课程背景：

2020年的春天，注定不同寻常。一场疫情，打乱了全球不少企业和供应链的节奏，从此次疫情中受损的企业和商业模式来看，不少未曾涉及电商的实体企业，受到的影响则更为严重。很多电商企业反而在物流体系的依托下，成了此次支援医疗物资和居民生活物资的重要力量。

无论未来流量渠道如何变化，品牌经营的本质始终是围绕消费者，满足消费需求，做好品质和成本控制，提高性价比，用产品和优质的供应链说话。然而，30年前，国内大多数企业对供应链概念的认知还一头雾水，更多关注的是如何快速扩张，对于供应链管理并未重视起来。

目前不少客户遇到的挑战：

1.需求不可视：企业供应链计划职能，不足以应对市场需求剧烈波动。

2.供给不可视：企业之间信息不透明，供应商、物流数据等靠人工维护，同步不及时

3.整体不可视：供应链计划执行受各种主观、客观因素制约，管控遇挑战。

面对营销趋同化，产品同质化，我们必须依赖打造独有的供应链管理体系，构建这个别人无法复制模仿的供应链管理壁垒，才能脱颖而出！消费行业的竞争力，短期拼的是流量，中期拼的是效率，长期拼的则是供应链！供应链是大多数电商卖家的突破口，但是很多卖家没有意识到。疫情之后,是零售行业突围者拼内功的时代！想要弯道超车，拼的就是供应链管理水平！供应链管理得好，企业就盈利，就能生存，就能健康发展，反之亦然。

培训目标：

搞定一套标准（公司产品战略梳理->品类规划->备货策略->补货策略->安全库存标准化）

输出两套计划（补货计划&呆滞预防计划）

三步打造零售供应链防线：计划-库存-执行

如何提高数据敏感度，提升分析能力

面对各类大促高峰期，如何应对（事前预防-事中控制-事后救火）

课程背景：

检具是当今世界制造业产品的重要检测手段，也是最便捷检测方法，同时检具的使用就在是模拟最严酷的装配状态。 本课程内容包括：检具的设计原理、验证方法和应用，通止规设计，检具定位装夹设计，材料选择和相关热处理，检具基准的确定，检具公差分配的原理和规则，等等计量型检具和功能性检具的实现和应用。另外本课程详细介绍了检具公差分配对产品的质量和检具制造成本的影响，如何正确的分配检具的公差从而减少测量的风险，包括避免误收和拒收的发生等等。

课程收益：

掌握基本的GD&T检测原则，选择最佳零件形体检测方法。    

了解各种检测设备测量思路，包括：各种通用检具，圆度仪、投影仪，三坐标测量仪等。

掌握分析数据，制做各种检测报告。   

掌握通止规设计、各种功能（固定）检具设计方法。

课程背景：

供应商的品质问题对企业所造成的经济损失，是随着工序的进展，以10倍递增，到了客户那里损失接近无限,所以，提高供应商产品质量，就是在降低成本，就是在增加企业效益与竞争力！本课程用系统的方法与实用工具，帮助企业从源头把好质量关，降本增利，破解企业供应商质量管理的难题。

课程收益：

掌握既提升供应商质量，又降低成本

学习供应商调查、评、选、考、管的科学流程体系

如何迅速掌握供应商的工艺要点，并建立质量问题控制的方法

如何推行稳妥推行驻厂检验与免检体系

学习如何对供应商赏罚分明、促动改进，培育供应商

课程目标：

全面掌握AIAG-VDA最新FMEA要求及更新内容：包括最新的SOD评分方法、DFMEA表格模版等；

透彻理解DFMEA表格及内部逻辑和填写要求，明晰DFMEA和PFMEA、DFMEA与DVP&R,系统、子系统、部件、零件之间的区别和相互传递的接口与方法（现有开发产品进行课堂练习）；

掌握开展DFMEA团队组建和协同开发的技巧，及DFMEA质量评价和有效性验证的方法，并把以往发生的失效模式和产品特殊特性在DFMEA中进行充分落实以预防问题重犯；

熟练运用结构框图（Block Diagram）、界面功能矩阵（Interface Function Matrix）、参数图(P-Diagram)等工具方法，开发出能够真正预防潜在失效的高质量DFMEA，实现产品稳健设计；

掌握企业推进DFMEA的策略并分享最佳实践，学会如何应用DFMEA进行知识管理，形成企业技术沉淀和长久的技术竞争力。

课程收益：

让参训者通过课程清晰在实际工作中如何合理的安排，才能使工作效率最大。

让参训者通过课程懂得如何界定及消除工作中浪费时间现象，高效利用时间。

课程背景：

与上司相处，你是否遇到以下困惑和尴尬：

上司往往不名言，你不明他想法，上司却认为你不理解他；

自己认为是按照上司指示去做的，上司却认为你自以为是；

辛辛苦苦准备好久写的工作汇报，上司却认为你不知所云；

你认为任务负荷与难度力不从心，上司却认为你逃避困难；

你卖力把想法建议对上司说半天，上司却认为你逼他接受；

上司批评冤枉了你，你申诉解释，上司却认为你受不了屈；

上司越过你指挥，你好心提醒他，上司却认为你在指挥他；

。。。。。。

通过学习本课程，你可以听懂上司的语言，了解上司的需求，理解上司的期望，谅解上司的难处，学习到与上司相处的正面思维和实战技巧，让你跟随有道、辅佐有方，成为上司心目中的好部属。

学习收益：

十二个角色认知与定位、令上司欣赏的七个特征、令上司讨厌的九个行为、接受任务的八个技巧、接受挑战性任务的五要和五不要、如何上有政策、下必有对策，化解越级指挥的八个技巧、向上司汇报工作的六个技巧、向上司提交建议的六个技巧、化解被上司冤枉的七个技巧、辅佐上司的六大要领。

课程目标：

了解复盘与反馈技术的基本概念与价值意义

掌握复盘与反馈技术的步骤要点与关键成功因素

通过实操练习，掌握复盘与反馈技术的方法与技巧，并能运用于日常工作中

教学方式：

主题讲授

案例研讨

实操练习

提问互动

课程背景：

变化无处不在，永不停止，面对变化的环境，最终的选择无非有两种：继续保持现状和积极拥抱变革。从实践来看，只有积极拥抱变革才能立于不败之地，如果想在变革中勇往直前，创新思维必不可少。本课程从创新的定义开始，引申出创新所需的条件，继而提出指导创新的具体工具，并让创新成果通过行动落地，融入企业文化之中。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

变化无处不在，永不停止，面对变化的环境，最终的选择无非有两种：继续保持现状和积极拥抱变革。从实践来看，只有积极拥抱变革才能立于不败之地，如果想在变革中勇往直前，创新思维必不可少。本课程从创新的定义开始，引申出创新所需的条件，继而提出指导创新的具体工具，并让创新成果通过行动落地，融入企业文化之中。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

授课形式：

知识讲授、视频分析、案例展示等

课程收益：

了解食品安全法相关知识

了解食物中毒及预防机制

掌握食品供应商管控要点，

企业食品安全管理要点

课程背景：

当今时代，个人，团队，组织在“雾卡”（VUCA）的商业大环境和系统中面临前所未有的挑战，尤其是企业生存发展的最基础单元—团队，更是首当其冲经历各种问题：业绩目标高，团队压力大；年轻员工多元化，管理难度高；公司不断变革，团队对变化响应的速度跟不上；每个团队紧盯自己的KPI，部门间合作难；项目出现问题时相互推诿；公司有宏大目标，但团队成员与目标缺乏连接感...如何面对这些挑战？如何与失联的那些部分重新连上？

世界著名管理学大师彼得•德鲁克提出：沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键。每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。

在这个背景下，《乐说-跨部门沟通协作与冲突解决》自然而然地成为众多企业培养人才，提升沟通协作与冲突解决能力，达成各级目标的首选

培训目标：

通过沟通结构单元的学习，了解沟通在组织中的应用与类型；

通过沟通性质单元的学习，掌握沟通分歧与协作障碍的来源及解决办法；

通过沟通目的单元的学习，共识沟通现状，觉察沟通模式并学会利用沟通三角设计高品质人际沟通过程；

通过沟通策略单元的学习，掌握4P类型人员的沟通倾向及不同场景下的沟通策略；

通过沟通风格单元的学习，了解冲突障碍产生的原因并学会利用冲突模型及沟通风格类型解决冲突问题。

课程背景：

2022年地方性政策出台城市达134个，326次出台政策，其中5月79个城市出台放松政策，出台次数高达149次，占全年政策出台次数的46%，比4月66个城市多出13个城市，地方调控政策呈井喷态势。

在政策放松的窗口期，房地产企业（特别是中小房企）必须抓住机会，快速行动，重新梳理营销策略和思路、落实有效的营销行动，抢抓机遇期，在政策窗口期，实现营销快速破局抢跑！

房地产市场大势不佳，在周边竞品众多、产品同质化严重的情况下，应当如何突围，主动建立思维创新立体式营销格局呢？

房地产淡市之下要改变以往营销和销售策略，全体营销团队、销售团队分工要细，销售动作要多、拓客面要广，同时销售技巧和现场逼定技巧要快速提升，方能改变销售力不到位的现状。本次课程分享实际有效的营销举措，并提出房产营销的新思路。

课程收益：

梳理房地产市场渠道拓客模式，最大化的挖掘渠道价值。

实现对渠道的掌控，激发并保持拓客团队的激情与战斗力。

课程背景：

经济下行&疫情常态化，令当下商场的招商工作更难，很难一步到位，能结合运营的经验，市场的变化等长期调优，并运用专业招调工具和步骤，抓住机会优化租户组合、提升商品力，实现商场租金提升及持续的竞争力。

本课程为商业地产实操专业课之招调篇，通过层层拆解招调7大步骤，展开专业知识的学习与演练。

课程收益：

实战训练多：有3个需学员动手参与的实战训练题，学员请带电脑上课

讨论互动多：有28个需要学员动脑、与老师互动的讨论思考题

本课后附送4份资料：盈亏平衡点计算表；经营评审报告；招调复盘表；市场租金测算表

课程背景：

新冠疫情影响还在继续，全球经济受到剧烈冲击，一边股市热闹非凡，一边楼市政策收紧，市场不确定性的情绪蔓延在每个地产人的心中，传统营销打法受到前所未有的挑战和冲击，指标如山，越堆越高，各大房企营销人绞尽脑汁，拼命赶路。

我们所面对的地产市场，是寒冬还是暖春？寒冬还有多久？寒冬的后面会不会是冰河纪？春天还会回来吗？等到春暖花开的时候你是否还存在？

当地产市场的“标准答案”逐渐失去效用，我们的方向在哪，又该何去何从？非常时期到底用什么非常战法？用什么工具和逻辑支撑营销创新？说到底，这是一场营销的背水一战！

其实，市场还是那个市场，只是“你，看不懂它！”

本课程将用长视角和全局性的维度带你看清行业发展，从实战有效的案例中带你找到解题之道，重建行业价值信心，帮你寻找到新的行业价值定位。

课程收益：

从团队到个人全维度的能力跃升

1.企业员工项目开发运营全链条专业知识培训解析；

2.建立经营思维下的项目前期定位逻辑；

3.打造黑铁时代地产策划定位和渠道拓客新标准；

4.梳理全盘操盘的过程精细化管理；

5.找寻新时期下新的拓客模式；

6.疫情时代转变人群的核心观念及提升客户价值认同；

7.黑铁时代，滞销项目（商铺、车位、写字楼）的诊断方法及销售逻辑。

课程背景：

普林斯顿大学有一项研究说，一个人的成就，只有25%受“智商“、”专业技术“和”经验“的影响，其余75%是和良好的人际沟通有关系。

职场这个组织，本质是围绕着资源分配进行的合作分工。越能够调动资源的人，越能获得更多的资源。如果你什么都说“好”，也就意味着在资源的整合过程中，可以不需要你了，因为你没有能力为组织创造额外的价值。身边职场精英成功的案例告诉我们，升迁快的，往往就是那些在每天不断发生的沟通中，能够说服别人进行资源整合的人。学会表达观点、提出建议，跟各方有效沟通，让别人接受你的主张，是职场上非常重要的能力。

课程收益：

强化理念：重点强调落地、实用的培训技术，让学员能够结合自身的工作经历来学习，并最终能够学以致用

提升技能：重点突出实战体验、演练，在实际的操作中掌握培训技能，融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法等当今培训界最有效的训练方法

调整心态：掌握成人学习特点，然后掌握针对性的优质服务培训专业技能，并在课堂中不断强化演练

授课方法：融合心理学+经济学+市场行为学+社会学的授课知识脉络

结合视频案例+行业案例+情景式体验互动+实战演练+风趣幽默

落地为实战有效的培训效果

课程背景：

行政管理是企业的中枢神经系统。行政管理的广度，涉及到一个企业运作的全部过程；行政工作的深度，又关乎到企业各个板块的管理效率，还有许多局外人难以想象的细枝末节。企业的行政管理如此重要，却很少人能以统筹的思维来开展工作，或者是有想法，没办法。

面对大量繁琐的事务性工作，如何摆脱被动局面，主动掌握工作节奏，从容应对突发问题，有效协调各方资源，使行政工作真正成为经营管理的好帮手，舒老师以其丰富的管理经历和实战型讲师的引导能力，帮助行政管理者排除上述困惑。

课程收益：

转变角色认知：帮助管理者改变对自身的角色认知，从繁杂的管理事务中抽离出来，实现从一个事务型管理者到价值型领导者的角色转换，形成更高、更广、更有深度的管理者角色认知与视角。 建立价值导向：帮助管理者掌握角色转换的方法，以价值认知为基础，从战略视角、全局意识、团队管理、责任承担、人才发展、文化打造等多维度构建自身的角色，从而全面提升自身的管理水平和领导力，提升部门和公司的绩效水平。

课程背景：

在VUCA时代，企业面临激烈的市场竞争，企业必须从系统上建立正确成本认知， 建立由管理层参与、销售部，技术部、采购部、生产部，质量部、财务部、跨部门协作的系统化成本管控。从原来采购单一负责商务降本，商务谈判向技术降本转变，

VEVA 1947通用公司发明，很多知名公司应用。在上世纪六十年代日本丰田，尼桑通过在VEVA基础上率先应用的目标成本管理赢得了市场，1988江泽民提出“价值工程，常用常新”， 

本人近十年支持及主导VEVA价值工程培训和工作坊几十次，支持产品技术降本10%-30%，最优化成本实现用户需求的性能，增加利润，产生重大效益，增加产品竞争力。

整理出一套行之有效并易于落地实操的VEVA的课件，希望能够为企业系统化成本管控理清思路，找好方法，用对工具，产出效果。

培训目标：

了解VEVA基本原理：跨部门的团队通过使用系统化的程序工具对功能进行分析，以改进“项目”的价值，以最低的总费用来提供必要功能，并达到必需的性能，满足客户需求。VE一般针对新产品，VA一般针对现有产品改良。

价值工程方法超越传统的成本消减方案：

采用详细的功能分析，专注于提升客户价值

使用专门的跨职能团队，遵循有组织的方法

产生新的或者改进的理念，以更简单的方式实现必需的功能，生产更好并有适当质量水平的产品，满足客户的期望

利用有竞争力的标杆管理使项目在市场上及时的成功竞争，提高盈利能力。

课程背景：

在预算管理工作中，您你是否遇到这样的问题：

预算是财务部的事情，部门内部都有自己的工作任务，整天忙着销售、采购、生产等等事情还做不过来呢。

每年的预算目标管理层都决定了，各个部门就是分解目标，配合编制。

预算就是讨价还价的过程，目标总是会被砍一刀的，所以产出目标尽可能留余地，费用成本尽可能宽松点。

预算执行与实际的差距到底是如何产生的，是预算编制的问题，还是实际执行有了偏差？到底如何调整？

预算有什么价值呢？是不是就在管控成本费用？

全面预算管理与控制是现代化企业不可或缺的一种重要管理模式。它主要通过业务、资金、信息、人才的整合，明确适度的分权授权，战略驱动的业绩评价等，来实现企业的资源合理配置并真实的反映出企业的实际需要，进而对作业协同、战略贯彻、经营现状与价值增长等方面的最终决策提供支持。

课程收益：

企业收益：

1、为企业导入一套高效的预算管理工具，构建适合自己企业的预算管理体系；

2、为企业培养优秀的财务预算管理人才，推动企业预算管控的落地执行；

3、形成全新的预算规范管理意识，真正把财务预算变成企业全体员工认同的价值观；

4、通过预算管理对企业经营进行有效监控与考评，真正提高企业效益。

岗位收益：

1、掌握搭建高效全面预算管理体系的关键点；

2、正确运用全面预算管理的基本理论和预算的各类方法；

3、了解全面预算建立所需要的条件和要求，并解析企业预算过程中出现的问题；

4、掌握跟踪预算执行的有效方法。

课程背景：

行政管理说大不大说小不小，做好了不容易，如何做好行政服务管理？不仅仅需要

个人有很好的职业素养，还需要管理能力，作为行政人员，我们不但要学会察言观色，

左右逢源，还需要学会如何掌控工作，做好本职管理，本课程将告诉你如何做好行政的

服务和管理，掌握行政管理能力，更好的服务领导和员工，让你轻轻松松当好行政主人。

课程背景：

何时何况学习？

多品种小批量订单多，计划员感觉无从下手；

生产只有日计划排产，切换频繁，生产效率低，物料供应不及时；

计划没有变化快，销售订单或设计常变更，库房呆滞物料多；

物料欠缺，或来料质量不良，引起生产线停机；

紧急插单多，加急完成，又不发货，库存一大堆。

为什么学习此课程？     

通过两天课程，帮助学员正确理解生产计划体系和计划要素，以及生产计划的排程方法，将订单、主计划、物料计划有效的流程化，让学员更加清晰的使用排程工具和表单，最终达到满足客户交付，均衡产能，成本最低的卓越运营管理。

为什么选择这门课程？

本课程已经实施过200+的培训及现场辅导；

讲师20年以上供应链管理与项目推行经验；

通过课堂研讨，激发学员分享实际问题解决的经验；

通过故事演绎的方式展示大量实际案例，让学员深入其中，受益匪浅。

课程目标：

学习目标：

学习优化订单处理流程和方法；

学习制订合理的需求预测与生产计划；

学习柔性计划策略分析与排产原理的路线图；

掌握有效的物料管理与生产进度控制的方法。

业务目标：

收获一套快速、柔性和敏捷化响应的计划体系搭建思路；

梳理跨部门协作中清晰的PMC职责；

理解公司销售运营会议对生产计划的重要影响；

梳理外部顾客满意与内部成本控制之间平衡问题 ，制定计划体系改善计划。

课程背景：

在日常管理中，用人单位最关注的是广大员工可以创造多少业绩和效益，而广大员工最关注的是可以获得多少薪酬与福利！

现实中，员工的薪酬是多少，福利有哪些，都很好界定；而员工的工作目标如何设定，其绩效结果如何界定，如何将绩效结果与薪酬挂钩，如何根据绩效结果调岗调薪及辞退解雇，却是用人单位高层和HR管理者的老大难问题！因为操作不当，很可能给用人单位带来极大的法律风险和具额的赔偿责任！

如何将薪酬绩效管理与法律法规有效整合，已是广大用人单位不得不面临的问题！为指导广大用人单位修正、完善合法规范的薪酬绩效管理体系，掌握法律上认可的操作要点，有效预防劳动用工法律风险，我们特邀请资深专家精心设计实务课程，为大家倾囊相授，分享多年实战经验,探讨和解答疑难问题。

课程目标：

设计和优化采购流程是采购管理中的主要内容之一。流程是指导和规范采购人员工作方法和次序的工具。几乎所有的采购活动都需要在流程的导引和控制之下实施，流程的缺失和失效通常意味着采购部门某些功能的空白和混乱，导致整个采购部门的低效。因此设计和不断改善采购流程是采购管理中的核心任务，事关采购部门的日常绩效、在供应链上发挥的价值、在企业内部的地位和评价。然而，虽然多数企业和采购人员认识到了采购流程的价值，却苦于无从了解构建和管理采购流程的系统性的方法，导致：

精心设计的流程不能落地，被人指责为纸上谈兵

设计出的流程不被遵守，有形无实

觉得已经很完善的流程在使用中发现存在重大缺失和空白，造成损失

流程与流程之间存在矛盾和冲突，工作人员无所适从

新老流程并行，相互影响，混乱不堪

不知道如何与IT部门沟通流程以改造采购的IT系统

采购流程的设计和优化有其完整的科学理论和方法。本次课程希望通过步骤的分享、工具的介绍、以及业界标杆企业的案例分析，向听众详细解说设计和优化采购流程的方法、技巧和工作中的注意要点，助力采购人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论、工具演练等课堂互动。

课程收益：

了解采购的基本职能和分工架构

了解流程设计与管理在采购管理中的角色和实施次序

了解流程管理的内容

掌握设计流程的步骤和方法

掌握绘制和编写流程文件的内容和工具

掌握衡量流程绩效的方法

掌握流程优化与再造的步骤和方法

了解IT系统对流程的影响

了解采购常用的IT系统的构建方式

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

VUCA时代企业正面临着内部原材料价格上涨、人力成本不断上升，外部行业竞争日趋激烈、利润微薄的多重压力。企业间的竞争已升级为一个企业的供应链同竞争对手供应链之间的竞争，在此背景下，企业对采购在C（成本）、Q（质量）、D（交期）、M（资金配置）、R（风险控制）方面不断提出更高的要求。企业迫切需要一批职业化的具有视野前沿、掌握先进采购工具与技术、实操能力强的主动型采购人员，让职业化采购为企业“采”出竞争力，“购”出利润。本课程结合世界500强实战管理经验，从采购管理、操作流程、供应商开发与管理、采购降本等方面入手结合实战案例对操作关键点、难点、问题点进行剖析指正。

培训目标：

掌握供应链与采购运作的基本知识

掌握供方分类方法与管理策略

掌握成本分析的方法与技巧

掌握前沿采购成本降低的方法与工具

课程背景：

在VUCA时代，企业面临激烈的市场竞争，企业必须从系统上建立正确成本认知， 建立由管理层参与、销售部，技术部、采购部、生产部，质量部、财务部、跨部门协作的系统化成本管控。从原来采购单一负责商务降本，商务谈判向技术降本转变，

VEVA 1947通用公司发明，很多知名公司应用。在上世纪六十年代日本丰田，尼桑通过在VEVA基础上率先应用的目标成本管理赢得了市场，1988江泽民提出“价值工程，常用常新”， 

本人近十年支持及主导VEVA价值工程培训和工作坊几十次，支持产品技术降本10%-30%，最优化成本实现用户需求的性能，增加利润，产生重大效益，增加产品竞争力。

整理出一套行之有效并易于落地实操的VEVA的课件，希望能够为企业系统化成本管控理清思路，找好方法，用对工具，产出效果。

课程目标：

(一)了解VEVA基本原理：跨部门的团队通过使用系统化的程序工具对功能进行分析，以改进“项目”的价值，以最低的总费用来提供必要功能，并达到必需的性能，满足客户需求。VE一般针对新产品，VA一般针对现有产品改良。

(二)价值工程方法超越传统的成本消减方案：

A：采用详细的功能分析， 专注于提升客户价值

B：使用专门的跨职能团队，遵循有组织的方法

C：产生新的或者改进的理念，以更简单的方式实现必需的功能，生产更好并有适当质量水平的产品，满足客户的期望

课程背景：

在企业中我们经常遇到下述问题：

1）投入很多检验员，对工序建立质量墙进行100%检验，客户仍然投诉有不合格品流入到他们的产线中；

2）为了解决顾客抱怨购买、配置很多精密的在线检测仪器，却不能利用数据发现过程中存在的隐患；

3）客户来审核发现我们过程能力很低，控制图显示过程能力很高，且很稳定；

4）盲目的追求高过程能力，给企业带来额外的控制成本，什么样的控制方式最合理工程师们总认为过程能力越高越好；

5）推进SPC起不到原有的效果,不管什么特性都做控制图，给员工和检验员带来额外的工作负担；

6）质量部门检测的数据经常被别的部门怀疑是否准确；入库前被确认为合格的产品，到出库是重新检测被确认为不合格；按检测的数据改进问题，原则上肯定是向好的方面发展，结果越来越差

……

如何解决上述问题，理解和有效运用SPC可以使我们事功倍，按客户的声音，设计和控制我们的生产过程，合理利用资源，达到即经济又稳定的生产过程是我们工程师们努力的方向；同时运用SPC理念极早的发现过程中的变差，消除问题根源，保证稳定的产品质量和合理的质量成本，本课程的培训讲师是美国质量学会6SIGMA黑带大师，中国质量学会6SIGMA黑带大师，MBA学历，曾在世界500强任质量总监，对测量系统分析有着十六年的研究经验，成功的为很多企业解决了测量系统问题，讲课中，有着丰富的案例

课程收益：

a)系统的理解变差和统计学的基本知识；

b)理解并能通过SPC发现生产过程正常波动和异常波动；

c)掌握不同控制的使用及分析方法；

d)掌握预控制图的原理和使用方法；

e)掌握并区分过程能力指数CGKCMKCPKPPK的含义,进一步认识CA、CP和CPK的关系，并理解他们的运用时机；

f) 能及时发现过程能力不足时技术问题，还是管理问题；

g) 学习变差分析方法，当控制图不稳定或者过程能力不足时，查找原因进行改进；

i)用MINITAB　学会各种控制图的制作，过程能力指数的计算和多变量分析

h) 掌握测量系统的基本概念和基本术语和变差产生的原因和分类；

i)学会通过测量系统分析了解所有生产活动中使用的量具的变差；学会对不合格的量具进行分析、改进，提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性；

j)通过大量的案例和练习使学员具备基本的运算能力，以评价测量系统存在的偏倚、稳定性、线性、重复性、再现性、准确度和精确度;确定测量系统分析的范围、资源、人员需求，制订分析计划；满足IATF16949、MSA手册第二、三方审核的要求。

培训特色：

课程通过原理的讲解深入浅出，并站在学员的角度，讲解使用控制图中出现的案例，与学员一起探讨，练习直到学员达到理解和运用SPC质量工具；MSA（Measurement System Analysis）测量系统分析，它使用数理统计和图表的方法对测量系统的变差进行分析，以评估测量系统对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成份

课程背景：

你是否曾遇到：

绩效不璋，工作压力山大，企业经营压力大，客户服务要求更高，导致工作压力增加；恐惧未来，焦虑不堪，精力难以集中？情绪反复？睡眠质量不高？婚姻家庭两性关系的压力，亲子教育的压力，以及婆媳相处的压力？工作压力无法宣泄，有发脾气、与同事甚至客户产生冲突的情形，甚至用离职解决问题？……

当今的职场人士，由于外部环境的快速变化以及人际关系的复杂多变，面临着越来越大的精神压力，而这些压力往往引发心理、生理和行为上的负面影响，导致精神愈加紧张、情绪和行为失控，也对工作效率带来很大的影响。

组织中的问题，归根究底皆是人的问题。心病还需心药医，提升组织绩效，从管理员工心理情绪开始。

“宇宙即我心，我心即宇宙。细微至发梢，宏大至天地。世界、宇宙乃至万物皆为思维心力所驱使。博古观今，尤知人类之所以为世间万物之灵长，实为天地间心力最致力于进化者也。”——毛泽东

本课程运用积极心理学和后现代心理学的原理，深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧，帮助学员认识心理活动的原理、了解情绪的真相、学习接纳现状，调整情绪，从源头上最大程度化解压力，提高工作和生活满意度，从而拥有积极健康的心态，焕发工作的激情与活力！

培训目标：

● 认知情绪对人生对心理的影响

● 探讨情绪的根源与意义，认识心智模式的运作对情绪的作用

● 知彼解己，提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应

● 掌握有效的情绪管理方法，舒缓情绪

● 认识压力真相并掌握有效化解压力的方法

课程背景：

在愈来愈激烈的市场竞争中，如何通过供应链管理来控制成本并提高客户满意度成为企业无法回避的难题。企业经常会发出如下的感叹：

（1）供应链管理难以平衡，常常是这一个环节好了，另一个环节却出问题了；如何做好供应链各个部门的衔接呢

（2）忽视生产计划的重要性，生产计划体系混乱，生产计划频变，计划失去了其指导意义；

（3）订单来了，但是物料供应不继，导致无法准时交货；

（4）订单到底什么时候开始生产，早做会产生库存，晚做又怕影响交货；

（5）客户的需求变动大，计划跟着疲于奔命。插单和加急订单多，影响到正常订单的生产。

（6）生产过程中异常情况多，影响订单的准时交付

（7）计划每天忙着到处救火，却事倍功半。产能总是非常紧张，应接不暇   

课程背景：

随着工业化进程的不断进步，机器代替人工的时代已经来临，国内外企业都在智能化和专业化

这个制高点上竞争，设备管理一直作为运营管理的重要话题和挑战之一，但是总体取得的

成效参差不齐；它的有效运转效率直接决定着成本、品质、产能和企业利润，我们认为具有很大的挖掘潜力，全面竞争的年代已经来临，假如你还认为设备管理是出现故障快速修好的时代，你真的错了，

你的企业生产现场的机器是否面临以下困惑：

大家都知道设备今后需要是自动化信息化的时代，但是具体怎么做行业没有标准，也不一定适合自己公司，如果我导入也成本收不回，不导入怕掉对；

2．实施了预防点检，但是故障还是发生·····故障重复发生率在64%以上，有没有其他的方法呢？；

3．设备只管使用，想到什么就买什么，没有从整体导入到废弃的系统管理

4．设备效率很低，设备空转很多，故障很多，维护技术在蛮与“救火”或者是维修人员平时没有事干，生产忙时设备老出故障，维修班就是抢险队；

5．名为维修实为换件，经常买零配件，库存一大堆，要用的就是缺失

6. 设备资产没有进行管理，丢失，闲置等状况明显·····

请提前重视设备全生命周期的管理，超越你的竞争对手，保持行业竞争力

课程特色：

唐老师从拎扳手起家，过程不乏接地气阐述与务实性工具应用讲解，一直在日企与日本效率专家的设备管理经验一一道来；覆传统TPM课程不敢轻言专业维修人员管理事，同时规避设备管理过于陈旧之特征；破除传统的教条式推进思路，新时期模块化、组合拳式的推进策略，真正实现缺什么补什么，给出了完整而落地、行之有效的推进策略；既考虑企业保命现实，又兼顾企业当前落地，并关注未来趋势需求。整个课程理清节点、聚焦热点、把握难点、解决痛点、寻求最佳解决方案。