课程背景：

沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现：

花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想设想的目标；

  当出现问题时，沟通似乎总是以争吵来结束；

  沟通为什么往往不能解决问题，反而是增加问题；

  自己的话语总是会被他人误解，导致工作开展困难重重；

  为什么很难通过沟通影响他人；

  同样的沟通方式针对不同的人效果往往不同，无法针对不同的人展开不同的沟通方式；

……

特别开设的《管理者沟通影响力》课程是对企业管理者、领导者，横向、纵向沟通能力的检阅，课程不但整合了经理人在横向沟通上易犯的“沟通陷阱”，而且还采用分组竞赛的方式讨论实战案例，力求带领大家将管理的问题现状与隐患解决到位,不仅可以有效地消除沟通盲点，解决问题，更重要的是能未雨绸缪，防止问题的产生和阻止问题的恶化。

本课程案例专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计，并且从咨询的角度剖析成功企业的沟通体系，通过团队实战演练与互动体验，让企业的管理人员深刻体会沟通问题的解决之道，从而提升企业运作效率，增进企业的凝聚力。

培训目标：

理解沟通在管理工作中的重要性与价值，对个人以及企业的重要意义。

认识到双赢思维是人际关系的基础，沟通的思维观念比沟通的技术更为重要。

把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己，与他人进行深层次的沟通，强化相关的沟通技能。

培养管理者的主动性与服务意识，掌握跨部门沟通的工作要点，提升部门间的沟通效率与效果。

课程背景：

绩效辅导是绩效管理的生命线，绩效考核之所以失败，很大程度上是因为绩效面谈与辅导这个环节没有做好。

有机的绩效管理系统包括 第一步 制定绩效指标，第二步 绩效考核，第三步是绩效面谈和辅导，第四步是绩效诊断与提高。

但是大部分企业及管理者都忽略了关键的第三步。

很多管理者非常惧怕与员工进行绩效面谈，尤其是改进性绩效面谈，担心员工的挑战与质疑。

在面谈中对员工进行绩效辅导，如何有效地提问，帮助员工进行主动地思考及积极找到解决问题的方法，提升技能，从而提升绩效。

为了考核而考核，这就违背了绩效考核的精神，实际上，填表打分只是绩效考核的过程，最终成果是要帮助员工改善绩效。而要做到这一点，直线经理有大量的工作要做，这些工作可以总结成为绩效面谈及辅导，就是非常重要的步骤。可以说，绩效辅导是绩效管理的生命线，绩效考核之所以失败，很大程度上是因为绩效面谈与辅导这个环节没有做好。

培训目标：

掌握员工的绩效曲线的原因

掌握做员工绩效面谈与辅导的最佳时机

掌握绩效面谈（正面反馈与负面反馈）的工具与技巧

掌握在绩效面谈中如何应对员工挑战性的回应

掌握做辅导的关键四步与GROW工具

掌握辅导时的提问技巧

课程背景：

作为离职法定主义的国家，在中国，辞退一名不胜任的员工或者严重违纪的员工，对企业来讲，是有很大不确定性的。司法实践中的数据也表明，这一类的劳动纠纷在所有劳动纠纷类型中排名前列。

如何在辞退不胜任员工或者严重违纪员工时避免有关的法律风险和纠纷？这关系到有关的心理学问题和劳动法律问题。而在劳动法律问题中，目前大量的实践数据标明，证据左右着这类案件的胜败。

本课程重点围绕不胜任、违纪员工辞退过程中的有关证据管理问题，为大家答疑解惑，给大家在这两类人员管理中带来帮助。

课程背景：

作为“企业内部的法律”，员工手册、规章制度对于企业员工关系管理的重要性是毋庸置疑的。越来越多的企业在建立和完善自己的员工关系管理制度体系。然而，在这个过程中，我们发现，不少企业的员工手册、规章制度存在着不合法、不合理、没有用等问题，这就给企业的员工关系管理埋下了不少的隐患。实践中，很多劳动争议案件单位一方败诉的根源就是因为规章制度出了问题。那么，单位到底该如何来修订员工手册、规章制度？什么样的员工手册、规章制度才是对单位有利的？各类规章制度常见的问题有哪些？该如何调整？…

课程背景：

每一个职场人都知道，工作汇报有多么重要。一次优秀的汇报不仅可以呈现你的能力、放大你的潜力；还可以获取主管认可、获得资源上的支持；更可以让你有机会和上司进行深度沟通和交流，在不知不觉中成为上司的协作伙伴。这是职业生涯中的高光时刻，你必须好好准备！

但现实情况是：很多人对上台汇报工作感到陌生，甚至束手无策，比如：

- 场景1：对你的领导说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你的领导开始不耐烦，问你到底想要说什么？

- 场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然说了很多，可领导总说你的内容“太平”，觉得你工作没成果？

- 场景3:  为了汇报内容辛辛苦苦准备了半个月，刚一上台就开始紧张冒汗，喉咙发紧，甚至语无伦次，只能硬着头皮在台上把PPT读完，领导和同事对你投来同情的目光？

- 场景4：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句：“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒的时间，这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚？

课程目标：

此培训课程结束后，学员将做到：     

情境分析-- 根据汇报情境，选择合适汇报策略，确保结果有效；

内容规划-- 有针对性地组织汇报内容，确保简洁明了，重点突出；

结构表达-- 逻辑清晰、有理有据地表达观点，内容完整有说服力；

舞台风范-- 大方得体的舞台风范，体现专业素养并赢得领导赞赏；

互动控场—掌握灵活的互动控场技巧，营造生动活泼的沟通氛围；

授课方式：

讲师授课 、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩

课程结构：

以真实的工作汇报情境为基础，重视内容的准确性和表达的简洁化，在此基础上全面提升职场人在工作汇报场合下的情境分析、内容规划、结构表达、PPT设计和舞台表现的能力，帮助职场白领和管理者从零开始准备并完成一场精彩的工作汇报和述职报告。

课程背景：

在这个现实且残酷的社会，资金是一家企业能否长久运作的关键，所以销售风险控制与应收账款管理是最重要的，即便你再努力，没有回款的销售等于零，尤其对于资金紧张的企业，回款更是生死攸关的大事。应收账款催收是一项长期而艰苦的业务，不仅要有坚韧不拔的毅力，更要具备对应的素质和能力，掌握必备的技巧。技巧得当，回款就成功了一半。本课程从销售风险控制与应收账款管理的整个过程入手，告诉你如何精准定位客户营销，如何做好赊销管理，轻松地追回应收账款，同时还与对方保持良好的业务关系。

课程目标：

帮助销售人员增加催收成功概率

做好客户管理，提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧

轻松收回应收账款，提升企业资金周转率

授课方式：

授课40%（互动引导）+小组练习20%+现场模拟演练40%

课程背景：

2021年伊始原材料价格在一路狂飙开始！由于疫情的蔓延全球供应链从开发趋向于区域保护，供应关系日益尖锐！供求关系正在发生绝地逆转！危机之下，日益增长的采购成本往往是企业挥之不去的噩梦！单从原材料成本角度看，通常有50%-85%的成本是支付给供应商，采购员会将60%的时间用于与外部供应商的各种采购谈判，供应商对企业的重要性与日俱增，人们都在谈供应商是我们的合作伙伴，可现实我们不断对弱势供应商下达降低成本指标，可那些垄断行业的强势供应商却拿着高利润！

课程目标：

学习：通过成本分析如何选择优质供应商    掌握：供应成本分析的五力模型

学习：选择优质的供应商开发渠道  掌握：供应商开发36种绝招&供应商评估的七大步骤

学习：培养优秀的供应商团队  掌握：供应商关系管理的“九阳神功”

学习：采购谈判具有的基本工具和能力  掌握：采购谈判中的八大利器

学习：制定采购谈判策略  掌握: 采购谈判战略和战术部署的“天龙八部”

学习：实施有效谈判  掌握：谈判控场二十一实战技巧&采购谈判“降龙十八掌”

授课方式：

讲师授课 、案例讲解、问答研讨、模拟演练

课程特色：

1.本课程是南斌老师结合国内外上市公司多年采购工作实践经验，专门为采购管理人员开发的一门专业、实务、实操的课程。本课程具有大量且落地的实战技巧，管理工具，结合近期热点的案例解读、辅以“情境式”“案例复盘”；“沙盘游戏”“角色扮演”等实景模拟演练，让学员深刻理解授课的实战工具，迅速发现和解析工作中难点、痛点问题，立竿见影的予以解决！

2. 培训中落实“532”计划（“5”指通过培训完成至少5个实战技能的学习；“3”指至少完全掌握3个实战技能；“2”指至少2个实战技能立即在企业采购管理产生价值）

课程背景：

在产品同质化现象日益严重的今天，为了赢得客户占领市场，几乎每一家企业的销售人员都在告诉自己的客户：“我们卖的不是产品，而是提供全面的解决方案”。

然而，提供解决方案绝不仅仅意味者向客户提供更多的产品或者产品组合，而是对销售者的销售能力提出更高的要求。

2018年-2020年在一项针对不同行业(包括高科技/IT/制造/医药/金融/通讯运营商)近5000位销售者的调研中发现:在提供解决方案的过程中，销售者的销售能力面临四个不同于过往的全新挑战

课程收益：

《需求挖掘与方案销售》作为一门专门针对销售者应对销售环境变化和挑战的版权课程，将帮助学员达成以下四个方面的培训目标：

理念转变：帮助学员建立解决方案销售的核心理念

能力提升：帮助学员提升解决方案销售的四种关键能力

行为改善：帮助学员掌握科学的解决方案销售流程和方法论

工具掌握：帮助学员掌握操作性强的解决方案销售工具包

课程背景：

“未来，企业只有竞争和淘汰，因为利润会一直降低。经营成本，是一场淘汰赛。”如何对每一分钱成本追根究底？如何让赚钱的部门成为利润中心，花钱的部门成为成本控制中心和价值中心？如何让企业不被淘汰出局确保企业永续经营？那就是砍掉成本，获取利润。

每家企业都期望降低成本以适应当今激烈竞争的微利时代。每家企业如何削减成本、提高效率、改善质量成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一；作为企业的管理人员只有掌握并运用先进的管理技术，通过建立全员、全方位、全过程的成本管理体系，才能持续降低企业成本、提高质量、改善效率，最终为企业获取倍增的利润。

本课程将企业战略、竞争策略、企业文化、成本分析、流程改善、绩效考核、财务管理、利润中心模式有机融合在一起，为企业中高层管理人员总结出一套工具化的成本压缩模式。

课程目标：

1、熟悉企业成本构成方式，树立全员强烈的成本控制意识及持续改善成本的目标。

2、掌握成本领先战略的思路、方法、工具，实现企业盈利能力的快速改善和提升。

3、掌握精益TOC与价值流分析的方法，实现将现场浪费与损失大幅度削减的方法。

4、掌握“采购分开、批次单结”的操作方法，削减材料购买成本与材料损耗成本。

5、掌握“第一次把事情做对”“零缺陷”质量管理新思维，削减质量的损失成本。

6、掌握人工成本降低的策略和操作步骤，削减企业无效工时浪费和人力资源损耗。

7、运用作业成本分析、KPI考核、成本中心制度、预算制度实现企业成本的压缩。

8、掌握外部市场内部化的成本中心模式，了解企业成本中心制度实施与操作程序。

9、掌握企业成本改善文化的塑造方法，有效提升全员降低成本的积极性与行动力。

课程背景：

住建部出台的《工程总承包管理办法》和新版《合同（示范文本）》对EPC项目招投标提出新的要求，对风险分担进行了详细规定。建设项目投资融资体制改革、如何科学实施EPC项目工程总承包以及计量计价、优化标前设计、提高清单编制严谨与准确性，同时，对工程合同履行阶段风险的把控管理、工程造价编制阶段各个环节可能存在的纠纷隐患点、涉法行政诉讼案件如何应对，“1+N+X”模型新工程咨询、大数据、人工智能、BIM 等技术与新基建、新咨询、新金融的深度与广度战略融合，以达到提升企业项目投资管控能力，适应新工程咨询的发展需求。

当前，在推行工程总承包的过程中都不同程度面临着法律法规、操作实施的困惑及管理与技术的难点，包括：如何进行EPC项目的整体策划，项目前期如何规划EPC的实施，如何编制合理的EPC招标文件，如何进行前瞻性的合同谈判，以及EPC项目全过程履约管理与风险防控，这些必将成为工程项目总承包的关键性工作。

为帮助政府职能部门、协会、建设单位、设计单位、施工单位、监理单位、全过程项目咨询单位等相关人员学习理解计价、总包和咨询领域系列规范、行业新政策和管控方法，全面提高项目管理水平，厘清实务中重点难点、疑点、焦点等专业共性问题，实质性地提高专业素养和能力。决定举办“新版《清单计价标准(征)》解读、造价精准管控、结算痛点管理与EPC总承包全过程实战与风险防管理及全过程咨询”高级培训班。

课程背景：

当前，随着党的二十大胜利召开，我们正处在开启全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年目标进军的重要历史关键时期。新的时代发展形势，对各企事业单位的行政办公室与党委办公室管理水平提出了新的和更高的要求，同时对各办公室工作人员的专业素质与技能也提出了新的更高的要求。为了贯彻党的二十大精神，研究在新时代背景下如何全方位提升办公室工作人员的公文写作与处理能力和水平，如何管好团队、如何做好协调以及信息工作等，从而全面提升行政办公室及党委办公室工作质量、效率，进而提升综合管理与服务能力，更好的服务于各企事业单位的行政管理工作及党务工作。经研究决定举办“新发展阶段企事业单位行政、党务公文写作与处理、新闻写作技巧暨行政综合管理技能提升”高级培训班。

课程背景：

当前世界经济风云突变,原材料价格大幅波动, 企业每降低采购成本1%，对企业利润增长的贡献平均为6%以上。因此，控制采购成本对企业来说意义重大！

如何实施战略采购整合供应链；

如何进行采购预测、取得采购成本降低来化解产品总成本上升的压力；

如何在原材料价格大幅波动的背景下及时调整采购价格策略并与供应商协商实施；

如何与供应商沟通并改善交货质量和交货准时性；

如何通过降低软硬成本、内外成本提升采购价值；

如何通过谈判来提升采购人员的成本节省的业绩；

……

培训目标：

1.在经过两天的学习及参与式体验，您将逐渐掌握以下各项知识和技能

2.掌握成本管理的内容和主要分析技巧

3.掌握如何制定采购成本策略

4.掌握成本分析方法和技巧

5.掌握如何通过采购谈判降低采购成本

6.掌握如何通过采购流程优化降低采购成本

7.揭秘供应商报价规律，制定谈判策略

8.了解如何策划和实施成功的采购谈判

课程背景：

自动化、智能化、工业4.0、工业2025、工匠精神、双创趋势……一波一波的呼声、一阵一阵的说法让原本趋于理性的工业已经不再理性，各个企业都在寒冬之下瑟瑟发抖却说着不冷的话！画鬼容易画人难，三十年五十年我们可以轻描淡写，但企业的明天犹如家庭需要维系生命的“柴米油盐酱醋茶”——人机料法环，缺一不可。受尽了折磨，遭受了创伤，我们才发现我们已忘初心，渐行渐远，乱花渐欲迷人眼般的管理体系层出不穷，设备管理的花样翻新不断，在设备重要性不断强化的制造业的今天，我们的路在何方？

拨去名词的外衣，撕开冲动的面具，抛下忽悠的成分，设备有简单到复杂，从自动到智能，变得的一个特点就是数据采集更完善、信息反馈更及时，不变的是气缸、轴承、电机、阀门、传感器……这一个个的特征还是支撑企业设备向前发展的根基，依然是工业基础的硬实力。

路漫漫其修远兮，设备管理人在不断尝试。然多年以来『重技术轻管理』的结局是造就了一批『妄想通过技术征服一切』的技术狂人，而忘记了现场除了有『机』之外还有『人』，忘记了『技术是纵深发展，管理是横向拓展』，除了要技术也需要的管理，现场完美的管理是『人机』合一，而不是只谈设备技术。如何走出『设备管理』就是技术管理的误区，如何探寻设备管理体系的落地创新与国情融合。面向未来，立足现在，我们应用工匠的精神去思考“原本为产品保驾护航”的设备管理是怎么了？精益思想引进，消除浪费理念的吸收下，高级设备管理专家柳老师结合时代需要与多年外企设备管理精髓，系统研发了《高级设备管理师 工匠精神下的设备管理体系优化与设备效能提升》。

问题在何？哪种体系才是您的！都在本课程——

高级设备管理工程师

用现代精益的眼光深度看

工匠精神下的设备管理体系优化与设备效能提升

培训目标：

通过本课程的学习，学员将——

掌握设备的全寿命周期费用管理，为企业的降本增效埋下伏笔

至少掌握精益设备设计技巧的5中方法技巧

破除自主维护做的人不编，编的人不做的局面，为设备的健康管理奠定坚实的基础

学会采用以时间和状态为特征的设备两种精准维护、维保技巧

进一步树立企业快速维修的六种方法，并促进各项指标的改善

多方位、全角度进行降本推进，承接公司整体Cost-Down项目的落地

建立30天、60天、180天精益TPM全面生产维护的行动计划

课程背景：

越来越多的企业意识到：质量是企业生存和发展的根本。在企业中，90%以上对产品的投诉是由于产品质量问题，有效利用质量工具控制和检验即将出现的质量问题，将大大降低因质量问题造成的企业成本损失。

针对企业经常出现的质量问题而专门设计此课程，精选五大工具中最常应用的三大工具。将有效帮助企业控制并预防企业质量隐患，提升质量水平。不同于以往质量工具培训的是，本课程精选了具体且最常用的实用技能，更能够满足生产制造型企业解决质量问题的需要。

FMEA失效模式及后果分析，它对各种可能的风险进行评价、分析，以便在现有技术的基础上消除这些风险或将这些风险减小到可接受的水平。是一系统化的预见失效、避免失效重复出现、降低风险的有效方法。

MSA测量系统分析，在质量管理中，我们往往需要通过分析现场得到的测量数据，来进行相应的质量监控和改进，然而怎样保证数据的正确和可靠？MSA将为您提供科学的测量手段与方法，从而保证测量数据的准确性和质量。

SPC统计过程控制，强调以全过程的预防为主，此工具将帮助企业利用统计方法对生产过程的各个阶段进行控制，从而在出现批量质量损失之前对产品质量进行改进与控制。

特别推出的《IATF16949五大工具之--SPC&MSA&FMEA培训 》课程专门为质量、生产、研发、工艺等部门设计，为您提供了完善的质量预防及改善方法。将让您掌握从质量风险预防到现场质量监控一整套系统、完善的方法和工具。我们的讲师不仅仅是培训师，更是能帮助企业解决实际问题的咨询师，我们欢迎您带着问题来，两天课程给您满意的答案！ 一定令您有意想不到的收获!!

课程特色：

掌握质量预防工具-FMEA，从设计阶段开始降低质量风险

掌握测量系统分析工具-MSA，确保数据的真实、可靠

掌握过程控制工具-SPC，在量产之前有效控制质量缺陷

提升企业质量管理水平

提升学员系统解决质量问题的能力，基本系统解决质量问题的科学思路

课程说明：

根据最新发布的AIAG-VDA FMEA（第一版）要求，本课程系统的讲解新版FMEA的背景，重要变化点及企业如何应对等，并针对性极强地讲解DFMEA、PFMEA和 FMEA-MSR 以及软件FMEA 和机器设备FMEA 的内容、要求、内部逻辑、实施步骤和方法，对新的AIAG-VDA FMEA 七步法进行提前分解，帮助企业相关职能部门负责人及主管工程师们能够快速聚焦变更，透彻理解OEM对潜在失效分析并进行预防，解决产品设计和过程设计可能出现的问题，在产品实现过程的前期确保法律法规，系统的，过程的，以及产品的相关的失效模式及风险得到考虑并实现有效预防和控制，从而实现稳健的产品和过程设计和公司的持续经营。

课程收益：

通过强化培训，综合企业实际案例分析、小组讨论、指导等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够：

了解最新版FMEA的背景及主要变化点

掌握和理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、七步法

通过方块图/界限图，正确界定FMEA的范围

应用结构图，分析零件与零件之间在物体、能量、信息、物质形态方面的交互作用

通过界面、接口建立P图，分析产品的功能和失效，揭露导致产品不可靠的原因

通过过程流程图，建立产品特性和过程参数的对应关系

具备制作和运用FMEA及相关的工具，提高产品和过程的可靠性

理解FMEA与ISO26262电子功能安全之间的关系

掌握FMEA和其它文件之间的相互关联

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

为贯彻落实《中华人民共和国预算法实施条例》(国令第729号)，确保《关于贯彻实施政府会计准则制度的通知》（财发〔2018〕21号）有效实施，学习掌握《关于加强中央企业内部控制体系建设与监督工作的实施意见》（国资发监督规〔2019〕101号）精神，切实有序推进各单位统筹规划预算绩效评价工作，充分发挥内控体系对中央企业强基固本作用，进一步提高重大风险防控能力，加快建设具有全球竞争力的企业。 

本次培训旨在帮助各级政府部门、行政事业单位、中央国有企业及相关财务管理人员，从全面预算管理角度编制合理的预算并有效实施；把握准则变革的发展方向，通过丰富的实务案例，了解准则执行过程中的重点、难点问题，全面提升红线意识和履责能力，加强内部控制和预算绩效管理，实现“强内控、防风险、促合规”的管控目标。

课程收益：

● 熟悉风险的种类，掌握风险的控制方法并提高企业风险管理的能力；

● 感悟预算管理和内部控制的真义：防患于未然；

● 根据企业经营目标与状况，制定出符合企业的风险管控制度；

● 从财务角度对企业潜在的风险进行分析和评估；

● 优化企业管理人员和财务人员分析与规划能力；

● 聚焦价值导向管理，成为企业的价值创造者；

● 优化配置资源，实现企业价值最大化和企业风险最小化。

课程背景：

我们公司很特殊，品种太多、批量太小，精益生产不好搞！怎么办？您学习或实施精益的时候有没有这种疑问，被“多品种、小批量”困扰！

1、客户需求总是变化，计划变，缺料和高库存矛盾？

2、品种太多、批量太小，交付无法保证？

3、交付周期满足不了客户的要求？

4、切换太多，损失和成本高？

5、客户需求波动很大，产能不足？

6、生产线产品经常切换，没办法标准作业，效率下降？

7、零件种类太多，不能用kanban拉动？ 

这么多限制条件，这么特殊，市场和老板要求越来越高！保证交付、降低库存、提高效率、降低成本……怎么办？

“不能快速交付的定制化概念只是空中楼阁，多品种、小批量模式下更需要精益生产”

——顾问刘宝生

定制化、多品种小批量模式下精益产生的效益远远超过批量产品模式的精益变革

——丹纳赫前CEO 亚特.伯恩

《多品种小批量精益整体解决方案》通过大量的案例来说明如何应对多品种、小批量模式下如何运用精益理念、工具、方法缩短周期、降低库存、提高效率、降低成本，形成全面核心竞争力。通过这些案例，我们总结多品种、小批量模式运用精益工具的技巧。   

我们在很多定制化企业精益推进取得了显著成果，企业竞争力获得全面提升：

1.生产周期缩短80%以上                    

2.库存降低50%以上

3.效率提升30%以上

4.不合格率降低70%以上

5.研发成本下降20%以上

课程案例：

1.定制厨房设备：4天交付期；

2.定制酒店用品：5天交付期；

3.定制机电设备：6天交货期；

4.定制工业设备：10天交付期；

5.定制文具用品：0.5天交付期；

课程收益：

1.系统性理解精益模式（而不是零散的工具、概念）

2.掌握精益生产核心工具的运用方法；

3.掌握在多品种小批量模式下精益工具如何运用

a)单件流到混线生产效率提升、控制品质；

b)kanban拉动时用量很小的零件怎么办？

c)快速切换在多品种、小批量模式下的重要性？

d)多品种、小批量如何均衡生产；

4.了解多品种小批量模式下运营各环节如何相互支撑；

5.在多品种、小批量如何推动公司精益变革；

课程背景：

当前企业仓库管理普遍存在的现状是仓库规划不合理，库存空间不足，库存压力大，收发货比较乱的问题，仓库货物堆码摆放不规范，配送任务计划不合理，配送计划变更频繁，临时性任务多。 物流仓储人员对专业知识掌握不够全面，库存信息不准，经常找不到货，配送员工工作态度差，员工不够敬业，员工配送服务能力不强，导致经常装错货物，配送不及时，服务质量差等等问题；

根据企业面临着客户需求多变、生产规模的不断扩大、库存控制难度大和仓库面积有限的问题，通过培训，使学员能够更新观念，用现代物流的理念确定仓储部门的职责、掌握跨部门协作和沟通技巧，提高服务水平和快速反应能力；掌握业务的规范操作程序、物料品质维护的方法；掌握仓库合理规划方法，使有现的仓库发挥更大的效用；掌握先进的成品仓储与物流配送服务的运作方法。

培训目标：

了解供应链物流管理的发展趋势与智能物流；

掌握仓储库位规划与合理化配置的方法

掌握物资入库管理的运作流程与方法；

掌握仓库物资存储管理的运作流程与方法

掌握物料出库配送与拣选的运作流程方法

掌握物流与仓储库存合理化管理的方法、技巧与工具；

掌握物流与仓储管理的绩效分析工具与改善方法。

课程背景：

《目标推进共创可》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的情境沙盘模拟加引导式学习，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。

课程效益：

在沙盘模拟中对目标、合作、沟通等问题进行深度挖掘、分析并找到解决方法；

使用最新的“五定战略识别推进系统”做好目标设定及目标管理的重要性排序，理解管理决策过程和决策的方法；

使学员深刻体会到以结果为导向做计划的重要性，并明确做计划的威力；

使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系，从而利用有限的资源达到产出最大化；

帮助员工挖掘个人优势，提升产能与工作效率，让员工的需求与组织目标统一起来，做到企业与员工的共赢；

作为企业管理者要能够协助公司在管理、决策、沟通等方面，运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的根本实质，而让学员亲身体会公司的问题所在，并找到立竿见影的解决方法；

关键对标与产出：

促成部门间的部门高度统一，步调协调一致，并通过“以上带下，以下促上”的方式形成企业文化的推动；

建立清晰目标、合作促成、决策制定、时间管理、问题分析、压力承受、目标管理、沟通与倾听；

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

没有质量，就没有企业的明天！

质量作为企业未来竞争的决战场，在Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）全方位激烈竞争中扮演着重要的角色。质量是企业生存和发展的根本！

作为制造过程的管理人员，您每天都会遇到各种各样的质量问题，对于有些简单的问题，您可以凭借丰富的现场管理或产品管理经验轻松地找到问题的根本原因，并予以解决。但往往很多时候，您会遇到这样的问题：新的问题 - 之前没有遇到过，不清楚问题发生的原因，无从着手改善；顽固性的问题 - 之前虽然尝试进行了一些对策，但问题没有得到根本的改善，重复发生。这个时候，历史的经验并不足够帮助您将问题解决，您需要借助合适的方法和工具来帮助您分析问题，找到问题的根本原因，并实施针对根本原因的解决方案，从而将问题彻底的根治。

QC新旧七大工具的运用，能够帮助企业用较便捷的手法来解决一些管理上的问题。目前QC七大工具已成为企业最常使用、极为有效的统计管理方法，他们在品质问题的处理和数据的整理中起了重要的作用，被广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。

“新旧QC七大工具”培训课程非单纯讲解工具的使用，而是以分析和解决问题的方法论为主线，将新旧QC 七大工具按分析和解决问题的步骤串联起来，并通过大量针对现场实际问题的练习和案例帮助学员掌握，真正做到理论联系实际，此培训您将会掌握结构化的分析和解决问题的方法和工具，有助于提升您分析和解决问题的能力，并有效运用于实际的工作中！

课程收益：

了解传统QC 七大工具及新QC七大工具在品质问题上的应用

学会在合适的场合用不同的方法对品质问题进行分析并采取相应的措施

学会在哪些场合和情况下如何灵活使用新旧QC工具对质量问题进行分析和采取怎样的措施

课程背景：

我们坚信一个朴素的观点：绝大部分的组织问题，只要被共同看见，就更有可能一起解决！而组织系统洞察，主要就是为了帮助学习者，更有能力「看见」，挖掘组织系统蕴含着的潜力，发挥人与人合作的价值。我们相信，这最终，将让人和组织，都同时受益！

课程收益：

1、更有能力成为CEO的左右手，提升组织能力；

2、掌握年薪超百万的战略型HR的组织系统观；

3、在成为更有影响力的组织专家方面，迈出最重要的一步；

4、在具体的能力发展上，能够更好的：

把握组织系统的本质，更有把握地，领导组织，变革组织；

掌握组织态势感知的窍门，更有能力，发现问题，并解决问题；

掌握组织通盘策略构建的核心逻辑，有章法地提升组织能力；

学员痛点： 

转型升级困难重重，找不到让企业持续增长的路径

不知道如何验证增长路径是否可行或者可持续发展

课程亮点：

目标导向极强：直指公司战略目标和北极星指标

产出结果极佳：全流程掌握“良性增长©”的核心理念、流程、方法和工具，构建良性增长模型，产生可行性行动方案。

课程目标和收益：

战略选择：两大增长战略精准锁定发展方向

路径规划：四大增长策略清晰战略路径规划

执行系统：四个步骤构建良性增长的执行系统

课程背景：

工作中，有没有类似问题：

1.领导的指令到了中层就会打折，就会走偏，导致战略不落实

2.每天自己特别忙，下属却无事可做

3.自己很厉害，下属不成长

4.给了马儿吃草，马儿也不跑，很想去激励下属，总是事倍功半

5.安排完工作，下属还总是出现执行问题

6.执行中，检查多了太辛苦，检查少了，问题多

7.相同错误重复犯，按下葫芦起来瓢

8. 你让他执行，他希望快乐，你让他加班，他要去约会

9.工作中，抱怨委屈多，推诿扯皮多，就是责任承担少

10.规则与人情，平衡特烦恼

学员痛点： 

外部环境复杂多变，企业该如何提高整体效能，应变外界环境变化，促进企业内生式增长？

人效是衡量组织绩效的关键指标，企业该如何正确评价企业人效？人效诊断的核心指标有哪些？

企业要提人效，人效提升的策略和方法有哪些，什么样的方法提升人效最有效？？

课程亮点：

思维开拓：通过案例的多视角研讨、多维度的分析，启发学员深度思考

实践升华：源于十多年实践的经验总结，帮助掌握人效管理的方法与技巧

标杆案例：精选优秀企业人力资源管理案例，对标各行业人力资源管理实践，向优秀学习

课程目标和收益：

理解并掌握人效提升金字塔模型的应用

熟练掌握组织、人才、流程机制效能提升的系统方法

学习企业人效提升的标杆实践，能够举一反三实践应用

系统效能：理解企业战略、组织战略与人效管理的关系，从经营视角全面和系统提升人效

关键技巧：掌握降本增效的3大维度+11项关键技巧

机制构建：学会构建人效提升的自驱动机制，助力企业人效倍增

课程背景：

过程咨询，有别于专家咨询。而组织发展（OD）的核心工作方式，可以说就是过程咨询。对于OD实践来说，这项能力再怎么被强调，都不为过。尤其，在当今动荡不安，变化剧烈的背景下，过程咨询的方式，更能够激发起组织的潜力，帮助组织识别自身的系统问题，并采取必要的行动，改进绩效，提升效益！

可是，要运用好过程咨询的力量，却并不容易。

当有人提出需要帮助时，帮助者和“客户”之间就会出现一道藩篱，因为帮助者总是会不自觉地扮演起专家这一角色。

---沙因在《过程咨询》的序言中所言

沙因所提及的藩篱，是无形的，心理层面的，并非有形的，物质层面的，但是，要突破这层阻隔，却尤其不易。从社会学和心理学的视角，对助人这个广泛的事情进行分析，会给我们带来一些宝贵的线索，这些线索，将为我们提供帮助时，更能建立起平等、紧密的相互关系和连接，从而在协助他人，改善团队和推动组织系统转型过程中，都能发挥更加积极和具有转化性的作用。

大部分人对咨询的理解是模型、步骤、工具等很“硬”的方法论，但过程咨询会呈现出完全不一样的样貌，非线性，诊断即干预，谈话、教练甚至只是出现就已经产生影响等概念常常让很多人感到费解，但一旦掌握又会觉得做咨询工作是可以如此的“丝滑”，自然，不强求，甚至没有提供具体的建议，但是转变因为顾问的运用自我，而得以发生、发展！

课程收益：

1、掌握一种“非专家”的咨询态度和方法，让你可以随时随地创造对陌生业务的过程价值；

2、让咨询工作真正成为陪伴业务成长的服务，发挥咨询本身应有的价值；

3、让业务系统在接受咨询的过程中，也能建立起自身诊断问题并解决问题的长期组织能力；

学习重点：

1、深刻理解过程咨询模式的基本假设和信念；

2、帮助组织和个人时常引发的阻抗以及应对；

3、过程咨询的关键技能：主动聆听、有力发问；

4、干预的基本方向：人际过程、对话、团队过程等；

课程目标：

了解企业EHS管理的正确框架要求；

清楚企业EHS战略规划及目标决策制定的重要性；

掌握制定有效的EHS战略规划及目标、指标的原则和方法；

如何通过绩效考核机制进行战略规划及目标管理；

风险预防、实现企业优秀EHS文化的基础。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

1、国家出台的安全生产政策、法规越来越严厉；地方政府安监执法越来越频繁、要求越来越高、对违法的处罚越来越重；随着网络的快速传播，事故对企业的影响越来越大；企业快速的发展和外界环境的变化，给生产安全带来更多的挑战和风险。

2、过去企业通过加大安全检查、安全考核可以使得事故率大幅下降，但今天大部分企业在安全管理上进入了瓶颈期，越来越重视安全、在安全上投入也非常大，但事故率这几年却保持平稳，甚至还会发生重大伤亡事故，处在这种阶段的企业，需要新的安全管理理念与管理工具才能持续降低事故率，渐渐迈向零事故的愿景。

3、人因安全管理是当今安全领域最前沿的理论与实践，起源于美国航空业和核工业，旨在防止任何“闪失”而造成极其严重的损失和后果。

课程收益：

1）了解当前安全生产新政策、新形势及安全与应急发展的新趋势；

2）系统地了解安全管理工作开展的思路与方法；了解现代优秀企业安全管理创新与改善的经验做法；

3）掌握最先进的人因安全管理理论与实践，掌握人因安全管理七大工具并能够回到企业辅导员工使用；

4）掌握企业安全生产事故防范重点，会绘制风险热图；

5）掌握企业生产安全事故防御的五种措施；

6）掌握事故应急准备与响应、恢复的关键做法，缓解事故损失。

7）掌握企业安全文化里的知情、公正、报告、学习等文化建设的方法，提升企业安全文化影响能力。

培训方式：

讲授、案例分析、专业测评、小组讨论、团队PK、游戏与互动

培训目标：

了解专业/技术人员和管理者的不同之处，完成其心态和角色上的转换和调整；

明确管理者必备的职业素质和能力，使之应用于工作中，实现个人绩效的最大化；

掌握管理者必备的工作方法，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化。

课程背景：

一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65%以上的人曾经从事过营销工作，而58%的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。技术以严谨求进，管理以艺术求精——从专业/技术能手到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！本课程以帮助中基层管理者“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，引导您迅速踏上从专业/技术能手到管理高手的梦想之旅！ 提升整体管理水平，最终帮助管理者实现组织绩效与业绩目标。

课程背景：

在工厂运营全面进入精益生产运营的今天，价值流分析作为一种寻找浪费、寻找改善点的精益工具，备受全球精益专家们的追捧，实施价值流管理，使企业尽可能保持产品或服务在成本、服务水平、质量等方面的竞争力，以及与之相关的测量、分析、改进过程. 本次培训向企业生产管理人员介绍价值流分析的思路与推行实践，结合工厂实际问题分组深入练习，掌握价值流绘制与分析步骤，最终使学员迅速找到改善点，帮助企业不断改进，以响应全球工厂运营的竞争。

培训目标：

了解先进制造业盈利模式的转型

了解制造周期对盈利的影响

了解如何通过价值流图实现缩短制造周期的改进

学会绘制价值流图—识别和消除浪费的工具

了解精益生产的思想和工具

掌握应用价值流工具对工厂改进的思路和方法

学习运用价值流图分析寻找本公司的改善点

课程背景：

建立一支优秀的团队确实不容易，但是打造王牌军的过程也并不复杂。你领导的或许是一家跨国公司，或许是一个小部门，抑或只是一个亟待改进协作方式的团队成员，如果你所在团队中的每一个人都能齐心协力，那么就可以在任何时候、任何市场条件下、任何行业中驰骋纵横、战胜挑战。

培训目标：

通过学习克服团队协作的五种障碍模型，掌握增强团队凝聚力与效能的工具与方法。

本课程旨在向真实团队展示五种障碍模型并通过这个工具提高真实团队的凝聚力及效能，四人组团参加效果最佳。