性逐渐向常态化、复杂化、群体化纠纷演变。
对于HR来说,就需要具备合规用工规划及执行的能力,来帮助企业度过难关,创建和谐劳动关系的企业用工文化。因此,对于新形势下的HR来说,劳动法律知识应用能力及员工关系实务管理能力已然成为HR职业路径中HR必备的核心能力之一。
基于以上情形,我司专业劳动法律师顾问团队协同各行业人力资源从业者,设计研发本体系课程,全面系统地为HR解读从员工入职到离职涉及的主要风险控制难点。
课程核心:
在过去的10多年中,我思劳动法律师团队、商事综合律师团队协同人力资源员工关系专家团队,对10000多个历年各地的典型劳动争议案件进行梳理整合,结合律师十多年劳动争议案件仲裁和诉讼实务经验、数百家企业法律顾问服务经验以及培训指导经验,将零散的用工法律难点整合为完善的体系解决方案,设计出落地可执行的《HR法务实控研修班》咨询式能力培养课程体系。本项目有以下4个核心内容:
1、实务体系内容讲解
人力资源“选、用、育、留、离”管理全流程为基础,将内容划分为5大法律用工阶段,包含15个全流程模块,结合法律实务进行风控合规培训辅导。全模块涉及89个用工要点难点,涵盖实操点247个。
2、管理落地工具讲解
法律风控,是法律知识与管理实务的结合。而全面提升还需要进一步的落地,那就是基于方法下的应用工具。因此第二个核心就是管理中的重点工具,即协议、表单。
结合处理劳动争议的经验,从诉讼角度倒推风控过程中所需的“证据”准备。因此我司律师团队提取了用工管理中的20个重点工具,制作出律师修订版。并且在课程体系中,通过对工具的条款设计、与员工签署实务分析、课堂现场演练,帮助hr掌握实务落地操作。落地工具功能定位说明如下:
3、最新法规梳理分析
2021年,国家法律立法、修法速度大增,陆续出台关于用工领域的相关政策法规。本训练营不仅将新的法规融入课程内容体系,同时为了能够帮助学员深度掌握,也将对新的5部法规进行系统梳理
4、企业用工必备工具库(律师修订版)
为学员能够在后续学习及工作中提升效果,除讲解外,还将20个律师修订的表单协议附赠于学员。
课程目标:
本课程体系以提升HR劳资纠纷处理能力为核心目标,将法律知识点梳理形成知识体系,将法律风险点汇总归纳防控体系,将劳资纠纷实操和HR管理实操结合,以劳动法律师、员工关系资深实务人员组成专家团队,共同培养HR:
◆ 法律体系:HR必备法律体系及法律逻辑体系
◆ 法务能力:系统掌握法律结合员工关系处理实操的方法
◆ 工具设计:培养用工表单、协议的设计修订能力
◆ 风险防控:提升企业劳资纠纷法律风险预判、分析、防范能力
◆ 和谐稳定:帮助企业调整管理思路,维持劳动关系和谐稳定
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《薪酬体系建设与人力成本管控》 |
人力资源类、人力管理综合、薪酬管理、绩效管理 |
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2 |
李彬 |
课程背景:
于企业:挣钱是本事,分钱更是本事。企业分钱,是为了挣到更多的钱。
于员工:天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。
那么,企业如何构建与完善薪酬管理体系,实施价值评价与价值分配,引导与激励员工,力促价值创造,达成组织目标,实现员工与企业的共创共赢呢?
课程收益:
掌握构建与完善薪酬管理体系的思路、方法与工具。
基于企业经营与管理,链接绩效,设计薪酬分配策略(涉及岗位工资、绩效工资、奖金、股权激励等)。
掌握企业人力成本管控的核心理念、思路与具体方法。
针对企业薪酬管理的关键点、难点与盲点,讲诀窍、化难题、出效果。
课程形式:
课堂讲授、案例分析、实操演练、小组研讨、分组PK等
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《DFMA-面向可制造性可装配性的设计》 |
研发创新类、研发管理体系、产品创新、创新管理体系、生产管理类、生产管理体系 |
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2 |
丁老师 |
课程背景:
产品开发如同奥林匹克竞技。更低的产品开发成本、更短的产品开发周期、更高的产品质量,永远是企业追求的最高境界。在全球化的背景下,企业之间的竞争日益加剧,在产品开发中的任何一个环节稍有落后,就可能被竞争者超越,甚至被淘汰出局。
企业如何才能以“更低的成本、更短的时间、更高的质量”进行产品开发呢?面向制造和装配的产品设计正是这样的一个有效手段。它从提高产品的可制造性和可装配性入手,在产品开发阶段就全面考虑产品制造和装配的需求,同时与制造和装配团队密切合作,通过减少产品设计修改、减少产品制造和装配错误、提高产品制造和装配效率,从而达到降低产品开发成本、缩短产品开发周期、提高产品的目的。
本课程从产品制造与装配的角度考察和优化产品设计,从产品的可装配性分析与评价、可装配性再设计等多方面入手,重点讲解面向制造与装配的产品设计准则和方法,及产品可制造性及可装配性的评价与改良方法,使学员掌握基于装配及制造约束的产品设计及优化方法与技术,掌握如何通过考虑产品的装配及制造特征,改进和优化产品(结构)设计,以提高产品设计的能力。
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《现代仓储运作管理与智能物流》 |
采购物流类、采购物流综合、物流管理、仓储管理、精益物流 |
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2 |
洪老师 |
课程背景:
当前企业仓库管理普遍存在的现状是仓库规划不合理,库存空间不足,库存压力大,收发货比较乱的问题,仓库货物堆码摆放不规范,配送任务计划不合理,配送计划变更频繁,临时性任务多。 物流仓储人员对专业知识掌握不够全面,库存信息不准,经常找不到货,配送员工工作态度差,员工不够敬业,员工配送服务能力不强,导致经常装错货物,配送不及时,服务质量差等等问题;
根据企业面临着客户需求多变、生产规模的不断扩大、库存控制难度大和仓库面积有限的问题,通过培训,使学员能够更新观念,用现代物流的理念确定仓储部门的职责、掌握跨部门协作和沟通技巧,提高服务水平和快速反应能力;掌握业务的规范操作程序、物料品质维护的方法;掌握仓库合理规划方法,使有现的仓库发挥更大的效用;掌握先进的成品仓储与物流配送服务的运作方法。
培训目标:
了解供应链物流管理的发展趋势与智能物流;
掌握仓储库位规划与合理化配置的方法
掌握物资入库管理的运作流程与方法;
掌握仓库物资存储管理的运作流程与方法
掌握物料出库配送与拣选的运作流程方法
掌握物流与仓储库存合理化管理的方法、技巧与工具;
掌握物流与仓储管理的绩效分析工具与改善方法。
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《供应商规划、评价、选择及供应商战略布局六步法》 |
采购物流类、采购物流综合、采购管理、供应商管理 |
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2 |
何老师 |
课程背景:
疫情时代带来了全球供应链的急剧变革,整个市场的不确定性在增加,采购对供应商的管理越来越困难,采购越来越难以获得对供应商的掌控力和供应链上下游的优势。同时,组织内部的利益相关者对采购的期待和依赖性越来越高,总是认为采购的配合度可以更高,对供应商的管理可以更有利于组织内部的各个部门,此点让采购倍感压力。因此,采购对供应商的战略管理亟待提上日程…
培训目标:
本课程从对组织的外部竞争环境进行分析到组织内的利益相关者的剖析,运用一系列专业的采购技术,让采购人员在具备不错的采购工作经验的同时,可以学会如何一步一步建立供应商战略做了详细的基于工作实景的案例演练,学员可以体验式的掌握进行供应商规划,评价,选择及供应商战略布局的方法。
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《TPM-精益设备全员维修与保养》 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理、精益生产 |
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2 |
陈老师 |
课程背景:
生产管理发展趋势,和现代企业管理理论,旨在教授现代企业生产主管管理理念和技能。
介绍现代企业目的是使学员掌握全员生产维护的管理基本运作知识和解决(设备)问题的思路和方法,理解和初步运用TPM的基本体系知识, 提升企业管理水平, 挑战企业生产效率极限.
采用以生产现场实例“引导”的形式,让培训者感受到生产现场所存在的管理问题。采用“互动”的方式帮助学员运用思想和技能来解决生产管理问题。
培训目标:
管理基础:
了解做为一名现代企业的现场管理者所应该具备的职业设备管理理念,
以及现场管理者所应了解相关的 设备管理体系
基本要求:
了解作为现场管理者所应具备的对于TPM的基础知识内容, 正确理解现代企业中效率管理的相关 生产管理技巧, 明确自身
生产维护管理职责, 以及如何在现场管理中如何运用.
项目管理与推展:
1.弥补现阶段活动短板:了解设备预防维修体系的内容,以及在现场如何建立与实施设备预防维修活动,掌握不同岗位人员的TPM活动内容,不同等级的设备所匹配的使用维修方式,以达到降本增效的高效设备管理层次,以及实现公司绩效管理的要求
2.下阶段活动发展方向:展示现场TPM活动开展后取得的TPM与预防维修设备管理改善效果, 以及介绍TPM顺利开展, 相关人员所必须具备的一些设备管理或现场管理的辅助技能和知识. 明确只有提高员工的素质,才能提高设备的素质, 而最终提高企业素质,这个TPM管理活动的最终目标
。同时,使企业也能够获得由现场生产的逐步改善所带来的效益,真正做到企业与员工“双赢”(win win)。
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《工艺标准化管理与生产技术能力提升》 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理、精益生产、质量管理类 |
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2 |
沈老师 |
课程背景:
工作现场输出的不仅仅是产品或服务,更是企业的价值;在这个人员流动性越来越大的时代,如何保证我们的客户都能体验同样的服务?如何让客户的满意度长期保持?如何让工作业绩实现可持续化……,而SOP是达到这一效果的唯一方法,更是管理系统良好运行的基石。
客户反应快慢不一,满意度忽高忽低,盈亏吃不准、员工流动性大、人员表现好好坏坏......这一系列乱象长期困扰着许多企业。针对这些问题,必须有一种规范,让企业最优秀的作业模式保留下来,为企业的持续发展奠定基础,作业标准化应运而生。
作业标准化就是让产品或服务从初期、中期、后期,直至完成整个流程,形成一个完整的SOP支持系统,真正高效实现企业管理的核心目标:理想的人均产值(或人均产能),让做出来的产品或服务顺利合格快速交付客户,这个过程就是各个工艺人员的基本职责,也是他们价值的核心体现,更是企业发展的最根本基石。
本课程使用大量企业现场管理案例,告诉管理者如何有效地实施工艺管理及管理技术快速提升。
培训目标:
掌握企业精细化管理模型
企业管理现状分析
为何实施标准化作业
标准化作业定义
标准化作业下工艺人员的职责与要求
标准化常用工具和方法。
新产品标准化作业工艺流的实现步骤。
持续改善和执行落地专业方法。
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《8D质量问题分析与解决》 |
生产管理类、质量管理、精益生产、质量管理类 |
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2 |
刘老师 |
课程背景:
质量是企业生存和发展的根本。在企业中,超过90%对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题引起的。
现场的质量问题大体上可以分为两类:一类是流程一直无法达到目标要求的问题,这类问题我们称之为系统问题,这类问题涉及到过程参数的优化、结构设计的更改、设备的更新等各个方面的改善才能达到我们的目标;另外一类问题是过程突发的问题,这类问题一般是由于过程的某个输入突发失控引起的,这类问题每次引起
的原因比较单一,只要通过系统的方法找到根本的原因就可杜绝问题的再发,8D正是用于解决这类异常问题的系统方法。
8D方法及实际问题解决方案,是在企业面对内外质量管理工作最基本的也是不可缺少的,面对各类外部顾客强烈的投诉和内部纷繁复杂的问题处理与根本解决方面,起着重要的作用!通过对8D方法及实际问题解决方案的理解和运用,就可以用得心应手的方法来做到防止不良再发生和防止不良再流出。8D方法及实际问题解决方案,可帮助学员学会如何思考问题的处理和解决之流程,明白个人与团队的作用,懂得和加强团队沟通合作的真正涵义,更重要的是,能提高进行整理构思并运用到实际工作中的能力。
经过本课程的培训后,您将会掌握结构化的分析和解决异常问题的方法和工具,您分析和解决问题的能力将会得到显著提升,并有效改善工作现状。
培训目标:
深度理解质量的意义,提高客户满意度。
掌握发现问题的系列方法。
掌握8D的要领及满足客户需求。
掌握解决异常问题的八个步骤。
理解并掌握根本原因分析的各种工具和方法。
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《DFMEA-面向设计的产品失效模式和风险分析》 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理、精益生产、质量管理类 |
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2 |
王老师 |
课程背景:
80%的质量问题都源于设计缺陷,质量管理的被动局面则在于对这些缺陷缺乏有效的管理。
FMEA用严密的逻辑对工程师的设计方案进行评审(其中包括对经验教训的分析总结),进而找到解决问题的优先顺序和方案。这种系统化的方法能将工程师团队的技术很好地储备起来,并使之规范化和文件化。
根据最新版AIAG-VDA FMEA要求,系统地讲解DFMEA要求、内部逻辑、实施步骤和方法,帮助企业相关职能部门负责人及主管工程师们能够快速聚焦变更,透彻理解主机厂对潜在失效分析并进行预防,解决产品设计和过程设计可能出现的问题。
培训目标:
使学员能熟练掌握FMEA,并能合理地运用在项目管理中的风险分析及确定改进措施;
熟练掌握FMEA分析的逻辑关系,将FMEA的输出结果与设计流程中的其它工具结合,确保在设计中对风险点进行有效地管控。
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《精益现场改善与七大核心任务》 |
生产管理类、生产管理体系、现场管理、质量管理、精益生产 |
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2 |
邵老师 |
课程背景:
中国是制造业大国,但是中国制造离世界级制造还有很大的差距。同时,当今的制造型企业正面临着巨大的变革和艰巨的挑战:
市场需求的个性化发展;
用户对产品外延的追求;
产品生命周期不断缩短;
产品的标准追求国际化;
员工的流动性不断加大……
如何提升企业的制造管理水平?如何应对以上众多挑战?
关键是加速人才队伍的建设!其中,一线管理者的培养是非常关键的一环。一线管理者在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁作用,是公司目标和策略的执行者,他们的素质及管理水平极大地影响着公司的经营绩效。
然而,大多数企业的一线主管都是从技术岗位直接提拔的,他们技术能力过硬,但是对于如何带领团队完成现场KPI缺乏足够的经验与方法
现场管理者应该管什么?
现场管理者如何更好的履行现场管理职责?
现场管理者如何带领团队达成卓越KPI?
现场任务如何有效、出色的完成?
优秀制造业的现场管理者是如何管理现场并改善现场的?
……
本课程将带领您共同寻找最佳答案!结合丰田先进的现场管理经验及改善经验,我们将帮助现场管理者梳理现场的七大核心管理任务,并提供实用、具体的管理工具,帮助管理者出色达成管理任务,最终有效提升现场管理者管理水平与现场绩效。
培训目标:
实战—大量真实的丰田和本企业相结合的现场改善案例,让学员快速掌握TPS现场改善实战经验;
深化—全程实战的丰田生产方式模拟训练,寓教于乐,可迅速学以致用;
系统—全面掌握丰田现场主管70%的现场系统实作技能;
体系—建立自主运营的改善问题循环系统和日常运营的团队管理体系
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《赢在薪酬-绩效导向建构薪酬激励体系》 |
人力资源类、人力管理综合、薪酬管理、绩效管理 |
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2 |
程老师 |
课程背景:
薪酬是企业员工最为关注的核心问题,薪酬体系的公平科学对人才的选用育留和业绩有着直接的影响。面对市场竞争环境,科学合理和有一定激励性的薪酬体系的完善显得颇为重要。而国内企业大多缺乏科学的薪酬体系设计,缺乏对内的公平性,对外的清晰有效的市场定位和外部均衡的设定;对个体均衡性的设定也有待提高,缺乏与能力模型和业绩的充分挂钩。
如何吸引和留住企业核心人才?
如何通过薪酬设计与管理达到激励员工的目的?
如何确定公司的薪资水平在市场上的定位?
如何定期根据市场水平调整公司的薪酬制度?
如何建立员工晋升与轮调通道?
如何加强在薪酬管理中的必要沟通?
……
这些问题的存在,导致薪资管理无法发挥出其导向功能、管理功能及激励功能。本课程将结合程鹏老师多年来为企业成功推行薪酬管理咨询的实战经验,透过协助企业建立一套规范、公平、激励效果好的薪资体系,从而吸引与留住企业核心人才,合理化薪酬成本,为企业永续经营发展提供支撑和保证。
培训目标:
掌握如何建立战略性薪资管理体系
全面掌握薪资、奖金体系设计的规范方法 ;
科学进行岗位测评和薪资级别的现场设计 ;
系统掌握薪酬设定、奖金、调薪等薪酬管理方法;
掌握如何提高员工满意度,更大发挥员工的价值,降低员工流失率;
掌握如何在既定的成本规模和效益最大化的基础上,发挥薪酬体系的效能;
掌握员工激励的原理与可操作的实用方法。
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《跳出盒子-更高层次的影响力》 |
通用管理类、管理控制 |
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2 |
赵老师 |
课程背景:
您是否遇到下面一些典型问题:
执行力:总裁们最常说的一句话是:“我们企业的执行力不够”。在组织了“著名执行力专家”亲自演讲的“如何提升企业的执行力”培训后,有多少企业的执行力得到了提升,如果感觉有,又是体现在什么地方?
绩效管理:绩效管理系统的目的是提升绩效,
但系统本身能达成这样的目标吗? 经理们是在完成系统要求的表格,还是确实在提升部下的绩效。那些难以量化,但又很重要的指标该如何来管理呢? 经理们给下属的绩效考核表上打的分数有多少实际的意义呢?
结果导向:这是一种态度,我们希望组织内越多的人有这样的态度越好。但是,如何知道我们的经理和员工有这样的态度呢?有什么方法能确实地帮助他们以这样的态度来工作呢?
沟通:我们常将组织的很多问题归结为“沟通”问题,并强调大家要多沟通。
可是沟通的目的是什么? 如何在组织内形成有效的沟通?沟通技巧的课程有多少作用呢?公司花了大量人力、财力建立的 IT系统对有效沟通的帮助到底体现在哪里?是否让一些人可以更方便地将电子邮件抄送给所有的人,以表示他们已经“沟通”了呢?
团队合作 :团队合作非常重要,所以我们上了不少的团队合作的课程,包括让人感触极深的体验式培训。可是团队精神和个人绩效之间的平衡在哪里呢?一个销售人员是应该更关注自己的定单,还是帮助别的销售人员更好的签单?
当绩效考核和个人利益存在的情况下,团队精神该如何推动和评价呢?
激励:您相信胡萝卜加大棒的方法是会持续有效的吗?
即使有效,它对企业的成本要求是否会逐渐达到它的极限? 对于经理而言, 除了奖金、升迁的正面因素和开除的负面因素外,难道就没有真正有效的激励方法了吗?
类似的情况还有:有效领导、内部整合、客户满意度、信赖关系、企业文化、决策制订、计划执行等等、等等。
当这些方面出现问题的时候,实质上是因为一个更深层次的问题的存在。
这个问题就是: 绝大部分的人认定别人是造成问题的原因, 但几乎没有人认为是他们自己制造了问题。因此,没有人认为他们需要为此负责。就这样,个人和组织一起陷入问题之中,而没有人愿意、也无法解决问题。
这个深层次危害组织发展的问题,被定义为
“自我蒙蔽”。所有普遍存在的与领导力、沟通、冲突和解、团队建设、企业文化、整合相关者、员工关系、信赖等等有关的 “人的问题”都是这个“自我蒙蔽”问题的表现。正是因为这个深层的问题没有得到解决,体现在上述领域的问题就会不断地蔓延。
“人的问题不是通过聚焦于人的问题来得到解决;人的问题是通过以一种精准的方式,聚焦于结果而得到解决。”
本课程剖析“自我蒙蔽”的表现、成因及危害,引导我们跳出盒子,在更高层面上关注绩效结果,为团队的健康发展开辟新的道路。
培训目标:
● 了解“自我蒙蔽”及其危害,在更深层面上挖掘影响领导与管理有效性的关键原因
● 剖析四种典型的“盒子”不同场景的表现,学习并掌握内外部客户(上级、下级、同事、合作伙伴)的影响力提升办法
● 建立专注在目标上的思维习惯
● 找到团队管理中因人而异的管理策略
● 激发并建立相互信任的团队合作关系
● 提升您和团队的总体绩效,提升下属的满意度
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《企业招标采购与法律风险分析》 |
采购物流类、采购物流综合、采购管理、合同与风险管 |
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2 |
柳老师 |
课程背景:
如何理解招标投标法律
招标的规范流程,招标的先决条件,招标过程技巧
招标投标的法律风险分析
如何把控合同条款?……
招投标采购活动中的法律风险控制和实践、招投标采购及评标操作实务与案例解析、招投标采购管理与监督管理热点、难点解析,由于传统观念的羁绊和职业技能的不足,很多企业的采购人员如何完成一次招标,招标的规范流程,招标的先决条件,招标过程技巧,招标需要做哪些准备、招标的分类、招标投标合同签订,商务人员进行系统化提升。
近两年来为解决我国招标投标领域突出问题,促进公平竞争、规范招标投标活动,建立预防腐败的长效机制,国务院相继出台了《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《关于废止和修改部分招标投标规章和规范性文件的决定》(九部委第23号令)等部门规章和规范性文件。
针对政府采购活动存在的严重问题,去年以来财政部陆续颁发了《政府采购非招标采购方式管理办法》(财政部74号令)、《政府和社会资本合作模式操作指南(试行)》财金〔2014〕113号〕、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》(财库〔2014〕214号)、《政府和社会资本合作项目政府采购管理办法》(财库〔2014 〕215 号)等部门规章和规范性文件、2015年1月30日《中华人民共和国政府采购法实施条例》(以下简称《条例》)正式颁布(2015年3月1日实施),采购条例对《政府采购法》解释、细化、补充和完善。以此为锲机,各级财政部门加大了对政府采购活动的事中监管、事后监管和违法行为的惩处。
授课方法:
知识讲授、小组讨论、视频演示、角色扮演、情景模拟
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《敏捷•微课开发》 |
人力资源类、人力管理综合、培训管理 |
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2 |
吴老师 |
课程背景:
1.如何通过微课快速培训庞大的一线员工?
2.如何通过微课降低内部培训师的反复面授的次数?
3.如何缩短授课时长,提高培训转化效率?
4.如何设计刺激元素,吸引学员的注意力?
5.如何快速掌握微课开发的软件?
课程收益:
1.掌握3大微课开发工具/软件
2.应用模型快速萃取组织经验
3.现场设计一个8分钟微课
授课方式:
课前作业+课堂面授+课后辅导
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《现场质量管理与突破性快速改善》 |
生产管理类、生产管理体系、现场管理、质量管理 |
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2 |
刘老师 |
课程目标:
建立质量稳定的现场及快速突破性改善的团队和机制,通过系统化改善大幅度降低运营成本。
课程结构:
1理解现场质量管理核心要求
2打造现场质量管理基础模型
3掌握现场质量系统改善方法
4课程总复习与实践应用指南
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《沙盘模拟:跳出盒子© - 跨部门沟通》 |
通用管理类、管理沟通、目标管理、管理控制 |
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2 |
专家 |
课程收获:
企业收益:
1、提升员工之间的沟通效率,减少因沟通失误带来的损耗;
2、打造互相协作,积极配合的团队组织,提升工作效能;
3、培养具有沟通能力和协调能力的优秀员工,调动团队积极性。
岗位收益:
1、学会洞察各部门之间矛盾现象背后的本质根源;
2、学会更好理解他人意图、需求,并共同作出决策;
3、掌握团队沟通机制和有效沟通的4大核心策略,实现职场的有效沟通;
4、在沟通过程中,学会如何有序影响他人,推动工作的进展。
课程特色:
1、课程以体验式沙盘演练为主,让学员在特定的机制下,自己动手体验并找到适合自己的沟通策略;
2、沙盘演习内容与现实跨部门沟通场景息息相关,使学员在互动中领悟有效沟通的核心;
3、课堂互动性强,气氛活跃,学员参与度高,能很好的融入到课堂学习中。
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《大客户精准营销与策略销售训练营》 |
营销销售类、市场、战略、品牌、规划、营销管理综合 |
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2 |
任老师 |
课程收获:
企业收益:
1、帮助企业快速培养一批优秀的大客户销售干将,提升成交率,达成业绩目标;
2、有效管理及维护大客户关系,提升企业品牌形象,培养客户忠诚度;
3、持续开发大客户资源,提升企业业绩,增加利润;
4、建立客户需求导向的大客户营销管理机制,优化销售人才结构。
岗位收益:
1、形成专业的大客户销售分析和思维模式;
2、学会根据品牌定位进行客户信息的价值收集整理,高效开发新客户;
3、学会运用SPIN提问技巧,挖掘大客户需求与痛点,
4、掌握专业的销售沟通流程技巧,层层推进,提高成交率;
5、掌握客户销售与客户关系管理的关键环节,拓展互利的客户关系。
课程特色:
1、本课程高度凝聚讲师在500强企业的销售实战精华,引领学员学习和实践优秀销售团队的大客户营销策略;
2、本课程近5年来时间先后被联想、华为、海尔等著名企业企业采购过,培养了大批销售精英;
3、采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演等方式,结合学员自己分享工作经验的互动教学,全方位帮助学员掌握课程内容,确保课程效果。
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《小米内部课:超级创新思维》 |
通用管理类、管理控制、思维修炼、职业素养类、职业素养综合、通用技能类、职业技能综合、思维 |
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2 |
刘老师 |
课程收获:
企业收益:
1、培养员工的创新意识,训练创新思维,提升创新能力;
2、提升企业的创新效率与创新成功率,持续保持竞争优势。
岗位收益:
1、掌握创新思维的7大世界最先进的创新思维工具;
2、通过现场学习和训练,掌握创新工具的应用方法;
3、培养创造性分析问题和解决问题的能力。
4、学习与借鉴创新案例,将优秀经验运用于实际工作中。
课程特色:
1、深度解析世界优秀创新企业特斯拉、苹果、谷歌、迪士尼、三星等企业使用的7个强大创新思维工具,让学员掌握优秀企业的创新方法;
2、提供具体的操作方法与案例,并结合现场实操练习,从理论到实践,让学员真正掌握创新方法;
3、所讲授的创新方法,适用于任何行业、任何岗位,产出工作效益。
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《微交谈™:打造社交力,拓展认知边界》 |
通用管理类、职业素养类、拓展训练、通用技能类、职业技能综合、礼仪与形象 |
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2 |
戴老师 |
课程收获:
企业收益:
1、通过员工之间的微交谈,缓解紧张的工作氛围,改善部门间的人际关系;
2、打破员工面见客户时的沉默,提升员工的交际能力,维护客户关系,促成订单。
岗位收益:
1、掌握社交流程的三大核心环节:连接情绪、连接认知、传递价值;
2、学会构建自己的社交角色,先摆脱职业身份,成就友谊,再成交生意;
3、积累与高端客户的高频谈资,在微交谈中将自己从“受欢迎”到“被需要”。
课程特色:
1、课题新颖,从微交谈的方式突破学员开拓客户、面对客户时的困境,运用实用的沟通技巧,完成人际关系和业绩的突破;
2、线上版课程《有效提升与陌生人的社交能力》一课,购买人数突破32万人次,深受学员欢迎。
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