课程特色：

以生产成本控制知识为基础

实践性极强，丰富的参与练习环节

区别于专业的财务课程，通俗易懂

课程目标：

了解并掌握有关生产成本的构成、核算及如何降低生产成本

实际提高成本管理的各项技能

独立的完成相关的成本预算、计划、管理

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

商业的高速发展，企业人员状态的快速变化，企业中不断出现的员工与岗位匹配度的失衡，如，企业员工综合能力没有提升的问题尤为突出，包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等，简单来说，就是员工的素质与技能不能适应企业的快速发展需要。

通过组织企业内部的经验萃取，转化，培训及落地，全面并系统的提高员工的知识与技能水平，改变员工态度，提高企业的竞争能力，成为企业人才发展的有力保障。那么如何培养一名优秀的企业内训师和强化内训师的授课技巧？

本课程将帮助企业技术型专业人员快速突破培训障碍，减少自我摸索的时间，并通过结合企业内部培训的系统、模式、技巧、场景和成功经验的讲授，高老师独创的“五步成师”授课技巧，能有效帮助参加者理解并掌握专业培训者的授课技能，提升培训效果。

课程收益：

经过学习和实战训练，您将理解和掌握：

瞄准“一个”核心要点：掌握“五步成师”的每一步核心内容；

学会“二种”授课方式：针对技术类的培训、针对通用类的培训；

掌握“三角形”框架授课思维：结论先行、分类清晰、强化输出；

登台“四次”以上：实践是检验有效性的唯一方式，实练+指导=卓越培训师；

产出个人“精彩时刻”片段，助力训后持续提升*。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

中国中车简介

     株洲中车时代电气是中国中车旗下股份制企业，其前身及母公司——中车株洲电力机车研究所有限公司创立于1959年

     肩负振兴高端装备产业的使命与责任，致力于被誉为列车“心脏”和“大脑”的牵引传动和控制系统自主研发及产业化

     持续领跑国内轨道交通电气系统市场

     是践行“一带一路”倡议和“中国制造2025”战略，支撑中国高铁“走出去”的核心高端装备企业

     2006年在香港联合交易所成功上市，

     2015年荣获第二届“中国质量奖”

     2017年 《长沙磁浮快线科技工程成套系统技术研发与工程化应用》获湖南省创新奖，

     2019年，公司实现营收163.04亿元，实现归母净利润26.59亿元，营收及利润均稳步增长

     其产业涉及高铁、机车、城轨、轨道工程机械、通信信号、大功率半导体、传感器、海工装备、新能源汽车、环保、通用变频器等多个领域

     业务遍及全球100多个国家和地区，与国内外多家知名企业建立了良好的合作关系

     主导制定了多项国际标准，累计获得中国专利金奖、国家科学进步二等奖等各类科技奖励百余项

     其产品批量出口到美国、澳大利亚、南非、阿根廷、土耳其等100多个国家和地区

     2020年工信部公布2019年中国软件业务收入前百家企业名单，株洲中车时代位列第23位

     2021年中国中车股份有限公司以34778.2百万美元的营收，排名世界500强第349位，较上一年上升12位

中国高铁崛起之路

     高铁的成功作为今日中国的一个现象级的事件，它的成功是如此地惊人与突兀， 但他的成功并非忽如一夜春风来，而是经历了一个扎扎实实地发展历程。中国高铁的成功，实则有三个必然因素：一是以战略买家的面貌成功完成了技术引进谈判，保障了中方利益的最大化。二是全球化发展为后发国家提供了赶超先进国家的机会。三是先前的技术积累与人才储备，技术可以引进但是能力引进不来，青铜时代的技术积累与人才培养发挥了至关重要的作用，那个时代的秦沈客专以及20 多种动车组研发那也不是白给的。2020年10月21号，中国时速400公里的互联互通高速动车组，在中车长客下线。自2007年“和谐号”投入使用以来，历经十多年的技术积累和创新，中国中车已经成长为全球轨交装备的绝对龙头，占据全球高铁车辆近7成份额。

三一重工简介

     始创于1989年，是全球装备制造业的领先企业之一。

     2003年7月3日上市，是中国股权分置改革首家成功并实现全流通的企业。

     2011年7月入围FT全球市值500强，成为唯一上榜的中国工程机械企业。

     致力打造世界一流的产品。凭借技术创新实力，先后三次荣获“国家科技进步奖”，两次荣获“国家技术发明奖”，成为建国以来工程机械行业获得的国家级最高荣誉。

     截至2017年6月，三一累计申请专利 7880 项，授权 5338 项，申请及授权数居国内行业第一。

     目前，三一重工6S中心已遍布全国主要大中城市，在全球拥有近200家销售分公司、2000多个服务中心、近万名技术服务工程师。

     2021年《福布斯》全球企业2000强，三一重工排名第468位，首次跻身全球企业500强。是榜单中排名中国第一、全球第二的工程机械企业，也是中国工程机械行业第一家跻身《福布斯》全球500强的企业。

品质改变世界

     2012年1月30日，三一集团下属的三一重工收购德国普茨迈斯特公司，曾经的竞争对手变成了亲密伙伴。普茨迈斯特创始人甚至半开玩笑地说：“在参观完你们的厂房后，我就知道，在与你们的竞争中，‘大象’早已没有机会了。”三一集团总裁唐修国曾说：“三一人一生只做一件事，那就是‘品质改变世界’。”

简单，但是严谨、清晰

     一个强大的制造能力的核心要素到底是什么？三一人认为：首先要拥有一支训练有素的、高素质的管理与技术人员团队，包括掌握标准化作业的技术工人, 这是我们的基础。其次就是要构建一个能高质量产出的平台。这个平台包括两方面，一个是硬件系统，即制造技术系统；另一个是软件系统，即先进的制造管理系统，同时，我们还要打造一个良好的工厂环境。

三一智造一小时下线一台泵车

     三一重工18号厂房是智能制造的一个典型车间，该车间占地11万平米，拥有6条现代化总装生产线，是全亚洲最大最先进的智能工厂。在这个智能工厂，一小时可下线一台泵车。

课程背景：

被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。

后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。

零缺陷管理最早应用于美国马丁马里塔公司（Martin Marietta Materials Inc.）的奥兰多事业部，1962 年该公司首先在制造部门实施零缺点计划，获得了成功。第二年，美国通用电气公司在全公司范围内实施零缺陷计划，并增加了消除错误原因建议这一重要内容，从而使无缺点计划更加完善。

1964年初，美国国防部正式要求军工系统的企业普遍采用零缺点计划，许多民用工业企业也相继实施零缺点计划。

1965年5月，日本电气股份公司首先在日本开展了零缺陷管理，称为零缺陷运动。日本一协会还专门向美国派遣了“零缺点计划”考察团，并组织了推进零缺点计划研究会。仅一年多的时间。在日本开展零缺点运动的公司就有100多家。

课程简介：

零缺陷管理简称ZD，亦称“缺陷预防”，零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺陷，并向着高质量标准的目标而奋斗。

零缺陷管是以抛弃“缺陷难免论”，树立“无缺陷”的哲学观念为指导，要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”，以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动。

零缺陷并不是说绝对没有缺陷，或缺陷绝对要等于零，而是指要以“缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点。”它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求进行合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。

零缺陷特别强调预防系统控制和过程控制，要求第一次就把事情做正确，使产品符合对顾客的承诺要求。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。

课程收益：

通过学习学员能理解零缺陷管理的发展历史。

通过学习学员认识零缺陷管理模式。

强调预防系统控制和过程控制，要求第一次就把事情做正确，使产品符合对顾客的承诺要求。

提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。

避免浪费在补救工作上的时间、金钱和精力

通过学习让学员坚持全方位变化。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

销售就是沟通。高效沟通能使销售人员与客户建立更加紧密的关系，高效沟通能使销售人员更深入地了解客户的需求，从而探寻并识别到扩大生意的机会。

本课程结合讲师在世界知名外企的十几年的销售实战经验，以及知名学者的行为研究的成果，通过大量的案例分析和销售工具，将沟通技巧融入到销售过程和谈判过程中，有效提升销售成功率。

课程收益：

认知上，明确沟通在销售过程中至关重要的作用；认知自身沟通能力的提升点。

行为上，改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯；能够根据客户的外在行为，识别其沟通风格。

技能上，掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧，并根据客户的不同性格，采取不同的沟通方式。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

精益现场改善，降本增效释放盈利空间

全实战教学,一边学一边练，把培训变咨询，把课堂做现场，学过就有改善

课程背景：

一方面各项生产要素成本逐年上涨，另一方面市场购买力持续疲软；工厂需要内部降本以保持其正常的利润水平，以及在同业中的竞争优势。

但如何正确降本，才能实现工厂真正增效？

传统制造业历经数十年发展，已经从差异化产品销售进入同质化竞争模式，除非在商品技术、制造工艺上出现创新性突破，否则寻求通过产品直接成本降低而建立竞争中的低成本优势其实难以实现。产业现状迫使我们将部分精力专注于产品间接成本节约和工厂经营成本优化上。

本课程按制造型企业降本增效实现效果“从大到小”的原则，企业精益现场改善“从整体的局部”的逻辑，整合精益生产关键技法，并将其按前后因果次序形成精益降本增效六大技法

课程收益：

课堂成果输出（各学习小组）：两图三表一指导

掌握精益现场改善六大技法所需工具，能运用工具发掘企业问题

掌握精益现场改善的路径方法，能规划企业精益现场改善实施路线图

提出企业精益现场浪费问题点，并能形成改善建议

课程背景：

郡县治，乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理，可以说是班组治，乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的，是技术和业务的能手，当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种问题层出不穷……

而目前一线班组长普遍存在以下问题：

▲ 角色认知不清,职位变化做事方法未改变，重技术轻团队。

▲ 现场管理方法缺欠，不知从何处着手，忙而无果。

▲ 不会培育下属，员工大多数是自生自灭、野蛮式的成长。

▲ 沟通能力不足,对上\对下\平行沟能不畅,误会、冲突、对抗频发。

▲ 管理能力不足，没有威信，员工爱听不听、执行力低下,团队氛围沉闷。

▲ 员工士气低落，缺乏激励员工的方法。

▲ 对上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。

课程收益：

● 认识到自己在企业中重要的作用和地位；

● 清楚自己的角色，承上启下、并清楚知悉工作职责；

● 高效晨会召开

● 学会识别问题，找到问题真因，建立现场标准；

● 正确运用教导和培育员工的方法；

● 掌握有效沟通的方法、高效激励的方法，使班组团队更具凝聚力；

● 学会如何带团队、管理下属，激励员工技巧，提高执行力的方法；

● 了解新生代员工特点，并运用心法管理与领导他们；

课程方式：

课程讲授+案例分析+学员练习

课程价值：

本课程能够直接给企业带来收益的20多个管理工具：

高效班前会进行四步法、班前工作准备表、班前会话术参考表、班组日清标准、6S推行方法、表扬员工方法、批评员工方法、现场问题SDCA模型、现场标准的建立、快速培育员工五句要领、培养员工的四阶段法、新员工入职五个一工程、心法留住员工六个一工程、……..

课程特色：

高度的系统化，1套课程 4件大事 4个能力 12个章节60多个工具 20多个案例 不仅可以深入的理解管理的最底层的原理方法，不仅可以深入的理解管理的最底层的原理方法，加上大量的案例和工具，使学员能轻松学的会，用的上…

课程工具如下：

序号 实操步骤与工具如下

1、教导四步法

2、管理员工四步法

3、执行力十字诀

4、辅导员工六步法

5、工作分解表

6、教导四阶段法

7、教导五要领

8、训练计划表

9、班前会准备表

10、早会召开四步法

11、物品摆放的四原则

12、现场的四定原则

13、现场的五有

14、跨部门协作的方法

15、处理部属问题四阶段法

16、人际问题处理表格

17、表扬的BIA方法

18、纠正的BIC方法

19、处理下属异议的方法

以上为部分工具……..

课程背景：

在工作中，您有没有遇到过这些情形：

       每年花了大量的功夫编制预算，但各部门却不严格按照预算执行，预算考核也是问题重重，财务的预算管理工作怎样才能做好？

       财务预测怎样才能充分实现既可以合理管控资金，又可以为经营决策提供数据支持的作用？

       真正的分析都是财务总监和企业老总自己在做，财务分析人员反而成了协助其分析的秘书，如何改变这种人员错配的尴尬局面？

       因为市场缺乏真正的财务分析人员供给，企业只能退而求其次，索性不进行有深度、有价值的财务分析，财务分析如何才能回归企业价值？

       本课程从实战角度出发，直击财务分析人员的核心技能，与学员一起深入探讨如何正确开展预算管理，如何提升财务预测的准确性与指向性，如何进行有效的财务分析，将预算、预测、分析三者有机结合，为公司管理层及各部门提供高价值信息以及科学合理的决策见解。

课程收益：

【掌握核心】系统掌握财务分析的核心工作

【提炼方法】提炼财务分析和预算编制方法

【熟练运用】得心应手、运用自如的学会利用财务分析和预算得到可用信息

【联系实际】展示关键绩效指标考核和财务分析报告的实际案例

课程背景：

针对以上问题，我们特邀麦当劳/宜家/神华集团特聘供应链运营专家申明江先生，与我们一同分享《供应链战略规划与流程设计》的精彩课程。本课程以绩效目标为导向，以数据分析为手段，以业务逻辑为支撑，从供应链认知到供应链规划的方法论，聚焦在公司战略如何分解供应链战略，供应链计划体系如何高效搭建，如何推行分而治之的管控策略，如何推进供应链组织高效协同，供应链的数字化进行深度讲解，帮助企业建立从上到下的供应链整体规划思维。

课程收获：

3、从供应链两种战略及5种模式中构建细分供应链体系。

课程特色：

课程背景：

将战略规划与落地执行形成完美闭环。

科技快速发展，商业结构也发生巨变，不进行战略创新是万万不行的，以攻为守已经成为企业的必选项。

而在新的战略规划产生之时，另一个更为严峻的问题是如何将新战略有效地落地执行。然后将落地执行的结果作为下一次战略规划的源头，如此循环，形成不断改善的闭环。

因此，战略执行其实是战略规划的组成部分。

现实的情况是：战略决策者与执行者缺乏共识，因为角色不同、角度不同、经验不同导致思维模式不同，然后就会各行其是，虽然都在忙碌，但是整个组织缺乏有效的执行力。

我们特邀您参加本课程。本课程通过帮助决策者、管理者构建企业全面经营管理的系统观，强调唯有将决策、经营、运营一体化建设方能有效地将战略执行到位。

课程收获：

企业收益：

1、建立企业经营管理的全面系统观；

2、五步层层推进，进行战略解码，形成《战略清单》，团队达成共识；

3、基于战略的目标，现场形成《目标清单》；

4、学会熟练运用“GROW”模型工具，找到达成战略的最关键要素，形成《关键要素清单》；；

5、学会根据“三表三会”，制定《行动计划清单》，保证战略层层落实。

课程特色：

团队学习：推动核心团队达成战略共识

路径清晰：用“五步法”+“五张清单”锁定战略执行的主轴；实操为主，理论为辅。

课程背景：

企业当下的“三大难题”：

一、看不清。看不清环境变化趋势，行业发展趋势，也看不清企业问题本质、自身优势及可整合资源的所在；

二、想不到。想不到大环境下的“破局”方向，也想不到企业发展的第二曲线是什么；

三、不会做。不掌握价值创新的工具方法，无法实现业务突破。对于如何构建新环境下的商业模式和制订战略目标、设计落地路径缺乏专业能力。

钱栋玉老师根据企业实战及企业辅导的经验，开发出了一套价值创新的系统方法，并已经辅导了数百家企业成功突破业务瓶颈，开辟出第二增长曲线！

课程收获：

企业收益：

1、掌握两大实战系统：价值创新（商业模式）系统与增长执行系统，久经实战淬炼，拿到众多结果。2、了解独角兽企业的商业计划书和战略1.0-3.0的迭代过程。

3、现场辅导帮助企业梳理商业模式与落地战略，拿到可应用的成果。

岗位收益：

在不确定的环境下，笃定的面对商业挑战！1、掌握一套商业与战略创新的工具；

2、在老师带领下学习如何做自己企业的商业创新方案与战略规划。

课程特色：

1、课程有丰富的工具模型帮助学员系统性学习与分析。

2、老师会从投资人角度深度剖析企业案例，给到最新的社会趋势和环境动态信息

课程背景：

细节产生差异、差异创造优势。在竞争逐渐趋于“同质”，企业原有竞争优势不复存在的情况下，必须依靠细节和差异来提升核心竞争能力，创造新的竞争优势。这一优势的创造，首先是以提高设备综合效率为目标，以全系统的预防维修为过程，全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系，最终要靠企业的全体员工用他们的行为来体现。因此，必须抓好人的管理。

课程前言：

在繁重的生产任务前，我们都面临这样一个思考，我们到底是不是设备的主人呢？如果是的话我们又是怎样驾驭设备，使得设备的总效率提高，降低设备停台率呢？通过本课程的培训向企业现场管理人员讲授TPM现代管理理论和方法，掌握提高设备效率的管理技术，通过全体员工的参与进而提高员工的设备维修意识与技能，降低成本，提高产品质量，最终提高设备总效率的目的。

课程目的：

课程背景：

本次课程站在技术转型过来的管理者的角度，充分考虑到专业人才转型中遇到的困难，并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导，实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才，指引了一条从专业人才走向管理高手的梦想之旅。

课程目标：

4.掌握沟通和激励的技巧与方法,建立职场良好人际关系和工作氛围，从单干型达成目标转变成协调别人有效达成目标。

课程特色：

课程背景：

在这些紧约束条件下，制造企业面临前所未有的挑战，机遇与风险并存。面对困难，抱怨环境的恶化显然无济于事，谋求环境的改变肯定难有作为，我们所能做的就是顺应变化，通过持续改善和革新现有的生产方式，减少金钱和设备等资源投入，压缩和消减成本，收获更高的有效产出。如果说，10年前的控制成本只是为了赚得多一点的主观选择，那么今天的成本压缩和消减革新则是企业生存的必然要求！

课程收益：

◆ 掌握识别浪费的方法,进而策划方法消除浪费

培训特色：

◆ 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性

核心理念：

课程背景：

本课程将通过高端商务礼仪八大模块，职业形象、优雅仪态、见面礼仪、商务接待、商务拜访、商务电话、商务会议、商务宴请，系统而全面地提升商务人员、职场人士的高端商务形象，整体职业素养，从而打造企业之完美名片，塑造企业高级感，使商务人士以及所代表的企业在商业交往中以彬彬有礼的形象立于不败。

课程目标：

● 学习电话和手机使用礼仪，适应商务和社交要求。

课程方法：

课程背景：

您的受众可以：听得明白，做得正确 。

授课风格：

2．有效果：个性定制，5次场景实操，训练有复盘，效果高落地。

落地保障：

课程收益

 在过往咨询培训项目的案例中，经常发现两类显著情况：一类是劳动密集型行业，员工人数庞大，岗位细分，一旦加班加活儿，员工就提加钱；一类是知识密集型行业，同岗位类型员工较多，总有一些员工资深又有经验，拿了高工资高绩效，原因多数因为资历老，实际做的工作，和新进3-5年的员工差别不大。这些情况，都是在企业发展过程中，没有构建好适配发展阶段和发展方向的岗位设置带来的。

 企业中一切行为的目标都导向企业绩效，企业绩效需要完善的组织运行体系，帮助员工规范地高效地达成绩效。而提升组织能效的基础则是岗位体系。岗位体系的构建通常包含四大核心板块：定责定编定岗定额。

• 通过本次训战，完成组织“定责定编定岗定额”的整体设计：

• 战略演绎：演绎业务战略目标，设计一级组织职能职责

• 战略解码：澄清各职能战略，设计二级组织职能定位与职责

• 岗位定责：解析关键流程和管控模式，设计三级岗位职责

• 编制规划：从宏观、中观、微观三级测算各单位各岗位编制

• 确定职责：根据测算情况，重构岗位职责，验证可行性

• 劳动定额：对职责范围内的业绩指标进行量化标定，确定人效值

• 人效提升：最大化落地四定管理，为组织持续人效提升奠定体系基础

课程交付

• 一级、二级、三级组织职能分解表

• 组织能效分析测算表

• 宏观编制测算流程及注意事项

• 中观编制能效测算及方法

• 微观编制测算方法及使用场景

• 岗位设置的“一图一表一书”

• 劳动定额分析表

• 职位体系图-立体式岗位体系设计要点

课程收益：

4、通过四个维度的工具运用，以及“团队变革行动计划”的练习实践，塑造管理者积极心智模式，将课程中讲述的原理、方法落地，帮助管理者实现真正的行为改变，从而获得个人与团队的绩效改善。

课程背景：

《橙色领导力™》是积极心理学权威研究成果，也是非薪酬激励领域的杰出代表。作为众多全球500强企业管理者的必修课，中国银行、中兴通讯、谷歌、Facebook、*国银行、*国国税局、强生、Adobe、IBM、沃尔玛、星巴克等都选择《橙色领导力™》作为管理者的必修课。本课程教会管理者如何运用积极心理学这个工具，使同样的劳动力与资源增加组织30%的绩效。课程原版作者，哈佛大学幸福导师肖恩·埃科尔在全球正掀起一场“积极心理学革命”，而本课程正是迄今为止世界上规模最大、最成功的积极心理学培训项目。清华大学心理学系主任彭凯平、前思科中国区总裁林正刚、百度公司总裁张亚勤、左右家私有限公司董事长黄华坤都倾情推荐。

教学形式：

课程背景：

针对以上问题，我们特邀前华为人力资源总监钱老师与您一同进行探讨学习。本课程将以华为绩效管理导向与理念为引子，以华为先进的绩效管理模式为主体，深度剖析华为绩效管理之精髓，辅以大量实操练习，帮助HR管理者更好理解华为绩效管理的底层逻辑，找到公司绩效管理优化改进点，从而更有效地在企业中推行和开展绩效管理工作。

课程收获：

4、了解华为绩效管理实施的过程和步骤、绩效考核的方法及结果运用的策略和方式等，建立科学、规范的绩效管理机制。

课程特色：

课程背景：

在竞争越来越激烈的今天，各行各业越来越关心有什么方法可以在提高产品质量的同时能降低生产成本，从而使自己在市场竞争中处于有利位置。统计过程控制（SPC）是运用数理统计方法对生产制造过程和服务过程的数据加以收集、整理和分析，从而了解、监控和预测过程的运行状态和水平，是一种以预防为主的过程质量控制方法，其主要工具是控制图。SPC被普遍认为是汽车生产过程质量管理的五大核心工具之一，也是汽车行业实施 IATF 16949：2016标准的重要保证措施

培训目标：

课程逻辑缜密，讲授统计过程控制用途和原理，帮助学员建立扎实理论基础

讲授统计过程控制实施完整步骤，系统性阐述统计过程控制图应用

利用大量案例，帮助学员能快速理解和应用

设计模拟练习，帮助学员练习所学工具并能正确应用

课程背景：

没有表格就没有管理，没有数据就没有控制。如何结合表格驱动管理？如何借助数据实现现场的控制。所有数据的采集最后都要通过分析来得出结论，没有数据分析，数据化管理也就无从谈起。倘若没有数据，结果将——

ž没有数据就没有办法去衡量失与得

ž没有数据势必造成好坏不分、优劣不辨、打击上进

ž没有数据滥竽充数的事情就有可能发生，并产生异常

ž没有数据管理者等于一个瞎子，出现盲人摸象的结果

ž没有数据整个管理将陷入混乱，并不知道混乱在什么地方

ž……

有了数据，就意味着迅速反馈和精准定位。

培训目标：

聚焦企业痛点，围绕现场管理难点。借助于“做中学，学中作”的理念，以及企业“短平快”提升诉求，通过课堂训练，学员将——

学会用科学的方法站在系统的角度去审视与甄别该做与不该做的，分身去做更多的业务

掌握数据采集的手法，让多维数据为企业效能的提升发挥功效

掌握至少5种车间表格的要点，及使用的注意事项

掌握数据分析的手法，构建必要的数据逻辑为现场的消耗、效能奠定基础

学会围绕数据，采用必要的呈现方式，将数据作用发挥最大化

聚焦所采集的数据与分析的结果，进行数据创新践行，实现价值最大化

课程背景：

在制造业全面进入国际存量竞争的今天，各企业都在关注企业产品高质量与订单快速交付，加上个性化需求及行业竞争激烈，小批量多批次的需求成为现在及未来制造业的必然选择，如何平衡交付速度与库存周转乃至质量效率的稳定，成为企业走向世界级竞争的必然选择。

从大批量生产到小批量多批次的过程中，换型时间长成为各类企业心头痛，减少换型次数带来更多的库存，而增加换型次数又降低了生产效率与质量稳定，到底如何选择？

本次培训通过介绍SMED快速换型与防错技术的结合性应用，帮助企业大幅度减少换型时间，助力企业应对小批量多批次的客户需求的同时，满足降低库存与提高质量效率的双赢目标。

培训目标：

了解SMED快速换型与poka-yoke防错技术是企业走向世界级之路的必然选择

系统学习SMED快速换型方法与原理

掌握应用SMED进行项目改进的步骤（5步法）

掌握应用SMED过程中的重难点（改进与推行）

系统学习防呆纠错的质量控制理念在企业TQM全面质量管理中的绝对性作用

掌握应用防错技术设计三步法与相关设计原理

系统掌握防错技术在生产现场主动式质量控制中的系统推行五步法

课程背景：

绝大多数的工厂在建或产线布置的时候，仅考虑各区域的布局及硬件的规划。很少有工厂将精益的理念融入到新工厂/新产线的设计及建设过程中，后期在工厂推行精益生产时，发现精益生产流程改善，精益物流规划，准时化生产，均衡生产等均受制于原先的工厂布局设计；要理解，其实精益工厂首先是“设计出来的”、“建造出来的”，而不仅仅是通过后期不断完善改造出来的。另外，在产品产量急速上升或新产品导入时，发现场地无预留或无改善空间， 在产量急速下降或品种调整时，发现缩减面积很困难。

同时当下的市场状态，产线需要满足不同类型产品的生产需求，如何进行柔性化的产线布局，是应对市场变化的关键点之一。

培训目标：

本课程通过讲师多年的新工厂建设及布局、物流规划设计积累的经验，结合主导实施的多个国际知名企业精益工厂项目实践案例，生动形象展示精益工厂构建的流程及方法，精益工厂设计与实施应用于：

- 企业战略变化导致：工厂搬迁或新建工厂

- 资本性投资大型或昂贵设备审批时：新生产技术工艺的应用

- 产能面临巨大的改变-市场变化导致的产能骤增骤减

- 产品结构发生重大变化时-企业产品结构调整

- 生产方式发生重大改变时-由批量生产转变为单件流，单工位转为流水线，自动化 

课程背景：

解决质量问题是工艺、研发、质量、制造管理人员持续要面对的课题；虽然，我们耗费了大量的时间和成本去学习各种质量改善工具，但是，公司产品中的问题依然存在，仍然有很多问题困扰我们：

1、遇到多因素或复杂质量问题时，很难找到原因；

2、单个零件都没有问题，但组装后就出现性能/功能不良；

3、想提高效率，对参数进行优化，但又怕质量出问题；

4、找出很多可能的原因，但试验需要很长时间、又不能停线、耗不起；

5、出了问题，到底是生产过程问题？设计问题？又或是供应商来料问题？没人说的清楚；

6、分析问题，运用了很多数理统计工具，员工不易理解、很难掌握。

怎么才能快速，有效的找到真正的原因，并有效得以彻底解决呢？

快改法(谢宁工具)就是一套快速、有效、实用的解决长期质量问题的系统方法；美国人多里安·谢宁（Dorian Shainin）发展、丰富和完善的一套系统解决问题工具， 它是：

1、一套解决长期复杂质量问题的系统工具；

2、通过数据分析，从果到因，以现有生产的产品来分析原因的一种全新方法；

3、快速提升产品质量，降低成本的有效方法。

美国流传这样一句话：没有戴明，美国就没有质量哲学，没有朱兰，美国就没有质量方向，没有谢宁，美国就无从解决质量问题；这句话充分肯定了三位大师在质量领域的地位。

培训目标：

学员能选用最简单、最实用、最有效的工具去解决实际中遇到的复杂质量问题；

学员可以自主带项目，项目可实现年度收益50万以上；

有条件的企业（尤其是内训课程），可选取1个老大难问题作为课堂讨论/练习的一部分，随着课程的结束，最终找到问题的解决方案。

经过本课程的培训后，学员将会掌握结构化的分析与解决复杂问题的思维工具，分析与解决问题的能力将会得到显著提升，并有效改善工作现状！

课程背景：

人事管理制度，也叫企业规章制度，它如同企业内部的法律，在企业的人事管理中不仅起着举足轻重的作用，也是企业在劳动争议中的决胜法宝。然而，在实践中，我们常发现，有些由于对于自身的规章制度缺乏重视，导致制度不健全，或好不容易建立制度却缺乏必要的民主、公示流程，导致最终败诉，这些都是我们所不愿意看到的。本次课程，我们从常见的修订误区和问题入手，教大家如何制定、修订一个完善的、可落地的、有效的规章制度。

课程背景：

本课程着重世界级战略供应管理最佳实践并包含了基础供应链管理的知识体系。

◆ 强大的师资队伍：CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管，有着丰富的从业经验和授课经验，在国内同行中享有较高声誉！CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识，还结合自己的经验与学员进行互动讨论，帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到的复杂问题，提升学员的管理水平。

◆ 高价值的会员服务： CFLP会员交流平台，学员将随时了解和掌握采购与供应管理领域的发展动态，获得全球最高水平的行业咨询信息服务。

◆ 中文授课、中英文对照考试：帮助学员最大程度理解CPSM课程的精髓和考试要点，最大程度地避免学员由于对题目含义错误理解而导致的失分，真正帮助学员顺利通过CPSM的考试和认证，使更多的中国采购管理从业人员获得ISM 颁发的全球通行的CPSM证书。。

课程背景：

集成产品开发（IPD， Integrated Product Development）是在PACE（Product And Cycle Excellence，产品周期优化法）等研发管理模式的基础上，经过IBM等领先企业的实践，总结出来的一套先进、成熟的产品及研发管理思想、模式和方法。在国内，华为从1998年开始率先引进IPD，历经5年全面推行IPD体系，并经过15年优化完善，极大地推动了华为业务发展。

IPD体系的内涵比较丰富，主要涉及到产品战略与规划、产品研发流程、产品需求管理、技术管理等关键性业务，同时也包含了相应的组织支撑和跨部门团队。对致力于通过引入IPD体系提升研发绩效的企业，一方面需要对IPD体系具有清晰准确的理解，另一方面需要采取有效的变革管理机制，让IPD体系在企业落实并产生理想的收益。

本课程的主讲老师靖爽先生具有长期的研发管理咨询和培训经验，帮助近三十家企业成功的导入了IPD体系，并收获了理想的改进效果，其专著《研发体系改进之道》就是这方面的经验总结。本课程重点讲解了IPD 的核心内容，并通过案例分析了企业实施IPD变革的实战案例。

课程收益：

1.理解IPD的先进理念和产品开发的关键成功要素，建立市场导向、对客户闭环管理的产品开发管理体系框架，并正确理解各要素之间的关系；

2.掌握IPD模式和思想精髓；

3.掌握IPD流程的结构化思想和具体实践方法；

4.掌握IPD体系中战略管理与产品规划的优秀实践；

5.掌握IPD体系中产品包需求的涵义和需求管理的优秀实践；

6.理解支撑IPD流程运作的各种组织平台的优缺点及其演变过程，掌握如何根据企业实际情况构建支撑IPD的高效组织平台；

7.掌握如何在产品开发过程中实现研发部门与周边部门（如：市场、销售、售后服务、采购、生产等）之间的并行开发和有效协同,明确各部门之间的角色和职责分工；

8.掌握建立IPD业务决策评审机制的意义、内容、形式和原则；

9.掌握设置IPD技术评审点的意义、内容、机制和要素；

10.理解如何成功推行实施IPD流程体系的过程、方法和关键要素；正确理解变革管理的具体方法。

授课方式：

理论讲解+案例分析+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑

课程背景：

企业成本控制及利润管控的核心是事前的管理，事前管理当然离不开企业的预算管理，企业全面预算管理的重要性已不言而喻，它已经成为企业管理不可或缺的手段。但今天很多经营者将预算管理变成了一个数字游戏，常常是拍脑袋式地订个目标，最多将目标分解到月度，认为预算就这样完成了。一套没有行动计划所对应的预算，无疑像是在沙滩上建城堡，经不起任何风雨的。全面预算不仅仅一个数字，而是一个由目标的制订、计划、执行、控制、分析考核等一系列的管理过程，更是一个将企业绩效管理和企业战略执行力有效结合的系统管理工具，一个优化和完善战略执行和提升综合管理的最平常又最核心的管理工作。通过严格地实行全面预算管理，最大可能的降低支出提升企业利润，是每一个企业最为关心的重大实际问题。

本课程将通过理论讲解与实践操作及模拟演练，并结合具体的国内实例分析更直观、更生动、更易接受地让学员学习和掌握如下问题： 如何合理拟订企业预算目标、制定实现目标的行动方案，并结合企业的自身状况设计控制要点，使预算得到有效的实施。

课程收益：

1.通过模拟演练，理解企业成本管控的关键

2.掌握成本控制及年度经营目标制定的关键，避免见好就收窘境；

3.掌握年度目标实现的关键，制定实现目标的行动计划；

4.掌握全面预算管理的重点和难点, 为实施预算控制奠定基础；

5.增强对预算编制和过程控制的技巧, 掌握预算管理和控制的实际操作；

课程特色：

实战性：全真模拟现实企业财务管理的全过程，实战性很强

实用性：通过沙盘演练，将一套系统的实用工具运用到企业管理中；

参与性：学员是主角，所有学员都有一个具体的角色，全员参与；

感悟性：学员在模拟中会遇到一系列的财务管理问题，针对学员的问题及学员处理问题时的失误之处，讲师进行理论分析和点评，让学员在“惊醒”中学习，感悟性极强

趣味性：在快乐中学习， 学习中体验， 体验中感悟， 感悟中成长，趣味性极强

课程背景：

“降本增效”是每家企业都关注的话题，随着内外部环境的变化，组织期待员工的回报效率更快，回报的质量更高、回报的数量更多。如何激发企业内部人才的潜能，做正确的事，正确且高效地做事，是降本增效很重要的指导原则。企业HR和业务管理者既要关注“人”，又要关注“效”，这就要求HR和业务管理者把时间花在正确的人和事上，能够高效且正确地培养人，提升人的效能，以人效为抓手驱动业务增长。帮助更多企业以“低成本，高产出”的方式，实现人才的高效培养和复制！

课程收益：

★重塑新时代背景下的人才培养理念和思维

★掌握低成本、高效率的人才培养方式和方法

★赢得与业务达成共识，获得业务认可和支持的落地方法技巧

★掌握解决人才快速复制中出现的各类典型问题的应对策略

★获取一套在企业内部搭建人才快速培养与复制体系的流程工具

课程亮点：

1.全面系统：从思维理念到结果应用，从方法工具到流程体系的系统掌握

2.链接业务：聚焦组织环境和业务背景，紧密链接业务部门和业务问题解决

3.案例丰富：全球多家TOP企业人才快速复制与培养案例和经验沉淀总结

4.实战落地：提供一套完整落地人才快速复制方法和流程

5.活学活用：教会学员如何解决人才复制过程中，出现的各类典型问题

课程背景：

组织中的管理之所以难，就是因为管理的本质是管人，而管人难就难在工作中的沟通。沟通如身体里的脉络，如果脉络不畅，整个人就无法发挥功能了。

分析组织中每个岗位的职能，他们的期待和责任，将沟通规则化、科学化，总结得之的就是报联商。

报联商梳理了大家的情绪，解决了上司的烦恼，打消了下属的困惑。报联商促进了PDCA更顺畅进行，提升工作效率。

课程亮点：

主要特点：内容设计易懂，章节分明，用5W3H直接给方法，易懂易记易

案例指导：通过大量案例配合理论阐述，更生动更容易思维练习和记忆

现场练习：每个节点理论结束后，都安排了情景练习，帮助大家记在身体记忆里。

课程收益：

1.了解报联商的使用场合，协助大家在职场人际更协调

2.掌握报联商的技巧，促进团队协作更顺利

3.报联商促进信息共有，PDCA更顺畅进行，提升效率