课程收益:
在“工业4.0”的时代,建立产品创新与经营管理体系的核心抓手与落地重点,是必须配套建立流程型数字化经营管理体系!
所以,CEO也必须亲率CIO(Chief information Officer,首席信息官),而CIO也必须融入业务运营,协助提高企业组织与运营能力,构建基业长青的稳定管理架构与基础。
然而,作为公司总裁/CEO、总经理,或者作为CIO,您是否面对以下问题?
p业务变革成果落不了地,迟迟不见效:在“管理变革”大潮流背景下,虽然向先进企业的管理学习,也可能请了管理咨询公司做了各种业务变革咨询项目,项目成果也有了,也试行了,甚至有的也引进了对应的大型企业管理软件包,但发现成果落地不理想,难于见效,或者核心成员岗位一变动,管理变革成果落实就开始变样了。
p对来自互联网基因企业的行业挑战及所谓的降维打击,无所适从,反而落为弱势企业:数字化能力改变了企业获取客户需求的方式与能力,以及企业核心能力的展开模式,偏传统的企业虽然方向和定位明确,但缺乏需求洞察与前瞻性、精准有效的产品规划,开发周期也慢,上市推广动作也慢,不会互联网/社交媒体的营销。在快鱼吃慢鱼的信息时代,容易成为那过气的恐龙。有些曾经成功的企业也感叹:我们也没有做错什么,但我们就这样输了!
p决策依据不足:“以客户为中心”是企业经营的基本原则,然而高层在进行业务决策、产品决策、技术决策时,缺乏客户需求信息、竞争情报和技术情报等依据,无法对行业和客户需求做出洞察,也缺乏团队决策机制或者团队成员容易出现决策能力不足。拍脑袋干不过大数据。
p组织运作不畅:管理的目标是“建立流程化组织”。而企业现状是部门壁垒导致各自为政,组织不调整就激活不了更大活力,而一旦涉及调整,运作就又开始变乱,流程建设不系统、各环节衔接不畅,流程执行不力,特别是随着人员调岗更换,流程执行效果就变样了,业务变革成果没有有效积淀成为稳定的管理资产。
p公司高层管理者对信息技术/数字化技术理解不够,也不知道如何发挥其潜能,如何管理信息技术部门绩效:“创新应用最新的工具,武装到牙齿的作战能力明显强于土兵”,然而企业的业务管理与信息技术/数字化管理,犹如一堵墙,两张皮,彼此不够了解,配合不默契,更没能形成联合创新应用能力,用大炮打蚊子,或者不知先进技术为何物,没有形成核心的数字化技术应用平台与能力。
p人才成长缓慢,梯队缺乏,新招人员长期难胜任:“人才是根本”,理念上虽以达成共识,但缺乏知识技能的积累与传承机制,人才培养只靠培训课程教与学,涉及面及深度均不够,岗位轮换实施很难,岗位一换人绩效就不同,依赖于个人能力强的员工。绩效导向缺乏量化而明确的数据牵引。
p......
也许,您的企业也致力于通过各种管理措施来解决这些问题,但效果不佳!
那么,你们需要从本质上改变一下对数字化/IT的定位与创新性应用,以及建立深度的基于流程型数字化经营管理体系——为您提供有效解决上述问题的思路和办法!
课程背景:
流程、组织与IT,三位一体铁三角深度融合的管理系统,经过IBM、微软、HP、华为等领先企业的实践,总结和发展出来的一套先进成熟的企业数字化定位、规划与构建理论、模式和方法。
IT既是工具,也不仅仅是工具,它犹如我们人体的神经网络,上转下达、内外部沟通协调、超越个体与团队人体能力的海量存储与复杂的计算,极大加速业务运作速度,也让很多原来不可能的任务变成可能,流程、组织与IT相互之间,有如发生化学反应一般,又有如核爆的链式反应,不管是几百人的小公司,还是几十万人的巨无霸超级大公司,从此管理变得简单,却可以一样的高效,他让“大象也可以跳舞”。IT已经是企业业务与管理成功的必备条件之一。它可支撑企业战略、业务战略及产品规划,在理解市场环境,识别和选择业务机会,缩短业务流程周期,提升组织与个人能力,支撑企业规模扩张,对产品服务提供全过程贴心个性化管理,实现全方位的客户满意度。在当代信息社会,可谓无IT不管理,优秀的企业管理,须臾都离不开IT的能力底座,业务运营的逻辑基础,以及个人及团队的“外骨骼”增强工具。
在国内外,许多优秀企业,在行业竞争中,因为率先和深度使用IT,使其在同行竞争中,获得巨大的领先优势,从而逐渐走向了行业领导地位:
华为1998年开始率先引入IT S&P,后面又逐个实施了IPD IT, ISC IT,LTC IT, IFS IT,等等。总裁任正非先生强调:华为公司今天与别个公司大大不一样,主要是一个基本的管理技术平台搭建起来了,大家就可以在这个管理技术平台上跳舞…
美的总裁方洪波先生定下了“一个美的、一个体系、一个标准”的变革目标,而这背后意味着一个流程、一个数据、一个系统。历时9年,投入120亿,美的内部把这次变革称为“632项目”。所谓“632”,就是6个运营系统、3个管理平台、2个技术平台。也就是说,所有事业部都必须采用同样的运营系统、管理平台和技术平台,确保一致性。
京东总裁刘强东谈京东物流公司,“信息系统可以说是整个电子商务公司的一个核心纽带…, 我们的每一分钱跟信用,都是与它相连的…”。
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今天,华为通过20多年业务变革与数字化/IT系统建设,成为世界级企业和全球通信设备行业的龙头,成为一流的产品及技术创新型企业。高峰期,每年几万新员工进来,可以很快地融入岗位,马上发挥作用。另外,大规模的内部轮岗,组织运作照样高效有序,因为整个的流程顺了,更重要的是有了数字化/IT系统的落地与固化,业务的理性化运行,它已经不依赖于某个人/某个小团队了,所以增加大量新人也好,很多老员工轮岗变化了也好,业务在这套系统里都一样高速运转。
课程内容:
本课程内容将涵盖企业战略与数字化战略,数字化转型规划,端到端主干业务流程及其数字化运营管理系统,数字化基础设施,企业资产数字化及信息安全,企业边界物理与逻辑安全,指引如何让数字化帮助企业克服规模化扩张难题,解决集权与分权的平衡问题,解决各业务运营效率增速问题,解决业务与组织管理复杂度成指数增长问题,解决人均效益倍增的难题,解决人才流动与组织能力积累困境,创新型用好数字化能力,打造基业长青的发展底座,等等。
课程特色:
p全局性:站在企业全局战略和经营高度,依据数字化水平等级演进路线,明确企业架构与数字化规划,以主干流程为场景化的数字化解决方案蓝图,以及企业范围的应用与数据集成,从架构、策略、原则、标准、制度与基准等完全角度进行系统思考,对数字化治理提供指引。
p领先性:参考业界领先的数字化转型模式,总结归纳业界领先企业在数字化转型与建设方面的实践经验,充分体现课程内容的先进性和专业性。
p针对性:专门针对企业总裁学习的需求和特点,讲求提纲挈领,紧紧抓住要点,对核心难点问题重点剖析。
p实践性:以讲师20多年企业战略与规划,MM/IPD/ISC等业务变革的管理岗位背景与咨询实践经验为依托,结合大量国内外先进企业的案例和实例,强调突出的现实性和实战性。