教学模式：

参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑

课程背景：

科学技术的发展，使社会日新月异，而且变化的速度越来越快。从农业时代，工业时代，信息化时代，到现在的人工智能时代。从石器，铜器，铁器，到蒸汽机，内燃机，计算机，再到人工智能。时代变化越来越快。我们身处技术飞速进步与创新的移动互联时代，传统的家长式公司的管理方式和工作方式已经彻底过时了，企业如果不及早改变，即使昔日再辉煌的公司，也会像柯达那样轰然倒下。我们必须思考：为什么很多大公司在面临战略转折点的时候，在行业发生变革的时候被淘汰掉了？不是因为他们不努力、不够聪明、没有钱，恰恰是因为他们在转折面前，已有的成功恰恰变成了他们特别大的包袱，甚至已有的经验也会束缚他们的思路。

中国经济正面临历史转折，中国企业正突破瓶颈。互联网、大数据、云技术，人工智能、区块链、商业模式，各种理念和思维不断涌现，中国企业和领导者必须与时俱进，掌握时代潮流。

如何在繁杂的信息中，快速找到互联网思维的本质？

如何在变化的环境下，建立适合自己并且快速突破的商业模式？

如何在激烈地竞争中，精准发现客户，接近客户，满足客户需求？

如何在新时代，快速地创新和转型，适应新的管理形势，直至走向国际？

让我们一起走进国内最优秀的互联网企业：京东集团，在这里您可获得瞬间引爆全局的影响力，为您的企业找到可快速融合的生态化价值系统；还可为您的企业进行互联网化的转型与升级指点迷津！

1998年在北京成立

2004年正式涉足电商领域；

2014年在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，2020年在香港联交所二次上市；

2017年初全面向技术转型，迄今为止在技术研发上的投入已超过600亿，定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、海外和工业品等领域；

2021年京东员工总数达41万，坚守“正道成功”的价值取向，坚定地践行用合法方式获得商业成功

2020年京东全年总营收为7458 亿元，全年服务收入达到 939 亿元人民币，同比增长 42%。

从2013到2020年的7年间，京东集团的净服务收入年均复合增长率达到70%。

2021年《财富》世界500强京东跃升至59位

截止2020年12月31日，京东物流运营超过900个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，其物流仓储总面积已达2100万平方米

2020年，京东物流为超过19万企业客户提供服务，针对快消、服装、家电、家居、3C、汽车、生鲜等多个行业的差异化需求，形成了一体化供应链解决方案。是全球唯一拥有六大物流网络的智能供应链企业。

截止2021年6月，京东物流已运营28座“亚洲一号”大型智能仓库。

项目收益：

01 | 寻根源  零距离感受京东创新文化与自由开放的办公空间

02 | 观大势  深刻的理解未来互联网及大数据发展的趋势

03 | 理思维  看清互联网思维背后的规则，结合自身，理清思路

04 | 找方法  探究自身企业转型变革的必由之路

项目价值：

看：走进京东集团，借鉴在互联网思维下的管理成功经验。

听：聆听京东资深实战专家讲授先进的运营理念，洞悉互联网思维的最新模式

学：学习京东未雨绸缪的战略转型，可持续的运转模式，精准发现客户，接近客户，并满足客户需求的客户思维逻辑

做：全面参与热点主题深度研讨，深刻理解互联网本质，共同探讨传统行业互联网转型的秘径

课程背景：

随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。

商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。企业竞争，是员工素质的竞争。教养体现细节，细节展示素质。一个人的素养高低对企业的发展非常重要！

其次，商务活动中毕竟是离不开交际应酬，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。

最后，有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。因此，个人形象是构筑企业公众形象的基石，商务人员在工作及社交往来中，不仅反映出商务人员自身的素质，而且直接反映出企业的对外形象。

培训目标：

1.从商务人员的实际工作，掌握商务形象管理的方法，用形象力展示个人素质；

2.通过行为举止训练，塑造端庄美好气质，体现企业精神面貌；

3.掌握商务拜访.商务接待及社交的礼仪规范，懂得灵活应用商务礼仪的知识，完善.提升企业的品牌形象；

4.掌握良好沟通技巧，提升工作人员在相关岗位的职业能力，达到提高工作人员素质和工作效率的目的；

5.提升职业化素养，从而提升精神面貌，进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为规范中；进而提高企业的社会效益和经济效益。

课程背景：

招投标领域一直流传着四个字“胜在心细”，一次完美的投标过程中一定少不了合格规范的投标文件制作，从历年招投标市场来看因为投标书制作不合格被废标的案例比比皆是，此次培训就将针对投标文件制作的问题容易忽略的问题进行详细分析以及一一讲解。

投标文件设计制作直接关系到是否能够用最理想的方式和价格中标，应在投标过程中获得足够的重视。一次从源头策划的项目投标，如果能够从文件制作中就设下伏笔将强有力的打击竞争对手的产品，而一次认真阅读招标文件的投标人也将规避很多投标文件中的“坑”，从而在投标过程中做到有的放矢，重点突出。

课程收益：

● 熟练掌握5种采购方案的招投标文件制作方法

● 熟练运用分步分析法发现招标文件中的埋伏

● 学会用法律的眼光看待投标文件的制作

● 掌握“质疑函”与“答复质疑函”写作原则与方法

课程方式：

通过讲授、方法总结、案例分析、故事分享、现场撰写招标文件与学员产生高频互动。

课程目标：

大数据时代，分析为王。

数据分析的三个重要手段，“图表”、“分组”，“对比”。

本课程从以上三个角度出发，用好讨论如何高效使用EXCEL，用数据和图表证明你的实力，在大数 据时代乘风破浪。

课程特色：

分析核心：

微软团队开发的OFFICE产品为职场人提供了一套高效办公的解决方案， MS-OFFICE软件包中的不同组件适用于不同的应用领域。我们使用软件应该做的物尽其用，学习软件应该跟随微软设计者的思想理念，这 样才能真正的了解它、掌握它、爱上它！

注重逻辑：

将复杂的知识点庖丁解牛，深入把握系统知识的内在逻辑，深入浅出。 无论学员目前处于怎样的水平，逻辑清晰的讲述会让每位学员都能收获知识，获得技能，这就是《Office 智能密钥》系列课程的魅力所在。

提升效率：

术到极致为道，通过大量的练习确实能助我们悟出道来，然而这样的学习速度太慢了。《Office智能密钥》正是一门倒叙课程，从基本原理出发引导学员将所学知识点灵活应用在自己的工作业务中，它是一门能举一反三的高效课程。

实战优先：

以学员在企业办公应用中遇到的各类问题为案例，透析其中的解决思路和方法，完胜高校的办公课程。无论是刚毕业的大学生还是叱咤风云的职场高手都可通过学习本课程，增强自身的职场竞争力，因为企业更愿意留住那些可以提供效率与创造业绩的企业精英。

课程背景：

近些年来，随着地球自然环境污染及人们对社会关系治理问题越发重视，可持续发展战略和社会责任逐渐成为国际共识，ESG也成为当今国际社会最热门的话题，也成为所有上市公司和大中型企业必须解决的能力。另一方面，我国对非财务信息披露的监管越发严格，2022年4月，证监会发布《上市公司投资者关系管理工作指引（2022）》，在投资者关系管理的沟通内容中首次纳入“公司的环境、社会和管治（ESG）”，意味着上市公司对ESG信息的披露将是资本市场监管的重要方向之一。

随着政府监管的日益严格以及企业可持续发展理念的树立，商界和投资界对ESG和可持续发展相关的服务需求与日俱增，直接导致了ESG专业人士的严重短缺。我国能够提供可持续发展或ESG课程十分有限，拥有ESG项目实践经验的培训者更是屈指可数，社会对高质量的ESG培训课程需求非常急切。ESG能力的培养已经成为上市公司和大型企业能够可持续健康发展的关键，为满足社会对ESG治理、报告与应用人员能力提升的需求，特开设“环境、社会及管治（ESG）理论与实践研学班”培训课程，面向广大从事ESG工作或有兴趣了解ESG工作的人士提供培训服务。

课程收益：

1．“从零到一”入门ESG管理；

2．掌握ESG管理体系的建设框架；

3．了解主流ESG评级方法；

4．了解主流ESG标准及指标；

5．熟练掌握ESG实施的重点和难点；

6．完全掌握ESG报告的撰写。

课程特色：

1.老师为知名律所可持续发展团队负责人，曾为世界500强高管，有世界500强企业及上市公司ESG项目实施、咨询及培训经验。本课程中老师亲自指导学员参与ESG战略制定与项目策划的实战，分享ESG职业发展宝贵经验；

2.八个模块的课程学习帮助学员建立全面的ESG理论和实践体系，能够实现学员ESG职业能力阶梯式提升及强化个人职场可持续发展能力；

3.精心打磨企业ESG实践中的管理方法、操作指南及应用模板，易学易复制，拿来就用，帮助企业ESG实施快速落地。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、互动交流、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

物流管理绩效直接影响对股东回报与客户满意度。如何在优化服务水平的同时提升物流效率是物流管理的关键目标。本课程从物流规划到运作执行，内容涵盖仓库与运输规划、物流日常运营、物流成本管理、物流绩效管理、供应商管理及其物流新技术应用等内容，借鉴行业标杆企业最佳实践，深入挖掘物流创新与优化的机会，赋能组织提升赢利能力与客户满意度。

培训目标：

● 优化仓库规划布局

● 改善运输决策规划

● 规范物流运作管理

● 缩减物流总体成本

● 改善厂商管理策略

● 完善物流绩效管理

● 借鉴标杆企业实践

课程背景：

物流管理绩效直接影响对股东回报与客户满意度。如何在优化服务水平的同时提升物流效率是物流管理的关键目标。本课程从物流规划到运作执行，内容涵盖仓库与运输规划、物流日常运营、物流成本管理、物流绩效管理、供应商管理及其物流新技术应用等内容，借鉴行业标杆企业最佳实践，深入挖掘物流创新与优化的机会，赋能组织提升赢利能力与客户满意度。

培训目标：

优化供需协同流程

提升需求计划质量

优化客户订单管理

制订产能约束计划

优化物料需求计划

合理设置库存水平

借鉴标杆企业实践

课程背景：

中国制造业从单一追求产能与成本到更关注于资源利用率下的满足小批量多批次的交付，盈利模式的转型势在必行，而数字化/智能化的出现给予了中国制造业转型升级更大的技术支持与更多的解决方案。

工厂作为制造业转型升级的核心单元，智能工厂建设成为大势所趋。本课程从智能工厂总体规划到数字化智能车间的实施，从CPS工业物联网基础建设到信息化与自働化的系统集成，分层级分步骤的呈现企业进行智能工厂改造/新建等不同的实施路径与解决方案。帮助工厂中高层为企业推动智能工厂建设的实现做好塑造信心、细化目标、清晰路径、明确方案等一体化引导。

培训目标：

了解发展智能制造如何实现盈利模式的转型

深入浅出智能工厂及其三大重要组成

了解数字化在走向智能制造过程中的核心定位

了解工业4.0相关技术对智能制造实现的基础性作用

智能化工厂的总体框架及各职能模块运用（智能工厂全景图）

明确智能工厂的规划实施步骤及要点

按业务模块进行智能工厂实施（生产车间/工厂运营/供应链与物流）

重点智能工厂的核心基础—CPS实现数据模型构建

了解车间布局与数字化装备/产线建设的实施及其解决方案

了解数字化虚拟仿真在工艺工程模块的解决方案

了解基于数据模型的数字化质量过程管控

了解可视化智能生产运营管控平台建设的实施解决方案

了解相关SCADA\MES\APS\PLM等信息化软件系统在智能工厂中的运用及其业务逻辑

案例解析数字化智能打造敏捷供应链的实施过程与解决方案

案例解析智慧物流系统在智能工厂同步物流的实施解决方案

课程收益：

了解人才盘点与人才画像的价值，建立规范化的人才盘点与任职资格体系

掌握人才盘点与画像的核心流程要点及相关工具的运用技巧，提高实践运用能力

授课形式：

讲师引导

主题讲解

问题研讨

实例分析

课程背景：

对于用人单位而言，在劳动合同的变更始终是关注的重点；2021年1月1日，民法典开始实施之日，最高院发布《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》（简称新司法解释一），对原有的四个司法解释进行梳理，再次重申劳动合同履行中调岗调薪、调工作地点的问题。此前，2016年11月30日最高院曾发布过《第八次全国法院民商事审判工作会议纪要（民事部分）》，亦对企业调岗调薪等问题做出规定。江苏省《2016 年 8 月 24 日至 26 日江苏省高级人民法院民一庭民事审判工作例会》、广东省高院《关于审理劳动争议案件疑难问题的解答》【粤高法（2017）147号】、2017年4月24日北京市高级人民法院、北京市劳动仲裁委员会《关于审理劳动争议案件法律适用问题的解答》、 2017年12月天津高院《劳动争议案件审理指南》【津高法（2017）246号】等各地文件，也多次提及关于劳动合同履行中调岗调薪、调工作地点的问题。面对最高院和各地不断推陈的规定及司法案例，公司在理解和操作上困难重重。

课程背景：

目前的市场对企业的要求越来越高：多品种小批量，交货周期越来越短，低成本高价值高服务等。企业面临压力越来越大，要在成本、服务、质量、交期等方面的有效达成客户满意，这都离不开一个好的供应商的支持，而采购是供应商管理的主要窗口，供应商的表现，不单影响生产成本，同时还影响到对客户的交付，以及企业生产产品的质量与过程的产出情况，而这一切都与采购的能力息息相关，提高采购人员的核心能力势在必行。

作为一名现代采购管理人员，不但要了解现代采购的先进理念、成本分析技能、采购合同管理，还要具备开发新的供应商以及管理供应商的能力以顺应这个瞬息万变的市场，那么掌握并提高采购的核心技能是获得好的效果的前提，本课程通过系统化的介绍以及案例分析，让学员能够在实践中提升核心能力。

课程目标：

掌握采购管理的先进方法和理念

掌握产品价格结构组成，有效的控制成本

学会供应商开发及现场审核

学会完整的谈判流程并实施成功的谈判

学会采购计划制作的关键点

做好物料库存控制，提升现金流

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程收益：

对战略采购有个简单的快速了解，并掌握关键点；

以品类采购全过程的看变革管理；

通过了解目标管理、优先级设定明确采购管理的基础；

着重阐述如何提升与采购管理者相关的关键领导力；

通过详细的步骤、小工具、角色扮演来掌握实用的绩效辅导及反馈；

对领导者特征工具MBTI有初步认识；

初步了解比较优势理论，并部分掌握战略思维的维度，同时学习如何提升领导力成为优势。

授课形式：

案例研讨、管理模拟、运算推导等互动形式

课程介绍：

由于国内院校较少安排采购领域的专业设置，现有的采购人员大多非专业出身，采购人员缺乏系统的学习，更多地是靠着自身的经验积累。但遗憾的是，当企业真正重视采购的时候，却发现采购人才出现断层。采购人才的匮乏成了当今许多企业发展的瓶颈，时代在呼唤更多专业采购人员的出现。随着企业规模不断地扩大，采购的杠杆效果越来越明显，采购作为利润的“第二创造点”的作用愈来愈被老总们重视.

本课程将从以下问题直接切入剖析采购原理与实务，内容系统而全面，适合于在短期内想要提升和改善采购技能的采购供应人员，是采购与供应人员的必修课。

到底什么是专业采购和专业采购人员

采购专业化有什么好处

采购从业人员要懂得哪些“游戏规则”

采购从业人员应具备哪些素质, 掌握哪些基本知识与技能

采购的基本工作流程是怎样的

采购人员要注重哪些实务技巧

怎样在短期内提高采购工作技巧和效率

课程背景：

二十年前，企业财务会计大部分都还采用传统的手工记账模式，财务人员利用算盘、计算器和纸笔来应对大量繁琐的数据，财务报表的不平可能是小数点末位数据的不准确造成的，从而大费周折的反复查找原因反复核验，费时费力。财务进入电算化时代，财务人员只需录入凭证，便可自动生产账薄和报表。进入信息化时代，随着工业互联网广泛使用，企业数字化转型更加带来了财务核算的重大变化。

首先是基于数字化生产线，财务可以实时在线获取产品生产制造的采购、仓储、物流，成品、半成品、成本、费用等几乎所有的财务基础数据；其次随着移动互联网广泛使用，企业对外的所有经济活动产生的电子票据，均通过网络可以自动上传给财务部门，大大提高了财务会计核算的准确率和效率。随着人工智能的到来，传统的财务会计需求会越来越少，从事会计核算的人员的转型是也是必然趋势。

从数据角度看，如果说财务会计处理对象是业务结果数据，那么人工智能时代的管理会计处理对象，显然是业务的全过程、全要素、全层级、全员的全维精细化数据，所以企业首先要自觉树立新型的管理会计理念，系统构建组织管理会计体系，依托主业数字化实现财务管理信息化平台的本地化，通过打造财务专业化+会计数字化人才团队支撑人工智能时代财务转型之路。

课程收益：

了解人工智能财务应用的最新趋势；

掌握大数据分析的基本方法/工具；

让大数据成为提升企业营销业绩的利器。

掌握价值工程分析和成本企划在产品开发中的应用；

运用制约理论找到生产运营中的“瓶颈”；

提高优化流程从源头上控制成本。

重新定位采购对企业运营与战略执行的关键职能；

理解企业采购系统演进的四个层次，完成采购系统的转型升级；

掌握供应商管理的基本工具，站在供应链管理的高度做采购；

探讨降低存货持有成本的有效方法。

研习现金流管理与流动性风险防范的顶层设计方法；

学会运用财务工具诊断企业健康状况；

掌握投资决策关键点，改善企业的“换血”功能；

根据经营战略选择合适的融资渠道，强化“输血”机能

掌握企业价值管理的顶层设计方法；

理解企业价值管理的三个平衡；

探讨不同类型的企业如何做到“利润周转两不误“；

按价值增长策略平衡企业的长、短期目标、局部与整体利益之间的关系

课程背景：

作为渠道销售模式的执行者，你是否感觉：

1.寻找新的渠道客户很难，难以建设新的渠道？

2.不知如何和潜在客户交流，走不到客户心里？

3.潜在目标渠道对我的态度很消极，爱答不理？

4.潜在目标渠道的想法不得而知，很困惑？

5.销售渠道的布局重叠，导致市场发展不均衡？

6.竞争对手的强大压力，时刻冲击着我们代理商的忠诚度？

7.代理商总是抱怨价格太高，利润太少？

8.代理商总是互相投诉恶意价格竞争，抱怨连天？

经销商销售模式是高效，低成本的销售模式，对于厂家迅速扩大销售规模有着良好的帮助，但是发现，发展，布局，维护，督促经销渠道是一门学问，经销商队伍应该在保证质量，能力的前提下增加数量，这样才能获得我们期望的销售结果，经销商的强大在于有计划，有系统的培养和管理，不断的培养其向品牌厂商需要的方向发展，并且完善自身资金，渠道，品牌声誉等多方面的能力，变成王牌军，来之能战，战之能胜。

课程收益：

1.渠道模式销售的自我准备

2.目标渠道快速发现，发展的手段

3.与潜在渠道迅速沟通的方法及隐形需求的挖掘

4.销售渠道的良好布局方法及应对消除竞争对手的威胁

5.经销商队伍的优胜劣汰

6.渠道销售模式是好模式，但是任何好的模式都需要有好的策略和方法，有能力的人去贯彻执行而产生应该有的效果，因此学习销售渠道的建设管理方式是极其重要的

课程模式：

课堂讲解，案例分享分析，学员分组讨论，情景互动，模拟演练

课程背景：

互联网时代，企业经营变得越来越艰难，企业老板及高管们经常在思考：

为什么我们的员工没有工作激情？

为什么我们总是留不住人才？

我们应该付多少薪资才是合理？

如何实现薪酬激励效能最大化，使人力资本得到有效的发挥？

如何建立对内满足员工，对外又有竞争力的薪酬体系？

因此，建立内部公平与外部竞争的薪酬体系是所有企业面临的一个重要问题。吸引外部人才和保留优秀的员工，成为企业管理者最重要的工作之。科学研究表明：企业适当地使薪酬制度与战略目标相一致，可以增加企业的竞争优势；如果薪酬的设计与实施杂乱无章，同样也会降低企业的竞争优势。

本课程，通过总结标杆企业成功的绩效管理和薪酬管理实践经验，结合大量管理咨询案例，旨在帮助企业提升绩效管理和薪酬管理水平，从而提升企业的竞争力和竞争优势！

课程收益：

通过绩效管理实践分享，正确认识绩效管理问题和价值；

掌握指标提取和分解方法，能够制定公司、部门及岗位KPI；

掌握绩效改进辅导技术和方法、达到组织与个人的绩效提升。

总结企业绩效考核实施的效果，重新设计开发企业激励方法；

找出企业薪酬福利设计的弊端，修复企业薪酬福利管理体系；

梳理企业文化发展的核心内容，打造企业全员造梦文化体系。

掌握不同类型的薪资岗位制，设计符合企业需求的薪酬标准；

用战略的思维设计公司的薪酬体系，确保内外公平。

授课方式：

讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%

课程背景：

招聘的困惑：

根据对多家承担企业招聘任务的面试官调研发现，在目标选才中以下困惑较为突出，具体如下：

1.怎么来设计候选人动力、文化适配性等问题

2.在面试中怎么察言观色并有效承接、或“鉴伪”

3.怎么判断候选人说的各种经历、事件属实

4.怎么根据岗位素质模型来设计面试问题

5.一般用结构化行为面试法来评价能力，怎么使用

6.用人部门提出招聘需求后，怎么沟通确定岗位画像

7.总是招聘不到人，是谁的责任

8.对于用人部门过“高”的招聘期望如何进行有效管理

9.HR和业务经理在招聘中如何分工，各自侧重什么

10.怎么从岗位职责、任职资格等梳理出某个岗位的胜任能力

11.如何影响业务经理或提升面试专业性

12.招聘进来的人试用不合格，谁该负责

13.如何审阅简历

14.哪些测评工具对面试有帮助

15.完整的面试流程包括哪些

16.在面试中怎么传递雇主品牌

可见，若不及时有效地解决上述困惑，逐一突破，那企业人才甄选工作或许一直达不到管理预期。本课程针对企业面临的上述困惑，进行针对性的开发，通过工作坊方式，掌握面试官技巧并学以致用。

授课方式：

互动、研讨、练习、角色扮演

课程目的：

作为公司的管理者，工作众多，招聘是其中的一项重要工作。企业竞争说到底就是人才的竞争，尤其是核心的领导团队的竞争，为企业选拔到优秀人才，是企业基业长青的重要保障。而人的能力和对企业的贡献度，差异是巨大的，越往高的职位，贡献差距越大。如何选对的人上车，尤为重要。一旦选错人，代价是惨重的。尤其是候选人级别越高，为公司带来的收益越大、潜在风险也越高！

因此，必须要高度重视招聘工作！必须掌握一套行之有效的方法，来为企业甄选优秀人才！

针对当前目标选才中，企业面试官面临的林林总总招聘困惑，在大量调研基础上，集众多优秀面试官智慧、梳理多年企业招聘实战成功经验、借鉴国内外权威机构对目标选才的研究成果，定制性开发了《高效招聘与面试》。

工作坊基于人才选拔的六维标准基本上，带领学员就模拟个岗位进行岗位画像建模，并完成面试问题设计、仿真面试演练，掌握面试官技巧，为企业甄选匹配的、优质的候选人。

课程收益：

1. 评估候选人的全新六维标准

2. 根据模拟岗位现场通过工作坊方式进行岗位标准建模（含关键经历、能力以及动力适配性建模）

3. 简历分析并识别候选人的高产区

4. 根据岗位标准，现场研讨形成该岗位的面试题库并在工作中直接使用

5. 通过真实岗位进行全面模拟面试并进行点评，巩固知识点

6. 招聘中的雇主品牌传播方法

7. 指明目标选才全景视图，包括岗位画像、简历搜寻、现场面试、评价决策，到新人入职后的信心巩固

8. 提示目标选才中的企业风险管理，包括职位信息发布、现场面试话术以及录用通知的注意事项

培训目标：

1.明确高效招聘与面试对公司的价值

2.掌握面试要从哪些评价维度来评估候选人

3.掌握岗位画像即简易建模方法

4.掌握选才系统与核心流程

5.掌握挖掘并评估高绩效能力和潜力

6.掌握怎样提问并评估个性、动力及文化适配性

7.面试官技巧强化演练，提高人才选拔质量和效率

8.了解如何在招聘中传播雇主品牌并身体力行

课程简介：

基于excel应用的广泛性，以及数据对于企业管理的重要性，学好Excel已经不是职场的选修课，而是必修课。无论你今天是职员，还是未来要组建团队，甚至要成为企业的决策者，“数据管理能力”都会持续的影响你，变成你的翅膀或者成为你的掣肘。目前在有很多工作中，简单的Excel技能已经不能满足我们的办公需求，而是需要我们掌握更高阶的Excel实战应用技能。

《Excel数据分析可视化高阶训练营》课程能够帮助数据分析人员进阶Excel实战技术和能力，学习微软为强化自身产品商业智能功能而开发的工具集Excel，掌握高级数据可视化实战技能。我们常说一图胜千言，可视化图表不仅可以清晰、直观地向阅读者传递复杂的数据信息，还可以为阅读者带来视觉上的感官刺激，这种刺激有助于加深阅读者对图表信息的记忆，从而起到过目不忘的效果。

培训目标：

让Excel实现数据资源到数据价值的转变；不止于Excel技巧，而是探寻Excel数据背后的核心价值。

结合数据分析思路方法，帮助讲着更好的呈现数据背后的秘密，通过数据讲述一个好的商业故事

通过经典数据分析呈现理念和美学结合并进，深入洞察数据可视化呈现之美。

预备知识：

了解Microsoft Office 办公软件

有一定的Microsoft Office 办公软件使用经验

课程背景：

您或多或少正在遭遇这样的境遇：

• 业务发展快，干部能力提升慢，跟不上公司发展的要求，出现脱节；

• 提拔干部时没有合适人选，明知有问题也只能勉强上阵；

• 公司里有不胜任的干部，但苦于没有其他后备人选，所以无法裁撤，甚至不得不迁就，无法实施有效管理；

• 受限于现有管理团队，基层干部成长不起来，外来干部不易存活，最终陷入了一个恶性循环。

课程逻辑：

深度解构“任正非的干部管理哲学”助力企业培养内生型干部

华为的干部管理体系是任正非管理哲学的印证和体现。我们通过对华为干部管理体系的全流程解构，输出了“干部识别、干部选拔与任用、干部评价和激励、干部发展”系统课程，对标华为干部管理的最佳实践，为您的企业提供借鉴。

课程价值：

干部识别

建立机制：基于业务战略需求，建立人才吸引、识别、培养机制；

人才转化：通过实践、培训、结合导师制，实现了快速批量完成新鲜人从秀才到士兵到班长的转化。

干部选拔与任用

干部选拔：华为强调赛马文化，从成功实践、主攻战场和关键事件中选拔干部；

干部任用：华为推行干部末位淘汰和干部能上能下制度，但同时又给火车头加满油。

干部评价与激励

分层分级考核：高层关注长期目标，中高层兼顾中长期目标的达成和规划落实，中基层关注短期目标和过程行为的规范；

分配格局：长期利益分配的设计，对历史贡献者、当前贡献者和未来贡献者形成均衡合理的分配格局

干部发展

干部培养：华为强调领导者发展领导者，骨干培养骨干，让最优秀的人培养更优秀的人；

企业人才培养体系：培养将军的摇篮，通过训战结合，采用基于业务场景、角色认知训战结合的培养模式

课程背景：

进入数码相机时代，胶卷时代的王者柯达倒闭了；进入智能手机时代，诺基亚被卖掉了......。曾经在某个时代呼风唤雨的企业，换了环境就可能不堪一击。

企业的战略调整、业务模式的调整、高层团队的调整，带来的是组织变革，随之就是流程和人员架构的调整 。这一系列过程中，人员整合的步骤、流程架构的梳理、企业文化的再塑，都决定了组织变革的成败。

项目背景：

“中国制造”的产出占全世界比重在过去200年间经历了一个大“U”型变化：18世纪中后期，中国的制造业产出占世界1/3左右，之后随着工业革命的开展，该比重一直下降至新中国成立1949年的2.3%。之后30年不断的努力，中国建立起自主工业化体系，这一比重从2.3%提高到了5%，这也是中国改革开放的基础，而从1978年到今天，这一占比已达世界的1/4。改革开放40年来，“中国制造”已经成为中国在国际上的一张名片，但是 “中国制造”不能止步于加工组装年代，也应该有自主设计、自主品牌以及自主核心技术，即“中国制造”的下一步：“中国创造”。

海尔介绍：

创立于1984年，是全球领先的美好生活解决方案服务商

连续3年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联BrandZ全球百强

连续12年稳居欧睿国际世界家电第一品牌

旗下子公司海尔智家位列《财富》世界500强，2021位列第405位，排名较上年攀升30位

成立37年，经历名牌、多元化、国际化、全球化品牌、网络化及生态品牌等六个战略阶段

其创始人张瑞敏被誉为人单合一模式和物联网生态品牌创立者，全球50大思想管理家之一

目前在全球拥有10+N开放式创新体系、28个工业园、122个制造中心、108个营销中心、全球销售网络遍布160多个国家和地区

酷特智能简介：

创建于1995年，在青岛生产经营高档西服、裤子、衬衣、休闲服及服饰系列产品

经过26年的探索，成功实践了C2M与IIM。

全球唯一的互联网个性化定制智能制造生态平台，真正实现了C2M(Customer to Manufactory)

打造了领先世界的互联网工业模式-IIM，整合了美国3D打印、德国工业4.0、大数据驱动、信息化与工业化深度融合，全价值链IIM管理模式，

作为面向工业4.0时代的制造业典范，传统服装企业青岛酷特智能的数字化转型堪称业界“范本”

与时俱进的将大数据，人工智能，区块链等技术应用到企业生产经营中

项目收益：

01|观现场 走进工厂实地体验数字化转型的成功案例，以及互联网个性化定制的商业模式，了解中国智造的崛起之路

02|面对面 与标杆企业高管交流全球工业模式，即中国版的互联网工业4.0模式及最新管理实践

03|互切磋  学习海尔工厂与创客模式的落地办法和实践经验，探索制造业的转型诀窍

04|找感悟  走进标杆，通过看听学实际感悟企业数字化转型的成功之道

课程背景：

贸易术语被称为外贸相关工作的专业语言。INCOTERMS是目前国际上最流行、使用范围最广泛的与贸易术语相关的国际惯例，主要得益于该惯例与时俱进，每隔10年左右根据实践变化进行修订，特别适应企业的需要。2019年9月10日，国际商会正式在全球发布其最新版本INCOTERMS®2020，该规则于2020年1月1日全球正式生效。为了帮助企业更好地理解NCOTERMS®2020在内容和结构上最新变化，识别和防范国际贸易业务中的风险，妥当选用合适的国际贸易术语、拟定专业的贸易合同条款、正确使用信用证制单结汇，避免不必要的损失及贸易纠纷，特举办此次培训。以案例分析形式围绕“国际贸易惯例/贸易术语/信用证审证制单结汇/进出口业务风险防范”开展专业培训。

课程目标：

1.帮助企业剖析最新版本INCOTERMS® 2020在内容和结构上的变化

2.深刻解读最新版本INCOTERMS® 2020的11种贸易术语的特征及有效使用

3.帮助企业有效识别贸易术语运用中的风险，分享贸易术语运用的案例

4.分析新形势下外贸企业的风险防范与战略布局，尤其是最近企业比较关注的国际贸易新型贸易方式离岸贸易的操作以及在自贸区的业务开展，以及离岸贸易中贸易术语的选用

5.向企业介绍国际货款支付方式的选择，重点以信用证实例分析信用证内容的审核及汇票、发票、提单等主要单据的制作和应用；

6.帮助企业有效识别国际货物买卖合同的风险隐患以及如何采取防范控制，并介绍国际贸易的通关业务操作，尤其是最近企业比较关注的国际贸易新型贸易方式离岸贸易的操作以及在自贸区的业务开展。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

VUCA时代，市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短，使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、订单周期短、订单变化大、客户定制多，已经成为困扰企业交付、成本、品质的突出问题。

供应链人员经常抱怨：市场为何不能提供准确的需求（预测）？

L/T不足、急单太多、交期变化太频繁。

插单不断、换线频繁，生产&供应商整天救火。

销售人员经常会问：公司交付周期为什么这么长？为什么总是交不了货？

市场需求旺盛时，缺料、缺货现象严重，供应链体系加班加点、穷于应付.

辛辛苦苦把市场需求“浪涌”应付过后，却发现库存过大、呆滞报废。

供应链管理差，已经变成中国企业由小变大、或由大变强的最大障碍。

任正非：供应链集成问题解决了，公司的管理问题基本上就全部解决了。

原华为集成供应链（ISC）变革组成员周老师，与您一起探讨并梳理“需求计划、交付管理及库存控制”方面的核心问题，包括：

1、需求计划

1.1可执行的销售预测与需求确定方法（S&OP）。

1.2如何编制准确的物料预测&物料计划、缩短采购周期、降低物料库存与呆滞。

1.3如何编制生产均衡、形成批量的生产计划，提升产能、柔性与品质。

2、交付管理

2.1如何制定在客户订单周期内，对需求进行快速反应的策略与方法。

2.2如何进行产销协同、客户协同，提升成品交付能力、提升销量。并使80%的成品交付周期趋近于零。

2.3如何进行供应商协同、推行JIT/VMI，提升物料交付能力、降低库存。并使80%的物料交付周期趋近于零。

2.4如何进行生产协同：生产均衡、形成批量，大幅提升产能。

3、库存控制

3.1如何优化“成品”库存结构，保证交付、降低成品库存与呆滞。

3.2如何优化“半成品”库存结构，减少换线与插单、提升在制品库存周转率。

3.3如何优化“物料”库存结构，在保证物料供应的前提下，实现物料库存最低。

3.4如何准确制定“供应商备货数量”，使JIT/VMI不推自成。

3.5如何优化整条供应链（供应商、原材料、半成品、成品、经销商或客户）的库存结构、降低库存、提升供应链响应能力。

课程基于华为集成供应链（ISC）的成功实践，强调用整条供应链上最小的库存，使大多数原材料、成品的交付周期趋近于零。其极实用！老师实践经验丰富，所讲均能落地。

培训目标：

权威实战导师

原华为集成供应链（ISC）变革组成员周老师，结合华为集成供应链（ISC）的成功运作实践、运用20多年的实战经验，深入浅出、化繁为简地解读世界级供应链管理在“需求计划、交付管理及库存控制”方面的建设及实战经验。

课程注重学以致用，注重实战性、操作性、以及可落地性。

大量案例讲解

宝洁、Philips、ATL、松下、美的、方太、京信通信、星源材质、易事特、大疆创新、嘉士利、仙乐健康、日丰管业、晟通科技等等。

一个对标评估

对华为标最佳实践、运用《供应链管理成熟度评估模型》，评估自己公司供应链主要环节的管理水平、找到差距、确定主要改进点。

二个实战练习

现场传授“需求确定、保交付、降库存”的实战方法与工具：

收集参训公司的实际数据（成品数据、原材料数据）进行模拟实战练习，使学员

初步掌握“需求确定、保交付、降库存”的主要方法和原理，实现学以致用。

练习1：《需求的确定&产销协同集成解决方案》

1.1产品分类&客户分类

1.2可执行的销售预测制定方法

1.3可执行的销售与运作计划（S&OP）方法

1.4制定差异化的供应策略、优化库存结构，实现保交付、降库存、减少呆滞

1.5产销协同&客户协同方，缩短80%的成品交付周期趋近于零。

1.6制定生产均衡、形成批量的主生产计划及物控体系

练习2：《差异化的物料计划、采购技术&供应商协同集成解决方案》

2.1物料分类

2.2优化库存结构

2.3差异化的物料预测&物料计划制定方法

2.4差异化的供应商备货数量确定方法

2.5供应商协同（JIT/VMI），使80%的物料交付周期趋近于零。

2.6 建立适时的物控体系

三个对标讨论

对照参训公司提出的《需求与订单问题》、《成品&物料交付问题》、《库存与呆滞问题》等，带领学员探讨在小批量、多品种、预测不准、订单周期短、订单变化大的市场环境下的差距及最佳改善方案。

对标讨论1：成品交付。重点：对于不同类别的产品，规划并制定在客户订单周期内，对需求进行快速反应的、成本最低的策略与方法。

对标讨论2：物料交付。重点：如何解决L/T不足、急料太多、交期提拉太频繁的物料交付问题。

对标讨论3：库存控制。重点：如何优化供应商、原材料、半成品、成品、经销商或客户的库存结构，降低库存、呆滞&报废成本。

培训目标：

数字化时代的到来—制造业盈利模式的必然转型

智能制造如何帮助制造业实现盈利模式转型（规划层面、应用层面及执行层面）

深入浅出数字化工厂及其三大组成（数据化、信息化、可视化）

了解数据在数字化工厂运营中的绝对核心作用

数据价值流—数据驱动生产运营过程增值

解析制造业运营数据治理体系与构成

了解制造业运营数据的分类与业务分析运行模块组合

大数据平台--数据的选择、获取、转换、存储、流通等

大数据分析—数据的挖掘、应用、计算、深度学习等

解析标杆行业的数字化工厂数据管理模型

了解制造业运营指标体系与数据化管理的系统集成

了解物联网技术在制造业数据化中的核心应用

学习数字化、数据化在制造业运营管理中的应用与案例

（涵盖市场、产品设计、工艺、制造、质量、物流等）

课程主旨：

何为高品质的月/季/年度总结？

一、选择的内容要有价值：既要做到本人工作的价值体现，又要对企业组织具有价值贡献，你知道如何萃取这样的内容吗？

二、要具有鲜明的逻辑感：好的逻辑就是要让领导一次就能理解你的思路，还要具有策略性，可以根据不同领导设置最佳的逻辑框架，你知道如何设计最佳逻辑吗？

三、重点突出呈现精炼：言简意赅、一语中的，让领导一眼就能看到你汇报的重点。文字如何提炼重点，数据如何精炼表达，你都了解吗？

本课程将为您详细解读年终总结的策划与呈现技巧，助您做出高品质的年终总结！

课程背景：

上面千根线下面一根针。现代企业管理向纵深发展的进程中，基层建设已成为最重要的一项艰巨的、战略性的组织任务。如何实现上接战略下接绩效，唯一可行的就是通过调动基层员工的积极性，发挥团队协作能力，规范基层管理组织行为，打造具有活力的、高效的、安全的基层管理模式，从而使企业精细化管理的过程中，实现文化落地、组织完善、执行力掳实。

如何调动？似是而非。导致不少企业呈现出百花齐放的局面，最终承接的战略到了现场，就变成了

——

体现公司文化特色的横幅，代表团队内涵的现场看板

具有鲜明个性的LOGO及丰富多彩的团队活动（拔拔河、爬爬山、朗诵赛）

大家一起读读书，看看报，喊喊口号

请来相关咨询专家，发现咨询案自用水土不服

参观不少、观摩挺多，可引进复制屈指可数

往往是一紧二松三垮台四重来，依旧落不了刷涂改的困局

……

为什么现场管理做了多年，却得不到我们想要的结果！

面对企业过冬的“寒局”，员工高流失率的处境，国家注册高级企业培训师 柳草结合企业多年管理咨询服务的经验，从系统上构建，并结合企业通用实际，针对性的开发出卓越团队管理导师研修班课程，希望在严严寒冬为企业破解困境。

通过此次实训课程，基层能够了解卓越管理体系的先进管理理念，并且掌握卓越团队打造的推进方法与技巧。学员们在与国内知名团队管理专家进行互动交流、全方位答疑、解惑和指导的过程中，还能分享大量优秀企业的实践经验和现场案例图片，通过培训启发灵感，孕育创新激情。

培训目标：

深化基层常态管理，培养基层管理者优秀的职业素养

使你的团队建设中如鱼得水、左右逢源，有效推进现场管理

在日常朝夕会上，释放更多的能量、收获更好的效果

领悟团队规划化培训的精髓要义，并在企业中有效推进

培养团队成员小组改善的本领，营造一个家的团队

掌握卓越团队管理推进的技能和工具，有效提升工作效率

掌握建设团队的评价和激励，提升团队的凝聚力和执行力

课程背景：

企业在高速发展时，人才培养的速度无法匹配，只能费尽心思从外部市场去寻找那些千金难觅，身价日益高涨的人才；有建立人才梯队意识的企业，往往因为方法不得当，无法培养出企业需要的领导力人才。

谁是公司的高潜能人才，人才的数量与质量是否与公司战略匹配？如何动态地发展公司的高潜能人才，形成领导力人才梯队？如有有效的进行人才配置？

领导力已经直接影响到一个企业的成败，挖掘企业内部有潜质的员工，培养和发展他们，并为企业留住自己的领导人才。

本课程从人才梯队建设与企业发展的关系着手，提出人才发展与梯队建设的最佳实践——高潜能人才的胜任力模型及3E的人才发展模型。帮助企业识别符合自身发展的人才，发展他们的领导力，为企业的长期发展输送人才。

培训目标：

构建公司的领导力素质及潜力模型

掌握领导力素质能力及潜力的测评方法

掌握关键岗位的人岗匹配分析

构建企业的人才地图

掌握如何发掘人才梯队发展需求，根据3E模型制定人才发展方案

课程目标：

1 理解产品和过程特性的分类；

2.理解并掌握特殊特性的分类和定义；

3.理解并掌握特殊特性标识和文件化要求和方法；

4.理解特殊特性与FMEA之间的关系，掌握特殊特性的识别方法；

5.理解并掌握特殊特性的控制策略和控制方法。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程简介：

多样性、多变化的市场环境需要有价值主张的核心功能，而非全部功能，并且需要快速交付、快速迭代。这些都意味着我们迫切需要一种新的项目交付方式：敏捷。敏捷专注于关注价值、小批量交付、减少浪费、持续改进，敏捷负能于项目团队进行产品开发，敏捷追求高度透明的开发过程、频繁的客户参与。敏捷有诸多成熟的方法与实践可以学习，例如Scrum是最知名且被广泛采用的敏捷方法，建立起跨职能和自我管理的团队以迭代生产交付物，频繁取得内外干系人的反馈，交付客户之想，短周期的吸收产品需求优先级、产品变更等，从而使得项目团队真正融入到客户的应用场景中去。

经典的敏捷项目管理方法发源于软件行业，那是因为软件行业用户需求的高度不确定促使了项目团队必须以高创新交付方法应对。而如今5G时代，绝大部分行业都面临着数字化转型的机遇，以满足多样性、多变化的市场。那么敏捷项目管理必然也是各行各业提升业内交付竞争力的必然之选。

课程收益：

1.了解敏捷项目管理的构成，与传统项目管理的区别。

2.掌握敏捷项目管理的流程和工具，实现快速价值交付。

3.掌握制敏捷环境的搭建与团队建设。

4.提升项目各类成员领导力和影响力：营造氛围，激励成员，化解冲突。

5.理解敏捷方法与工具的导入路径。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程介绍：

本课程致力于提高和完善物流供应链相关管理人员综合能力, 介绍和分析国际上先进的管理理念、物流及仓储控制技巧。以全面理论体系为基础，整合大量案例帮助参与者提升物流与供应链管理战略能力、实际操作能力、优化管理技术和掌握相关运作技巧。

物流管理、供应链管理的前沿最新理念

物流供应链战略掌控职能

从传统物流向供应链延生

供应链管理中的物流成本控制

第三方物流供应商选择策略及管理技巧

未来物流供应链发展趋势、企业如何响应