课程目标：

根据目前机车行业物流部门面临客户需求预测不准、产品技术更新快， BOM更改频繁、销售预测不准，产能限制，导致生产计划频繁变动、物料计划不准，供应商供货不及时或不配套，不是物料积压，就是缺货；仓储条件有限、进出库手续不规范、ERP数据不准、帐物不符、劳动力紧缺、人员不稳定、作业效率不高和物流管理成本居高不下等问题，通过培训、大量机车行业物流规划、仓储咨询项目视频案例及成功经验的分析，展示制造业仓储与物料配送管理的最新成功的经验，为迅速提升仓储与配送管理水平提供可操作性的解决方案，并通过四项实战训练，使学员获得以下收获：

1.物流部有哪些岗位和职责

2.如何解决物流一体化管理的跨部门协作问题

3.如何进行零部件入厂物流规划

4.如何进行包装容器规划设计与管理

5.如何进行仓库内部规划

6.如何进行缓冲区与线边物料站点规划

7.如何测算拣货、配送、空箱回收的标准工时，根据生产节拍和物料消耗量，确定配送数量和配送波次；

8.如何测定仓储配送作业标准工时，合理配备设备和作业人员

9.如何进行物料验收、标识设置及上架作业

10.如何进行储位分配与管理，提供仓库空间利用率

11.有哪些实用有效的先进先出方法

12.规范的出库程序有哪些

11.如何提高拣货作业效率

11.为什么要实行一体化物流管理

12.如何处理物料配送通常会出现的问题

13.如何从供应链职能和执行力上分析库存积压和缺货原因，提升库存管理水平

14.物料配送有哪些方法

16.如何解决物料配送中的数量差异问题

17.如何实现企业物流自动化

课程目标：

帮助客户了解数字化工厂的含义、数字化工厂的主要模块及技术，数字化工厂构建方法，帮助企业储备数字化工厂建设的相关知识，为企业建立数字化工厂打下技术基础。数字化工厂是建立工业4.0的必经之路。

课程特点：

以实际案例诠释数字化工厂的主体模块和应用场景，帮助学员深入掌握数字化工厂的核心技术、关键步骤及.

课程收获

企业收益：

1、为各级管理者建立清晰的领导力行为标准和成功转型三要素，降低企业“隐性成本”；

2、将战略目标与员工个人目标相连接，推动战略和文化落地，实现上下同欲；

3、通过领导梯队体系的系统化搭建，实现管理语言的统一，提高团队效能。

岗位收益：

1、掌握管理界最为经典的人才发展之道；

2、系统化了解各层级和角色人才发展的路径和办法；

3、掌握人才发展的底层逻辑和原理，形成自己的人才发展体系设计思路。

课程特色

1、内容源于《领导梯队》和《业绩梯队》两本领导力和人才发展的经典书籍，《领导梯队》被称为人才发展的“圣经”。领导梯队理论模型源于GE，先后在世界500强的80家以上得到实践。

2、此理论亦被国内众多标杆企业引入实践并获得成功，如华为早在2008年就开始借鉴此体系系统化构建了华为的领导力发展体系，对国内企业极具借鉴意义。

课程背景：

在产品品种越来越丰富，交货周期越来越短的市场环境之下，竞争越来越激烈。客户向制造企业施加了巨大的压力，提出了如下的要求：

多品种但订单量却越来越小；

要求更短、更准时的交货期

满足常常发生的设计变更与订单变更

更低的价格、更好的品质

课程目标：

通过全程模拟演练，系统的掌握多品种少批量生产方式在企业的收益及如何运用

掌握丰田生产系统的核心---JIT的运作方法

掌握多品种少批量生产方式的实施步骤与推行方法

解决生产过程的常见疑难问题如：准时效货率低、库存日益增多、生产不均衡及人员变动大、停工待料、难以应付紧急插件等

掌握缩短生产周期时间、提升面积生产性的工具与方法

课程背景：

质量和成本的关系怎样？好的质量必然导致高成本吗？削减质量成本，产品质量能保证吗？

质量成本在任何企业都是一个重大问题。对任何企业而言，不良质量成本的跟踪、计算、削减都至关重要。本课程设立的目标是帮助企业更好地了解其成本和利润状况，从而找到切入点，有效削减质量成本。同时，质量分析报告能为企业的经营决策提供有效的依据。

课程目标：

• 从系统的角度了解现代企业质量成本管理的真正含义，了解质量与成本的相互关系。

• 掌握质量成本的分类及计算方法。

• 掌握质量成本的三级科目分类方法，建立质量成本基础数据收集系统的方法与技巧。

• 理解开发和实施一个适应本组织需要的质量成本体系的方法。

• 了解削减质量成本的路径及方法。

课程背景：

精益生产是当今最具有竞争力的生产运营方法论与管理体系，已经成为越来越多全球大企业卓越运营体系的核心理念之一。随着制造企业间的竞争愈来愈激烈，精益生产已成为公司卓越运营竞争战略的重要组成部分。与大批量生产相比，精益生产只有：1/2的工人、1/2的制造空间、1/2的工具投资、1/2的设计工时与1/2的现场库存等。通过一整套精益改进方法论，应用强有力的精益改进工具，企业可以逐步消除生产运营中的一切浪费，在适时满足客户需求的同时最大限度地降低库存水平和成本，提高设备和人员的利用效率。

课程背景：

在过去，洞察力和决策力被视为领导力中的核心组成，而且由于其更偏向战略层面，从而成为一种神秘的职业能力。然而在当前的VUCA世界中，我们越来越把内外部客户作为我们的核心目标，希望组织内的每一个员工在面对突发的客户事件时都能够洞察真相，迅速决策，从而获得更高的客户满意以及运营效率。但是最大的难题就是这两种截然相反的能力并不是与生俱来或是易于养成的，它依赖于长期的经验和教训的积累和个人心理层面的不断磨练，甚至还包括各种现场的及时自我总结和辅导。

本课程希望通过一些有趣的心理现象来帮助学员开启这种积累和反思的道路，希望他们从自身岗位的一开始就能够为这种能力的养成做好准备。虽然这只是一个开头，但我们依然希望经过学习，学员能够：

* 建立起洞察力的训练计划

* 形成适合自己的经验积累模式

* 识别信息和情境的陷阱，并加以应对

* 学会独立思考解决方案并评估实施

* 快速决策并做好预案

课程目标

本课程将使受训者了解并掌握个人职业生涯规划的流程和方法，帮助员工掌握职业生涯发展规律,科学规划人生,认识员工与企业之间的依存关系，提升员工工作的敬业精神和斗志。

课程背景

场景举例：

总经理： 

我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？ 

客户经理： 

客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，推荐会上我们讲的很多内容，他们听不懂，不知道那些东西有什么用，又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂，对产品不了解，怎么会使用我们的产品呢，潜在客户就这样流失了。

课程目标

* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法

* 掌握增加演讲说服力的方法

* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法

* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧

* 学习控制演讲场面的技巧

* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评

* 让自己的演讲变得：清晰，简洁，有说服力，时刻掌握听众的注意力

课程收益：

掌握基础的财务知识，读懂公司常用财务报表

理解各部门的经营活动如何影响公司的财务状况

各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通

建立起清晰的成本及风险控制意识，强化现金流意识，提高资金运作效率

如何规避企业的财务风险

学会使用预算等管理工具加强内部管理

运用财务思维解读企业运作，并有效提升工作绩效

课程目标

在以蓝牙速度发展的商业时代，本课程帮助销售员如何让自己的销售演示清晰明了、深刻有效，使自己公司的产品与服务脱颖而出，在第一时间赢得客户的青睐，从而吸引住客户，达成交易。课程从销售演示的过程、演示前的准备工作、演示过程中的注意事项详细介绍销售演示个方面的技巧，并且进行现场模拟演练以增加培训的效果。

课程背景

企业需要明确的方向，需要可行的战略，企业更需要高效的执行。高效执行的关键在于目标的制定以及计划的展开，从而保证战略的落地并得到实施。

本课程站在战略执行力的高度，帮助管理者提高目标管理的有效性，帮助管理者从救火型

课程特色：

课程全部采用先进企业现用实际案例解析说明＋启发式讲授＋互动式教学＋小组游戏＋角色扮演＋系统介绍

课程背景：

内部审计作为企业内部独立的监督职能代表者，能够为企业创造价值，受到越来越多的重视。现在企业成立内部审计部门的也越来越多。如何系统有效的开展内部审计工作？内审部门的定位到底如何?具体审计工作应该如何开展？作为审计部门领导，如何适应潮流，开展反舞弊工作？或者在以后工作基础上，做的更扎实，更有成效？同时，内部审计部门的一项重要任务，或者说阶段性重要任务就是反舞弊。在目前的大环境下，政府的廉政反腐败风潮已经刮到了企业，大企业已经开始行动，强化反舞弊职能，推进反舞弊工作。

邱健老师从事内部审计工作多年，有着多个行业的从业经历，有多年审计及与经侦打交道经验，成功办案多起。他通过深入浅出的理论分析，实践经验传授，帮助学员深刻理解审计及舞弊和反舞弊的理论，掌握实际办案经验，提高查核成功率，从而降低企业的舞弊风险，实现审计的价值。

课程收益：

1、掌握舞弊定义及反舞弊的方法

2、了解查处舞弊的工具和方法，通过案例学习具体技巧

3、理解内部审计部门的定位及未来转变

4、了解内审人员能力模型和职业发展通路

5、掌握内部审计标准化流程和注意事项

6、学习先进企业的审计和反舞弊经验，并能运用到实际工作中

课程背景：

各有关单位：

2021年是“十四五”规划的开局之年，我国政策的总基调是深化供给侧结构性改革、构建国内国际双循环相互促进的新发展格局和扩大开放。对此，党中央、国务院提出了一系列扩大内需的重大举措，为包括招标采购在内的诸多领域提供了新的发展机遇，也提出了更高的要求。

2021年5月，中国物流与采购联合会发布了《国有企业采购文件示范文本（商务部分）》（以下简称“示范文本”），为国有企业依法必须招标、非招标采购等提供指导和借鉴。将有助于提升国有企业采购的规范化、标准化水平，推进国企采购的数字化转型和供应链创新应用。

为帮助国企采购人员准确掌握《示范文本》的核心内容，解决招标采购执行中的困惑，提升企业采购管理水平，打造国有企业专业化采购队伍，决定举办“国企采购模式创新与合规制度构建暨《国有企业采购文件示范文本（商务部分）》宣贯”专题培训班，请各单位积极组织人员参加。 

课程背景：

绩效管理是企业人力资源管理的核心职能，是把公司业绩与员工发展结合起来，保障战略落实的重要工具之一。但在实际过程中，由于人力资源管理人员和部门经理在认识方面的偏差和技能方面的欠缺，使绩效管理在执行中发生偏移，导致绩效管理流于形式、形同虚设，甚至会对日常管理造成负面影响。

本课程围绕上述问题，以先进理论为基础，帮助各级管理人员树立正确的绩效管理理念，并就绩效管理的操作流程、常用方法、指标的分解和设定技术、评估面谈与辅导技巧进行研讨，帮助参加者建立与运用刚柔并济的绩效管理方法，以达成公司业绩。

课程背景：

什么是信息和技术治理 

信息技术这个词大家再熟悉不过了，就是我们通常所说的IT。麻省理工数字商务中心主任Erik Brynjolfsson在《第二次机器革命》中提出，数字化是今天的一切，是未来的唯一开端。他提出人类其实只经历过两次技术革命，即机器革命与数字革命，也只有这两次转变，是任何人与组织无法逃避的共同趋势。为顺应数字化转型时代变革，ISACA（国际信息系统审计协会，COBIT、CISA、CRISC、CISM 和CGEIT 等知名国际认证和框架的研究组织）提出了I&T的概念，即信息和技术（Information & Technology）。

从数字化转型来看，信息和技术(I&T)对企业的支持、可持续发展和成长起着至关重要的作用。在此之前，很多组织的治理委员会（董事会）和高级管理层可能一直授权、忽视或规避信息和技术相关决策。如今，在大多数行业和领域中，这种做法显得极不明智。数字化企业的生存和发展越来越依赖于信息和技术。

鉴于信息和技术在企业风险管理和价值创造中所起的核心作用，过去三十年来，企业信息和技术治理(EGIT)日益受到广泛的关注。企业信息和技术治理是企业治理不可或缺的一部分。它由董事会执行，董事会将负责监督组织中的流程、结构和关系机制的定义和实施，促使业务和IT人员各尽其责，支持业务/IT的协调一致，以及从信息和技术促成的业务投资中创造业务价值。

关于COBIT®2019

COBIT全称是Control Objectives for Information and Related Technology,早期翻译成为“信息及相关技术控制目标”，经历6代发展，COBIT早已成为国际知名的I&T治理和管理框架，指导企业治理委员会（董事会）和高级管理层如何治理和管理I&T，优化风险和资源，为利益相关者创造价值。

近年来，业界开发和推广了多种最佳实践框架，来协助完成企业信息和技术治理的理解、设计和实施过程。COBIT®2019集该领域内超过25年的开发成果，不仅融入了新的科学见解，还将这些见解付诸于实践。COBIT®立足IT审计领域，如今已发展为一种更广泛、更全面的I&T治理和管理框架，进而确立了其面向IT治理的行业公认框架的地位。

COBIT®2019解决哪些问题

在数字化转型的潮涌环境下，企业治理委员会（董事会）和高级管理层面对复杂的IT治理环境和要素，面临诸多挑战：

由于被认为IT对业务价值的贡献较低，整个组织内的不同IT实体受挫

由于信息化建设速度与业务需求剧增、快速变化的矛盾，或被认为对业务价值的贡献较低，业务部门（即IT 客户）和IT部门矛盾凸显

频繁的安全事故和严峻的监管压力，例如与IT 有关的数据丢失、安全漏洞、项目失败和应用程序错误，困扰和阻碍业务发展

IT外包质量下降、服务费用居高不下、组织逐渐在丧失自主掌控能力

关于IT 绩效欠佳、人员流失严重、成本居高不下，传统IT绩效机制失灵

重大的隐性和反常的IT 支出，即用户部门的IT 支出超出常规IT 投资决策机制控制范围和批准的预算

IT风险控制和信息安全投资重复或重叠，或其他形式的资源浪费IT资源不足，员工技能欠缺或员工倦怠

IT 促成的变革或项目经常无法满足业务需求，并且延迟交付或超过预算

董事会成员、执行管理层或高级管理层不愿意参与IT，或IT方面缺乏全身心投入的业务角色

复杂的IT 运营模式和缺乏明确的IT 相关决策机制

过高的IT 成本

当前IT 架构和系统导致新举措或创新的实施受阻或失败

业务和技术知识之间的鸿沟导致业务部门与信息技术部门难以交流

各种来源的数据经常出现数据质量、标准、安全和整合方面的问题

大量的最终用户计算导致对处于开发阶段和已投入运行的应用程序缺乏监督和质量控制（以及其他问题）

业务部门在企业IT 部门极少甚至没有参与的情况下实施自己的信息解决方案

忽视和违反国家秘密、商业秘密和隐私法规

技术陈旧，新技术创新屡屡失败，技术转型困难重重

COBIT®2019集该领域内超过25年的开发成果，形成的一个国际最佳实践框架，指导企业治理委员会（董事会）和高级管理层解决诸如上述棘手问题。

课程收益：

通过此次课程培训，可使不同岗位的学习者获得如下收益：

从信息化治理管控角度，帮助企业掌握如何体系化建设和完善IT治理和管理体系，包括：

IT治理体系

信息安全管理体系

信息科技风险管理体系

业务连续性管理体系

数据管理体系

IT架构管理

信息系统开发、测试与维护管理体系

IT服务管理体系

IT项目管理体系

IT预算和成本管理体系

IT绩效管理体系

IT外包管理体系

IT需求管理体系

IT质量管理体系

IT合规管理体系

从信息系统审计角度，掌握审计职能的管理；掌握IT审计过程及方法；了解IT治理与管理的区别；理解IT治理框架构成；掌握审计IT治理结构与实施方法；掌握对IT基础设施及IT服务管理的审计方法；深入理解并掌握对信息安全的审计；理解并掌握对业务连续性计划的审计；使学员能够在实际IT治理与审计工作中有思路、有方法。

培训特色：

本次培训特色定位方法与实践相结合。

第一、能够做到理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进行；专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究；通过全面知识理解、专题技能演示和实践引导学员掌握课程内容；强调互动式教学、强化团队讨论。

第二、本课程将针对以上内容，结合当前信息化设计框架和COBIT®2019信息化价值链建设框架，探讨企业信息化有效推进的方法。实践方面，授课专家组是由近年来IT治理管控体系设计与信息化审计实施经验的咨询顾问亲自担任授课专家。

课程目的：

课程背景：

企业在高速发展时，人才培养的速度无法匹配，只能费尽心思从外部市场去寻找那些千金难觅，身价日益高涨的人才；有建立人才梯队意识的企业，往往因为方法不得当，无法培养出企业需要的领导力人才。

谁是公司的高潜能人才，人才的数量与质量是否与公司战略匹配？如何动态地发展公司的高潜能人才，形成领导力人才梯队？如有有效的进行人才配置？

领导力已经直接影响到一个企业的成败，挖掘企业内部有潜质的员工，培养和发展他们，并为企业留住自己的领导人才。

本课程从人才梯队建设与企业发展的关系着手，提出人才发展与梯队建设的最佳实践——高潜能人才的胜任力模型及3E的人才发展模型。帮助企业识别符合自身发展的人才，发展他们的领导力，为企业的长期发展输送人才。

课程目标：

构建公司的领导力素质及潜力模型

掌握领导力素质能力及潜力的测评方法

掌握关键岗位的人岗匹配分析

构建企业的人才地图

掌握如何发掘人才梯队发展需求，根据3E模型制定人才发展方案

课程背景：

为什么业务信息流动常遇阻？为什么排定的计划又被改动了？为什么跨部门/跨公司间合作冲突难以调和？为什么“灭火、解决重复发生的问题、去除合作障碍”成为企业日常运营的主旋律？为什么公司源源不断的投入却没有得到相应的改善？为什么员工的辛劳付出没有得到公司的认可？到底如何管理供应链的日常运营才能解决管理者们和员工的问题和困惑？

通过学习，从局部优化与全局优化的角度、从链上主角配角角色的定位，从跨部门和职能部门利益的平衡、从辅链与主链运营的协同、从需求与供应资源的平衡、从运营至管理决策的螺旋循环，全方位诊断供应链运营存在的问题，以寻找从根源解决运营层面问题的有效方法，实现供应链的高效运营.

供应链管理是企业运营的协调者、问题解决者、决策的总体平衡者和持续改善的推动者。企业做强需要强大的供应链管理！

课程背景：

ACP全称Agile Certified Practitioner，是由美国项目管理协会(PMI)于2011年推出一门敏捷项目管理的考试。PMI经过多年调查发现，许多项目需求不断地变更，一个精干的团队在套用传统瀑布模式（先做计划再做事）时，很难取得较高效率。因此，PMI提倡采用敏捷方法来管理很多变化的项目，鼓励敏捷项目经理和敏捷团队具备能够快速应变的能力。

PMI-ACP认证验证了从业人士理解、应用敏捷原则及在项目上实践的技能。它要求具有敏捷培训、敏捷项目工作经验以及包含敏捷实践、工具、技巧考试的结合。它同样也结合了其他敏捷方法，包括SCRUM（敏捷开发）、XP（极限编程）、Lean Development（精益开发）、看板（Kanban）和测试驱动型开发(TDD)等。

敏捷原则来源于软件和IT业，但敏捷方法正在多个行业得到快速发展与扩展，包括电子、汽车、医疗卫生、市场营销和制造业等。

课程背景：

帮助学员了解当今制造型企业所面临的挑战以及生产运营管理的使命与最新理念，理解制造型企业生产成本与生产成本控制的基本理念与方法，学习并逐步掌握如何运用目前世界级制造企业采用的先进方法，对生产成本进行有效地控制与改进，继而帮助制造型企业更好地打造世界级工厂，创造和保持生产运营领域的竞争优势。

课程背景：

在全球化大背景下，作为一名管理者，应当明白该如何来制定出一个成功的商业策略，并提供给大客户其预期的卓越服务，这两大因素对于发展长期客户关系来说很关键。通过创建客户和供应商的双赢关系，来优化投资组合和保有带来附加值的大客户。 这一课程支持大客户管理者，因为他们运用4个主要角色来设计其销售策略：管理他们的客户背景、管理业务方案、管理客户关系、管理团队和项目。

课程背景：

行业环境巨变的今天，销售经理和销售人员业绩实现与企业目标实现之间产生越来越大的背离，那些很容易被忽视的隐性成本和风险正是分析这种背离的重要因素，比如：库存积压的成本、资金占用的成本、应收账款的风险等。必要的财务知识储备能够帮助销售团队从更高和高深的层面进行管理和决策。

本课程紧贴销售经理的实际工作重点和难点，从财务视角重新诠释销售团队日常管理工作中遇到的问题，将财务逻辑作为专业知识必要补充，服务于日常销售管理活动。

课程背景

在企业物流中，仓储管理是一个基本的环节。如何管理仓库中的货物、管理仓库中的设备、管理作业人员以及作业流程，将直接影响到物流服务的成本、效率、资本和作业的准确性。本课程以现代物流理念为指引，通过对科学物流管理理念、方法、工具的介绍，让你从实际案例分享中学会标准化、规范化的现代物流操作流程，为企业仓储管理的现代化打下基础并迅速应用到工作中去。

课程背景：

1. 了解研发项目管理体系框架和流程；

2. 掌握项目管理方法在研发中的应用；

3. 通过经典案例和实际模拟训练，掌握研发项目管理中的先进理念和工具，从而达到对研发项目的各项资源和风险等方面的科学有效的控制；

4. 理解研发项目中工作流和信息流的有效配合与传递，实现项目干系人的有效沟通和管理；

5. 理解研发项目收尾与考核。

课程背景：

当外部的环境复杂多变、项目规模较大、面临多项目资源冲突时，项目管理人员将迎接更多更大的挑战。具备有一定项目管理经验而且了解过项目管理理论和知识的项目管理人员也需要新的发展。

我们需要运用系统思维，从更高的公司战略角度出发，学会建立完善的项目管理体系，综合应用项目管理的软硬技能来保证企业项目的可持续成功。

课程背景

课程目标

1、能够在谈判的过程中建立信任和理解；

2、能够利用工具有效做好谈判前的准备工作；

3、能够利用和设计6大核心力量去影响谈判结果；

4、能够把握谈判的过程，自信地应对多种复杂情境；

5、能够减少和避免谈判中常见的错误；

6、能够通过谈判为企业获得更多的利益。

课程目标

市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说，调研工作做与不做，以及调研工作是否有效，将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍，系统讲授了营销调研的途径、方法及实施步骤。

课程背景：

英国博物学家赫胥黎说得很形象：时间是最不偏私的，给任何人都是二十四小时。同时，时间是最偏私的，给任何人都不是二十四小时。同时，时间也是完成所有事务不可缺少、不可替代、不可存储、不可增减的资源。

如何成为这种资源的掌控者而不是任她鞭打驱使的奴隶？

本课程将帮助参加者从全新的角度和高度对时间管理进行全方位的了解和体验，引导大家从心态、原则、工具、技巧四个层面反思自己与时间的关系以及运用时间的现状，并找到提升掌控时间的具体方法。